Είστε σε εκτελεστική συνάντηση. Ο τύπος στα αριστερά σας στέκεται, χτυπά τη γροθιά του στο τραπέζι και γαβγίζει για ό, τι νομίζει ότι έχει σημασία. "Είναι τόσο παθιασμένος για την επιχείρησή μας!" Σχολιάζει κάποιος, σχεδόν με δέος. Ο επόμενος τύπος, ο ένας πέρα από το τραπέζι, προσθέτει τα δύο του σεντς, σχεδόν φωνάζοντας διαφωνώντας. Και το αφεντικό βήματα για να μετριάσει την ομάδα. «Δεν χρειάζεται να είμαστε τόσο επιθετικοί», λέει, χαμογελώντας με ένα μάτι.
Τωρα ειναι η σειρα σου. Δεν συμφωνείτε με κάποια από τις πρωτοβουλίες για το προσεχές τρίμηνο. Έτσι μιλάτε - εξίσου παθιασμένοι και επιθετικοί με τους άνδρες συναδέλφους σας. Αλλά αυτό που ακούτε ως απάντηση είναι κάτι παρόμοιο με το εξής: «Δεν χρειάζεται να είσαι τόσο συναισθηματικός», και στο διάδρομο, κάποιος ψιθυρίζει: «Είναι τόσο σκασμένη».
Μπορείτε να το φανταστείτε; Σίγουρα μπορείτε. Έχεις ζήσει; Οι πιθανότητες είναι, έχετε - ή κάτι τέτοιο. Έχω δει αυτό το διπλό πρότυπο σε κάθε εταιρεία, σε κάθε αίθουσα συσκέψεων, σε κάθε τμήμα: Όταν οι γυναίκες μιλούν και συμπεριφέρονται με παρόμοιο τρόπο με τους άνδρες ομολόγους τους, αντί να κερδίζουν ίσες ευχαριστίες και επαίνους, συμβαίνουν συχνά ακριβώς το αντίθετο. «Τα αγόρια θα είναι αγόρια», όπως λένε, αλλά οι γυναίκες δεν φαίνεται να κερδίζουν, να απολύονται ως κορίτσια ή να αποφεύγουν λόγω των «αιχμηρών αγκώνων».
Έτσι εάν εσείς (μέσω πιθανώς δεν δικό σας σφάλμα) είναι μία από αυτές τις γυναίκες που θεωρείται "τραχιά γύρω από τις άκρες", τι πρέπει να κάνετε;
Λοιπόν, κατά τη γνώμη αυτού του κοριτσιού, όταν ονομάζουμε συναισθηματικό, κακοποιό, ή αυτό που πραγματικά λέμε είναι "Αισθάνομαι απειλητικό". Δεν είναι δίκαιο, αλλά είναι αλήθεια. Έτσι, εάν αισθάνεστε ότι βρίσκεστε σε αυτή την κατάσταση - η συμβουλή μου είναι να συμμετάσχετε σε ένα κομμάτι "σούβλα και βερνίκι:" Αναγνωρίστε τι είναι και κάνετε κάποιες λεπτές αλλαγές που θα λειτουργήσουν προς όφελός σας. Δείτε πώς.
1.
Ο επιθετικός ορίζεται ότι είναι έτοιμος ή πιθανός να επιτεθεί, ενώ ο ισχυρισμός ορίζει ότι δείχνει μια σίγουρη και δυναμική προσωπικότητα. Όταν είστε διεκδικητικοί, είστε έγκυροι, κοιτάτε τους ανθρώπους στο μάτι στο επίπεδό τους, χρησιμοποιείτε έναν σεβαστό ήχο και κάνετε ήρεμες δήθεν δηλώσεις. Χρησιμοποιείτε έναν τόνο που φροντίζει και δεν καταστρέφει, δεν είναι ένας δικτατορικός και "ο τρόπος μου ή ο αυτοκινητόδρομος".
Βασικά, φέρετε το επίπεδο απειλής κάτω. Δοκιμάστε το - ανεξάρτητα από τον τόνο που χρησιμοποιούν όλοι οι άλλοι - και ίσως να διαπιστώσετε ότι το σημείο σας συναντάει ακόμη πιο δυνατά.
2.
Οι άνθρωποι γενικά τους αρέσει να ακούνε μιλάμε. Ας τους αφήσουμε λοιπόν. Και όταν έχετε κάτι να πείτε, να το πείτε - αλλά το πράττετε με το να παίζετε σε αυτό που μόλις είπαν οι συνάδελφοί σας. Χρησιμοποιήστε τα λόγια τους για να πάρετε το δικό σας σημείο σε όλη.
Πείτε ότι αισθάνεστε έντονα για τον συνεχώς αυξανόμενο προϋπολογισμό ενός έργου. Αντί να αγωνίζεστε για να πάρετε το μήνυμά σας όσο το δυνατόν συντομότερα, προσπαθήστε πρώτα να ακούσετε, και στη συνέχεια να ακούσετε όταν έχει νόημα, με κάτι σαν: "Steve, είμαι πραγματικά ευτυχής που εξέφρασατε τις ανησυχίες σας για τις ημερομηνίες παράδοσης του έργου. Ανησυχώ και γι 'αυτό, ειδικά για τις οικονομικές επιπτώσεις. "
3.
Ξέρω ξέρω. Μοιάζει με κακή πολιτική, έτσι δεν είναι; Αλλά με ακούστε: Οτιδήποτε λέει κάποιος θα περιλαμβάνει κάτι με το οποίο θα συμφωνήσετε. Είναι αλήθεια ότι κάτι μπορεί να είναι το γεγονός ότι μιλούν αγγλικά, αλλά αυτό δεν πειράζει. Πάντα να ξεκινάτε συμφωνώντας και στη συνέχεια να προωθήσετε το μήνυμά σας εστιάζοντας στο πώς αυτή η συμφωνία ισοδυναμεί με αυτό που πραγματικά θέλετε να προωθήσετε.
Για παράδειγμα, "Bob, συμφωνώ μαζί σας ότι η ύψιστη προτεραιότητά μας είναι η αύξηση των πωλήσεων οδηγεί τώρα. Και νομίζω ότι θα συμφωνήσετε ότι στο Q4 δεν είχαμε αποδώσει αρκετά, γι 'αυτό προτείνω να προχωρήσουμε με αυτόν τον τρόπο … "
4.
Το άτομο που υποβάλλει τις ερωτήσεις κρατά την εξουσία. Πως? Διευθύνει τη συνομιλία μαζί χωρίς να χρειάζεται να διαφωνεί με κανέναν. Την επόμενη φορά που κάποιος λέει κάτι που θέλετε να προωθήσετε, να ανακατευθύνετε, να συμφωνείτε και να ανακατευθύνετε με μια ερώτηση: "Έτσι, ο Charlie, όταν είπατε νωρίτερα ότι μειώσαμε τον διαφημιστικό προϋπολογισμό κατά 30% - ποιες είναι οι σκέψεις σας σχετικά με τον τρόπο επίτευξης του πελάτη μας στόχοι εξαγοράς; "
Μια απλή, ακίνδυνη ερώτηση, και έχετε πάρει το σημείο σας χωρίς να χρειάζεται να διαφωνείτε με κανέναν.
Είναι δίκαιο ότι οι άνδρες και οι γυναίκες γίνονται αντιληπτές διαφορετικά στο χώρο εργασίας για να κάνουν και να λένε ακριβώς τα ίδια πράγματα; Καθόλου. Αλλά βλέπω να συμβαίνει όλη την ώρα; Απολύτως. Και όταν βρεθείτε σε αυτή την κατάσταση - όταν μιλάτε το μυαλό σας δεν πρόκειται να σας φέρει πουθενά-το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι αυτό που κάνετε τόσο καλά σε οποιοδήποτε άλλο επιχειρησιακό περιβάλλον: Ξέρτε τι δουλεύετε και παίζετε ανάλογα το παιχνίδι .
