Όταν σκέφτεστε να δημιουργήσετε μια ομάδα ή μια εταιρεία όπου οι υπάλληλοι είναι εμπλεκόμενοι, παρακινημένοι και ενθουσιασμένοι για να παραμείνουν για λίγο, υπάρχει μια πιθανή λέξη που έχετε ακούσει ξανά και ξανά: ο πολιτισμός. Και για καλό λόγο - η ατμόσφαιρα του γραφείου σας και οι άνθρωποι που έρχονται να εργάζονται εκεί κάθε μέρα έχουν τεράστιο αντίκτυπο στην ευτυχία σας και στη συνολική επιτυχία σας.
Όμως, η καλλιέργεια μιας ζωντανής και συνεκτικής κουλτούρας δεν γίνεται εν μία νυκτί - και σίγουρα δεν συμβαίνει τυχαία. Ας μιλήσουμε λοιπόν για όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την εταιρική κουλτούρα, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να καλλιεργήσετε έναν θετικό στο πλαίσιο της δικής σας οργάνωσης.
Γιατί είναι τόσο μεγάλη η κουλτούρα;
Ο καλύτερος τρόπος να σκεφτείτε τον πολιτισμό; Είναι η προσωπικότητα της εταιρείας σας. Ο πολιτισμός ολοκληρώνει την αποστολή, τις αξίες και τις πεποιθήσεις της οργάνωσής σας για να διαμορφώσει το γενικότερο πνεύμα του χώρου εργασίας σας στο σύνολό του. Και, όπως και με τους ανθρώπους, η προσωπικότητα έχει σημασία.
Ο πολιτισμός έχει αποδειχθεί ότι σχετίζεται άμεσα με διάφορους παράγοντες που είναι σημαντικοί τόσο για τους εργοδότες όσο και για τους εργαζόμενους.
Πάρτε τη διατήρηση των εργαζομένων, για παράδειγμα. Μια μελέτη του Πανεπιστημίου Columbia ανακάλυψε ότι η πιθανότητα κύκλου εργασιών σε εταιρείες με πλούσιους πολιτισμούς είναι μόλις 13, 9%. Σε εταιρείες με κακές εταιρικές κουλτούρες; Είναι ένα επιβλητικό 48, 4%.
Η ικανοποίηση από την εργασία είναι ένα άλλο βασικό στοιχείο. Είναι κατανοητό ότι οι εργαζόμενοι που πιστεύουν ότι οι θέσεις εργασίας τους έχουν θετική κουλτούρα είναι πολύ πιο ευτυχισμένοι στην καριέρα τους - κάτι που είναι ευεργετικό για όλους, όταν θεωρείτε ότι οι ευχαριστημένοι υπάλληλοι είναι 12% πιο παραγωγικοί από τον μέσο εργαζόμενο.
Πώς να προωθήσετε έναν πολιτισμό κερδοφόρου επιχείρησης
Και ενώ τα πλεονεκτήματα μιας θετικής κουλτούρας είναι πολυάριθμα, αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε να κλείσετε τα μάτια σας, να κάνετε κλικ στις φτέρνες σας μαζί και να τα καταστήσετε όλα μαγικά να πέσουν στη θέση τους.
Όπως και οτιδήποτε άλλο, η καλλιέργεια μιας μεγάλης κουλτούρας απαιτεί συνειδητή σκέψη, σχεδιασμό και προσπάθεια. Ακολουθεί τι μπορείτε να κάνετε για να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον εργασίας που θα κερδίσετε μέσα στην εταιρεία σας.
Όλα ξεκινούν με την περιγραφή της ακριβούς κουλτούρας που θέλετε να καλλιεργήσετε. Θέλετε ένα χαλαρό και απλό εργασιακό περιβάλλον; Ένα γραφείο γρήγορου ρυθμού και υψηλής ενέργειας, όπου υπάρχει πολύς στόχος για καινοτομία και excel; Η έμφαση στην επαγγελματική ανάπτυξη; Ή, εστίαση στην επιστροφή στην κοινότητα;
Κατανοήστε τις αξίες και τα στοιχεία που είναι σημαντικά για την εταιρεία σας. Και όλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να κληθούν να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση, ώστε να μπορούν να παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο γίνεται αντιληπτός ο χώρος εργασίας σας. Επιπλέον, αξίζουν ένα λόγο για το πώς αυτό παίρνει σχήμα, δεδομένου ότι αυτοί είναι εκείνοι που εργάζονται μέσα στην ημέρα του πολιτισμού σας μέσα και έξω.
Αλλά μόλις έχετε τον πολιτισμό που θέλετε να ορίσετε, δεν μπορείτε να καθίσετε και να παρακολουθήσετε καθώς θα τεθεί σε ισχύ. Πρέπει να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές για να ζήσετε την κουλτούρα σας και να το οδηγήσετε ως παράδειγμα.
Για παράδειγμα, ίσως έχετε εντοπίσει ένα υποστηρικτικό στυλ διαχείρισης ως βασικό πυλώνα της επιθυμητής κουλτούρας σας. Από τα τακτικά προγραμματισμένα άτομα με ένα άτομο σε πολλές επίσημες και ανεπίσημες συνεδρίες ανατροφοδότησης, πώς θα ενσταλάξετε την έννοια αυτή στην καθημερινή ζωή ολόκληρης της ομάδας σας;
Ο καθορισμός της κουλτούρας σας είναι πραγματικά μόνο το πρώτο βήμα - πρέπει να είστε έτοιμοι να δράσετε με βάση τις αξίες που έχετε περιγράψει.
Δεν υπάρχει τίποτα σαν ένα κτύπημα στην πλάτη για μια καλή δουλειά - και αυτό ισχύει για τους υπαλλήλους όλων των τάξεων και τμημάτων. Παρουσιάζοντας γνήσια εκτίμηση για τη σκληρή δουλειά που έχουν τα μέλη των ομάδων, τα κάνει να νιώθουν αξιέπαινα και σεβαστά, κρίσιμα για την ικανοποίηση των εργαζομένων.
Ενώ τα επίσημα προγράμματα επιβράβευσης και αναγνώρισης είναι μεγάλα, αυτό πρέπει να είναι μια αξία που είναι διαδεδομένη σε όλο το γραφείο σας, να δημιουργήσετε μια κουλτούρα εκτίμησης και να ενθαρρύνετε την ομαδική εργασία.
Ακόμη και αν πρόκειται για μια φιλοφρόνηση που πέρασε από έναν εργαζόμενο σε άλλο ή ένα έπαινο από έναν ανώτερο, θυμηθείτε ότι η αναγνώριση δεν χρειάζεται να είναι επίσημη για να είναι αποτελεσματική. Όσο περισσότερο αυτά τα είδη των επαίνων καθίστανται συνηθισμένα, τόσο πιο θετικό και υποστηρικτικό θα είναι ολόκληρο το περιβάλλον σας.
Όλοι θέλουν να είναι παραγωγικοί στο γραφείο. Όμως, δεν πολλοί άνθρωποι αναζητούν ενεργά μια κουλτούρα που λειτουργεί όλοι και απολύτως κανένα παιχνίδι.
Όταν ξοδεύετε τόσο πολύ χρόνο με τους συναδέλφους σας κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης εβδομάδας, είναι φυσικό (και μάλιστα ενθαρρυντικό!) Να θέλετε να τα γνωρίσετε σε προσωπικό επίπεδο έξω από το γραφείο.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ορισμένοι από τους πιο ζωντανούς και πιο ζωντανούς πολιτισμούς ενθαρρύνουν την αφθονία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης μεταξύ των υπαλλήλων τους - είτε πρόκειται για πρωταθλήματα μπόουλινγκ, πάρτι διακοπών, βραδιές παιχνιδιών, είτε για μια υποχώρηση ή απόδραση που χρηματοδοτείται από την εταιρεία.
Αν δεν είστε σε θέση να διοργανώσετε μια εκδήλωση ή μια παράδοση σε όλη την εταιρεία, λάβετε μια ανεπιθύμητη ευτυχισμένη ώρα στο ημερολόγιο με μερικά από τα μέλη της ομάδας σας. Κάθε είδους διασκέδαση με τους συναδέλφους σας θα ενισχύσει τους δεσμούς σας και θα οδηγήσει σε μια θετική, στενή πολιτισμό.
Ορισμένες από τις πιο αγαπημένες εταιρικές κουλτούρες έχουν τουλάχιστον ένα κοινό πράγμα: όλοι διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι είναι σε θέση να φροντίσουν τον εαυτό τους - τόσο μέσα στο γραφείο όσο και έξω.
Στη σημερινή συνεχή κοινωνία, υπάρχει πολύ μικρός διαχωρισμός μεταξύ της δουλειάς μας και της προσωπικής μας ζωής. Και οργανώσεις με ακμάζουσες κουλτούρες εξουσιοδοτούν τους υπαλλήλους τους να φέρνουν το σύνολο τους, αυθεντικούς εαυτούς τους σε δουλειά, κάνοντας το καλύτερο δυνατό για να διατηρήσουν την υγεία και την ευτυχία τους.
Είτε πρόκειται για συμμετοχή σε γυμναστήριο, ευέλικτα ωράρια εργασίας, είτε για την επιλογή να εργάζεστε εξ αποστάσεως περιστασιακά, οι εταιρείες που επικεντρώνονται στα αποτελέσματα και ενθαρρύνουν την αυτο-φροντίδα τείνουν να έχουν ευχαριστημένους υπαλλήλους που έχουν κίνητρο να παραμείνουν γύρω τους.
Κανείς δεν θέλει να νιώθει σαν ένα άλλο γρανάζι σε έναν τροχό. Για να δημιουργήσετε μια κερδοφόρα κουλτούρα μέσα στην επιχείρησή σας, πρέπει να είστε σε θέση να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να κοιτάξουν πέρα από την λίστα των άμεσων εργασιών τους και να κατανοήσουν τον μεγαλύτερο σκοπό που εξυπηρετούν.
Ίσως τα μέλη της ομάδας σας να έχουν κίνητρο να γνωρίζουν πώς η δουλειά τους συμβάλλει στον οργανισμό ως σύνολο. Ή, ίσως το προσωπικό σας βρίσκει συμμετοχή σε διάφορες φιλανθρωπικές και κοινοτικές προσπάθειες ιδιαίτερα εμπνευσμένες.
Το σημαντικό είναι να ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους να βγαίνουν έξω από τον εαυτό τους και να δουν το δάσος - αντί για τα δέντρα.
Μία ματιά στα πολυάριθμα οφέλη και γίνεται φανερό ότι η εταιρική κουλτούρα είναι αναμφισβήτητα σημαντική, αλλά η γνώση του πώς μπορεί να δημιουργηθεί και να ενθαρρυνθεί κάποιος μέσα στην εταιρεία σας μπορεί να είναι τρομακτική.
Το σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμόμαστε είναι ότι ο πολιτισμός δεν είναι κάτι που συμβαίνει ακριβώς. Χρειάζεται εργασία και ενεργός συμμετοχή - τόσο από τους εργοδότες όσο και από τους εργαζομένους. Όταν και οι δύο συγκροτούν μαζί για το συμφέρον της ζωής των αξιών της εταιρείας σας, είστε σίγουροι ότι θα καταλήξετε με ένα νικηφόρο περιβάλλον εργασίας.
