Είτε παίρνετε μια άρρωστη μέρα είτε ασχολείστε με μια δουλειά που δεν αγαπάτε, οι εργαζόμενοι μπορεί να διστάζουν να συζητήσουν με τους αρχηγούς τους ορισμένες πτυχές της δουλειάς τους.
Αλλά αυτό είναι συχνά εις βάρος σας. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πιθανώς πολλά πράγματα που νομίζετε ότι είναι ταμπού, αλλά ότι πραγματικά πρέπει να μιλάτε με τον προϊστάμενό σας.
Χρειάζεστε κάποια απόδειξη; Μιλήσαμε με 11 επιχειρηματίες από το Young Entrepreneur Council (YEC) για να μάθετε τι θέλουν να τους πουν τα μέλη της ομάδας τους, αλλά συνήθως δεν το κάνουν.
1. Τι πραγματικά απολαμβάνετε να κάνετε
Εύχομαι οι υπάλληλοί μου να είναι πιο φωνητικοί για το τι πραγματικά τους αρέσει να κάνουν στην εταιρεία σε αντίθεση με τη συνηθισμένη φωνή για το τι δεν τους αρέσει να κάνουν. Τότε μπορώ να διασφαλίσω ότι αυτά τα θετικά πράγματα θα συνεχιστούν ως μέρος της καθημερινής τους δραστηριότητας με έναν προορατικό τρόπο.
2. Τι βρίσκεις βαρετό
Εύχομαι οι υπάλληλοί μου να μου πουν τι βρίσκουν βαρετό. Ενδιαφέρομαι πάντα για το πώς πιστεύουν ότι ο χώρος εργασίας θα μπορούσε να γίνει πιο διασκεδαστικός. Δεν είναι κάτι που πολλοί εργαζόμενοι είναι άνετοι να μιλάμε, αλλά ενθαρρύνω τη συζήτηση για την οικοδόμηση ενός καλύτερου εργασιακού περιβάλλοντος.
3. Οι ιδέες σου για αυτοματισμούς
Κανείς δεν αρέσει επαναλαμβανόμενα καθήκοντα, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν σκέφτονται ούτε καν τρόπους για να αυτοματοποιήσουν ορισμένες διαδικασίες για να γίνουν πιο ευτυχισμένοι και πιο παραγωγικοί. Ενθάρρυνα την ομάδα μου να ασχοληθεί ενεργά με τρόπους για να διευκολύνει την εργασία τους με την τεχνολογία, ώστε να μπορούν να λειτουργούν πιο έξυπνα και όχι πιο σκληρά. Αυτό είναι ένα win-win για όλους, όταν αναγνωρίζουν ευκαιρίες για τη βελτιστοποίηση των ροών εργασίας.
4. Τα σχόλια και οι στόχοι σας
Οι υπάλληλοι συνήθως δεν μου μιλούν για τη βοήθεια που χρειάζονται για να επιτύχουν τους στόχους τους και να ακολουθήσουν τις δεσμεύσεις τους. Πιθανόν όχι επειδή πιστεύουν ότι δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες μας. Ως εταιρεία, έχουμε μια ισχυρή νοοτροπία "να το κάνουμε", που μπορεί να εκφοβίσει μερικούς.
5. Τα κενά γνώσης σας
Οι εργαζόμενοι τείνουν να κρύβουν τυχόν κενά γνώσης που έχουν στο φόβο ότι θα φαίνονται ανίκανοι προς τους εργοδότες τους. Αυτό είναι λυπηρό γιατί η παροχή της ευκαιρίας να βοηθήσουμε τους εργαζόμενους να μάθουν και να συμπληρώσουν αυτά τα κενά γνώσης είναι ευθύνη του κάθε εργοδότη. Μη γνωρίζοντας τι αυτά τα κενά εμποδίζουν τους εργοδότες να βοηθήσουν τους εργαζομένους να αναπτυχθούν, γεγονός που προκαλεί υπερβολικό άγχος και κακή απόδοση.
6. Τι σκέφτεσαι
Εύχομαι οι υπάλληλοί μου να μου μιλήσουν περισσότερο για ερωτήσεις ή ιδέες που έχουν. Έχουμε μια πολιτική ανοιχτής πόρτας, οπότε εύχομαι περισσότεροι υπάλληλοι να σταματούν και να είναι ειλικρινείς, άμεσοι και επίπονοι μαζί μου για το τι σκέφτονται. Νομίζω ότι δεν έχουν διδαχθεί ότι πρέπει να συμμορφώνεστε και να κάνετε ό, τι σας λένε. Μπορεί να το έχουν βυθίσει στο κεφάλι τους για να μην κάνουν ερωτήσεις ή να μιλούν.
7. Τα θέματα σας με άλλους υπαλλήλους
Μπορεί να είναι δύσκολο να δημιουργηθεί μια κουλτούρα θετικότητας και εξυπηρετικότητας, ενώ εξακολουθεί να παραμένει ανοικτή σε εποικοδομητική ανατροφοδότηση και παράπονα σχετικά με άλλους εργαζόμενους. Θεωρώ ότι η ομάδα μου δεν θέλει να "κουδουνίσει" και να μιλήσει άσχημα για τους άλλους. Αν και αυτό είναι γενικά καλό, μπορεί να είναι μια πρόκληση όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε μια σαφή εικόνα της πραγματικής απόδοσης ενός υπαλλήλου στην ομάδα.
8. Πώς επηρέασε η Εταιρεία την Προοπτική σας για τη Ζωή
Θέλω οι υπάλληλοί μου να μοιραστούν μαζί μου τις σκέψεις τους για το πώς η εταιρεία άλλαξε τις προοπτικές τους και έφτασε στη ζωή. Πιστεύω ότι η δουλειά πρέπει να προσθέσει νόημα και αξία στη ζωή σας και η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η εταιρεία μου εκπληρώνει αυτό για τους υπαλλήλους είναι εξαιρετικά σημαντική.
9. Τι δεν λειτουργεί
Είναι πραγματικά δύσκολο να βρεις κάποιον να σου πει τι δεν λειτουργεί. Αλλά σίγουρα δεν είναι όλα τέλεια! Ζητήστε από τους ανθρώπους να σας πω μερικά πράγματα που είναι λάθος και να κάνουν κάποια προσπάθεια για να τα διορθώσουν έτσι ώστε να ξέρουν ότι μπορούν να έρθουν σε σας με μεγαλύτερα πράγματα.
10. Όταν παίρνετε Time Off
Κάνω την επιχείρησή μου από απόσταση. Έχω έδρα στο Ντένβερ, αλλά ταξιδεύω αρκετά και πολλά μέλη της ομάδας μου ζουν σε άλλες πόλεις. Θεωρώ ότι σε αυτή την περίπτωση, μερικές φορές οι εργαζόμενοι είναι δειλά να πούμε όταν ταξιδεύουν ή εργάζονται από άλλη πόλη. Δεν ξέρω γιατί είναι αυτό. ίσως είναι κάτι που έχει προγραμματιστεί σε αυτές από προηγούμενες εργασίες.
11. Η εξέλιξη της σταδιοδρομίας σας
Είμαι συχνά έκπληκτος όταν οι υπάλληλοι δεν ρωτούν τι θα ακολουθήσει, όταν πρόκειται για την εξέλιξη της καριέρας τους. Δυστυχώς, πολλοί αισθάνονται άνετα στις λεπτομέρειες του σημερινού ρόλου τους και ξεχνούν ότι είναι σημαντικό να συνεχίζουμε συνεχώς προς τα εμπρός. Αυτό είναι σημαντικό για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους και βοηθώντας την εταιρεία να αναπτυχθεί στο επόμενο επίπεδο. Εάν οι εργαζόμενοι παραμείνουν στάσιμοι, έτσι και η εταιρεία.
