Πηγαίνουμε όλοι στην επιλεγμένη καριέρα μας για διάφορους λόγους. Και αυτό ισχύει ιδιαίτερα στην βιομηχανία τεχνολογίας υγείας. Ο τομέας τεχνολογίας παρουσιάζει ένα ευρύ φάσμα ευκαιριών απασχόλησης, έτσι ώστε να καταλάβουμε τι οδηγεί τους ανθρώπους στην τεχνολογία της υγείας ειδικότερα ρωτήσαμε τρεις υπαλλήλους της GlaxoSmithKline ("GSK"): Rebecca Gasser, Διευθυντής Υπηρεσιών AI. Odean Maye, Διευθυντής Ψηφιακής Μηχανικής. και ο Ranjith Raghunath, Διευθυντής, Head Platform & Tools, Data CoE. Αυτό έπρεπε να πουν:
Δέσμευση σε μεγαλύτερο σκοπό
Ακόμα κι αν αυτές τις μέρες η Rebecca βυθίζεται στην τεχνολογία, δεν γνώριζε πάντα ότι ήθελε να εργαστεί στην τεχνολογία.
Εργάστηκε για λίγο ως μπάρμαν και αποφοίτησε με πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο West Chester της Πενσυλβανίας, όταν ένας φίλος πρότεινε να δουλέψει με υπολογιστές. Έτσι όταν η Ρεβέκκα έφτασε σε μια εταιρεία συμβούλων που προσέφερε δωρεάν εκπαίδευση σε αντάλλαγμα για τοποθέτηση σε γραφεία βοήθειας, υπέγραψε. Μία από τις πρώτες της αποστολές στο πλαίσιο της συμβουλευτικής εταιρείας ήταν να εργαστεί στη GSK ως ολοκληρωτής εφαρμογών.
Ένα και ενάμιση χρόνο αργότερα, το 1999, η Rebecca έγινε υπάλληλος της GSK και δεν έφυγε ποτέ. "Ακόμη και σε αυτή τη νεαρή ηλικία των 22 ετών, ήξερα ότι επρόκειτο να συνταξιοδοτηθώ από αυτήν την εταιρεία επειδή ήμουν τόσο παθιασμένος με αυτό που κάναμε. Εξετάσαμε το Y2K και προσπαθούσαμε να καταλάβουμε πώς θα μας έπληττε. Έχει πάντα συναρπαστικό να είμαι μέρος σημαντικών τεχνολογικών επιπτώσεων. "
Αυτές οι "σημαντικές επιπτώσεις" είναι αυτό που κάνει τη διαφορά για τη Rebecca και γιατί συνεχίζει να είναι παθιασμένος για τη δουλειά της GSK. Η δουλειά της περιλαμβάνει τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για να διευκολύνουν όλες τις επιχειρησιακές πτυχές, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών. «Μπορώ να σας πω ότι είμαστε αποφασισμένοι να λύσουμε τα προβλήματα και να κάνουμε τους ανθρώπους να ζήσουν μια πιο υγιεινή ζωή».
Η Rebecca είναι ιδιαίτερα εντυπωσιασμένη από τη δέσμευση της GSK για τον ευρύτερο σκοπό της: να βοηθήσει τους ανθρώπους να κάνουν περισσότερα, να αισθανθούν καλύτερα, να ζήσουν περισσότερο. «Πιστεύω στην προληπτική ιατρική και πλησιάζω τη ζωή με υγιεινό τρόπο και μου αρέσει ο τρόπος με τον οποίο είμαστε πάντοτε επικεντρωμένοι στους ασθενείς μας όταν κάνουμε το έργο μας», λέει η Rebecca. «Ανακαλύπτουμε πώς μπορούμε να λύσουμε τα προβλήματα υγείας τους. "
Αναγνωρίζει ότι οι άνθρωποι στην τεχνολογία έχουν την επιλογή να εργάζονται οπουδήποτε, αλλά επισημαίνει ότι η υγειονομική περίθαλψη αγγίζει τον καθένα μας. «Είμαστε όλοι ανθρώπινοι, όταν εργάζεστε στην τεχνολογία της υγειονομικής περίθαλψης, κάνετε ένα τεράστιο αντίκτυπο», λέει.
Κάνω τη διαφορά
Ο Odean σχεδιάστηκε για υπολογιστές αφού εργάστηκε σε ένα κατάστημα της Sprint που πωλούσε κινητά τηλέφωνα και είδε την τεχνολογία κρούσης που είχε στους ανθρώπους. Ήταν γαντζώθηκε και αποφοίτησε από πανεπιστήμιο Old Dominion με πτυχίο στην επιστήμη των υπολογιστών.
Λίγο μετά το κολέγιο, η GSK κέρδισε τον Odean με την ευκαιρία για μια δουλειά, όπου θα μπορούσε να δημιουργήσει μια μόνιμη επίδραση στη ζωή των ανθρώπων. Ο Odean οδηγεί τώρα μια ομάδα στην GSK που γράφει τον κώδικα για την ανάπτυξη νέων εφαρμογών που βασίζονται στην υγεία (σκεφτείτε λύσεις τύπου Fitbit και άλλες που μπορούν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να εντοπίσουν και να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά τα φάρμακα).
Ο Odean πιστεύει ότι υπάρχει εγγενής αξία σε όλες τις καινοτομίες στον κόσμο της τεχνολογίας - η ζωή των ανθρώπων βελτιώνεται από νέα προϊόντα και προόδους. Αυτό ισχύει ακόμα περισσότερο στην τεχνολογία της υγείας. "Αυτό είναι ακόμη πιο σημαντικό για τους ανθρώπους επειδή προσπαθούν να ζήσουν μια μακρύτερη ζωή, προσπαθούν να αισθάνονται καλύτερα, προσπαθούν να κάνουν περισσότερα. Και δουλεύουμε για να τους δώσουμε λύσεις που θα τους επιτρέψουν να Κάνε αυτό."
Usher στο μέλλον
Το έργο που κάνει τη διαφορά ήταν επίσης ένα από τα μεγαλύτερα αξιοθέατα για τον Ranjith. Ο Ranjith είχε ήδη κάνει εξαιρετικά καλά στην καριέρα του πριν να τον προσεγγίσει ο Mark Ramsey, Διευθυντής Δεδομένων της GSK. «Θέλετε να αλλάξετε την ανθρωπότητα», ρώτησε ο Ράμσεϊ.
Ο Ranjith λέει ότι αναζητά τρία κριτήρια σε μια δουλειά: Εργάζεστε σε δροσερά πράγματα που θα αλλάξουν τον κόσμο; Πατάτε τη βελόνα; Εργάζεστε με μια ομάδα ανθρώπων που είναι παθιασμένοι με αυτό που κάνουν; Εργάζοντας στην GSK, λέει ο Ranjith, ελέγχει όλα αυτά τα κουτιά. «Έχω να οδηγήσω το όραμα για το τι θα φανεί η Pharma τα επόμενα δέκα χρόνια και θα είναι μέρος αυτής από το ισόγειο».
Ο Ranjith ήταν ευχάριστα έκπληκτος για να μάθει ότι δεν χρειάζεται πραγματικά να έχεις καριέρα στις βιολογικές επιστήμες για να δουλέψεις στην τεχνολογία της υγείας. "Δεν χρειάζεται να είμαστε επιστήμονες, αυτό που πραγματικά φέρνουμε στο τραπέζι είναι το τεχνολογικό ταλέντο: πώς μπορούμε να λύσουμε προβλήματα με καινοτόμες προσεγγίσεις που θα χρησιμοποιούσαμε σε άλλα μέρη;" λέει.
Ο Ranjith έχει προσωπικά κοντά του ανθρώπους που πάσχουν από άγνωστες νευρολογικές καταστάσεις, όπως το θέτει. "Είναι λυπηρό το γεγονός ότι δεν βρήκαμε μια θεραπεία για τόσους πολλούς, αλλά αυτό είναι που με ενθαρρύνει είναι ο αντίκτυπος που μπορούμε να έχουμε στη βιομηχανία για να αντιμετωπίσουμε τα βασικά προβλήματα", λέει. "Μπορούμε να διεξάγουμε μελέτες για γενετικά δείγματα που είναι τόσο μεγάλα ότι θα ενισχύσει την ικανότητά μας να επιλέξουμε το επόμενο σύνολο νικητών. "
Εξίσου σημαντικό, η φαρμακευτική επιχείρηση που λέει, αλλάζει. «Παίρνουμε περισσότερα δεδομένα και αυτό σημαίνει ότι είμαστε λειτουργικά αποδοτικοί αλλά επίσης παίζουμε ολοένα και περισσότερο αδίκημα και όχι υπεράσπιση όταν πρόκειται για την υγειονομική περίθαλψη». Αυτή είναι μια τεράστια αλλαγή στο παράδειγμα που χρησιμοποιούμε ως στρατηγικό παράγοντα, Λέει ο Ranjith. "Είμαι πολύ χαρούμενος που παιδιά όπως εμένα γίνονται μέρος αυτού του απίστευτου ταξιδιού."
Έτσι, αν θέλετε να κάνετε έναν αντίκτυπο, ρίξτε μια ματιά στις κοινές θέσεις εργασίας στην βιομηχανία τεχνολογίας υγείας:
Σχεδιασμός από τη Mary Schafrath.
