Γνωρίζετε ήδη ότι η αποτελεσματική εξουδετέρωση της εποικοδομητικής κριτικής συνεπάγεται μια δίκαιη στρατηγική και προσοχή. Ωστόσο, αποδεικνύεται ότι η παραμονή των σχολίων αυτών συνεπάγεται επίσης λίγη σκέψη - και αυτό σημαίνει όχι μόνο να απογοητευτείτε από το κεφάλι σας, ενώ ταυτόχρονα να ρυθμίσετε αυτές τις κριτικές.
Μετά από όλα, θέλετε να αποδείξετε ότι είστε ένας πρόθυμος υπάλληλος που είναι πρόθυμος να χρησιμοποιήσει αυτό το σχόλιο για να μάθει και να βελτιώσει - και όχι ο υπάλληλος που πρόκειται να σκάσει σε δάκρυα και σπριντ στο πλησιέστερο κενό περίπτερο του μπάνιου στο πρώτο σημάδι δυσμενείς απόψεις.
Λοιπόν, πώς τραβάτε αυτό μακριά (ειδικά όταν η ασφάλεια αυτής της τουαλέτας είναι ω-δελεαστική); Αποφύγετε να κάνετε αυτά τα έξι λάθη όταν παίρνετε εποικοδομητική κριτική και είστε σίγουροι ότι θα τα πάρετε όλα σαν πρωταθλητής!
1. Το παίρνετε επίσης προσωπικά
Έτσι, το αφεντικό σας πιστεύει ότι το σχέδιό σας δεν είναι αρκετά μέχρι το ταμπλό, και παρουσιάζει κάποιες προτάσεις και ιδέες για να το μεταβείτε στο επόμενο επίπεδο.
Μετά τη συνάντηση, βγείτε έξω από το γραφείο του με σκέψεις που πηγαίνουν κάτι τέτοιο, "Απλώς έκοψε το σχέδιό μου! Πρέπει να σκεφτεί ότι είμαι ο πιο ηλίθιος υπάλληλος ποτέ. Αυτό ήταν το καλύτερο έργο μου, οπότε είναι ευγενικά υπονοούμε ότι είμαι ηλίθιος. "
Ακούγεται οικείο? Το κάνουμε όλοι. Είναι δύσκολο να μην ασχοληθείτε προσωπικά με την κριτική σας - είναι δουλειά σας . Αλλά, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η αληθινή εποικοδομητική κριτική δεν είναι μια προσωπική επίθεση εναντίον σας, ανεξάρτητα από το πόσο θα μπορούσε να αισθανθεί σαν αυτό. Και αν γίνεις υπερβολικά συναισθηματικός ή αμυντικός όταν απαντάς σε ανατροφοδότηση; Καλά, τότε είσαι αυτός που κάνει τα πράγματα προσωπικά.
2. Δεν ζητάτε ερωτήσεις
Έχω την τάση να αντιδρούν με τον ίδιο τρόπο όταν παρουσιάζονται με εποικοδομητικές εκτιμήσεις της δουλειάς μου: Κοιτάζω συμφώνως, επιστρέφω στο γραφείο μου και στη συνέχεια ξεκινώ πίσω στο τετράγωνο - ακόμα κι αν δεν είμαι ξεκάθαρος για το τι πρέπει να βελτιώσω .
Ενώ αυτή η τάση να κρατάτε το κεφάλι σας κάτω και να ωθείτε προς τα εμπρός έως ότου αυτός ο κριτικός τελικά σταματήσει να μιλάει μπορεί να φαίνεται σαν μια μεγάλη προσέγγιση για να το πετύχει, δεν είναι πραγματικά αποτελεσματικό για τη δημιουργία του καλύτερου αποτελέσματος.
Όταν οι άνθρωποι κάνουν σχόλια και προτάσεις, είστε αναγκασμένοι να έχετε ερωτήσεις σχετικά με το τι σημαίνουν και από πού προέρχονται - το κάνατε να ξεκινήσετε για κάποιο λόγο. Συνεπώς, προχωρήστε και τους ζητήστε να επεκτείνουν τις ιδέες τους! Όσο περισσότερη διευκρίνιση μπορείτε να αποκτήσετε, τόσο καλύτερα θα είναι το τελικό προϊόν σας.
3. Υποθέτετε τα χειρότερα
Εκτός από τις ίδιες γραμμές με τη λήψη προσωπικών στοιχείων, είναι πάρα πολύ εύκολο να σκεφτεί κανείς ότι όσοι σας επικρίνουν είναι απλά μέσοι, βίαιοι και κακοπροαίρετοι άνθρωποι που είναι μόνο για να σας στενοχωρήσουν.
Αλλά, αν θέλετε να ανταποκριθείτε καλά στα σχόλια (και να αποφύγετε να πάρετε πολύ αμυντική), πρέπει να αναγνωρίσετε ότι αυτοί οι άνθρωποι έχουν πραγματικά καθαρές προθέσεις. Στόχος τους είναι να σας βοηθήσουν να μάθετε, να μεγαλώνετε και να βελτιώνετε. Επομένως, μην υποθέτετε απλώς ότι επιδιώκουν μόνο να επισημάνουν τις ατέλειες και τις αδυναμίες σας - προσπαθούν πραγματικά να βοηθήσουν.
4. Δεν ακούτε
Αν είστε σαν τους περισσότερους ανθρώπους, ακούτε αυτό που φοβόμαστε "αλλά …" και στη συνέχεια τα μάτια σας γάνωμα. Θα πρέπει να ακούτε όλες τις χρήσιμες πληροφορίες που ακολουθούν - αλλά είστε πολύ απασχολημένοι με την εσωτερική εμμονή για το γεγονός ότι η εργασία σας δεν είναι τέλεια.
Ωστόσο, αν συνεχίσετε αυτή τη διαδρομή, λείπει το πιο σημαντικό στοιχείο της εποικοδομητικής κριτικής - το εποικοδομητικό μέρος. Το να είσαι στο λήμμα της ανατροφοδότησης (ακόμα και αν είναι χρήσιμο!) Δεν είναι πάντα εύκολο. Αλλά, κάνε το καλύτερο δυνατό για να είσαι παρόν και να απορροφήσεις αυτές τις συμβουλές. Σας υπόσχομαι, είναι συνήθως πλεονεκτική!
5. Δεν το χρησιμοποιείτε
Η ακοή είναι ένα πράγμα. Αλλά, για να αξιοποιήσετε την εποικοδομητική κριτική, δεν μπορείτε απλά να την ακούσετε - πρέπει να τη χρησιμοποιήσετε .
Πάρτε τις προτάσεις με τις οποίες συμφωνείτε και τις εφαρμόζετε για να βελτιώσετε πραγματικά την εργασία σας. Όχι μόνο θα αποδείξετε ότι είστε επαγγελματίας που πάντα θέλει να μάθει και να αναπτυχθεί, αλλά θα καταλήξετε και με πολύ καλύτερα τελικά αποτελέσματα. Είναι ένα win-win!
6. Είσαι αχάριστος
Ευχαριστώντας κάποιον που σας επικρίνει, δεν ξέρετε. Αλλά, σκεφτείτε με αυτό τον τρόπο: Αυτός ο άνθρωπος έδωσε μια σοβαρή σκέψη στο έργο σας και πήρε το χρόνο να προσφέρει ιδέες που θα σας κάνουν, το έργο σας ή την εργασία σας γενικά καλύτερα.
Αυτό είναι κάτι που αξίζει μια εγκάρδια "ευχαριστώ" - ακόμα και αν ήταν λίγο δύσκολο να ακούσουμε.
Η απάντηση σε εποικοδομητική κριτική δεν είναι πάντα εύκολη. Στην πραγματικότητα, πολύ συχνά, η έκρηξη σε δάκρυα φαίνεται σαν η μόνη απάντηση που μπορείτε να συγκεντρώσετε.
Ωστόσο, εάν είστε ανοιχτοί σε αυτήν, αυτό το σχόλιο μπορεί να χρησιμεύσει ως ιδιαίτερα παραγωγικό και χρήσιμο. Μείνετε μακριά, μακριά από αυτά τα έξι κοινά λάθη και είστε σίγουροι ότι θα λάβετε (και θα χρησιμοποιήσετε ) εποικοδομητική κριτική με χάρη, στάση και επαγγελματισμό.
