Εσείς κουμπώνετε το τελευταίο κουμπί στο παλτό σας, έχοντας ολοκληρώσει τα πάντα στη λίστα εργασιών σας για σήμερα. Εσείς και οι φίλοι σας έχετε προγραμματίσει ένα διασκεδαστικό δείπνο για να το καλύψετε, και ανυπομονούσατε να το κάνετε όλη την εβδομάδα. Ακριβώς όπως αρπάζετε την τσάντα σας για να βγείτε έξω, το τηλέφωνό σας ζωντανεύει με ένα email που λυπάρετε αμέσως για το άνοιγμα:
Jane, τελικά έχω μερικές αναθεωρήσεις στο κατάστρωμα που μου έστειλε την περασμένη εβδομάδα. Ξέρω ότι είναι τελευταία στιγμή, αλλά παρακαλώ ρίξτε μια ματιά και στείλτε μια αναθεωρημένη εκδοχή σε μένα το συντομότερο δυνατό. Θα ήθελα να το στείλω στον πελάτη αργότερα απόψε.
Μου λυπάς , ρωτάς τον εαυτό σου, γεμίζοντας σαν να συνειδητοποιείς ότι δεν έχεις άλλη επιλογή παρά να σώσεις το δείπνο.
Έκανες το ρόλο σου! Στην ώρα! Αλλά τίποτα από αυτά δεν έχει σημασία τώρα που έχετε κολλήσει απαντώντας στο αφεντικό σας όταν το γραφείο έχει εκκενωθεί.
Μπορεί να έχετε διαχειριστεί τον εαυτό σας, αλλά δεν διαχειρίσατε το αφεντικό σας, και αυτό είναι όπου τα πράγματα μπορούν να πάρουν άδικα. Η διαχείριση δεν είναι εύκολη, αλλά δεν είναι αδύνατη και η εκμάθηση των συρματόσχοινων θα σας κάνει πιο ευτυχισμένους στην εργασία.
Πριν από πέντε πράγματα πρέπει να έχετε μια λαβή αν θέλετε το αφεντικό σας να σας εμπιστεύεται (και αν θέλετε να φύγετε από το γραφείο σε μια λογική ώρα).
1. Γνωρίστε τι αναμένεται
Όταν παίρνετε ένα απογοητευτικό αίτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το αφεντικό σας, θα πρέπει να υπολογίσετε την επόμενη κίνηση σας και να προσδιορίσετε ότι αυτό θα πρέπει να βασίζεται στις προσδοκίες του διευθυντή σας: Τον απαντάει κάτι που πρέπει να συμβαίνει ταχύτερα ή μπορεί να περιμένει τρεις ώρες χωρίς άλλη Φρενικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο; Όχι μόνο πρέπει να έχετε μια ισχυρή κατανόηση για το τι θεωρεί επείγον ο επιτηρητής σας - ανεξάρτητα από το αν το έχει δηλώσει ή όχι - αλλά πρέπει να ξέρετε τι έχει εργαστεί στο παρελθόν και τι θεωρήθηκε απαράδεκτο. (Και, φυσικά, εάν οι απαιτήσεις φαίνονται παράλογες, θα πρέπει να βρείτε άλλη μια φορά για να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες σας.)
2. Γνωρίστε την Pet Peeves της
Τους έχετε - και το ίδιο και το αφεντικό σας. Μήπως ο διευθυντής σας μισεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απαιτεί απάντηση μετά από μια συγκεκριμένη ώρα; Είναι ενοχλημένος από το γεγονός ότι αποθηκεύετε τις ερωτήσεις αντί να τις ρωτάτε καθώς έρχονται σε σας; Ίσως αγανακτιστεί το γεγονός ότι σας υπενθυμίζει απαλά για να σας επιστρέψει σε ένα έργο όταν το έχει στη λίστα.
Ανεξάρτητα από το πόσο μακριά από το τείχος φαίνεται το κατοικίδιο ζώο του, το έξυπνο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να τα δεσμεύσετε στη μνήμη και να δοκιμάσετε το πιο δύσκολο να μην είστε ο υπεύθυνος για την ενοχλητικότητά της με μικρά πράγματα που μπορούν εύκολα να αποφευχθούν. Όσο πιο ευτυχισμένη είναι μαζί σας, τόσο πιο πιθανό είναι να είναι ευέλικτη και ανοιχτή στο πρόγραμμα και τις ιδέες σας.
3. Γνωρίστε το Πρόγραμμα και τις Προτεραιότητες του
Ο προϊστάμενός σας έχει απαιτήσεις, ένα χρονοδιάγραμμα για να ακολουθήσει και τις δικές του προτεραιότητες. Είναι μέρος της δουλειάς σας να μάθετε τι συνεπάγεται αυτό. Ποιος ή τι τον τράβηξε προς διαφορετικές κατευθύνσεις; Ποιες είναι οι προθεσμίες του; Σε ποιον απαντά; Όσο περισσότερο ξέρετε για τον προϊστάμενό σας και τι συμβαίνει γι 'αυτόν, τόσο καλύτερα θα είστε για να βγάζετε μια φωτιά όταν κάποιος ξεπεράσει ή πλοηγηθεί σε μια κατάσταση που με την πρώτη ματιά φαίνεται απρόσιτη.
Για παράδειγμα, αν γνωρίζετε ότι έχει μεγάλη παρουσίαση την Πέμπτη, βγαίνοντας έξω από το γραφείο μισή ώρα νωρίτερα από το συνηθισμένο για να χτυπήσει το γυμναστήριο τη νύχτα πριν πιθανότατα δεν είναι ένα λαμπρό σχέδιο.
4. Γνωρίστε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας της
Η καλή επικοινωνία είναι το κλειδί σε όλες τις σχέσεις και αυτή η ποιότητα δεν είναι λιγότερο σημαντική όταν πρόκειται για τον προϊστάμενό σας. Μπορείτε να αρχίσετε να καταλαβαίνετε τη γλώσσα του επιβλέποντός σας, αναρωτιέστε πώς θέλει να λαμβάνει πληροφορίες - αυτοπροσώπως, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πάνω από κείμενο; Και πώς και πότε; Ξυπνάει νωρίς για να ταξινομεί τα πράγματα πριν αρχίσει η κανονική εργάσιμη ημέρα; Μήπως μεταφέρει το σπίτι σε ένα τρένο και να καλύψει τα αντικείμενα έπειτα; Ο στόχος είναι να καταστεί ο δρόμος για την παροχή των πληροφοριών όσο το δυνατόν πιο εύκολη για την. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να επικεντρωθεί στο περιεχόμενο ή το ζήτημα και όχι στη λειτουργία που ενδεχομένως αποσπά την προσοχή (π.χ. στέλνει ένα μήνυμα συνομιλίας μετά από ώρες, όταν προτιμάται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).
5. Να γνωρίζετε πότε να δημιουργείτε πιθανά προβλήματα
Μην περιμένετε μέχρι να υπάρξει κάποιο πρόβλημα. Υπενθυμίστε τον διευθυντή σας όταν έχετε διακοπές. Να είστε σαφείς σχετικά με σημαντικά σχέδια δείπνου ή το γεγονός ότι έχετε εισιτήρια συναυλιών. Εάν έχετε μια προτεραιότητα που θα υπερισχύει στις ανάγκες του, όπως το πάρτι 90ης γενεθλίων της γιαγιάς σας, δώστε του κάποια ειδοποίηση, ώστε να μην καταλήξει να βάλετε ένα μεγάλο έργο στην πλάκα σας ώρες πριν να χρειαστεί να βρίσκεστε κάπου. Και καλύτερα ακόμα, να υπολογίσετε αν είναι ο τύπος που χρειάζονται τόσο ένα heads up όσο και μια ημέρα υπενθύμισης.
Εάν το αφεντικό σας αισθάνεται βρόχο και γνωρίζει τα σημαντικά πράγματα που έχετε κάνει έξω από το γραφείο, είναι απίθανο ότι θα πρέπει να ασχοληθεί με την τελευταία στιγμή ζητά. Αυτό συμβαίνει και με τους δύο τρόπους - μην περιμένετε μέχρι τη νύχτα πριν ο διευθυντής σας πηγαίνει σε οικογενειακές διακοπές για να ζητήσετε ανατροφοδότηση σχετικά με την παρουσίασή σας.
Σύμφωνα με αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές δεν θα εγγυηθεί ότι όλα θα πάνε ομαλά, αλλά θα αυξήσει σημαντικά τις πιθανότητες. Η σχέση σας με το αφεντικό σας είναι συνεχής, και κάθε διαχειριστής είναι διαφορετικός. Κάνετε το καλύτερό σας για να κατανοήσετε τις εργασιακές του συνήθειες, τα κατοικίδια ζώα και τις προσδοκίες, ώστε η μέρα σας να είναι λιγότερο αγχωτική. Στο τέλος, η μάθηση για τη διαχείριση θα σας βοηθήσει μόνο όταν έρθει η ώρα να αναλάβετε έναν ηγετικό ρόλο.
