Κάποτε δούλευα σε πλυντήριο αυτοκινήτων. Ξεκίνησα με ένα ρόλο που με έσβησε τα παράθυρα και καθαρίζοντας τις ζάντες για πελάτες που είχαν αγοράσει ένα ιδιαίτερο είδος πλυσίματος. Έκανα πολλά λεφτά για να κερδίσω κάτι τέτοιο, τόσο φυσικά, όταν μου ζητήθηκε να μετακομίσω στο περίπτερο όπου πωλούνταν οι πλύσεις, δίσταζα. Η εξόρμηση της επιτροπής εξήγησε σε εμένα, και συμφώνησα να της δώσω ένα στροβιλισμό. Έγινα επαγγελματίας στο να πωλούν πρόσθετα όπως λάμψη ελαστικών και deluxe καθαρισμούς, και δεν ήταν πολύ καιρό πριν άρχισα να βλέπω paychecks μου αυξάνεται. Σύντομα, έκανα περισσότερα από όσα είχα όταν επικαλούμουν τα αυθαίρετα δώρα.
Προσφέρω αυτό το ανέκδοτο, γιατί μέχρι να έρθει στο μυαλό αυτή η εμπειρία, ήμουν έτοιμος να ξεκινήσω αυτό το κομμάτι υποστηρίζοντας το γεγονός ότι ποτέ δεν δούλευα μια μέρα στη ζωή μου στις πωλήσεις, όταν στην πραγματικότητα είναι το πώς ξεκίνησα!
Όταν έφτασα να γράψω αυτό το άρθρο, αφού παρακολούθησα μερικές δωδεκάδες επαγγελματίες πωλήσεων που προέρχονταν από εταιρείες σε ολόκληρη τη χώρα, μου έγινε άκρως σαφές πόσο λεπτό και περίπλοκο είναι το πεδίο.
Προφανώς αυτό δεν είναι ένα ενιαίο μέγεθος όλων των τμημάτων. Δεν είναι μαύρο και άσπρο. Δεν είναι ούτε γκρίζο - είναι ζωντανό, τολμηρό και γρήγορο, αλλάζει και αυτό.
Θέλετε να το κάνετε αυτό για να ζήσετε, αλλά ανησυχείτε ότι στερείται εμπειρίας; Πρώτα απ 'όλα, συνεχίστε να διαβάζετε και, αφετέρου, πάρτε αυτό από τον δικός μας αντιπρόσωπο πωλήσεων Douglas PB Freeman: "Οι διαχειριστές μίσθωσης δεν αναζητούν μόνο κάποιον που να ταιριάζει με έναν κατάλογο προσόντων - αναζητούν ανθρώπους που μπορούν να περπατήσουν και να δείξει γιατί είναι το σωστό για τη δουλειά. "
Τι υπάρχει σε έναν τίτλο;
Μπορεί να είστε επικεφαλής ομάδας διαχείρισης λογαριασμών, εθνικός διευθυντής λύσεων, περιφερειακός αντιπρόεδρος ή διευθυντής στρατηγικών συνεργασιών. Τώρα, από την αρχή, δεν είναι σαφές τι ακριβώς δείχνει η καθημερινή ζωή των ανθρώπων που κατέχουν αυτούς τους τίτλους, καθώς ποικίλλουν από εταιρεία σε εταιρεία.
Παρόλο που ποτέ δεν θα λέγατε ότι ένα VP είναι εναλλάξιμο με έναν αντιπρόσωπο ανάπτυξης πωλήσεων, μπορεί να συναντήσετε καταστάσεις στις οποίες ένας διευθυντής λογαριασμού μιας εταιρείας έχει τον ίδιο ρόλο με έναν διαχειριστή λογαριασμού σε άλλο. Εάν θέλετε να εισχωρήσετε στο πεδίο, δεν πρέπει να τοποθετήσετε υπερβολικό αριθμό μετοχών στον πραγματικό τίτλο, αλλά μάλλον στην περιγραφή θέσης εργασίας. Είναι συνήθως αρκετά σαφές αν πρόκειται για ένα entry-level πρόσωπο. (Spoiler: Ψάξτε για φράσεις όπως "0-1 χρόνια εμπειρία πωλήσεων" ή "προθυμία για μάθηση.")
Τι είναι μια τυπική ημέρα;
Για πολλούς ανθρώπους, η τροχιά της ημέρας μπορεί να ποικίλει αρκετά - περισσότερο από ένα άτομο είπε ότι δεν υπάρχει τυπικό πρόγραμμα και ότι κάθε μέρα είναι διαφορετική. Ορισμένες μέρες μπορεί να κάνετε X, άλλες ημέρες Y. Πολλοί από τους ανταποκριτές της έρευνας έκαναν μια αρκετά λεπτομερή αναφορά των 9 έως 5 και είχαν ένα κοινό πράγμα: Κανείς δεν απλοποίησε το ρόλο του να "πουλήσει". πολύ περισσότερο από αυτό.
Ανεξάρτητα από τις προκαταλήψεις σας που έχετε ή αν θέλετε να συμμετάσχετε σε ένα ξεκίνημα σε μια μεγάλη πόλη ή ένα εταιρικό γραφείο σε μια μεσαίου μεγέθους πόλη, νομίζω ότι είναι ασφαλές να πούμε ότι ο ρόλος δεν συνδέεται πάντοτε με ευθεία πώληση. Όπως εξήγησε ένας αποστολέας της έρευνας από το Stack Overflow, όταν ρωτήθηκε αν θα αλλάξει τον τίτλο της θέσης εργασίας, «θα ήθελα να ορίσω τον όρο« πωλήσεις »στον τίτλο, επειδή αυτό δεν είναι αυτό που νιώθω σαν να το κάνω. Είμαι ένας «βοηθός προσλήψεων» που κάνει περισσότερα από το να πουλάει μόνο ένα προϊόν με ένα ποσό δολαρίου ».
Αν νομίζετε ότι οι πωλητές παίρνουν τη δουλειά τους πολύ σοβαρά, τι με όλους αυτούς τους στόχους και τα αριθμητικά εξαρτώμενα δουλειά, δείτε απλά πώς ένας Διευθυντής Ανταλλαγής Αναπήδησης των Πρωτοβουλιών Ανάπτυξης ανταποκρίθηκε όταν του ζητήθηκε να δώσει μια υποβάθμιση εάν η μέρα του: «Είναι Νέα Υόρκη tech startup. Είναι ένα μίγμα μεταξύ του κύκλου περιστροφής και του στεγνώματος. "
Ποιο είναι το καλύτερο μέρος της εργασίας (Εκτός από την Επιτροπή;)
Ενώ δεν πρέπει ποτέ να δεχτείτε μια δουλειά βασισμένη στον παράγοντα perk μόνο, δεν είναι τόσο κακό αν τα μικρά πράγματα σας κρατούν να επιστρέφετε για περισσότερα, αν προσθέσουν άλλη δουλειά στην ευτυχία. Το καλύτερο που έμαθα για τα προνόμια μέσα από τα μάτια των επαγγελματιών που ερωτήθηκαν για αυτό το άρθρο, ωστόσο, είναι ότι σπάνια είναι τα απτά στοιχεία. Είναι απολύτως εντάξει να εκτιμήσετε ένα πακέτο ψυγείο μπύρας ή το δωρεάν γεύμα, αλλά είναι ακόμα καλύτερο όταν οι λαμπροί άνθρωποι με τους οποίους εργάζεστε, η αυτονομία που σας δίνεται ή η ευκαιρία να συμμετάσχετε άμεσα σε ένα νέο προϊόν που σας προσφέρει κορυφαίο κατάλογο λόγων σας αρέσει να πηγαίνετε να εργάζεστε κάθε μέρα.
Μιλώντας για την Επιτροπή, πώς λειτουργεί;
Αυτό ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό από εταιρεία σε εταιρεία, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ένα από τα πιο δελεαστικά πράγματα για την εργασία στις πωλήσεις είναι το δυναμικό για μια πολύ υψηλή προμήθεια. Οι περισσότερες τυπικές θέσεις (αν υπάρχει κάτι τέτοιο όπως είναι τυπικό σε αυτό το πεδίο), θα σας ξεκινήσουν με χαμηλό βασικό μισθό με την ιδέα ότι θα αυξήσετε το μισθό σας με τα χρήματα που λαμβάνετε από την πραγματική πραγματοποίηση πωλήσεων.
Πόσο δυναμικό κέρδους υπάρχει εξαρτάται, σε μεγάλο βαθμό, από αυτό που πουλάτε καθώς και από τη δομή που έχει δημιουργήσει ο οργανισμός. Ένα παράδειγμα για το πώς λειτουργεί ένα μοντέλο πωλήσεων βασισμένο σε προμήθειες: Εάν πρόκειται για συναλλαγή πώλησης και υπάρχει μεγαλύτερος όγκος (δηλαδή, θα δείτε περισσότερα - και συχνά), τότε συνήθως λαμβάνετε χαμηλότερη προμήθεια ανά συμφωνία. Αλλά εάν η πώληση δεν είναι συναλλακτική και έχει υψηλότερη αξία σε δολάρια, τότε πιθανότατα αναμένετε να λάβετε υψηλότερη προμήθεια επειδή υπάρχουν λιγότερες πιθανές συμφωνίες συνολικά.
Εάν ανησυχείτε για το τι μπορεί να σημαίνει μια δουλειά στις πωλήσεις για τον τραπεζικό σας λογαριασμό, μπορείτε να ρωτήσετε μερικές ερωτήσεις πριν συνδεθείτε, ώστε να είστε σαφείς σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του προωθητικού μοντέλου του οργανισμού. Μη φοβάστε να αναφέρετε τον τρόπο λειτουργίας των κανόνων συμμετοχής (ROE) και εάν υπάρχουν διαφωνίες σχετικά με αυτό. Αυτό αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο οι πωλήσεις σας μπορεί να αλληλεπιδράσουν με τις πωλήσεις άλλων στην κατανόηση της θέσης σας πριν πάρετε δουλειά.
Ενημερωθείτε για το πώς θα είστε έτοιμοι για επιτυχία και λάβετε υπόψη την εκπαίδευση και το χρόνο αύξησης για να φτάσετε στον ΟΤΕ (για τα κέρδη στόχων). Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ρωτήσετε πόσο επιτυχημένοι είναι άλλοι εκπρόσωποι πωλήσεων στην ίδια θέση. Έχοντας απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις, θα πρέπει να σας δώσουμε μια ματιά στη δομή των αμοιβών και τι μπορείτε να προβλέψετε.
ΕΤΟΙΜΑ ΓΙΑ ΝΑ ΒΡΕΙΤΕ ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΕΙΣΟΔΟΥ ΠΟΥ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ
Οι δυνατότητες είναι σχεδόν ατελείωτες.
Ξεκινήστε τώρα
Είναι μόνο για τους εξωστρεφείς;
Ευτυχώς, για όσους σκέφτονται για μια καριέρα σε αυτόν τον κλάδο και ανησυχούν ότι δεν ταιριάζουν με τον "τύπο", μαντέψτε τι; Δεν υπάρχει τύπος. Ενώ πολλοί εργαζόμενοι σε αυτό το πεδίο θεωρούν τους εαυτούς τους εξωστρεφείς, πολλά αναγνωρίζουν ως εσωστρεφείς ή αμφιβληστροειδείς. Εξάλλου, δεν αξίζουν όλες οι προσωπικότητες να εργάζονται με ευφυείς, οδηγημένους ανθρώπους;
Οποιεσδήποτε εσωστρεφείς δεν είναι ακόμα πεπεισμένοι; Απλά διαβάστε τι σημαίνει αυτό το μέλος της ομάδας TrackMaven: «Η προσεκτική παρακολούθηση και εσωτερικοποίηση των πράξεων που εξηγούν οι πελάτες μου βοηθά να κατανοήσω καλύτερα πώς μπορούμε να προσφέρουμε έναν τρόπο που μπορούμε να συνεργαστούμε και να λύσουμε τα προβλήματά τους. Ακρόαση και σκέψη πριν μιλήσετε μπορεί να πάει πολύ μακριά στις πωλήσεις …! "
Ένα άλλο άτομο αποκαλεί μια ατμόσφαιρα και λέει ότι "Έχοντας εξωστρεφείς τάσεις βοηθά στην οικοδόμηση σχέσεων και σχέσεων με τους πελάτες. Αλλά έχοντας εσωστρεφείς τάσεις βοηθά στην ακρόαση των πελατών, κάτι που τελικά είναι πολύ σημαντικότερο. "
Μπορεί να έχετε υποθέσει (όπως θα ομολογήσω ότι έκανα) ότι πρέπει να είστε μια εξωστρέφεια. Είναι η επιτομή μιας δουλειάς ανθρώπων, σωστά; Αλλά, δεν είναι γελοίο να συνδέσουμε ορισμένες θέσεις εργασίας με τύπους προσωπικότητας, ειδικά επειδή οι περισσότεροι από εμάς έχουν στιγμές introversion εάν είμαστε εξωστρεφείς και αντίστροφα; Ένα τεράστιο μέρος οποιασδήποτε εργασίας - μέσα σε μια νέα βιομηχανία, σε έναν νέο οργανισμό, σε έναν μεταβαλλόμενο ρόλο - απαιτεί προσαρμογή και ευελιξία.
"Το πεδίο των πωλήσεων αλλάζει", είναι το πώς ένας άνθρωπος περιγράφει τη βιομηχανία. "Είναι η μετάβαση από ένα επάγγελμα όπου το χτύπημα των τηλεφώνων και των οικοδομικών σχέσεων ήταν το νόμισμα σε εκείνο όπου η διαβούλευση και η προσφορά αξίας για τους πελάτες σας (συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισής τους όπου χρειάζεται) είναι αυτό που χρειάζεται για να είναι επιτυχής», λέει.
Έτσι, παρόλο που μπορεί να είναι δελεαστικό να γελοιοποιείτε τα αχαλίνωτα στερεότυπα - ο Freeman αναφέρει τον "εξαναγκασμένο" πωλητή, τον "άνθρωπο που είναι μόνο σε αυτό για τον εαυτό του και έχει μηδενική εμπιστοσύνη από τον προοπτική αγοραστή" - δεν έρχεται κοντά σε ό, στον πυρήνα της βιομηχανίας.
Από την αξιοποίηση δεξιοτήτων κριτικής σκέψης στην ταχεία αλλαγή ταχύτητας όταν ο οργανισμός σας κάνει μια αλλαγή, στην ανάθεση και την καθοδήγηση νέων μελών, στην κατανόηση της αγοράς και της βιομηχανίας, μια σταδιοδρομία στις πωλήσεις είναι πιθανό να είναι οτιδήποτε, αλλά στάσιμη. Ενδιαφερόμενος? Αντί να τονίζετε για το πώς το βιογραφικό σας δεν έχει σχετική εμπειρία, ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτό.
Τι έχετε κάνει στις προηγούμενες δουλειές, στις συναυλίες ή ακόμα και στο σχολείο που μπορούν να μιλήσουν για την ικανότητά σας να συμμετάσχετε σε μια ομάδα πωλήσεων; Πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις δεξιότητές σας και να τις εφαρμόσετε σε μια άγνωστη βιομηχανία; Μόλις αρχίσετε να σκέφτεστε γιατί έχετε δίκιο για τη δουλειά, θα είστε σε θέση να - ναι, θα πάω εκεί-να πουλάτε τον εαυτό σας με ευκολία βασισμένος στη συλλογή όλων των εμπειριών σας.
