Μια φορά, πολύ καιρό πριν, δούλευα σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία τεχνολογίας. Για όλες τις προθέσεις και τους σκοπούς, η οργάνωση αυτή ήταν καρφωτική, στέλνοντας συμβούλους από όλη την χώρα για να συνεργαστεί με οργανισμούς για την επίλυση προβλημάτων τεχνολογίας θέματα. Όλα ακούγονται υπέροχα, έτσι; Χρειάστηκαν μόνο μερικοί μήνες για να αρχίσω να αντιλαμβάνομαι πράγματα από τα οποία δεν ήμουν πολύ άνετος.
Τα προγράμματα πελατών θα πρέπει να εξαντληθούν τα βασικά κομμάτια της λύσης, έτσι ώστε όταν η εταιρεία θα παραδώσει την εργασία, τότε ο πελάτης θα χρειαστεί να μας επαναλάβει για να παραδώσει τα κομμάτια που λείπουν αρχικά.
Φαινόταν να είναι μια ανυπολόγιστη τακτική πωλήσεων, αλλά ό, τι κι αν ήταν, έπεσε εξ ολοκλήρου από ανειλικρίνεια και μια ξεχωριστή έλλειψη σεβασμού για τον πελάτη και τους υπαλλήλους.
Στην εταιρεία σας, ίσως έχετε δει κάποιες παρόμοιες σκιώδεις υπονομεύσεις. Ίσως έχετε δει κάποιον να "διορθώσει" μια αναφορά ώστε να διαβάζει καλύτερα για το C-suite ή για τους επενδυτές. Ίσως έχετε ακούσει έναν διευθυντή που χρησιμοποιεί προσωπικές επιθέσεις για να φέρει τους ανθρώπους στη σειρά. Ή ίσως έχετε δει έναν παντρεμένο συνάδελφο σε μια υπόθεση με έναν άλλο συνεργάτη.
Αυτό μας φέρνει στην ιδέα της ακεραιότητας.
Ο ερευνητής και ο συγγραφέας Brené Brown το ορίζει ως εξής:
"Η ακεραιότητα επιλέγει θάρρος για την άνεση. επιλέγοντας τι είναι σωστό για αυτό που είναι διασκεδαστικό, γρήγορο ή εύκολο. και επιλέγοντας να εφαρμόζουμε τις αξίες μας και όχι απλά να τις διεκδικούμε ».
Χτυπά το καρφί στο κεφάλι, έτσι δεν είναι; Ξέρω ότι ξέρετε ακεραιότητα όταν το βλέπετε. Αλλά τι κάνεις αν βρεθείς να δουλεύεις με κάποιον που δεν το έχει; Ακολουθούν τρεις τρόποι αντιμετώπισης:
1. Η δική σας ιστορία
Όταν βλέπετε κάποιον να κάνει κάτι που, στα μάτια σας, στερείται ακεραιότητας, είναι εύκολο να πηδήσετε κατευθείαν στην κρίση.
Οι ηγέτες αυτής της εταιρείας που περιέγραψα παραπάνω; Είπα στον εαυτό μου ότι ήταν φοβεροί άνθρωποι της χειρότερης τάξης και ότι είχαν μηδενικό δικαίωμα να τρέχουν μια εταιρεία. Παρακολουθήστε τους ανθρώπους να χειρίζονται τα γεγονότα ή απλά να κάνουν κάτι ως μέρος της δουλειάς τους; Θα μπορούσατε να πείτε στον εαυτό σας ότι είναι βασικά ανέντιμοι και να είστε πεπεισμένοι ότι αναπόφευκτα όλα θα ξεδιαλύνουν. Αν ανακαλύψετε δύο συναδέλφους που εκτελούν μια εξωσυζυγική υπόθεση, ίσως να είστε αηδιασμένοι και να αναρωτιέστε πώς μπορούν να ζήσουν με τον εαυτό τους.
Το μυαλό σας υφαίνει μια αφήγηση που σας φέρνει στο δικαίωμα και άλλοι ευθέως στο λάθος, και αυτή είναι η ιστορία που λέτε στον εαυτό σας.
Είναι λάθος. Είναι κακό. Ποτέ δεν θα κάνατε κάτι τέτοιο, έτσι έχετε δίκιο και καλή.
Το έχετε ακούσει πριν, αλλά αξίζει να το επαναλάβετε: Κανείς δεν είναι τέλειος. Και η ιστορία σας ίσως να μην είναι όλη η ιστορία. Σπάνια είναι. Αντί να αφήσετε τις παραδοχές σας να οδηγήσουν την αφήγηση, πάρτε αυτό που γνωρίζετε για να είναι αληθινό και δείτε αν μπορείτε να κάνετε ένα βήμα πίσω για να αξιολογήσετε τα αχρησιμοποίητα συναισθήματα της δικής σας. Όταν παρατηρήσετε τον εαυτό σας να πηδήξετε σε συμπεράσματα, να πυροδοτήσετε ή να επισημάνετε ότι οι άνθρωποι είναι λάθος (και εσείς ο ίδιος ο σωστός), σκεφτείτε αυτά τα τρία ερωτήματα:
- Τι ιστορία δημιουργείς; Πάρτε μια σκληρή ματιά σε τι συναισθήματα ανακατεύονται επάνω και την ιστορία που τυλίγετε γύρω τους, ακόμα και αν-ειδικά εάν-σας κάνει να νιώθετε άβολα.
- Τι κι αν αφήσεις την ιστορία και το δράμα;
- Τι θα μπορούσε να συμβεί αν πήρατε μια πιο γενναιόδωρη άποψη;
Το να ρίχνεις φως σε αυτά τα ερωτήματα μπορεί να βοηθήσει να πάρεις την εστία σου έξω από το δράμα και να αποφύγεις το παιχνίδι φταίξιμο. Μερικές φορές, κάνοντας αυτό, μπορείτε να μάθετε κάτι διορατικό για τον εαυτό σας.
2. Φυτεύστε τα πόδια σας
Όταν κάποιος με τον οποίο εργάζεστε εμφανίζει μια σαφή έλλειψη ακεραιότητας, ορισμένες κοινές επιλογές περιλαμβάνουν:
- Σουπιάζοντάς τον βαθιά προς τα κάτω και προσποιούμενος πως δεν είδες τίποτα.
- Υποκίνηση αγώνα. Πώς τολμούν;
- Βγάζοντας ένα ίχνος από τσιπούρες που φουντώνουν λίγο που ελπίζεις ότι θα σβήσει το καπάκι από όλα.
Είναι δύσκολο να γνωρίζεις τι πρέπει να κάνεις ενάντια σε κάποιον του οποίου το χαρακτήρα βρίσκεσαι αμφισβητήσιμος, αλλά μια πιο κατάλληλη απάντηση στην έλλειψη ακεραιότητας είναι να σεβαστείς τα όρια της δικής σου ακεραιότητας.
Αυτό έρχεται κάτω σε αυτό που είστε πρόθυμοι και ικανοί να συμβιβαστείτε και τι δεν είστε. Εάν είστε συνεργάτης σε κάτι άβολο κάνει το δέρμα σας να σέρνει, τότε καταλαβαίνετε ότι η φύτευση των ποδιών σας και λέγοντας ότι δεν μπορείτε να συμμετέχετε σε αυτό είναι το σωστό για εσάς. Εάν η σκέψη να παρακολουθήσετε μια συνεχιζόμενη ανήθικη πρακτική είναι εντελώς αντίθετη με αυτό που πιστεύετε, τότε ξέρετε ότι η ιδιωτική έκφραση της δυσφορίας σας σε έναν διευθυντή θα είναι το σωστό πράγμα που πρέπει να κάνετε.
Ή αν δεν κάνετε τίποτα όταν βλέπετε έναν στενό συνάδελφο να πέσει βαθύτερα σε μια παράνομη σχέση πετάει μπροστά σε ό, τι σημαίνει για εσάς η φιλία και η υποστήριξη, τότε προσφέρει ένα φιλικό αυτί μπορεί να είναι απολύτως κατάλληλο. Από την άλλη πλευρά, αν δεν είστε αρκετά κοντά για να προσφέρετε υποστήριξη, τότε ίσως το όριο φιλίας σας θα σας πει να μην μπερδεύετε ή να κάνετε τα πράγματα πιο περίπλοκα.
Όταν αναγνωρίζετε τις τιμές που υπάρχουν στα οστά σας. τα πράγματα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο, θα ξέρετε στο έντερο σας τι πρέπει να κάνετε. Ποια είναι τα πράγματα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο, τα πράγματα που θα σας μετατρέψουν σε κάποιον που δεν σας άρεσε ή δεν σεβαστήκατε;
Δεν υπάρχει κανένας σκοπός να είστε ευσεβείς ή αυτοεξαιρετικοί για αυτά τα πράγματα, αλλά όταν η έλλειψη ακεραιότητας επηρεάζει την καθημερινότητά σας, τουλάχιστον, οφείλετε να απαντήσετε μόνοι σας με βάση τα όρια και τη δύναμη του χαρακτήρα σας.
3. Ο επαγγελματισμός δεν αποκλείει την ειλικρίνεια
Όταν αντιμετωπίζετε μια κατάσταση που είναι λιγότερο από καθαρή, ο επαγγελματισμός μπορεί να σας προτείνει να κρατάτε το κεφάλι σας κάτω και να παραμείνετε επικεντρωμένοι στην εργασία. Μην πέτρες τη βάρκα. Αποφεύγω. Μείνετε έξω από αυτό.
Αυτό έχει νόημα. Ο χώρος εργασίας δεν είναι μια κοινωνική λέσχη ή μια οικογενειακή μονάδα, είναι ένας τόπος εργασίας, ένας τόπος όπου τα αποτελέσματα αμαρτάνουν τις προσωπικές προτιμήσεις.
Αλλά αυτές τις μέρες, όλοι γνωρίζουμε ότι μια οργάνωση λειτουργεί καλύτερα όταν οι άνθρωποι μέσα σε αυτήν λειτουργούν μαζί με κοινές αξίες και όραμα. Όταν οι άνθρωποι σε ένα χώρο εργασίας επιλέγουν άνεση για το θάρρος, όταν επιλέγουν αυτό που είναι γρήγορο ή εύκολο για το σωστό και όταν εκδηλώνουν αξίες αντί να τις εξασκούν, ο οργανισμός είναι καταδικασμένος.
Η έννοια του επαγγελματισμού ως "κρατώντας το κεφάλι σας κάτω" ή "ρυμουλκώντας τη γραμμή του κόμματος" είναι νεκρή. Στον σημερινό κόσμο, ο επαγγελματισμός απαιτεί να ενεργείτε με ειλικρίνεια και θάρρος όταν βλέπετε κάτι που στερείται ακεραιότητας.
Είστε απολύτως σωστός να μιλήσετε με έναν διευθυντή ή να τον αυξήσετε με το άτομο που εμπλέκεται, αν δείτε κάτι ανέντιμο σε έναν οργανισμό που δηλώνει ότι εκτιμά την ειλικρίνεια. Σιγουρευτείτε ότι προτείνετε μια διαφορετική, καλύτερη προσέγγιση στις συναντήσεις της ομάδας σας εάν παρατηρήσετε κάτι ανήθικο που γίνεται το πρότυπο. Ή ορίστε πώς η τοξική συμπεριφορά κάποιου μπορεί να επηρεάζει τους άλλους, αν δείτε κάποιον που λειτουργεί με έλλειψη σεβασμού. ακόμη και να αφήσει το πρόσωπο να γνωρίζει ότι ένα διαφορετικό πρότυπο συμπεριφοράς είναι απαραίτητο για όλους να κάνουν μεγάλη δουλειά.
Αυτό δεν σημαίνει ότι είναι μια κουδουνίστρα? αυτό σημαίνει να δείξουμε θάρρος και να ζητήσουμε έναν καλύτερο τρόπο. Δεν σημαίνει ότι θα καταφύγουμε σε συγκατάθεση. σημαίνει προσπάθεια για ανοιχτό πνεύμα και συζήτηση. Δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τη στάση ενός δικαστή, αλλά αυτό σημαίνει ότι αναμένουμε μια βασική γραμμή συμπεριφοράς που βασίζεται στον σεβασμό.
Μιλώντας απαιτεί θάρρος, φυσικά. Απαιτεί να είσαι ευάλωτος. Αυτό είναι κάτι που πάντα θα αισθάνεται άβολα, αλλά αν αισθάνεται επίσης σωστό, τότε είστε στο σωστό δρόμο.
Πράγματι, ο χώρος εργασίας θα περιλαμβάνει πάντα ανθρώπους με έλλειψη ακεραιότητας, επειδή πάντα θα υπάρχουν άνθρωποι που αγωνίζονται να βρουν το δρόμο τους - και αυτό είναι πραγματικά η έλλειψη ακεραιότητας.
Ίσως ο μόνος τρόπος να συνεργαστούμε με ανθρώπους όπως αυτό είναι να συνεργαστούμε μαζί τους από ακεραιότητα.
Αρχίζει πάντα μαζί σας. Αλλά τελικά, αν εξακολουθείτε να αισθάνεστε συμβιβασμένοι ή εάν η απόδοσή σας υποφέρει αφού έχετε βρει το θάρρος να τιμάτε τις δικές σας αξίες και ακεραιότητα, τότε ίσως είναι καιρός να χρησιμοποιήσετε για άλλη μια φορά αυτή την ακεραιότητα και αρχίστε να ψάχνετε για μια νέα δουλειά .