Η Richelle Parham είναι ό, τι σκέφτεστε όταν ακούτε "power woman". Είναι εκτελεστικό μάρκετινγκ που έχει οδηγήσει ομάδες στη Visa και την κορυφαία εταιρία marketing Digitas και είναι σήμερα Αντιπρόεδρος και Διευθυντής Marketing για το eBay North America.
Εκτός από την επίβλεψη των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ του eBay, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης μάρκας, του μάρκετινγκ καταναλωτικών προϊόντων, προγραμμάτων αφοσίωσης, του μάρκετινγκ στο διαδίκτυο και το πελατολόγιο, της παγκόσμιας ιθαγένειας, της βελτιστοποίησης αναζήτησης, των πελατών και του μάρκετινγκ των πωλητών, ένα πρόγραμμα που εμπνέει και αναπτύσσει τους εργαζόμενους του eBay για να τους προετοιμάσει για δικές τους ηγετικές θέσεις.
Κλείσαμε λίγα λεπτά με τη Richelle για να μάθουμε περισσότερα για το ρόλο της στο eBay, τις προσπάθειές της να βοηθήσει άλλες γυναίκες να πετύχουν και τα προσωπικά της μυστικά για την επιτυχία. Αν έχετε ονειρευτεί ποτέ το C-suite, αυτή είναι η συμβουλή που πρέπει να ακούσετε.
Συμμετέχετε στο δίκτυο πρωτοβουλίας των γυναικών του eBay - πείτε μας περισσότερα για αυτό.
Το δίκτυο Πρωτοβουλίας Γυναικών eBay (το οποίο ονομάζουμε WIN) είναι μια παγκόσμια προσπάθεια σε όλη την eBay Inc. η οποία είναι θέμα ενδυνάμωσης, εμπνεύσεως και ανάπτυξης των επόμενων γυναικών ηγετών μας. Είμαι υπεύθυνος για τη Βορειοαμερικανική έκδοση του WIN, την οποία ονομάζουμε WINNA.
Πραγματοποιήσαμε την τελευταία μας εκδήλωση στα τέλη Σεπτεμβρίου και είχαμε μια απίστευτη μέρα, όπου φιλοξενούσαμε τον διευθυντή μας και τους υπαλλήλους του επιπέδου για μια ολοήμερη συνεδρία. Τους παρουσιάσαμε σε στελέχη γυναικών έξω από το eBay σε μια καταπληκτική συζήτηση με ομάδες γυναικών στελεχών όλων των βιομηχανιών, συμπεριλαμβανομένου ενός αστροναύτη! Κάθε από τους προσκεκλημένους ομιλητές μας συζήτησε την ιστορία της και απάντησε σε ερωτήσεις όπως: Τι πήρε για να σας φτάσει εκεί που βρίσκεστε; Ποιος σας ενέπνευσε στην πορεία; Με ποια οδοφράγματα αντιμετωπίζατε; Πώς χειρίζεστε βασικά πράγματα όπως η αυτοπροβολή, η διαπραγμάτευση ή η ανάληψη κινδύνων;
Ο κύριος ομιλητής μας, η Anne Wojcicki, 23 ετών, δεν μίλησε μόνο για την επιχείρησή της και τις προκλήσεις που είχε, αλλά και για το τι την εμπνέει και πώς έλαβε τις αποφάσεις που έλαβε στην καριέρα της.
Περάσαμε την ημέρα με ένα εργαστήριο σχετικά με τη νοημοσύνη των φύλων, επικεντρώθηκε σε αυτό που πρέπει να κάνουν οι άνδρες και οι γυναίκες για να κατανοήσουν πώς μπορούν να εργαστούν και να αναπτύξουν αποτελεσματικότερα τη σταδιοδρομία τους.
Το έργο σας για την ανάπτυξη μελλοντικών ηγετών γυναικών είναι τόσο εμπνευσμένο. Ποια είναι η καλύτερη συμβουλή σου για γυναίκες που φιλοδοξούν να είναι στελέχη;
Η καλύτερη συμβουλή που έχω είναι η εξής: Δεν χρειάζεται να ξέρετε ακριβώς τι θέλετε να κάνετε, αλλά πρέπει να γνωρίζετε τα πράγματα που σας αρέσει να κάνετε.
Με τον εντοπισμό των πραγμάτων που θέλετε να κάνετε, καθώς και με την κατανόηση των πραγμάτων που είστε πραγματικά καλοί και τα πράγματα που μπορεί να χρειαστεί να βελτιώσετε, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε ένα σχέδιο και να αναπτύξετε αυτό που αποκαλώ εργαλείο. Μια εργαλειοθήκη είναι όλα τα πράγματα που πρέπει να μάθετε και να αναπτυχθούν για να σας βοηθήσουν να φτάσετε στο επόμενο επίπεδο.
Συνιστώ επίσης αυτό που μου αρέσει να καλώ ένα προσωπικό συμβούλιο διευθυντών. Αυτοί είναι οι άνθρωποι που σας καταλαβαίνουν, γνωρίζετε τις δυνάμεις σας και γνωρίζετε τους τομείς όπου μπορείτε να βελτιώσετε. Το σημαντικότερο είναι ότι το προσωπικό σας συμβούλιο διευθυντών μπορεί να σας δώσει οδηγίες, σκέψεις και προτάσεις καθώς συνεχίζετε το ταξίδι σταδιοδρομίας σας.
Φτάνω συχνά στο προσωπικό μου διοικητικό συμβούλιο. Συγκεκριμένα, πάντα τους βλέπω για καθοδήγηση και συμβουλές. Και επειδή με γνωρίζουν τόσο καλά, είναι σε θέση να μου παράσχουν πολύ κατάλληλες και σχετικές πληροφορίες που με βοηθούν να λαμβάνω καλές αποφάσεις.
Πιστεύω επίσης ότι είναι σημαντικό να έχουν και να είναι μέντορες και χορηγούς. Ένας μέντορας είναι κάποιος που μιλά μαζί σας και σας βοηθά να καθοδηγήσετε τις αποφάσεις σας. Ο χορηγός είναι κάποιος που μιλάει για εσάς σε άλλους που μπορούν να επηρεάσουν την καριέρα σας και να δημιουργήσουν ευκαιρίες για εσάς.
Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση στη σταδιοδρομία σας;
Εφόσον βρισκόμουν εδώ και πολύ καιρό στο μάρκετινγκ, η μεγαλύτερη πρόκληση μου ήταν να υπολογίσω πώς μπορώ να συνεχίσω να είμαι κίνητρα. Μέρος της πρόκλησης -ιδίως όταν είστε σε μια επιχείρηση για μεγάλο χρονικό διάστημα- είναι ότι μπορείτε να αρχίσετε να αισθάνεστε σαν να είστε σε μια ρουτίνα, ή σαν να μην μεγαλώνετε.
Η συμβουλή που δίνω στους άλλους σε αυτή την κατάσταση είναι ότι πρέπει να επανεφεύρετε συνεχώς στον δρόμο. Αυτό που έκανα, ειδικά όταν ήμουν σε μία εταιρεία για 13 χρόνια, ήταν να κάνω κάτι εντελώς διαφορετικό κάθε δύο ή τρία χρόνια. Αυτό μου επέτρεψε να μεγαλώσω και επέτρεψε στην οργάνωση να καταλάβει τα σπουδαία πράγματα που θα μπορούσα να κάνω κατά μήκος της πορείας. Μου επέτρεψε επίσης να είμαι πιο στρογγυλεμένη και με έκανε πιο εμπορεύσιμο για περισσότερους ρόλους, τόσο εντός όσο και εκτός της εταιρείας.
Για μένα, είναι σημαντικό να παραμείνετε σχετικοί, να συνεχίζετε να μεγαλώνετε και να μαθαίνετε και να μην φοβάστε να αναλάβετε κινδύνους.
Ποια είναι η πιο δύσκολη απόφαση που έπρεπε να κάνετε στην καριέρα σας;
Όταν έφυγα από τον Digitas, βρισκόμουν στο γραφείο εδώ και περισσότερα από 13 χρόνια - πραγματικά θεωρούσα τον εαυτό μου να είναι ένας άνθρωπος εκεί. Στη συνέχεια, μια νέα μεγάλη ευκαιρία ήρθε έξω από Digitas, και έπρεπε να κάνω κάποιες δύσκολες αποφάσεις. Όμως, μετά από πολύ καιρό να σκεφτώ και να μιλήσω στο προσωπικό μου διοικητικό συμβούλιο, αποφάσισα να φύγω από την εταιρεία.
Ενώ σκέφτομαι κάθε μέρα τον Digitas και μιλάω σε κάποιον από αυτήν την εταιρεία τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, ειλικρινά ήταν μάλλον μια από τις καλύτερες κινήσεις που θα μπορούσα να κάνω. Κάνοντας αυτή τη σκληρή απόφαση, δημιούργησε νέες αγορές και νέους τρόπους για να μάθω σε διαφορετικές βιομηχανίες. Πήγα από την πλευρά του γραφείου του σπιτιού στην πλευρά του πελάτη και ήταν τεράστια για να βοηθήσω να μεγαλώσω τις δεξιότητές μου.
Τι θεωρείτε το μέγιστο σας επίτευγμα;
Κάθε μέρα, πετυχαίνω κάτι νέο. Και αυτό συμβαίνει κυρίως επειδή ο κόσμος συνεχίζει να εξελίσσεται και οι πελάτες συνεχίζουν να εξελίσσονται. Κάθε μέρα, υπάρχει μια νέα πρόκληση και κάθε μέρα θα πρέπει να ξεπεράσετε αυτή την πρόκληση. Ενώ υπάρχουν μεγάλα πράγματα που συμβαίνουν στην πορεία, ειλικρινά μου αρέσει να υπολογίζω και αυτά τα μικρά πράγματα, γιατί μερικές φορές αυτά τα μικρά πράγματα έχουν μεγάλο αντίκτυπο με την πάροδο του χρόνου.
Είμαι περήφανος για όλα τα πράγματα που έχω κάνει. Έκανα και κάποια λάθη στο δρόμο, αλλά έμαθα αυτά τα λάθη. Σας κάνουν πιο δυνατούς και σας βοηθούν να αναπτύξετε ποιος θα είστε μακροπρόθεσμα. Είμαι ευχαριστημένος με το πού βρίσκονται τα πράγματα τώρα - αλλά δεν σταματώ.
