Μία από τις πιο δύσκολες μεταβάσεις στην καριέρα μου ήρθε όταν προήχθηκα για να διαχειριστώ την ομάδα στην οποία ήμουν μέλος. Συνέβη όταν μια σημαντική εταιρική εξαγορά ώθησε το αφεντικό μου την εποχή εκείνη να κάνει μια προσφορά πρόωρης συνταξιοδότησης. Παρασκευή ήμουν μέλος της ομάδας και τη Δευτέρα ήμουν διευθυντής. Ήταν μια από τις πιο δύσκολες και ενοχλητικές εμπειρίες της καριέρας μου.
Χρόνια αργότερα, ένας εκτελεστικός διευθυντής HR μου είπε ότι ήταν πιθανώς η πιο δύσκολη μετάβαση που θα μπορούσε κανείς να αντιμετωπίσει όσον αφορά τις προσφορές. «Ελπίζω να έχετε μεγάλη υποστήριξη», είπε.
Hm. Ναι, δεν υπήρχε υποστήριξη.
Αλλά μπορείτε να είστε πολύ καλύτερα προετοιμασμένοι από ότι ήμουν. Υπάρχουν σαφείς ενέργειες στις οποίες μπορείτε να αναλάβετε ενέργειες που κανείς δεν μου είπε τότε - που μπορούν να κάνουν αυτή τη μετάβαση ομαλότερη για τον εαυτό σας και την ομάδα σας. Κρατήστε αυτά τα βήματα στο μυαλό σας και θα κάνετε τη διαδικασία πολύ πιο παραγωγική και ικανοποιητική για όλους τους εμπλεκόμενους.
1. Αναγνωρίστε τι είναι αυτή η τεράστια αλλαγή
Αν είστε σε καλή οργάνωση, θα έχετε μεγάλη υποστήριξη και καθοδήγηση από την ομάδα ηγεσίας σας. Αλλά ακόμα και αν έχετε μεγάλη υποστήριξη, για να είστε επιτυχείς, πρέπει να αναγνωρίσετε ποιος θα είναι ο τεράστιος αντίκτυπος που θα έχει αυτή η προώθηση στις σχέσεις σας με την ομάδα σας - τους πρώην συνομηλίκους σας.
Θα πρέπει να αναδιαμορφώσετε διανοητικά τον τρόπο που βλέπετε τον ρόλο σας στην ομάδα, διότι μια μέρα στην άλλη η δυναμική θα μετατοπιστεί δραστικά. Θα πρέπει να πάτε από το να είστε ομότιμος και να είστε ο διευθυντής. Παρόλο που είναι συναρπαστικό, θυμηθείτε επίσης ότι έχετε πολλή δουλειά να κάνετε για να εδραιώσετε τον εαυτό σας και την εξουσία σας σε αυτό το νέο ρόλο.
2. Κάνετε μια συνομιλία με την ομάδα
Καλέστε τη νέα σας ομάδα μαζί για να ορίσετε προσδοκίες και να μιλήσετε για το πώς θα εργαστείτε προς τα εμπρός. Αφήστε τους να γνωρίζουν ότι, από τη μία πλευρά, είστε εξοικειωμένοι με το έργο της ομάδας, τους ανθρώπους και τον οργανισμό. Αυτό είναι καλό.
Από την άλλη πλευρά, να τους πείτε ότι ο τρόπος με τον οποίο θα εργαστείτε και θα χειριστείτε τις καταστάσεις θα φαίνεται διαφορετικός από ότι στο παρελθόν. Θα είστε τώρα ο υπεύθυνος για τη διαχείριση των σχολίων απόδοσης και των αξιολογήσεων.
Ας ενημερώσουμε ότι αρχικά, αυτό μπορεί να είναι περίεργο και άβολο για όλους - αλλά στο τέλος, είστε σίγουροι ότι θα είναι μια νίκη για όλη την ομάδα. Δώστε έμφαση στην εμπιστοσύνη που έχετε δημιουργήσει στην ομάδα και ότι αναμένετε ότι θα γίνει ακόμα ισχυρότερη. Ζητήστε την υποστήριξή τους, την εμπιστοσύνη και την εμπιστοσύνη τους και δεσμεύστε τα δικά σας, επίσης.
3. Προσαρμόστε την καθημερινή σας συμπεριφορά από το Peer στο Διαχειριστή
Όπως και αυτή η αλλαγή είναι με πολλούς τρόπους, σημαίνει επίσης ότι δεν μπορείς να είσαι μέλος της ομάδας όπως ήσαστε. Για παράδειγμα, η απόλαυση του κουτσομπολιού γραφείου δεν ήταν ποτέ καλή αρχή, αλλά ως διευθυντής, είναι ακόμα πιο ταμπού. Παρόλο που είναι πιθανό η ομάδα να μην σας προσκαλέσει στο ψυγείο νερού, κάποιοι υπάλληλοι μπορεί να σας δοκιμάσουν για να δείτε εάν θα συμμετάσχετε. Συγγνώμη με μια αυλάκωση, "Αυτό δεν είναι πραγματικά δουλειά μου", και αφήστε τη συζήτηση.
Έχετε επίσης κατά νου ότι οι εργαζόμενοι μπορεί να αγαπούν τη διοίκηση και να αμφισβητούν την απόφαση, τον πολιτικό και την οδηγία του προϊσταμένου τους. Τώρα που είστε μέλος αυτής της ομάδας διαχείρισης, θα πρέπει να κρατήσετε τη γλώσσα σας.
Τέλος, αναγνωρίστε ότι υπάρχει μια λεπτή γραμμή ανάμεσα στο να είναι ζεστό και φιλικό προς τα μέλη της ομάδας σας και να είναι ο φίλος τους. Μπορείτε να είστε ζεστοί και φιλικοί, αλλά μην συγχέετε την ομάδα σας για το τι είναι πραγματικά ο ρόλος σας.
4. Καθορίστε πώς θα διαχειριστείτε την αντίσταση
Όταν ανέλαβα το νέο μου ρόλο, μερικοί από τους υπαλλήλους μου αναμένουν να διορθώσω με μαγικό τρόπο όλες τις καταστάσεις που είχαμε αποφασίσει προηγουμένως να είναι θέματα, όταν ήμουν στην ομάδα. Μου έφεραν μια λίστα με όλα τα θέματα που ήθελα να εργαστώ. Ήταν πολύ απογοητευτικό για αυτούς να γνωρίζουν ότι μια άμεση αποτύπωση δεν ήταν στη σφαίρα της πιθανότητας.
Η ομάδα σας μπορεί σκόπιμα να επιδιώξει να σας προκαλέσει και να αποτρέψει τις πιθανότητές σας για επιτυχία. Μπορούν να σας δοκιμάσουν ή να σας καλέσουν σε κάθε ευκαιρία. Είτε θέλουν τη δουλειά διοίκησης και τους κερδίζετε, είτε απλά φιλοξενούν τη ζήλια της προώθησής σας, μπορεί να μην κάνουν τη μετάβαση τόσο εύκολη όσο θα θέλατε. Δεν είναι ευχάριστο, αλλά είναι ένα ρεαλιστικό μέρος της διαδικασίας που μπορείτε να προβλέψετε και να προετοιμαστείτε.
Ρωτήστε τους αμφισβητίες σας τι μπορείτε να κάνετε για να κάνετε την εργασία μετάβασης γι 'αυτούς. Μοιραστείτε τους στόχους και τους στόχους σας μαζί τους, έτσι ώστε να γνωρίζουν ότι είστε αφοσιωμένοι στην επιτυχία της ομάδας. Στη συνέχεια, να τους υπενθυμίσετε γιατί επιλέξατε για το ρόλο και τι αναμένεται από εσάς.
Σε κάποιο σημείο, εάν το προσωπικό σας δεν μπορεί να αγοράσει την ηγεσία σας, μπορεί να χρειαστεί να βρει ένα τμήμα ή οργανισμό που να ταιριάζει καλύτερα. Και είναι καλό να τους ενημερώσετε.
5. Βρείτε έναν Mentor και Confidante
Είτε βρίσκεστε σε έναν οργανισμό με καλή υποστήριξη για ένα τέτοιο είδος μετάβασης είτε όχι, η εύρεση ενός ισχυρού μέντορα είναι το κλειδί. Απλώς λάβετε υπόψη ότι δεν πρέπει να είναι το αφεντικό σας. θα πρέπει να είναι κάποιος που μπορεί να σας προσφέρει αντικειμενική ακρόαση, ανατροφοδότηση και προτάσεις.
Με την πάροδο του χρόνου, αυτό που αισθάνεται σαν μια αμήχανη και άβολη μετάβαση μπορεί να γίνει μια πλούσια και ανταμείβοντας εμπειρία διαχείρισης. Εστιάστε στα βασικά, επικοινωνήστε αποτελεσματικά και δημιουργήστε ισχυρές σχέσεις. Θα έχετε μια μεγάλη ιστορία για να κοιτάξετε ξανά.