Εδώ, στο The Muse, γνωρίζουμε ότι δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο ασχολείστε με τη δική σας μάρκα εργοδότη παρά με να δείτε μερικές βέλτιστες πρακτικές στη δράση.
Λοιπόν, έχετε τύχη - επειδή ακριβώς αυτό κάνει και η σειρά εργοταξίων Spotlight Series. Διαθέτουμε κάθε είδους χρήσιμες συμβουλές και ιδέες από εταιρείες που καταστρέφουν εντελώς τις μάρκες εργοδότη τους, ώστε να μπορείτε να μάθετε από την επιτυχία τους.
Αυτό το μήνα συζητήσαμε με τον Jillian Terrill, Συντονιστή Αποκέντρωσης Talent, Talent Brand & Internship στο Ellucian σχετικά με το πώς η εταιρεία υποστηρίζει την εξέλιξη της σταδιοδρομίας και γιατί η ενδυνάμωση των εργαζομένων για να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους ξεκινά με την επιβίβαση.
Πείτε μας λίγο για το ταξίδι σταδιοδρομίας σας. Πώς ανακάλυψα τον τρέχοντα ρόλο σου; Ευθυγραμμίζεται με το υπόβαθρο (εκπαίδευση ή προηγούμενη εργασιακή εμπειρία);
Το ταξίδι της σταδιοδρομίας μου δεν ήταν το πιο απλό. Αφού πήρα το πτυχίο μου στην κοινωνική εργασία με συγκέντρωση στη γεροντολογία από το Πανεπιστήμιο της Αλαμπάμα (Roll Tide!), Επέστρεψα στην περιοχή DC. Διδάσκονταν μαθήματα κηπουρικής καρέκλας σε ένα νοσηλευτικό ίδρυμα και καταθέσατε χαρτιά HR για την μερική απασχόληση του Ellucian όταν ρώτησαν αν θα με ενδιέφερε μια θέση συντονιστή HR με πλήρες ωράριο. Ήταν μια μεγάλη απόφαση για μένα επειδή είμαι πραγματικά παθιασμένος με τη γεροντολογία - αλλά διαπίστωσα ότι ο νέος μου ρόλος στο HR προκάλεσε ένα νέο είδος ενθουσιασμού.
Τώρα, ένα από τα σημαντικότερα σημεία του ρόλου μου είναι ότι δεν είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένο με το εκπαιδευτικό υπόβαθρό μου και έχω την ευκαιρία να μάθω νέα πράγματα κάθε μέρα.
Τι είναι ένα εργαλείο ή συμβουλή που επιθυμείτε να γνωρίζετε σχετικά με το πότε ξεκινήσατε να εργάζεστε για πρώτη φορά στο Ellucian;
Επιλέξτε κάτι που αγαπάτε για τον εαυτό σας και τρέχετε με αυτό - δημιουργήστε το προσωπικό σας εμπορικό σήμα! Αυτό είναι κάτι που μιλάμε στους παθολόγους μας για νωρίς στην εμπειρία τους, ώστε να μπορούν να πειραματιστούν κατά τη διάρκεια του χρόνου τους μαζί μας.
Προσωπικά, φορούν φωτεινά χρώματα και εκτυπώσεις, ώστε οι άνθρωποι να συνδέουν τη χαρούμενη προσωπικότητά μου με τα ρούχα μου.
Πώς υποστήριξε η Ellucian την ανάπτυξή σας μέσα στην εταιρεία τα τελευταία χρόνια;
Ήμουν με τον Ellucian εδώ και σχεδόν τρία χρόνια και έχω βιώσει τόσες πολλές ευκαιρίες ανάπτυξης. Όπως γνωρίζετε, άρχισα με την κατάθεση μερικής απασχόλησης, μετά από την οποία προσλήφθηκα για να συντονίσω το πρόγραμμα πρακτικής άσκησης. Στη συνέχεια, εργάστηκα στην ομάδα επιχειρησιακών στελεχών που επιβάρυναν τις νέες προσλήψεις μας και επί του παρόντος, μεταβαίνω το ρόλο μου στο να επικεντρωθώ αποκλειστικά στο εμπορικό σήμα μας.
Ο Ellucian αναγνωρίζει ότι η ανάπτυξη δεν είναι μόνο η μετακίνηση του δρόμου σας στην κορυφή - και μου αρέσει ότι κατά μήκος της πορείας προς την τρέχουσα θέση μου, ενθαρρύνθηκα να κινηθώ πλευρικά και να διερευνήσω αυτό που μου αρέσει να κάνω. Είμαι επίσης αρκετά τυχερός που μπορώ να αναπτύξω πρωταθλήτριες σε όλη την εταιρεία, σε όλα τα διαφορετικά επίπεδα του οργανισμού, που όχι μόνο να με υποστηρίζουν, αλλά και να μοιράζομαι τις ευκαιρίες μάθησης και την ενθάρρυνση.
Πρόσφατα, ήμουν (και εξακολουθώ να είμαι) πραγματικά υπερήφανος που συνεργάστηκα με μια διαλειτουργική ομάδα για να δημιουργήσω και να φτιάξω το δικό μας βίντεο που γιορτάζει τις γυναίκες του Ellucian - το πρώτο σε μια σειρά βίντεο για την ποικιλομορφία και την ένταξη. Δεν είναι ένα έργο που φανταζόμουν ποτέ ότι θα μπορούσα να δουλέψω στο ρόλο μου αλλά ήταν μια καταπληκτική εμπειρία μάθησης!
Στο σημερινό σας ρόλο, ένας από τους βασικούς σας στόχους είναι η προσαρμογή και η βελτίωση της εταιρικής διαδικασίας επιβίβασης του Ellucian. Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι νέοι υπάλληλοί σας αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και έχουν συσταθεί για επιτυχία από την πρώτη μέρα;
Καλωσορίζοντας τους ανθρώπους με δώρα είναι τεράστια! Είτε πρόκειται για επώνυμα swag είτε για χειρόγραφη σημείωση (η οποία είναι η αγαπημένη μου), μια προσωπική πινελιά πηγαίνει πολύ μακριά, κάνοντας τους νέους υπαλλήλους να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και σαν να έκαναν τη σωστή επιλογή. Έχω διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι κάνουν ό, τι καλύτερο μπορούν να φέρουν την καλύτερη έκδοση του εαυτού τους στο γραφείο και δείχνουν νέες προσλήψεις που είμαστε ενθουσιασμένοι για να τους έχουμε στο πλοίο να τους βοηθήσουμε να ξεκινήσουν να νιώθουν εξουσιοδοτημένοι να πετύχουν.
Κατέχετε επίσης το πρόγραμμα πρακτικής άσκησης του Ellucian. Πώς επεκτείνεται η επιβίβαση των εργαζομένων στην εξασφάλιση της αίσθησης ότι οι ασκούμενοι αισθάνονται ότι είναι πλήρως μέλη της ομάδας και έχουν την εξουσία να αναλάβουν την κυριότητα;
Σχεδιάσαμε το πρόγραμμά μας για να βεβαιωθούμε ότι όλοι οι ασκούμενοι μας αισθάνονται σαν μια συνεκτική ομάδα, δίνοντάς τους την ευκαιρία να αλληλεπιδρούν και να μαθαίνουν από ηγέτες σε όλα τα επίπεδα της εταιρείας. Φυσικά, οι πανεπιστημιακές σπουδές προσφέρουν πολύ μεγάλη αξία στους φοιτητές-αλλά οι ασκούμενοι μας είναι πολύτιμοι συνεισφέροντες στον Ellucian και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι γνωρίζουν το έργο τους. (Επίσης, τα προσωπικά δώρα καλωσορίσματος δουλεύουν επίσης για την επιβίβαση σε ασκούμενοι!)
Η Ellucian έχει γραφεία στη Βιρτζίνια, τη Φλόριντα, την Ιρλανδία, την Ινδία, το Μεξικό και το Τέξας - και προσπαθείτε να επεκτείνετε την παγκόσμια παρουσία της επωνυμίας σας. Πώς μπορεί η Muse να σας βοηθήσει να πείτε την ιστορία της εταιρείας σας και να εμπλακείτε σε κορυφαία ταλέντα σε όλο τον κόσμο;
Έχουμε 15 γραφεία παγκοσμίως, αλλά λειτουργούμε ως μια ομάδα που οδηγεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στο σύννεφο. Η προβολή της μάρκας μας είναι κάτι που διερευνούμε συνεχώς με το Muse ως βασικό συνεργάτη. Το Muse μας δίνει μια πλατφόρμα για να μοιραστούμε την ιστορία μας με ένα ευρύτερο κοινό δίνοντας έμφαση στα διάφορα περιβάλλοντα γραφείου μας και εξηγώντας γιατί η ανάπτυξη της καριέρας σας στην Ellucian είναι ανταμείβοντας. Αναδεικνύουν αυθεντικά τις μαρτυρίες υπαλλήλων μας σε όλα τα επίπεδα, μοιράζοντας γιατί οι εργαζόμενοι μας είναι περήφανοι να υποστηρίξουν την τριτοβάθμια εκπαίδευση.
Το Muse μας δίνει μια πλατφόρμα για να μοιραστούμε την ιστορία μας με ένα ευρύτερο κοινό δίνοντας έμφαση στα διάφορα περιβάλλοντα γραφείου μας και εξηγώντας γιατί η ανάπτυξη της καριέρας σας στην Ellucian είναι ανταμείβοντας.
Ποια είναι τα πιο ανταμείβοντας μέρη της δουλειάς σας;
Το πιο ανταμείβοντας μέρος της δουλειάς μου έχει τη δυνατότητα να δοκιμάζει νέα πράγματα που βελτιώνουν την εμπειρία των εργαζομένων. Ένα παράδειγμα έρχεται με την εσωτερική πρόκληση βίντεο μας. Επιφορτίσαμε τους 2018 καλοκαιρινούς μας ασκούμενους να δημιουργήσουν βίντεο που μοιράζονται αυτά που τους αρέσουν περισσότερο για να είναι εσωτερικοί Ellucian και στη συνέχεια να δημοσιεύσουν το βίντεο που κερδίζει στο κανάλι μας στο YouTube. Φέτος, το ανανεώσαμε έτσι ώστε όλα τα βίντεο να πηγαίνουν στις πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων της ομάδας μας Ellucian και ο νικητής καθορίζεται από τους περισσότερους.
Λίγα άλλα: Ξεκινήστε την πρώτη μας έκθεση για έργα, επιλέγοντας την μάρκα μας από την Ellucian Live, ξεκινώντας τη νέα ιστοσελίδα μας σχετικά με τη σταδιοδρομία μας (συμπεριλαμβανομένης της εκστρατείας Ellucian Life που μας ενέπνευσε να μοιραστούν τις εκπληκτικές ιστορίες τους). Ακόμα μικρότερα πράγματα όπως το σχεδιασμό εκδηλώσεων στο γραφείο που κάνουν τη διαφορά στην καθημερινή ζωή των εργαζομένων μας. Όλες αυτές οι προσπάθειες με αμφισβήτησαν με νέους τρόπους και πρόσθεσαν ένα στοιχείο διασκέδασης στη δουλειά μου!
Τι κάνετε εκτός της εργασίας που σας κάνει καλύτερο υπάλληλο;
Έξω από το γραφείο, έχω μια δεύτερη θέση ως διευθυντής πωλήσεων στο λιανικό εμπόριο. Αγαπώ ότι μπορώ να οικοδομήσω σχέσεις μέσα σε αυτή τη δουλειά καθώς και στην Ellucian. Επιπλέον, οι δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών που μαθαίνω σε αυτό το ρόλο με βοήθησαν να καταλάβω καλύτερα πώς να συνεργάζεστε με τους πελάτες εσωτερικά και να πλοηγείτε σε διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας.
Κάτι άλλο που θέλω να κάνω είναι εθελοντής στο τοπικό σχολικό σύστημα ή σε νοσηλευτικά σπίτια. Για μένα, αυτό το κομμάτι είναι πραγματικά ενεργοποιώντας επειδή δεσμούς με τα πάθη μου και όλα όσα έχω σπουδάσει το πτυχίο μου.
