Εάν είστε νέος διευθυντής, είναι τώρα η δουλειά σας να παρακινήσετε και να εμπνεύσετε την ομάδα σας στην επιτυχία. Οι αξιολογήσεις απόδοσης, η διαδικασία πρόσληψης και η καλή ανταπόκριση μπορεί να είναι τα πρώτα πράγματα στο μυαλό σας, αλλά υπάρχει και ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να κατατάσσεται εκεί: ομαδική κουλτούρα.
Γιατί; Λοιπόν, σύμφωνα με το Συμβούλιο Εταιρικής Υπευθυνότητας, "οι εμπλεκόμενοι και ικανοποιημένοι εργαζόμενοι αισθάνονται μια βαθιά σχέση με την επιχείρησή τους και οδηγούνται να βοηθήσουν τους εργοδότες τους να πετύχουν". Και - εκτός από τα προφανή στοιχεία όπως τα καθήκοντα, τα οφέλη και η μισθολογική κουλτούρα είναι ένας σημαντικός παράγοντας για το πόσο χαρούμενοι εργαζόμενοι νιώθουν στις δουλειές τους.
Αλλά η δημιουργία μιας καλής κουλτούρας ξεπερνάει τα τυπικά πλεονεκτήματα όπως τα ετήσια επιδόματα και η Χαβάη πουκάμισο την Παρασκευή (είδατε πόσο καλά λειτούργησε στο Office Space ). Πρόκειται για τη δημιουργία μιας ατμόσφαιρας όπου οι άνθρωποι αισθάνονται θετικοί, σκόπιμοι και αφοσιωμένοι - όχι μόνο σε αυτό που κάνουν, αλλά με την εταιρεία ως σύνολο.
Τα καλά νέα είναι ότι εσείς ως διαχειριστής μπορείτε να δημιουργήσετε αυτό το περιβάλλον για την ομάδα σας. Ακολουθούν μερικές ιδέες, εμπνευσμένες από άλλες εταιρείες, που σας βοηθούν να ξεκινήσετε.
1. Καθιέρωση βασικών αξιών και στόχων
Έχετε πιθανώς στόχους για την ομάδα σας, αλλά εάν τα μέλη του προσωπικού σας δεν αγοράζονται (ή ακόμα και γνωρίζουν) αυτούς τους στόχους, μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να επιτευχθούν. Αλλά φέρνοντας μαζί την ομάδα, θέτοντας στόχους και αναπτύσσοντας ένα σύνολο αξιών που θα επιμείνετε, μπορείτε να προχωρήσετε σε μεγάλο βαθμό στην εμπνευσμένη επιτυχία.
Πάρτε λοιπόν την ομάδα για μεσημεριανό γεύμα και ερεθίσματα για το τι σκέφτονται ότι χρειάζεται για να πετύχει. Μοιραστείτε τους στόχους σας για την ομάδα, απαντήστε σε ερωτήσεις και λάβετε πληροφορίες. Τα μέλη της ομάδας σας θα αγοράζονται περισσότερο από τα καθήκοντά τους και τα έργα τους, όταν γνωρίζουν για ποιο λόγο εργάζονται και όταν έχουν νόημα για το πώς το έργο τους ταιριάζει στη μεγαλύτερη εικόνα της εταιρείας.
Στη συνέχεια, ακούστε πραγματικά την ανταπόκριση του καθενός, και μιλήστε για το τι θα πάρει για να επιτευχθούν οι στόχοι που ορίσατε. Στη συνέχεια, καταλήξουμε σε ένα σύνολο τιμών που αντικατοπτρίζουν τις προτάσεις τους. Όχι μόνο αυτό θα βοηθήσει όλους να αγοράσουν τις ίδιες βασικές αξίες, θα δημιουργήσει μια αίσθηση λογοδοσίας για να τις ακολουθήσουν.
Ένα πρότυπο για αυτήν την ιδέα είναι το Zappos.com, το οποίο είναι σχεδόν τόσο διάσημο για τον πολιτισμό του όσο και για τις προσφορές του για παπούτσια. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Tony Hsieh είχε ένα όραμα να οικοδομήσει τόσο μια επιτυχημένη επιχείρηση όσο και μια ισχυρή, οικογενειακή κουλτούρα, οπότε ίδρυσε 10 βασικές αξίες ως οδηγό για όλα όσα πρέπει να κάνει ένας υπάλληλος του Zappos - όπως η αγκαλιά των αλλαγών, την ανάπτυξη και τη μάθηση. Αλλά δεν εξέδωσε απλώς ένα τελεσίγραφο: Συμμετείχε τους υπαλλήλους καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, πράγμα που βοήθησε να διασφαλιστεί ότι όλοι αγκάλιασαν το νόημα και τη σημασία αυτών των εταιρικών αξιών. Και λειτούργησε - ο Zappos είναι επί του παρόντος # 15 στις 100 καλύτερες εταιρίες της Fortune για να δουλέψουν για λίστα.
2. Δημιουργήστε διασκεδαστικούς χώρους εργασίας
Οι άνθρωποι ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου στην εργασία, οπότε γιατί να μην έχει η δουλειά να είναι ένας τόπος που να αντικατοπτρίζει τι τους κάνει ευτυχείς; Ενθαρρύνετε τα μέλη της ομάδας σας να εκφράσουν τις προσωπικότητές τους στους χώρους εργασίας τους ή να βρουν μια διασκεδαστική πρόκληση για το γραφείο. Αυτό μπορεί να προκαλέσει δημιουργικότητα και να αναπτύξει ένα πιο χαλαρό περιβάλλον. Η δημιουργία δελεαστικών χώρων διακοπών ή χώρων συνεργασίας εντός του γραφείου είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να προωθηθεί η εφευρετικότητα και να φέρει μαζί την ομάδα. Η Google (# 4 στη λίστα Fortune) είναι μια εταιρεία που αγκαλιάζει πραγματικά αυτή τη νοοτροπία. Κάθε γραφείο σε όλο τον κόσμο έχει διακόσμηση που αντικατοπτρίζει τη χώρα και τον τοπικό πολιτισμό, δείχνοντας την προσωπικότητα της περιοχής. Σε πολλά γραφεία είναι διαθέσιμα ποδήλατα και σκούτερ για να ταξιδεύουν μεταξύ συναντήσεων, ενώ οι κοινόχρηστοι χώροι είναι γεμάτοι foosball, τραπέζια μπιλιάρδου και βιντεοπαιχνίδια. Ενώ ο διαχειριστής του προϋπολογισμού σας δεν μπορεί να πάει για σκούτερ, υπάρχουν πολλές φθηνότερες επιλογές που μπορούν να κάνουν ακόμα το χώρο εργασίας σας μοναδικό - δημιουργήστε ένα γρήγορο επιτραπέζιο παιχνίδι στην αίθουσα break ή φέρετε το Wii σας και φιλοξενήστε ένα πρωτάθλημα μπόουλινγκ μία φορά το μήνα.
3. Προγραμματίστε τις εξόδους της ομάδας
Η διευκόλυνση της ομάδας να δεσμεύεται έξω από το χώρο εργασίας βοηθά όλους να γνωρίσουν ο ένας τον άλλο σε ένα πιο προσωπικό επίπεδο, μια ευκαιρία που δεν παρουσιάζεται πάντα κατά τη διάρκεια της καθημερινής εργασίας. Οι ομαδικές εκδρομές μπορούν να είναι τόσο απλές όσο μια μηνιαία λέσχη πρωινού, η υπογραφή για μια ομάδα βόλεϊ ή η έξοδος για ευτυχισμένη ώρα μία φορά το μήνα. Μπορείτε ακόμη να ορίσετε ένα ή δύο μέλη της ομάδας για να προγραμματίσετε τη δραστηριότητα κάθε μήνα, πράγμα που θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι οι δραστηριότητες της ομάδας θεωρούνται ως διασκέδαση, όχι με επιταγή!
Για μια εξαιρετική εικόνα, πάρτε την Seagate Technology, η οποία κρατάει μια τρελή εταιρεία που ξεκινά κάθε χρόνο. Οι υπάλληλοι υποβάλλουν αίτηση συμμετοχής και οι 200 επιλεγμένοι βρίσκονται σε μια εβδομαδιαία πρόκληση à la The Amazing Race που περιλαμβάνει πεζοπορία, καγιάκ, ποδηλασία και πολλά άλλα. Η τοποθέτηση υπαλλήλων σε αυτές τις καταστάσεις διδάσκει αμέσως πολύτιμα μαθήματα στην ομαδική εργασία και τους επιτρέπει να οικοδομούν ισχυρές σχέσεις έξω από το γραφείο (και είναι πολύ διασκεδαστικό για όσους βρίσκονται στο περιθώριο).
4. Εθελοντής ως ομάδα
Πάντα αισθάνεται καλά να επιστρέψεις στην κοινότητα και να συμμετέχεις ως ομάδα είναι ένας άλλος τρόπος να ενισχύσεις τις σχέσεις μεταξύ της ομάδας σου. Επιπλέον, είναι μια μεγάλη ευκαιρία να κάνετε κάποια δικτύωση και να δημιουργήσετε σχέσεις με τις τοπικές επιχειρήσεις, καθώς και να προωθήσετε την εταιρεία σας ως κοινωνικά συνειδητή οργάνωση.
Ένα φιλανθρωπικό περίπατο ή ένα τρέξιμο είναι ένας τρόπος για να ξεκινήσετε - όχι μόνο αυτό θα ενθαρρύνει ένα κομμάτι φιλικού ανταγωνισμού, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πάρετε κάποια άσκηση, πάρα πολύ! Η υιοθέτηση μιας οικογένειας κατά τις αργίες, η εργασία σε ένα έργο Habitat for Humanity ή η παραχώρηση σε μέλη της ομάδας που πληρώνονται ελεύθερα για να προσφερθεί στο φιλανθρωπικό ίδρυμα της επιλογής τους είναι άλλες μεγάλες επιλογές.
Ενώ κάθε εταιρεία έχει κανόνες (και δημοσιονομικούς περιορισμούς), οι περισσότεροι θα επιτρέψουν στους διαχειριστές λίγη περιθώριο για να παρακινήσουν την ομάδα τους. Οι παρακινημένοι εργαζόμενοι σημαίνουν μεγαλύτερη παραγωγικότητα και αυτό σημαίνει περισσότερα έσοδα, σωστά; Επιπλέον, τα βήματα, όπως η κοινή χρήση των τιμών της εταιρίας "μεγαλύτερη εικόνα" και η ομάδα του brainstorming, δεν κοστίζουν τίποτα. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την ομάδα σας, κάντε ό, τι μπορείτε για να βελτιώσετε την καθημερινή σας εργασιακή εμπειρία και να αναπτύξετε μια κουλτούρα όπου όλοι πιστεύουν σε αυτό που κάνει και στην εταιρεία - γιατί αυτό εμπνέει τους ανθρώπους να κάνουν το καλύτερό τους.
