- Κέντρο υποστήριξης Ivacy
- Γύρω από την υπηρεσία ρολογιών Live Chat
- Υποστήριξη εντός εφαρμογής
- Υψηλή υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Μοιραστείτε τα σχόλιά σας
Το Ivacy VPN δεν αφήνει τους πελάτες του ψηλά και στεγνά στην ώρα τους ανάγκης, όπως όταν πρόκειται για θέματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Πάνω απ 'οτιδήποτε, οι πελάτες απολαμβάνουν ότι αντιμετωπίζονται σωστά όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα με την υπηρεσία, ανεξάρτητα από το πόσο απλό ή περίπλοκο είναι το θέμα. Η διεκπεραίωση των ερωτημάτων των πελατών είναι η μελλοντική πορεία για οποιαδήποτε επιχείρηση και όχι μόνο VPN.
Στο κείμενο που ακολουθεί θα επεξεργαστούμε τον τρόπο με τον οποίο η Ivacy έχει υψηλότερη βαθμολογία στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών και γι 'αυτό κυρίως επιλέγουμε ως έναν από τους φιναλίστ για τα επερχόμενα βραβεία BestVPN.com 2019 στο Λας Βέγκας . Εκεί το Ivacy VPN όχι μόνο επαίνεσε για την εξαιρετική εξυπηρέτηση του πελάτη αλλά και σημείωσε πλήρεις βαθμούς για να είναι «η γρηγορότερη υπηρεσία VPN», υπάρχει!
Χωρίς άλλο λάθος, ας δούμε πώς η Εξυπηρέτηση Πελατών της Ivacy αποθηκεύει την ημέρα, κάθε φορά!
Κέντρο υποστήριξης Ivacy
Το Κέντρο υποστήριξης Ivacy είναι μια βάση δεδομένων με άρθρα που διευκρινίζουν πώς μπορείτε να πλοηγηθείτε στην εφαρμογή Ivacy για τις καθημερινές σας ανάγκες. Το κουτί αναζήτησης σε αυτό θα σας δώσει απαντήσεις σε ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα ερωτήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του Ivacy VPN.
Περιλαμβάνονται οι ακόλουθες ευρείες κατηγορίες, από τις οποίες μπορείτε να αναζητήσετε τις επιθυμητές λύσεις. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Ξεκινώντας
- Οδηγός εγκατάστασης
- Τεχνικά προβλήματα
- Συχνές ερωτήσεις
Κάτω από κάθε επικεφαλίδα, μπορείτε να βρείτε απαντήσεις, βολικά. Υποσχόμαστε.
Γύρω από την υπηρεσία ρολογιών Live Chat
Εντάξει, έτσι ίσως το σκάψιμο στη βάση δεδομένων του άρθρου δεν είναι το πράγμα σας. Μπορείτε πάντα να καταφύγετε στη φιλικότερη επιλογή ζωντανής συνομιλίας, ανεξάρτητα από το ποιο μέρος της ημέρας είναι. Απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο συνομιλίας μας και θα ανοίξει ένα παράθυρο όπου μπορείτε να εισάγετε το ερώτημα ή την ερώτησή σας. Θα σας δοθεί ένα ψήφισμα σε χρόνο!
Υποστήριξη εντός εφαρμογής
Η υποστήριξή μας εντός εφαρμογής δεν είναι απλώς εξοπλισμένη με την ανύψωση ενός εισιτηρίου υποστήριξης, αλλά επιπλέον μπορείτε να βρείτε συχνές ερωτήσεις και μια φόρμα ανατροφοδότησης . Η δυνατότητα είναι διαθέσιμη τόσο σε επιτραπέζιους υπολογιστές όσο και σε εφαρμογές smartphone. Απλά κατευθυνθείτε στην ενότητα Βοήθεια και Υποστήριξη και μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον πλούτο του περιεχομένου υποστήριξης σε αυτό για να διευκολύνετε τις ανησυχίες που σχετίζονται με την εφαρμογή σας.
Υψηλή υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Οι χρήστες μας μπορούν επίσης να μας αποβάλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση και λάβετε μια απάντηση στο ερώτημα τους ASAP. Για να μπορέσουμε να επιστρέψουμε γρήγορα σε εσάς, παροτρύνουμε τους πελάτες μας να μας παράσχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Η χώρα από την οποία έχετε πρόσβαση από την υπηρεσία μας
- Ο διακομιστής που προσπαθείτε να συνδεθείτε
- Η συσκευή που χρησιμοποιείτε (Windows, Android, Mac κ.λπ.)
- Οποιοσδήποτε ιστότοπος ή πλατφόρμες ροής που έχετε πρόσβαση
Εξοπλισμένο με πλήρη ενημέρωση, οι CSR μας θα είναι σε θέση να ανταποκριθούν καλύτερα στο ερώτημά σας και αυτό πολύ έγκαιρα.
Ω και πάνω από αυτό, απολαύστε τα καινοτόμα χαρακτηριστικά μας που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε,
- Κομψή σχεδίαση UI
Η πλοήγηση εφαρμογών μπορεί να αποδειχτεί λίγο δύσκολη αν το UI δεν είναι φιλικό προς το χρήστη. Είναι επομένως επιτακτική η απλούστευση της πλοήγησης σε μια εφαρμογή. Ως εκ τούτου, η Ivacy συσκευάζει ένα καθαρό και κομψό σχέδιο.
- Εξαιρετική εξυπηρέτηση
Όπως και εσείς, πιστεύουμε στο ασφαλές διαδίκτυο και κυρίως στην ελευθερία του Διαδικτύου. Ως εκ τούτου, με το Ivacy VPN, μπορείτε να περιμένετε απεριόριστο εύρος ζώνης, μεταγωγή διακομιστή / θέσης και ταχύτητα. Αρκετά ειπώθηκαν.
- Ταχύτερη σύνδεση
Μιλήσαμε για ταχύτητα. Λοιπόν, τι περιμένατε; Με την Ivacy, οι περιορισμοί της ταχύτητας είναι κάτι παρελθόν. Η απρόσκοπτη λειτουργικότητα της εφαρμογής μας δεν θα παρεμποδίσει την ταχύτητά σας ενώ εσείς σερφάρετε, κάνετε ροή ή ψωνίζετε online.
- Στρατιωτική βαθμίδα κρυπτογράφησης
Ετοιμαστείτε να αποκτήσετε κρυπτογράφηση στρατιωτικής ποιότητας 256 με το Ivacy VPN. Η ταυτότητά σας και οι δραστηριότητές σας στο διαδίκτυο είναι ορατές σε οποιονδήποτε μπορεί να προσπαθεί να κρατήσει τις καρτέλες σας. Η στρατιωτική κρυπτογράφηση προσθέτει ένα βελτιωμένο επίπεδο ασφάλειας στην ηλεκτρονική σας παρουσία.
Μοιραστείτε τα σχόλιά σας
¶Έτσι εκεί πηγαίνετε! Κορυφαίοι λόγοι, γιατί το Ivacy VPN προσφέρει την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και είναι το ταχύτερο VPN μέχρι σήμερα. Θα δεχόμασταν τυχόν σχόλια ή προτάσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και θα θέλατε να τις δείτε στην εφαρμογή μας. Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ή μπορείτε να εγγραφείτε πάντα στο Ivacy για να σας προσφέρουμε υπηρεσίες που υπερβαίνουν τις προσδοκίες.
