Όσο περισσότερο δουλεύω με τους πελάτες, τόσο περισσότερο είμαι πεπεισμένος ότι μερικά από τα χειρότερα πράγματα που συμβαίνουν σε εμάς στο χώρο εργασίας είναι δικά μας.
Όταν το λέω αυτό, μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα έρχονται στο νου. Για παράδειγμα, σκεφτείτε την πελάτισσα μου Λίζα, η οποία ανέχτηκε ότι τα λάθη της κλήθηκαν δημοσίως από τον διευθυντή της και φοβήθηκε ότι θα την αντιμετωπίσει.
Και υπήρξε ο Mason, ο οποίος σχεδόν έκλεισε μια δουλειά επειδή ο προϊστάμενός του δεν ακολούθησε ποτέ με δέσμευση να του δώσει αύξηση και προώθηση.
Τότε, υπάρχει η Teresa, η οποία ήταν συγκλονισμένη σε μια νέα δουλειά και υποθέτει ότι είχε κάνει ένα μεγάλο λάθος αποδεχόμενο το ρόλο.
Ο καθένας από αυτούς βρισκόταν σε σοβαρό πόνο πόνο τόσο άσχημα που ήταν έτοιμοι να απομακρυνθούν από ό, τι ήταν ειλικρινά εξαιρετικές δουλειές! Ο πόνος από τις καταστάσεις αυτές τους κράτησε παγωμένους σε έναν από τους μεγαλύτερους αντιπάλους στο χώρο εργασίας: ο φόβος.
Η Λίζα τρομοκρατήθηκε για να αντιμετωπίσει τον διευθυντή της. Μου είπε ότι δεν σκέφτηκε ότι θα μπορούσε να περάσει από τη συζήτηση χωρίς να κλάψει. Ο Mason ήταν αγανακτισμένος για να μην πάρει μια υποσχόμενη αύξηση, αλλά φοβόταν να το φέρει επάνω. Μετά από όλα, τι θα γίνει αν το αφεντικό του είπε: "Ω, συγγνώμη; δεν πιστεύουμε πραγματικά ότι αξίζετε τελικά. »Και η Τερέζα αισθάνθηκε εντελώς ανεπαρκής. Φοβόταν να θεωρείται ως απατεώνας. ότι δεν πρέπει να είναι τόσο εξειδικευμένη όσο το πρόσωπο που προσέλαβε την σκέψη της ότι ήταν.
Σε κάθε ένα από αυτά τα παραδείγματα - και πιθανόν πολλά που μπορείτε να αναφέρετε στη δική σας καριέρα - ο φόβος κράτησε τους ανθρώπους από τη δράση.
Οι ψυχολόγοι λένε ότι όταν βρισκόμαστε σε κατάσταση φόβου, συμβιβάζουμε την ικανότητά μας να επεξεργαζόμαστε ορθολογικά τις σκέψεις και τα γεγονότα. Ο εγκέφαλός μας θέλει να μας προστατεύσει στέλνοντάς μας σε μια κατεύθυνση μακριά από το σημείο του πόνου.
Και η αρχή της "ευχαρίστησης" του Φρόιντ υποδηλώνει ότι σχεδόν σε όλα όσα κάνουμε, η αποστολή μας είναι να αποφύγουμε τον πόνο.
Σκεφτείτε το: Όταν αισθανθείτε πόνο, είναι πιθανό να αναλάβετε τον κίνδυνο να αντιμετωπίσετε έναν διαχειριστή; Ζητώντας το μεγάλο raise που ποτέ δεν αναφέρθηκε ξανά; Ή να πείτε ένα νέο αφεντικό που χρειάζεστε βοήθεια σε μια νέα δουλειά;
Δεν υπάρχει περίπτωση! Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, η φυσική αντίδραση είναι η αποφυγή. Κλείστε τώρα! Κόψτε και τρέξτε! Τραβήξτε τα καλύμματα και κρύψτε!
Λοιπόν, πώς ξεφεύγετε από το φόβο και αρχίζετε να λαμβάνετε μέτρα για την επίλυση αυτών των καταστάσεων στην εργασία; Εδώ είναι ένα εύκολο σχέδιο τριών σταδίων.
Βήμα 1: Αναλύστε το φόβο
Γνωρίζατε ότι ως άνθρωποι, είμαστε έμφυτα ενσύρματοι με μόνο δύο φόβους: τον φόβο των δυνατών θορύβων και τον φόβο της πτώσης; Αυτοί οι φόβοι προγραμματίζονται σε εμάς για να είμαστε ασφαλείς και έχουν περάσει από γενιά σε γενιά.
Αυτό που σημαίνει αυτό είναι ότι όλοι οι άλλοι φόβοι μας είναι μάταιοι φόβοι. Αυτά προκαλούνται από εμπειρίες ζωής που προκάλεσαν φόβο σε κάποιο σημείο, και τώρα, όταν βρισκόμαστε σε παρόμοιες καταστάσεις, ο ξέροντος φόβος επαναλαμβάνεται.
Αν πραγματικά θέλετε να αφοπλίσετε τον φόβο σας, ονομάστε το. Βγάλτε το από το ντουλάπι. Πετάξτε το για να στεγνώσει. Η έρευνα δείχνει ότι όταν φέρουμε τους φόβους μας στο φως της ημέρας, μπορούμε να αρχίσουμε να εξαφανίζουμε αυτόν τον φόβο.
Για να αρχίσετε να φωτίζετε τους φόβους σας, βγείτε από ένα περιοδικό και συμπληρώστε αυτές τις προτάσεις:
Φοβάμαι: (για παράδειγμα, να απολύσει από τη δουλειά μου.)
Αυτός ο φόβος προκαλείται από: (ανασφάλεια που προκύπτει από την μη επικύρωση με επαίνους ή αναγνώριση).
Ως αποτέλεσμα της μη αντιμετώπισης αυτού του φόβου, είμαι: (εντελώς τόνισε, δεν κοιμάται και κερδίζει βάρος.)
Εάν κάνω εποικοδομητικά βήματα για την αντιμετώπιση αυτού του φόβου: (θα είμαι πολύ καλύτερης ποιότητας εργασίας).
Μόλις εντοπίσετε το φόβο που σας κρατά πίσω, θα έχετε έναν πιο εύκολο χρόνο να αναλάβετε δράση για να το απελευθερώσετε.
Βήμα 2: Κάντε ένα σχέδιο με τεχνικές θεραπείας έκθεσης
Όταν οι ψυχολόγοι δουλεύουν με τους ασθενείς για να ξεπεράσουν το φόβο λένε, αράχνες, το κάνουν κάνοντας σταδιακά μικρά βήματα. Αρχικά τους δείχνουν μια εικόνα μιας αράχνης. Στη συνέχεια, έβαλαν το άτομο στο δωμάτιο με μια αράχνη.
Στη συνέχεια, αγγίζουν την αράχνη με ένα φτερό, στη συνέχεια με ένα χέρι με γάντια, στη συνέχεια ένα γυμνό χέρι, και τελικά κρατούν την αράχνη. Πρόκειται για μια διαδικασία που ονομάζεται θεραπεία έκθεσης Αυτός ο τύπος θεραπείας αναζωογονεί τον εγκέφαλό σας γύρω από το φόβο που έχετε και σας επιτρέπει να μετακινηθείτε πέρα από αυτό.
Μπορείτε να κάνετε το ίδιο με τους φόβους στο χώρο εργασίας σας, χωρίς φτερά και γάντια.
Στην περίπτωση της Λίζα, εντοπίσαμε τρεις ενέργειες που θα μπορούσε να πάρει.
Πρώτον, θα μπορούσε να ζητήσει από τον διευθυντή της για μια εβδομαδιαία συνάντηση, δεδομένου ότι είναι δύσκολο να αντιμετωπιστεί ένα μεγάλο ζήτημα χωρίς άλλη συνεχιζόμενη επικοινωνία. Στη συνέχεια, αποφάσισε ότι η εβδομαδιαία ημερήσια διάταξη των συνεδριάσεων θα μπορούσε να περιλαμβάνει τόσο μια ανακεφαλαίωση των επιτευγμάτων της όσο και μια συζήτηση για το πού χρειαζόταν βοήθεια από το διευθυντή της. Αυτό θα τους εμπλέκονταν σε μια αμοιβαία υποστηρικτική συνομιλία.
Τέλος, θα μπορούσε να συμπεριλάβει ένα καθορισμένο χρόνο για να ανταλλάξει σχόλια σε αυτή τη συνάντηση. Αυτό θα βοηθούσε να ανοίξει μια υγιής οδός για να μοιραστεί τις ανατροφοδοτήσεις με τον διευθυντή της, όπου θα μπορούσε να εργαστεί για την αντιμετώπιση του ζητήματος της έκκλησης στο κοινό.
Με τη χρήση εννοιών από τη θεραπεία έκθεσης, μπορείτε να ρίξετε το τελεσίγραφο ("Έχω να σταματήσω αυτή τη δουλειά") και, αντ 'αυτού, να σχεδιάσετε το δικό σας πρόγραμμα θεραπείας έκθεσης για να αντιμετωπίσετε τον φόβο σας και να αναλάβετε δράση.
Βήμα 3: Εκτέλεση
Και στις τρεις αυτές καταστάσεις, καταφέραμε να σχεδιάσουμε σχέδια για να βοηθήσουμε τους εργαζόμενους να ξεπεράσουν τους φόβους τους - και μόλις ενεργούσαν σε αυτά τα σχέδια, κατάφεραν να επιλύσουν τα προβλήματα.
Όταν η Λίζα διεξήγαγε διαρθρωμένες συναντήσεις με τον διευθυντή της, ήταν σε θέση να ανατρέψει την ανησυχία της για το ότι κλήθηκε δημοσίως για λάθη. Μόλις ο διευθυντής της γνώριζε τις ανησυχίες της, ήταν σε θέση να συνεργαστούν για να αναπτύξουν μια πιο αποτελεσματική λύση.
Ο Mason επέλυσε τα ζητήματα αύξησης και προαγωγής μετά από την αντιμετώπιση ενός εκτελεστικού, ο οποίος ήταν γνωστός για μεγάλες υποσχέσεις και σχεδόν καμία συνέχεια. Και η Τερέζα συνειδητοποίησε ότι είχε πολύ περισσότερη μόχλευση στη νέα της δουλειά από ό, τι σκέφτηκε και έμαθε να την χρησιμοποιήσει προς όφελός της για να πάρει πολύ πιο στρατηγική προβολή στη νέα της δουλειά.
Όλα τα καλύτερα αποτελέσματα από το να υποκύψουμε στο φόβο και να τρέξουμε.
Κοιτάξτε τι σας κρατά παραλύσει από το φόβο στην εργασία. Αναλύστε αυτόν τον φόβο και χρησιμοποιήστε τεχνικές θεραπείας έκθεσης για να αναπτύξετε ένα σχέδιο και να αναλάβετε δράση για να επιλύσετε την κατάσταση. Δεν είναι μια άνετη διαδικασία, αλλά θα εκπλαγείτε από το τι είναι στην άλλη πλευρά.
Απλά ρωτήστε όλους εκείνους τους ανθρώπους που είχαν τρομοκρατηθεί από αράχνες.
