Γρήγορα σκεφτείτε ένα πράγμα που θα έκανε τη δουλειά σας καλύτερη.
Ίσως να αισθάνεστε φαγούρα να εργάζεστε από το σπίτι μία φορά την εβδομάδα, να οδηγείτε ένα νέο έργο ή να προωθήσετε μια προώθηση. Έχετε σοβαρούς λόγους γιατί θα ωφελήσετε εσάς και την ομάδα σας, αλλά αυτό δεν είναι πάντα αρκετό για να πείσετε τον προϊστάμενό σας.
Αυτό συμβαίνει επειδή το πώς θα κάνετε την περίπτωσή σας θα επηρεάσει πόσο αποτελεσματικό είναι. Η Quantified Communications, η εταιρεία στην οποία εργάζομαι, διεξήγαγε γλωσσικές αναλύσεις σε εκατοντάδες δείγματα επικοινωνίας από τους μεγαλύτερους ηγέτες του κόσμου για να μάθετε πώς κάποιοι από τους πιο επιτυχημένους ανθρώπους διαρθρώνουν τα επιχειρήματά τους.
Αποδεικνύεται ότι μόνο η κλίση σε γεγονότα και λογική σε κάθε συζήτηση δεν είναι η καλύτερη προσέγγιση. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε πότε να χρησιμοποιείτε τις εκκλήσεις για συναισθήματα και διαίσθηση. Και για να δείτε τα καλύτερα αποτελέσματα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε και τις τρεις αυτές τακτικές και να τις εφαρμόσετε στις σωστές καταστάσεις.
Δείτε πώς:
1. Κατάσταση: Θέλετε να αλλάξετε μια πολιτική επιχείρησης
Στρατηγική: Χαλαρώστε στο συναίσθημα
Αν θέλετε να εργάζεστε από το σπίτι κάθε Παρασκευή - ή ζητάτε από τον προϊστάμενό σας να χαλαρώσει τον κώδικα ενδυμασίας ή να ενισχύσει την πολιτική γονικής άδειας - εστιάστε στις συναισθηματικές εκκλήσεις. Επειδή αυτές οι αποφάσεις συχνά αισθάνονται αφηρημένες (δηλαδή, δεν είναι τόσο εύκολο να συσχετιστούν με την απόδοση της επιχείρησης), ο καλύτερος τρόπος να αποκτηθεί το αφεντικό στο σκάφος είναι να τον κάνει να αισθάνεται προσωπικά εμπλεκόμενος.
Έρευνες έδειξαν ότι όταν χρησιμοποιούμε συναισθηματική γλώσσα (σκεφτόμαστε: αφηγηματικά στοιχεία όπως ζωντανή αισθητήρια γλώσσα) για να κάνουμε τα σημεία μας, οι ακροατές μπορούν να δουν τα μηνύματα στο μάτι τους και είναι πιο πιθανό να ευθυγραμμίσουν τη σκέψη τους με τη δική μας.
Έτσι, ζητώντας να εργαστείτε από το σπίτι θα ακούγεται έτσι:
Αυτό το επιχείρημα είναι συναρπαστικό επειδή μοιραστήκατε τον τρόπο με τον οποίο το περιβάλλον εργασίας σας κάνει να αισθάνεστε με αναλογικό τρόπο. Θέλετε το αφεντικό σας να σκέφτεται, «το καταλαβαίνω», καθώς θα τα κάνει πιο ανοιχτά στην προτεινόμενη λύση.
2. Κατάσταση: Θέλετε να τρέξετε το σημείο
Στρατηγική: Προσφυγή στη διαίσθηση
Όταν θέλετε να πείσετε τον διευθυντή σας να σας αφήσει να οδηγήσετε ένα έργο, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να παίξετε στη διαίσθησή του. Η ανάλυσή μας δείχνει ότι αυτή είναι η πιο κοινή προσέγγιση που οι επιτυχημένοι άνθρωποι λαμβάνουν και όταν το σκέφτεστε. έχει νόημα.
Για να αποκτήσετε κάποιον στο πλευρό σας, πρέπει να τον πείσετε να σας εμπιστευτεί δημιουργώντας τη δική σας αξιοπιστία και εμπειρία. Οι μάρκες το κάνουν αυτό με την παραπομπή βραβείων και τη δημοσίευση απόψεων από κορυφαίους πελάτες και μπορείτε να υιοθετήσετε παρόμοιες τακτικές για να βοηθήσετε να ωθήσετε το αίσθημα εντέρου του αφεντικού προς όφελός σας. Το γήπεδο σας θα ακουγόταν έτσι:
Αναδεικνύοντας τις επιτυχίες και αναφέροντας άλλους που πιστεύουν στην δουλειά σας, ενισχύετε την εμπιστοσύνη που θα μπορούσε να σας προσγειώσει. Διαισθητικά, "έχει νόημα" να σας αφήσει να οδηγήσετε το έργο.
3. Κατάσταση: Θέλετε Προώθηση
Στρατηγική: Κάνετε ένα λογικό επιχείρημα
Οι λογικές προσεγγίσεις είναι πιο αποτελεσματικές σε ακροατήρια που γνωρίζουν καλά τη δουλειά και την αξία σας. Όταν ζητάτε από τον προϊστάμενό σας για αύξηση ή προαγωγή, αναζητά ψυχρά και σκληρά γεγονότα. Αντίθετα από τις προηγούμενες περιπτώσεις, δεν αρκεί να δηλώσετε ότι θα σας έκανε πιο ευτυχισμένους ή ότι άλλοι άνθρωποι αγαπούν την εργασία σας.
Ο στόχος σας είναι να δείξετε τι αξίζετε και για να το κάνετε αυτό, πρέπει να οδηγήσετε με λογική. Αυτό σημαίνει συγκεκριμένα δεδομένα, έρευνα και στατιστικά στοιχεία. Προχωρήστε στην ανασκόπηση απόδοσης με μια ομιλία όπως αυτή:
Ο προϊστάμενός σας ενδιαφέρεται για την κατώτατη γραμμή της εταιρείας σας, οπότε μια συγκεκριμένη επίδειξη για το πώς έχετε προσθέσει σε αυτό είναι ο καλύτερος τρόπος να τον πείσετε να σας δώσει αύξηση. Όταν αναθεωρούν τους αριθμούς, θα σκέφτονται αυτά που μοιραστήκατε επίσης.
Ζητώντας για αυτό που θέλετε μπορεί να είναι τρομακτικό. Αλλά η επιλογή της σωστής τεχνικής και στρατηγικής πριν ζητήσετε θα σας βοηθήσει να οδηγήσετε μια εντυπωσιακή συζήτηση - και να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας.