Όταν διαφωνείτε με μια εταιρική πολιτική, πιστεύετε ότι η ιδέα του συναδέλφου σας είναι τρομερή ή είστε πεπεισμένοι ότι ο προϊστάμενός σας δεν πρόκειται να επιτύχει τα καλύτερα αποτελέσματα με το πρόγραμμα που θέλει να εφαρμόσει, η λύση φαίνεται εύκολη: Φωνή της αντιπολίτευσης σας;
Ενώ μιλάτε το μυαλό σας θαυμάσιο (και, όπως πολλοί διευθυντές θα σας πω, ένα πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο σε έναν υπάλληλο), δεν αξίζει πάντα ο χρόνος (ή η ομάδα σας) να ακολουθήσει κάθε ζήτημα με το οποίο διαφωνείτε.
Παρόλο που αυτό μπορεί να φαίνεται αντίθετο, πάρτε για παράδειγμα: Βλέπετε, είμαι μακριά από την αντιπαράθεση και δεν παίρνω αγώνες συχνά, αλλά πάνω από τις πρώτες μου θέσεις εργασίας, έχω επιδιώξει κάποιες συγκρούσεις που απλά δεν άξιζαν. Είτε συσπειρώσαμε μια εταιρική πολιτική που είχε τεθεί σε πέτρα είτε έκοβε κάθε ιδέα από έναν συνάδελφο που δεν μου άρεσε προσωπικά, στο τέλος, κάποιες μάχες πράγματι δούλεψαν εναντίον μου.
Έτσι, για να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις μάχες που πραγματικά έχουν σημασία (και ότι το κάνετε με τις σωστές προθέσεις), μάθετε από τα λάθη μου - και ρωτήστε τον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις πριν πάρετε έναν αγώνα.
1. Είναι τα προσωπικά συναισθήματα που πηγαίνουν στον τρόπο;
Δεν πρόκειται να είστε καλύτεροι φίλοι με όσους εργάζεστε. Στην πραγματικότητα, μπορεί να υπάρχουν μερικοί συνάδελφοι που απείχε να σας αρέσουν. Αλλά όταν αρχίζετε να αναμειγνύετε τις επαγγελματικές σας ευθύνες με τα προσωπικά σας συναισθήματα, γίνεται ξαφνικά πολύ πιο εύκολο να επιλέξετε επιχειρήματα.
Κατά την τελευταία μου δουλειά, επέλεξα το χειρότερο άτομο να αναπτύξει αρνητικά συναισθήματα προς: τον προϊστάμενό μου. Είχαμε γνωρίσει ο ένας τον άλλον για αρκετά χρόνια, έτσι τα συναισθήματα πήγαν βαθύτερα από μια τυπική σχέση υπαλλήλου-διαχειριστή. Και όταν αυτή η αντίθεση είχε εξελιχθεί, αισθάνθηκα την ξαφνική ανάγκη να βρω το αρνητικό σε κάθε ιδέα που παρουσίασε - που μπορείτε να στοιχηματίσετε προκαλώντας κάποια ένταση στο γραφείο.
Έπρεπε να εκπαιδεύσω τον εαυτό μου για να κάνω ένα βήμα πίσω και να αξιολογήσω τις προθέσεις μου: Ήταν η ιδέα που είχα πραγματικά αντιταχθεί; Ή ήμουν ο λόγος για να το αποδείξω λάθος; Μόλις άρχισα να κοιτάζω την κινητήρια δύναμη πίσω από τις μάχες μου, διαπίστωσα ότι τις περισσότερες φορές, πίεζα εναντίον της ως πρόσωπο - όχι απαραίτητα τις ιδέες της.
2. Θα με βάλει σε κακό φως-και αν ναι, αξίζει τον κόπο;
Συνήθως, οι υπάλληλοί μου επιτρέπεται να περιηγούνται στο διαδίκτυο στους υπολογιστές εργασίας τους κατά τη διάρκεια των διακοπών του μεσημεριανού γεύματος - εφόσον δηλώνουν δημοσίως (συνήθως με ένα σήμα που κρέμεται στο γραφείο τους) ότι είναι στο γεύμα. Εκπλήσθηκα λοιπόν όταν το αφεντικό μου με τηλεφώνησε πρόσφατα στο γραφείο της, για να με ενημερώσω ότι οι ανώτεροι υπάλληλοι πίστευαν ότι αυτή η συνήθεια για το μεσημεριανό γεύμα φαινόταν μη παραγωγική και, ως εκ τούτου, δεν θα την επέτρεπε πλέον.
Αμέσως, έγινα αμυντικός. Εξάλλου, οι ωρομίσθιοι υπάλληλοί μου δεν πληρώνονται κατά τη διάρκεια της ώρας του μεσημεριανού γεύματος, οπότε κατά τη γνώμη μου, θα πρέπει να μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον χρόνο που θέλουν.
Θέλοντας να συσπειρώσω τα δικαιώματα της ομάδας μου για το μεσημεριανό, άρχισα να κάνω μια μεγάλη ώθηση εναντίον αυτού του νέου κανόνα στον διευθυντή μου (ασαφώς θυμάμαι τη φράση "ανόητη εταιρική πολιτική"). Ο προϊστάμενός μου έσπευσε να διαψεύσει ότι ανεξάρτητα από το πόσο "ανόητο" ήταν, ήταν δουλειά μου να υποστηρίξω τις επιθυμίες της σουίτας C.
Είδα γρήγορα ότι η στάση μου ενάντια στην εταιρική πολιτική δεν πρόκειται να κάνει πολλά καλά - και στην πραγματικότητα, δεν με έβαλε σε καλό φως με τον προϊστάμενό μου ή τους εκτελεστές. Τώρα, αν το ζήτημα ήταν πιο δύσκολο, ίσως αξίζει να συνεχίσει να ωθεί πίσω για αυτό που πιστεύω. Αλλά στην περίπτωσή μου, γνωρίζοντας ότι η πλειονότητα των υπαλλήλων μου είχε πρόσβαση σε ένα smartphone και ένα διάλειμμα δωμάτιο στον πάνω όροφο, ήξερα ότι δεν ήταν μάχη που πραγματικά χρειαζόταν να ακολουθήσω.
3. Είμαι πρόθυμος να κάνω περισσότερα από το παράπονο;
Πάρτε μια αρκετά στενή ματιά, και υπάρχουν σίγουρα πράγματα που δεν σας αρέσει σχετικά με τον οργανισμό σας. Ίσως πιστεύετε ότι μια διαδικασία πρέπει να είναι πιο αποτελεσματική, το λογισμικό CRM πρέπει να έχει διαφορετική λειτουργικότητα ή η διαχείριση πρέπει να χρησιμοποιεί διαφορετικό στυλ ηγεσίας.
Στο γραφείο μου, υπάρχει ένας συγκεκριμένος υπάλληλος που απολαμβάνει ιδιαίτερα να δείχνει αυτά τα πράγματα - πολλές φορές την ημέρα. "Η ομάδα υποστήριξης πελατών δεν μου δίνει ποτέ τις πληροφορίες που χρειάζομαι", μου λέει, ή "αυτή η διαδικασία είναι χάσιμο χρόνου".
Έχει έγκυρες ανησυχίες; Απολύτως. Το πράγμα είναι, όταν του ζητήσω να μου στείλει λεπτομερή παραδείγματα της πρόκλησής του ή να προτείνει μια εναλλακτική λύση, είχε ξαφνικά χαστούκι. Χωρίς αυτή την προθυμία να βοηθήσει, η επιλογή αυτών των μάχες έγινε μια μη παραγωγική περίοδος εξαερισμού.
Το ίδιο ισχύει και για τη λήψη μιας από τις ιδέες του συναδέλφου σας. Έχετε μια πρόταση έτοιμη για το πώς να τσιμπήσετε την πρόταση στο τραπέζι; Χωρίς μια καλά σχεδιασμένη πρόταση μετρητών, το "δεν νομίζω ότι θα λειτουργήσει" δεν βοηθά κανέναν.
Υπάρχουν σίγουρα κάποιες μάχες που πρέπει να ακολουθήσετε-αλλά με να υπολογίσετε πώς μπορείτε να περάσετε αποτελεσματικά μέσα από τις όχι τόσο αξιόλογες, θα έχετε περισσότερη ενέργεια για να εστιάσετε στις μάχες που πραγματικά έχουν σημασία.
