Καθόμουν σε μια συνάντηση με τον προϊστάμενό μου και με μερικούς άλλους συναδέλφους του τμήματος μάρκετινγκ σε μια από τις προηγούμενες δουλειές μου. Σκοπός της συνάντησής μας ήταν να μιλήσουμε για τη συνολική μας στρατηγική - ειδικά για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης - και να προσδιορίσουμε εάν υπήρχε κάτι που θα μπορούσε να εξορθολογιστεί και να απλοποιηθεί. Ήμασταν ένα πολύ μικρό τμήμα. Έτσι, αν υπήρχε κάποιος τρόπος μπορούσαμε να σώσουμε λίγο χρόνο και προσπάθεια, ήμασταν όλοι αυτιά.
Στη συνέχεια, το αφεντικό μου τροφοδοτήθηκε με την πρότασή της: "Ξέρω ότι υπάρχουν πλατφόρμες που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και αυτό θα τοποθετήσει αυτόματα όλες τις θέσεις μας στο Facebook ακριβώς στο Twitter. Ας το χρησιμοποιήσουμε - τότε χρειάζεται μόνο να ανησυχούμε για τη διαχείριση ενός λογαριασμού! "
Κάθισα στην περιστρεφόμενη καρέκλα μου στο τραπέζι του συνεδριακού χώρου. Δεν θεωρώ τον εαυτό μου εμπειρογνώμονα των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, αλλά ήξερα αρκετά για να διαπιστώσω αμέσως ότι αυτή ήταν μια φοβερή ιδέα. Είχαμε πολύ διαφορετικό κοινό μεταξύ των δύο λογαριασμών που αναμφισβήτητα θα περίμενε διαφορετικά μηνύματα. Και, ειλικρινά, κάθε φορά που είχα δει μια επιχείρηση να χρησιμοποιεί αυτή την ίδια τακτική, σκέφτηκα απλώς τους ως τεμπέληδες - κάτι που δεν ήταν ακριβώς η φήμη που στόχευε.
Έτσι, βρήκα τον εαυτό μου σε μια δύσκολη κατάσταση. Το αφεντικό μου πρότεινε κάτι που σκέφτηκα - όχι, ότι ήξερα - ήταν μια πολύ κακή ιδέα και ήμουν απογοητευμένος να μιλήσω και να προσπαθήσω να κάνω το πλοίο σωστά. Αλλά, δεν μπορούσα πολύ να ρίξω τα χέρια μου στον αέρα και να φωνάξω: "Τι ειλικρινή ιδέα είναι αυτή, η Ντέμπρα ;!" (Προφανώς, το όνομα του αφεντικού μου έχει αλλάξει - αλλά, πραγματικά ελπίζω να διαβάζετε αυτό, Ντέμπρα .)
Είμαι πρόθυμος να στοιχηματίσετε ότι βρίσκεστε σε παρόμοια κατάσταση τουλάχιστον μία ή δύο φορές νωρίτερα (συνέβη πάρα πολύ συχνά για μένα - τελικά, αυτό ήταν το ίδιο αφεντικό που πρότεινε να ντύνομαι σαν ταράνδου για τις διακοπές της εταιρείας ρεσεψιόν). Ακριβώς επειδή κάποιος είναι ο ανώτερος σας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι αυτός ή αυτή είναι συνεχώς γεμάτος με προτάσεις ιδιοφυΐα-spoiler alert: τα αφεντικά έχουν κακές ιδέες επίσης.
Αλλά αν ξέρετε τι είναι να προσπαθήσετε να δαγκώσετε τη γλώσσα σας, καθώς ο διευθυντής σας ξαφνιάζει για μια ιδέα που θεωρεί ότι είναι η απόλυτη μεγαλύτερη, τότε γνωρίζετε επίσης τι μπορεί να είναι μια κολλώδης κατάσταση. Πρέπει να μιλήσετε; Ή μήπως πρέπει να νιώσετε με ενθουσιασμό σε μια προσπάθεια να εξοικονομήσετε κάποιο πρόβλημα και να παραμείνετε στην καλή πλευρά του προϊσταμένου σας;
Λοιπόν, αυτό εξαρτάται από πολλά πράγματα-συμπεριλαμβανομένης της συγκεκριμένης ιδέας και της σχέσης εργασίας σας με τον διευθυντή σας. Αλλά, προς το συμφέρον να σας βοηθήσουμε να περιηγηθείτε σε αυτά τα σκοτεινά νερά, εδώ είναι τέσσερις διαφορετικές στρατηγικές που μπορείτε να εφαρμόσετε όταν ο προϊστάμενός σας εκτοξεύει μια ματιά ρολό-αντάξια πρόταση.
1. Ζητήστε ερωτήσεις
Πολλές φορές - ειδικά σε συναντήσεις που λειτουργούν περισσότερο σαν συνεδρίες προβληματισμού - έχουμε την τάση να φωνάζουμε μια μισοψημένη ιδέα πριν έχουμε ακόμη την ευκαιρία να σκεφτούμε μέσα από την εφοδιαστική πίσω από αυτήν. Φτάνουμε τόσο σαρωμένοι στο πνεύμα της καινοτομίας και της δημιουργικότητας που είμαστε περισσότερο από πρόθυμοι να συνεισφέρουμε μια πρόταση εντελώς από το μανσέτα. Το έχουμε κάνει όλοι - και πραγματικά, δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό.
Λοιπόν, τι γίνεται αν αυτό ακριβώς κάνει το αφεντικό σας; Θυμηθείτε, στις περισσότερες περιπτώσεις, ο προϊστάμενός σας πετάει μια ιδέα να μετρήσει τις αντιδράσεις και να συλλέξει ανατροφοδότηση - αυτό δεν σημαίνει ότι δεν κάνει μια αυστηρή απαίτηση με το "τρόπο μου ή το δρόμο" είδος στάσης.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την πρόταση και να πιέσετε για περισσότερες διευκρινίσεις σχετικά με την συγκεκριμένη ιδέα της. Αυτό θα κάνει τους τροχούς να στρέψουν και να αναγκάσουν το αφεντικό σας να σκεφτεί για την πρότασή της με μεγαλύτερο περιβάλλον - και όχι μόνο στη ζέστη της στιγμής.
Τις περισσότερες φορές είναι αρκετό να σκοτώσετε την ιδέα εντελώς χωρίς να χρειάζεται να πείτε κάτι άμεσα επικριτικό για τη συμβολή της. Η κρίση του Whew αποτρεπόταν.
2. Σημειώστε τις ελλείψεις
Έχετε πιέσει για μερικές πρόσθετες λεπτομέρειες και νομίζετε ότι είναι απολύτως προφανές ότι αυτή η ιδέα προορίζεται να είναι ένα συνολικό flop. Το αφεντικό σου? Λοιπόν, θα μπορούσε ίσως να στέκεται σε ένα βάθρο με πυροτεχνήματα να πυροβολούν και η αμερικανική σημαία να κουνιέται πίσω του - με τον τρόπο που μιλάει, θα νομίζατε ότι μόλις ήρθε με την έννοια για φέτες ψωμιού.
Και τώρα τι? Ήρθε η ώρα να τρυπώ τρύπες στην πρότασή του - με ευγενικό και επαγγελματικό τρόπο, φυσικά. Θυμηθείτε, ανεξάρτητα από το πόσο μακριά είναι η τρέχουσα πρόταση του, το αφεντικό σας εξακολουθεί να είναι ένας ορθολογικός άνθρωπος (καλά, ελπίζουμε) που είναι πρόθυμος να ακούσει λογικά επιχειρήματα.
Στην περίπτωση της δυσκολίας των κοινωνικών μου μέσων με το αφεντικό μου, θα μπορούσα να είπα κάτι σαν: "Μου αρέσει πολύ πού πηγαίνετε προσπαθώντας να βρούμε μια κεντρική πλατφόρμα για να μας σώσετε λίγο χρόνο. Ωστόσο, νομίζω ότι θα χάναμε πολλή αφοσίωση στο κοινό μας εάν δημοσιεύσαμε το ίδιο κουβέρτα παντού ».
Δείτε πόσο ευχάριστο ήταν όμως αυτό; Το κλειδί είναι να ξεκινήσετε με κάτι θετικό - είμαι σίγουρος ότι μπορείτε να βρείτε κάποιο κακό στο καλό του προϊσταμένου σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα (ναι, μόνο ένα - δεν θέλετε να φαίνεται σαν να τον αποκόπτετε) σοβαρή πτώση και να εξηγήσετε τον εαυτό σας. Θα γνωρίζετε τη γνώμη σας, ενώ πιθανότατα θα ενθαρρύνετε επίσης μια παραγωγική συζήτηση.
3. Προτείνετε μια παρόμοια εναλλακτική λύση
Εάν γνωρίζετε αρκετά για να σκεφτείτε ότι μια ιδέα είναι τρομερή, πιθανότατα έχετε μια καλύτερη πρόταση στο μανίκι σας. Λοιπόν, γιατί να μην το μοιραστείτε; Αυτό λειτουργεί καλύτερα αν η ιδέα σας μπορεί να προκαλέσει κάπως από αυτό που προτίμησε αρχικά το αφεντικό σας.
Ας κολλήσουμε με το ίδιο μου αφεντικό και το φιάσκο των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ως παράδειγμα. Για να χρησιμοποιήσω αυτή τη στρατηγική, θα έλεγα κάτι όπως λέει: «Ενώ δεν σκέφτομαι να χρησιμοποιώ το ίδιο μήνυμα παντού είναι ο τρόπος να πάω, νομίζω ότι είσαι σε κάτι με την πρότασή σου να χρησιμοποιήσεις ένα κεντρικό πλατφόρμα. Θα αξίζει τον κόπο να ελέγξουμε έναν από αυτούς και να δούμε πώς εξορθολογεί τα πράγματα για την ομάδα μας. Είμαι στην ευχάριστη θέση να κάνω κάποια έρευνα και να ξεκινήσω με ένα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες μας. "
Αυτό δίνει την πίστη σας στο αφεντικό και τονίζει ότι ένα κομμάτι της ιδέας της ήταν πραγματικά συμπαγές, ενώ ταυτόχρονα καθιστούσε σαφές ότι νομίζετε ότι ο πυρήνας της πρότασής της χρειάζεται λίγο μικροαλλαγές.
Επιπλέον, είστε εθελοντικά να βάζετε το legwork να φέρει τη δική σας πρόταση για καρποφορία. Ας το παραδεχτούμε - οι άνθρωποι είναι πολύ πιο πρόθυμοι να πηδούν στη μονομαχία σας όταν θα είστε αυτός που κάνει την πλειονότητα της βαριάς ανύψωσης.
4. Κρατήστε το στόμα σας κλειστό
Νομίζω ότι όλες οι παραπάνω τρεις στρατηγικές μπορούν να είναι αποτελεσματικές. Ωστόσο, μόνο εσείς μπορεί να ξέρει πώς το αφεντικό σας μπορεί να αντιδράσει σε εποικοδομητικές επικρίσεις με βάση τις προηγούμενες ανταλλαγές και αλληλεπιδράσεις σας. Και υπάρχουν εκείνες οι σπάνιες περιπτώσεις (και, δυστυχώς, εκείνα τα αφεντικά) που θα πετάξουν μόνο από τη λαβή με την πρώτη ματιά της αντιπολίτευσης.
Μισώ να το πω, αλλά στις περιπτώσεις αυτές, ίσως καλύτερα να φωνάζετε τα χείλη σας - εκτός και αν η λαμπρή νέα πρόταση του διευθυντή σας είναι αρκετή για να προκαλέσει σοβαρή ζημία στην ομάδα σας ή σε ολόκληρη την εταιρεία σας.
Στο τέλος, το αφεντικό σας εξακολουθεί να είναι το αφεντικό σας. Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε εάν σας αξίζει οποιοδήποτε ενδεχόμενο αποτέλεσμα από διαφωνίες. Αν δεν είναι; Λοιπόν, απλά συνεχίστε να δαγκώνετε τη γλώσσα σας.
Η αμηχανία είναι η μόνη λέξη που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να περιγράψετε αυτές τις περιπτώσεις όταν ο προϊστάμενός σας μιλάει με μια ιδέα που δεν είναι τίποτε λιγότερο από τρομερό. Νιώθετε μια ακαταμάχητη ώθηση να μιλήσετε το μυαλό σας. Αλλά, από την άκρη αυτού του νομίσματος, δεν θέλετε αυτό να οδηγήσει σε μια τεταμένη σχέση ή να βλάψει τα συναισθήματα.
Δώστε μια από αυτές τις στρατηγικές μια δοκιμή, και είστε βέβαιοι να απομακρυνθείτε από αυτή τη συνομιλία με την επαγγελματική φήμη σας άθικτη - και ίσως ακόμη και μια καλύτερη πρόταση στο τραπέζι!
