Εδώ είναι το μυστικό για την οικοδόμηση μιας επιτυχημένης εταιρείας: Πρέπει να προσλάβετε τους σωστούς ανθρώπους. Ακούγεται απλό, αλλά είναι εκπληκτικά δύσκολο να πει κανείς ποιος θα πετύχει βασισμένος σε 15 δευτερόλεπτα βιογραφικό ή ακόμα και σε 30 λεπτά συνέντευξης. Ποιος θα είναι ροκ σταρ και ποιος θα είναι, ασφαλώς, ένας αξιοπρεπής υπάλληλος που θα κάνει τη δουλειά του, τότε θα πάει σπίτι το βράδυ και δεν αφήνει καμία διαρκή εντύπωση;
Πώς μπορώ να ξέρω ποιος είναι σωστός για την εταιρεία μου, Eventbrite; Λοιπόν, κοιτάω πέρα από το βιογραφικό του άλλου και τη συνοδευτική επιστολή, ακόμα και από το φόντο του Ivy League - επιλέγοντας αντ 'αυτού να εξετάσει το χαρακτήρα του ατόμου. Και αφού ασχολήθηκα βαθιά με την πρόσληψη και την οικοδόμηση στο Eventbrite, έμαθα ότι τα καταπληκτικά Britelings μοιράζονται τα ίδια τέσσερα κοινά χαρακτηριστικά. Και ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο βρίσκεστε ή ποιο είναι το προϊόν σας, αυτές είναι οι ιδιότητες που κάθε εργαζόμενος πρέπει να έχει εάν θέλετε η ομάδα σας να πετύχει.
1. Γρατ
Ή, αυτό που ονομάζουμε περίφημα εδώ ως "Το Πάρε το Πνεύμα." Όταν η μετάβαση γίνεται σκληρή, όταν τα εμπόδια ανεβαίνουν και όταν οι πόροι είναι σπάνιοι, οι άνθρωποι με γρατζουνιά βρίσκουν πάντα έναν τρόπο να το κάνουν να συμβεί. Αντί να επικεντρώνονται στη δυνατότητα αποτυχίας - κάτι που είναι πάντα πιθανό - έπληξαν το έδαφος. Και το κάνουν με τόση δημιουργικότητα και κίνητρο ώστε να αφήνουν την απλή ιδέα της αποτυχίας στη σκόνη.
Για να εκτιμήσω το χαρακτηριστικό γνώρισμα ενός χαλκού σε έναν υποψήφιο, ρωτώ συχνά: "Πες μου για μια εποχή που αντιμετωπίζεις μεγάλες αντιξοότητες στον ρόλο σου ή στη σχολική φοίτησή σου." Εδώ είναι το μυστικό: ενδιαφέρομαι περισσότερο για την τακτική που χρησιμοποίησε για να ξεπεράσει εμπόδιο από το ίδιο το ίδιο το εμπόδιο.
2. Συνεργατικές τάσεις
Η δύναμη της εταιρείας μας βρίσκεται μέσα στη δημιουργική δύναμη της συλλογικής ομάδας. Πολλές φορές, φτάνουμε γρηγορότερα στον στόχο μας, σκουπίζοντας τα δυνατά σημεία κάθε ατόμου και εργαζόμαστε μαζί για να βρούμε την καλύτερη λύση. Η έννοια της "λήψης αποφάσεων βάσει συναίνεσης" δεν πετάει εδώ, διότι γνωρίζουμε ότι η δύναμη της διαφορετικής σκέψης και η συντονισμένη προσπάθεια οδηγούν πάντα στην επιτυχία. Έτσι, δεν υπάρχει χώρος για καταστροφικές εγωές στο γραφείο μας. Αντ 'αυτού, απολαμβάνουμε την ιδέα να φτάσουμε μαζί στον προορισμό μας, επειδή γνωρίζουμε ότι είμαστε πάντα καλύτεροι για αυτό.
Εδώ, θα ζητήσω από τον υποψήφιο να περιγράψει το καλύτερο περιβάλλον γραφείου στο οποίο ήταν ποτέ μέλος. Στην απάντηση, ψάχνω για έναν άνθρωπο που κατανοεί σαφώς (και σέβεται!) Ότι η συνεργασία είναι ο καρπός μιας νικηφόρας ομάδας.
3. Περιέργεια
Μία από τις βασικές μας αξίες είναι η μάθηση - επιδιώκουμε να συνεχίζουμε συνεχώς. Όσο πιο περίεργο είναι το άτομο, τόσο πιο πιθανό είναι να είναι ανοιχτό στη μάθηση, αναζητώντας πάντα νέες πληροφορίες. Ο καθένας που μίσθω θέλει να καταλάβει τα υποκείμενα της επιχείρησής μας και τον κόσμο γύρω μας.
Συνήθως αξιολογώ την περιέργεια και την αγάπη για τη μάθηση με βάση τον τρόπο με τον οποίο ο υποψήφιος περιγράφει τα κίνητρά του για αλλαγή θέσεων εργασίας, καθώς και με βάση τις ερωτήσεις που με ρωτάει. Συμβουλή: Όλοι μπορούν να ρωτήσουν πώς βρήκαμε την ιδέα να ξεκινήσουμε το Eventbrite. Είμαι πραγματικά πιο εντυπωσιασμένος με τις μορφωμένες και probing ερωτήσεις γύρω από τη φιλοσοφία και τη στρατηγική της εταιρείας μας.
4. Empathy
Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι υψηλή στον κατάλογό μου για το must-haves σε ένα μεγάλο μέλος της ομάδας. Αυτό δεν είναι επειδή θέλουμε να έχουμε μια ομοιογενή κοινότητα κοινωνικών όντων. Είναι επειδή η ενσυναίσθηση είναι η ρίζα της προσοχής, της σύνδεσης, της μεγάλης ηγεσίας και των βαθιών δεσμών. Αυτό οδηγεί το θεμέλιο της εμπιστοσύνης σε έναν οργανισμό και εξισώνει τις ομάδες που πιέζουν ο ένας τον άλλον για να είναι καλύτερες και να επιτύχουν μεγαλύτερα πράγματα μαζί.
Για να είμαι απόλυτα ειλικρινής, αυτό είναι πολύ περισσότερο από ένα ανυποψίαστο vibe που παίρνω από το να είμαι στο δωμάτιο με τον υποψήφιο. Η ενσυναίσθηση είναι ορατή και έχει πολύ περισσότερο να κάνει με τη γλώσσα του σώματος και την επαφή με τα μάτια από ό, τι κάνει με τη συνομιλία.
Δεν μπορώ να προβλέψω το μέλλον ή ποιος θα είναι ο υψηλότερος καλλιτέχνης στο Eventbrite από μια συνέντευξη, αλλά παρατηρώ ότι το τρίξιμο, η συνεργασία, η περιέργεια και η ενσυναίσθηση αποτελούν βασικούς δείκτες επιτυχίας. Αυτοί οι εργαζόμενοι είναι ενδογενώς παρακινημένοι, πεινούν να κάνουν περισσότερα και συνεχίζουν να μας εκπλήσσουν με την ικανότητά τους να αποτύχουν γρήγορα, να μάθουν γρήγορα και να πετύχουν περισσότερα από ό, τι αναμενόταν.
