Εδώ, στο The Muse, γνωρίζουμε ότι δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο ασχολείστε με τη δική σας μάρκα εργοδότη παρά με να δείτε μερικές βέλτιστες πρακτικές στη δράση.
Λοιπόν, έχετε τύχη - επειδή ακριβώς αυτό κάνει και η σειρά εργοταξίων Spotlight Series. Διαθέτουμε κάθε είδους χρήσιμες συμβουλές και ιδέες από εταιρείες που καταστρέφουν εντελώς τις μάρκες εργοδότη τους, ώστε να μπορείτε να μάθετε από την επιτυχία τους.
Αυτό το μήνα συζητήσαμε με τον Terra Vicario, υπεύθυνο μάρκετινγκ στο Viventium, για να μάθετε περισσότερα για το τι κάνει την εταιρεία ιδιαίτερη - και πώς μοιράζονται την ιστορία με το ταλέντο.
Πώς βρήκατε τον τρέχοντα ρόλο σας; Μήπως ευθυγραμμίζεται με το υπόβαθρό σας (βαθμός κολλεγίου ή προηγούμενη εργασιακή εμπειρία);
Ένας στρατευμένος μου τηλεφώνησε για τον σημερινό μου ρόλο. Ήξερε το ιστορικό μου στις πωλήσεις και το πάθος μου για μάρκετινγκ, και ενώ αυτός ο ρόλος θα ήταν διαφορετικός από τις προηγούμενες θέσεις μου, θα ήταν πολύ καλή. Έχω πτυχίο στην ψυχολογία και ένα MBA στο μάρκετινγκ. Νομίζω ότι αυτές οι δύο κλάσεις συνέβαλαν σίγουρα στην προετοιμασία μου για το ρόλο μου ως ΚΟΑ. Όπως όλοι γνωρίζουμε, η μάθηση ξεκινά με πραγματική εμπειρία στον κόσμο. Το υπόβαθρο διαχείρισης πωλήσεων και πωλήσεων μου επέτρεψε να βλέπω το μάρκετινγκ μέσω ενός φακού πωλήσεων. Ως αποτέλεσμα, τα τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι πολύ ευθυγραμμισμένα, γεγονός που ενοποιεί το μήνυμά μας.
Τι είναι ένα εργαλείο ή συμβουλή που επιθυμείτε να γνωρίζετε σχετικά με το πότε ξεκινήσατε να εργάζεστε στο Viventium;
Δημιουργήστε μακροπρόθεσμες βιώσιμες διαδικασίες όσο πιο συχνά γίνεται - λιγότερες βοηθητικές ταινίες βοηθούν στην αποφυγή της ανάγκης επανεξέτασης της γραμμής. Όταν εντάσσεστε σε μια εταιρία μεσαίου μεγέθους με γνώμονα την ανάπτυξη, πρέπει να σκεφτείτε όχι μόνο το παρόν αλλά το μέλλον. Με πολλούς τρόπους, συνεχίζετε συνεχώς φρέσκο. Σκεφτείτε όχι μόνο τις εμπειρίες που είχατε στην καριέρα σας, αλλά τις εμπειρίες που είχαν άλλοι. Στη συνέχεια, σκεφτείτε τι λειτουργεί καλύτερα με τους ανθρώπους, τα εργαλεία και τους πόρους που έχετε σήμερα και θα έχετε στο μέλλον.
Όταν εντάσσεστε σε μια εταιρία μεσαίου μεγέθους με γνώμονα την ανάπτυξη, πρέπει να σκεφτείτε όχι μόνο το παρόν αλλά το μέλλον.
Η Viventium δεσμεύεται να ξεκλειδώσει το ανθρώπινο δυναμικό, παρέχοντας στις εταιρείες τα εργαλεία για να δημιουργήσουν σπουδαία πράγματα. Πώς μεταφράζεται αυτή η αποστολή στην κουλτούρα της επιχείρησής σας και την εμπειρία των εργαζομένων;
Το προϊόν μας βασίζεται σε δύο πράγματα: το λογισμικό και τους ανθρώπους. Στην εταιρεία μας, ο πολιτισμός αντανακλά το πάθος μας για αξιόλογη εξυπηρέτηση. Η ετικέτα μας είναι "σε αυτό μαζί σας", πράγμα που σημαίνει ότι εργαζόμαστε μαζί με τους πελάτες μας σε κάθε βήμα. Σημαίνει επίσης ότι εργαζόμαστε μεταξύ μας σε κάθε βήμα. Ζητάμε σχόλια, επενδύουμε σε εργαλεία για να βοηθήσουμε τους πελάτες να επιλύσουν προβλήματα και να προσλάβουν ανθρώπους που είναι πάντα πρόθυμοι να προχωρήσουν σε επιπλέον μίλια για να προσφέρουν αξιόλογες υπηρεσίες ανεξάρτητα από το τι.
Πώς το Muse παίζει στην τρέχουσα στρατηγική περιεχομένου μάρκετινγκ πρόσληψης;
Το Muse μας επιτρέπει να προβάλλουμε την κουλτούρα της επιχείρησής μας σε ένα ευρύτερο κοινό. Οι υποψήφιοι μπορούν να μάθουν πολλά για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τον γενικό πολιτισμό μας από την ιστοσελίδα μας, αλλά έχοντας μαρτυρίες εργαζομένων και μια ματιά στην εμπειρία των εργαζομένων μας βοηθά να προσελκύσουμε το ταλέντο που ψάχνουμε.
Έχοντας μαρτυρίες εργαζομένων και μια ματιά στην εμπειρία των εργαζομένων μας βοηθά να προσελκύσουμε το ταλέντο που ψάχνουμε.
Πώς συνεργάζεστε με την ομάδα απόκτησης του ταλέντου σας για να μοιραστείτε την ιστορία της εταιρείας σας με το κοινό στόχων των ταλέντων σας;
Συνεργαζόμαστε με την ομάδα απόκτησης ταλέντων μας με τρεις τρόπους: με την ανταλλαγή των θέσεων εργασίας και των πολιτιστικών δραστηριοτήτων στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, την αλληλεπίδραση με τους υποψηφίους και την ενθάρρυνσή τους να επισκεφθούν το προφίλ μας Muse και αφιερώνοντας μέρος της ιστοσελίδας μας σε καριέρα. Όταν ένας υποψήφιος ξεκινάει το ταξίδι του, μπορεί να βρει το δρόμο του στο Viventium με μερικούς διαφορετικούς τρόπους - αλλά είναι λιγότερο για το πώς θα μας βρουν και περισσότερα για να καταλάβουμε ποιοι είμαστε. Από το προφίλ μας Muse, στην ιστοσελίδα μας και τελικά στην εργασία στο Viventium, η εμπειρία με το σήμα μας πρέπει να είναι θετική, διαφωτιστική και συνεπής.
Αγαπάμε την ιστορία σας για το πώς η συμμετοχή σε μια μεγάλη διάσκεψη της βιομηχανίας ενέπνευσε την ομάδα σας να επιστρέψει στις τοπικές φιλανθρωπικές οργανώσεις αντί να δαπανήσει χρήματα σε ένα υπερβολικό περίπτερο. Μπορείτε να μας πείτε περισσότερα για το πώς προέκυψε αυτή η πρωτοβουλία;
Απλώς αγαπώ να μοιράζομαι πώς συνέβη αυτό. Παρακολούθησα ένα συνέδριο της βιομηχανίας και αποφάσισα να συζητήσω με την ομάδα μου για όλες τις εμπειρίες του περίπτερο. Αρχίσαμε να μιλάμε για το πόσο κοστίζει η κατασκευή ενός περιπτέρου που αναπόφευκτα σκίζεται σε τρεις ημέρες. Ένας από τους συνεργάτες μου είπε: "Τι σπατάλη." Αρχίσαμε να μιλάμε για προβλήματα του πραγματικού κόσμου και πώς, ναι, οικοδομώντας κάτι και στη συνέχεια σκίσιμο του κάτω αισθάνθηκε σπάταλη. Ήταν από αυτή τη συζήτηση ότι γεννήθηκε η ιδέα της οικοδόμησης ενός "μη-περίπτερο, " και η δαπάνη των αποταμιεύσεων που προκύπτουν από την τοπική φιλανθρωπική κοινότητα. Από τότε έχουμε προσεγγίσει όλες τις πρωτοβουλίες και τις εκθέσεις με αυτή τη νοοτροπία.
Ποια είναι τα πιο ανταμείβοντας μέρη της δουλειάς σας;
Υπάρχουν τόσα πολλά ανταμείβοντας εμπειρίες, αλλά αν έπρεπε να το περιορίσω σε λίγους θα ήταν μάθηση, εμπειρίες και άνθρωποι. Έτσι συχνά, οι άνθρωποι φαίνεται να είναι σε αυτόματο πιλότο - κάνουν τον ίδιο τύπο μέρας εργασίας την ημέρα και την ημέρα. Στον ρόλο μου, μαθαίνω συχνά - μερικές φορές τον σκληρό τρόπο! Μου αρέσει να μπορώ να δοκιμάσω νέα προγράμματα και να αποφασίσω γρήγορα αν είμαστε στο σωστό δρόμο ή πρέπει να αλλάξουμε κατεύθυνση. Είχα επίσης την ευκαιρία να γράψω περισσότερα που αγαπώ. Είτε γράφω για την αφοσίωση των εργαζομένων είτε για το να εργάζομαι, απολαμβάνω πραγματικά την ποικιλία των εργασιών που κάνω. Δεν σκέφτομαι το Viventium ως μόνο εταιρεία με προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά ως ζωντανή, αναπνευστική οντότητα. Ο λαός είναι όλα για μένα. Το πράγμα που αναπνέει τη ζωή στο Viventium είναι οι εργαζόμενοι που έρχονται να χτίσουν μαζί μας κάθε μέρα - είναι η πηγή ιδεών και εκτέλεσης. Μου αρέσει να βλέπουμε τους εργαζομένους μας να μεγαλώνουν και να αναπτύσσονται
Το πράγμα που αναπνέει τη ζωή στο Viventium είναι οι εργαζόμενοι που έρχονται να χτίσουν μαζί μας κάθε μέρα - είναι η πηγή ιδεών και εκτέλεσης.
Τι είναι αυτό που διαβάζετε ή ακούτε αυτήν την στιγμή;
Μόλις τελείωσα ένα βιβλίο που ονομάζεται Brain on Fire από τη Susannah Cahalan. Αν και δεν είναι ένα «βιβλίο επιχειρήσεων», αυτό το βιβλίο προκαλεί τον τρόπο που σκέφτεστε με τρόπους που δεν μπορείτε να φανταστείτε. Μπορείτε να σκεφτείτε τη ζωή σας και τι θα κάνατε αν ξεκινήσατε να βιώνετε το ανεξήγητο ιατρικό ταξίδι που γνώρισε αυτή η νεαρή γυναίκα νωρίς στην καριέρα της. Σας κάνει να σκεφτείτε για τους υπαλλήλους σας. Δεν υπάρχει κανένα άτομο που δεν αγωνίζεται με κάτι στη ζωή - κάποιοι έχουν μεγαλύτερες προκλήσεις από άλλους - και δεν πρέπει ποτέ να κάνετε υποθέσεις. Μερικές φορές η ζωή είναι για να διαρκέσει μέχρι ό, τι έχει νόημα.
