Οι ξεκινήσεις είναι διάσημες για φανταχτερά προνόμια - από τα απλά, καθημερινά οφέλη, όπως τα τραπέζια πινγκ πονγκ και τα δωρεάν σνακ μέχρι τα πραγματικά υπερβολικά (σκέφτεστε τις διακοπές σας στα γενέθλιά σας στο Thrillist ή τις μηνιαίες διακοπές της εταιρείας στο Expensify).
Αλλά τα προνόμια για χάρη των προνομίων δεν δημιουργούν μεγάλη κουλτούρα.
Το συνειδητοποίησα αφού πήρα την ομάδα μου στην Αυστραλία στην πρώτη μας εβδομάδα στρατηγικής στρατηγικής στο νησί Koh Samui της Ταϊλάνδης. Καθώς πίνοντας τα κοκτέιλ του Tom Yum και παίρνοντας μασάζ, κατάλαβα, ειρωνικά, ότι δεν είναι τα πλεονεκτήματα που κάνουν την επιχείρησή μας ισχυρότερη.
Είναι η επένδυσή μας στους ανθρώπους.
Επενδύστε σε χρόνο "Ποσότητα" για να δημιουργήσετε σχέσεις
Η ομάδα μας ξοδεύει πολύ χρόνο μαζί: Ποτά την Παρασκευή, μηνιαία γεύματα, καθημερινούς καφέδες. Αλλά μια εβδομάδα με επτά από τους συνεργάτες σας σε ένα απομακρυσμένο νησί - αυτό είναι σε ένα νέο πρωτάθλημα. Βεβαίως, ανησυχούσα ότι αυτό θα μπορούσε να πάει ξινή: Ζούσαμε στην ίδια βίλα, με γλωσσικά εμπόδια, διαφορετικά επίπεδα ταξιδιωτικής εμπειρίας, τροφικές αλλεργίες και στομαχικές διαταραχές. Και ανέφερα ότι το προσωπικό θα μπορούσε να φέρει τους συνεργάτες του;
Αλλά στην πραγματικότητα, δεν θα μπορούσε να ήταν πιο γλυκιά. Συνειδητοποίησα ότι υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να γνωρίσετε κάποιον κατά τη διάρκεια του γεύματος ή μετά από ποτά. Στην Ταϊλάνδη, ο "χρόνος ποσότητα" σήμαινε ότι είχαμε περισσότερο "ποιοτικό χρόνο". Δεν υπήρχαν ρολόγια ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να μας αποσπούν και το άγνωστο περιβάλλον ώθησε την οικειότητα. Καθώς περνούσαν οι ώρες, δεν ανησυχούσα για το χρονικό όριο των συνομιλιών μας, οπότε οι συζητήσεις κάλυπταν ώρες και εμβαθύνουν σε βαθύτερα θέματα. Σε μια πτήση 90 λεπτών, έμαθα περισσότερα για τη σχεδιάστρια Μαρία απ 'ό, τι είχα όλο το προηγούμενο έτος.
Φέρνοντας συνεργάτες ήταν πραγματικά το αγαπημένο μου μέρος. Αυτό σήμαινε ότι γνώρισα τους πιο σημαντικούς ανθρώπους στη ζωή της ομάδας μας και οι συνεργάτες μας κατανόησαν τους ανθρώπους που περνούμε γελοία χρόνο με. Ένα κερδοσκοπικό. Πίσω στο γραφείο τη Δευτέρα, αισθανόταν πραγματικά παράξενο να μην έχουμε τους σημαντικούς μας άλλους γύρω μας επειδή είχαν γίνει μέρος μας!
Τελικά, η επένδυση σε "ποσότητα χρόνου" ήταν μια επένδυση στις σχέσεις μας. Και με ισχυρότερες σχέσεις έρχεται μια ομάδα με υψηλότερη απόδοση. Είστε σε θέση να αναλάβετε μεγαλύτερες προκλήσεις (ναι, μπορούμε να ανεβούμε σε αυτό το βουνό!), Μπορείτε να έχετε πιο σκληρές συνομιλίες (φοβούμαι να αναρριχηθεί σε αυτό το βουνό) και μπορείτε να υπολογίζετε στους ανθρώπους που είναι πιο πιθανό να παραμείνουν σημαίνει περισσότερο από το να ανεβαίνω στο βουνό, αλλά αφήνοντας τους ανθρώπους που μου ενδιαφέρουν).
Επενδύστε στην περιπέτεια για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης
Πριν ξεκινήσω τη ntegrity, έκανα μυριάδες εταιρικών "ασκήσεων εμπιστοσύνης" και πάντα με έκαναν λυπηρό. Ήταν πιο κοντά για μια μέρα - και τότε ήταν πίσω στην πολιτική ως συνήθως.
Στο ταξίδι μας οδηγήσαμε σε καταρράκτες, έκανε μαθήματα του Muay Thai με μπόξερ της Ταϊλάνδης, κολύμπησε σε βαθιά ωκεάνια νερά, σκουπίσαμε τα έντομα και μαγειρευτήκαμε και φάγαμε κρέας ταϊλανδέζικου μπάρμπεκιου που είχε καθίσει σε θερμότητα 90+ για ώρες. Εν ολίγοις, οι περισσότεροι από εμάς ήταν μακριά, πολύ έξω από τις ζώνες άνεσής μας. Μέρα με τη μέρα, δραστηριότητα μετά από δραστηριότητα, έπρεπε να εμπιστευόμαστε ο ένας τον άλλον-και ήμασταν πολύ πιο κοντά εξαιτίας αυτού.
Μια επένδυση στην εμπιστοσύνη είναι τόσο σημαντική, διότι η ομάδα μου, ίσως σαν τη δική σας, είναι επιφορτισμένη με την επίλυση σύνθετων, συχνά συντριπτικών προβλημάτων. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης στην ομάδα μας σημαίνει ότι δεν είναι μόνο ένα άτομο που οδηγεί το φορτίο και την όπλιση των εργαζομένων μελισσών. ο καθένας αισθάνεται εξουσιοδοτημένος να συνεισφέρει μεγάλα πράγματα. Και όχι μόνο μεγάλος - όλοι θέλουμε να είμαστε εξαιρετικοί, και αυτό απαιτεί την ανάληψη κινδύνων και την ικανοποίηση των δυνατοτήτων αποτυχίας. Δημιουργώντας ευκαιρίες για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των εργαζομένων μας, δημιουργήσαμε μια πιο γενναία ομάδα που επιτυγχάνει καλύτερα αποτελέσματα για τους πελάτες μας, γεγονός που με τη σειρά της καθιστά την επιχείρηση πιο επιτυχημένη.
Συγκεκριμένα, η εταιρεία μας βοηθά τους οργανισμούς να δημιουργήσουν καλύτερους χώρους εργασίας, προωθώντας την εσωτερική αλλαγή, ώστε οι εταιρείες να είναι εξοπλισμένες για ψηφιακό μετασχηματισμό. Επιδιώκουμε τη διαφάνεια στην ηγεσία, ενδυναμώνοντας τους υπαλλήλους στη λήψη αποφάσεων, ενθαρρύνοντας τον πειραματισμό και, τελικά, διαταράσσοντας το οργανόγραμμα. Και για να το κάνουμε αυτό, πρέπει να είμαστε ειλικρινείς και εκ των προτέρων για το τι συμβαίνει. Αυτές οι συνομιλίες και οι αλλαγές είναι δύσκολες και για να τις επηρεάσουν, οι σχέσεις μεταξύ συναδέλφων πρέπει να είναι ισχυρές. Η ομάδα μας πρέπει να εμπιστευτεί ο ένας τον άλλον για να είναι τολμηρή, γενναία και τελικά αποτελεσματική.
Επενδύστε σε προνόμια που η ανάπτυξη καυσίμων
Στην πραγματικότητα δεν το βιβλίο αυτό το ταξίδι ως περιτριγυρισμένο προσωπικό. Τον περασμένο Ιούλιο, καθώς έμελλε να φύγω στην άδεια μητρότητας, είπα στην ομάδα μας στην τριμηνιαία Στρατηγική μας ότι εάν η ntegrity αυξήθηκε κατά 100%, θα είχαμε την επόμενη Στρατηγική Ημέρα σε ένα νησί.
Γρήγορα προς τα εμπρός έξι μήνες και επέστρεψα από την άδεια μητρότητας νωρίς γιατί αναπτύξαμε τόσο γρήγορα. Αλλά αυτό δεν ήταν μόνο επειδή η ομάδα πρόβλεπε μια μεγάλη ανταμοιβή. Αυξάναμε γιατί είχαν σαφείς στόχους να εργαστούν προς την κατεύθυνση και κάθε άνθρωπος κατάλαβε το ρόλο τους στην επίτευξη αυτών.
Αυτό που έκανε το ταξίδι ήταν να μας επιτρέψει να φανταστούμε με σαφήνεια τι φτάνει το τελικό στόχο θα μοιάζει (δηλαδή, γιορτάζει με μια πισίνα στην Ταϊλάνδη). Κάποιες φορές χρειαζόμασταν αυτό, ειδικά όταν βρίσκεστε στο τέλος μιας μακράς εβδομάδας. Και όταν φτάσαμε τελικά εκεί, ήταν ακόμα πιο γλυκό.
Αν εξακολουθούμε να χτυπάμε τους τολμηρούς στόχους μας, σίγουρα θα συνεχίσουμε να κάνουμε αυτά τα ταξίδια. Τον επόμενο χρόνο, μιλάμε για τη Νότια Αφρική, το Βιετνάμ ή την Αυστραλία, και όταν ο στόχος είναι στο προσκήνιο, θα σχεδιάσω την ανταμοιβή με την ομάδα μας (στο σαφάρι ή στους ναούς που επισκέπτονται;) Διαμονή σε Airbnb ή καμπίνες ?). Το σχεδιασμό μαζί γίνεται καύσιμο για την επίτευξη αυτού.
Στο τέλος, όμως, η ανταμοιβή για την επίτευξη του μεγάλου μας στόχου δεν ήταν απλώς διακοπές στην Ταϊλάνδη. Η ανάπτυξη της επιχείρησης κατά 100% σήμαινε ότι μπορούσαμε να αναλάβουμε εξειδικευμένο προσωπικό σε νέους τομείς, να ξεκινήσουμε νέες υπηρεσίες και να γίνουμε πιο βιώσιμοι. Μας δίδαξε επίσης ότι μπορούμε να επιτύχουμε τεράστιους και κάπως απίστευτους στόχους.
Σε τι επενδύετε;
Πολλές εταιρείες επενδύουν ολόκληρο τον προϋπολογισμό και τον χρόνο του πολιτισμού σε πάρτι, ποτά και πινγκ πονγκ. Αλλά τα προνόμια για χάρη των προνομίων δεν οικοδομούν τον πολιτισμό. Η καλύτερη επένδυση στον πολιτισμό είναι αυτή που ενισχύει την εμπιστοσύνη, ενισχύει τις σχέσεις και ανταμείβει την ανάπτυξη. Και είναι μια επένδυση που αξίζει να γίνει, γιατί τελικά μια επένδυση στον πολιτισμό είναι μια επένδυση στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων.
Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική και η ανάπτυξη της σωστής κουλτούρας απαιτεί χρόνο και προσπάθεια, αλλά χτίζει βαθύτερους δεσμούς και οδηγεί σε μεγαλύτερη ανάπτυξη από ό, τι τα προνόμια σε απομόνωση.
