Ακούτε πολλά για την εμπλοκή των ακροατήριων σας μέσω των πλατφορμών κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το Twitter, το Tumblr και πολλά άλλα. Αλλά πώς θα έπρεπε αυτές οι πλατφόρμες να συνεργαστούν; Κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει τα δικά του χαρακτηριστικά, τα πλεονεκτήματα και τις βέλτιστες πρακτικές, αλλά καθώς τα χρησιμοποιείτε για να προσελκύσετε νέα ακροατήρια, εξακολουθείτε να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι παίρνουν ένα συνεκτικό μήνυμα για το τι είναι το εμπορικό σήμα σας.
Η αλήθεια είναι ότι τα σήματα με την καλύτερη παρουσία των μέσων ενημέρωσης είναι σε θέση να δημιουργούν συναρπαστικό περιεχόμενο, να εμπλέκουν το κοινό τους με ουσιαστικούς τρόπους και να αξιοποιούν τις δυνάμεις κάθε πλατφόρμας στην οποία ασχολούνται - πάντα μιλώντας πάντοτε στην ίδια ιστορία μάρκας.
Σήμερα, θα ρίξουμε μια ματιά σε μια εταιρεία που έχει κάνει μια φανταστική δουλειά: η GE. Το κύριο μήνυμα της GE είναι η τεχνολογία: η ανακάλυψή της, η δημιουργία της και η γιορτή της. Ρίξτε μια ματιά σε τρεις από τις ιστοσελίδες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης της GE για να δείτε πώς η εταιρεία λέει την ιστορία της με μοναδικούς, έξυπνους και στοχευμένους τρόπους, χρησιμοποιώντας τα καλύτερα της κάθε πλατφόρμας.
Γραμματοσειρά
"Αγαπάμε από εσάς την επιστήμη, την τεχνολογία, την καινοτομία και την ακοή! Έτσι, πείτε γεια ».
Τύποι περιεχομένου
Έντυπα, εισαγωγικά, κουίζ και ενδιαφέροντα οπτικοακουστικά μέσα με γνώμονα την τεχνολογία και την καινοτομία.
Γιατί λειτουργεί
Πολλές εταιρείες σκέφτονται να έχουν μια επώνυμη σελίδα στο Facebook, δηλ. Να δημοσιεύουν νέα της εταιρείας και να μιλούν για συγκεκριμένες προσφορές προϊόντων. Αλλά η GE υιοθετεί μια διαφορετική προσέγγιση: Με τη διαμόρφωση της πλατφόρμας της γύρω από την τεχνολογία και την καινοτομία, η GE τοποθετείται ως πηγή πληροφόρησης για περιεχόμενο που σχετίζεται με αυτά τα δύο θέματα. Έτσι, εάν είστε τεχνολόγος και βλέπετε ότι η GE δημοσιεύει ενδιαφέρουσες πληροφορίες για τη βιομηχανία, θα ακολουθήσετε πιθανότατα την εταιρεία-ανεξάρτητα από το αν είστε ή όχι πελάτης GE. Ποια, όπως ίσως δεν χρειάζεται να σας πω, είναι πολύ ισχυρό μάρκετινγκ.
Γραμματοσειρά
"# Ξεκινώντας πράγματα που μας εμπνέουν να οικοδομήσουμε, να εξουσιάσουμε, να μετακινήσουμε και να θεραπεύσουμε τον κόσμο. Καλώς ήρθατε στην επίσημη σελίδα GE! "
Τύποι περιεχομένου
Τα συμβούλια περιλαμβάνουν το "That's Genius", ένα συμβούλιο αφιερωμένο στα μιμίδια, τα αποσπάσματα και τα οπτικά στοιχεία που μοιράζονται τη σοφία του ιδρυτή της GE Thomas Edison. "Δημιουργία δεδομένων εργασίας", ένα συμβούλιο που γιορτάζει και μοιράζεται GE-επεξεργασμένες οπτικοποιήσεις δεδομένων? "From the Factory Floor", ένας πίνακας που αναδεικνύει τους ανθρώπους "που κάνουν το GE work", και (το προσωπικό μου αγαπημένο) "Hey Girl", ένα παιχνίδι για το μύνημα του Ryan Gosling με τη φωνή του Thomas Edison.
Γιατί λειτουργεί
Η GE έχει μεγάλη κατανόηση της κοινότητας. Πρώτον, δημιουργεί περιεχόμενο που εκμεταλλεύεται την οπτική όψη της πλατφόρμας, όπως τα infographics, τα ενδιαφέροντα γραφικά και τα μιμίδια. Αλλά ενώ καταλαβαίνει ότι υπάρχουν πιθανότατοι λάτρεις της τεχνολογίας που θα απολαύσουν το περιεχόμενό της, η GE γνωρίζει επίσης ότι υπάρχουν άνθρωποι εκτός της τυπικής δημογραφικής της, που μπορεί να δελεάσει με διασκεδαστικά, ιδιόμορφα μνήματα - όπως αυτό που λέει "Hey Girl, η αγάπη μας θα κάψει περισσότερο από ένα νήμα βολφραμίου σε ένα σφραγισμένο με κενό βολβό. "Η εταιρεία καταφέρνει να σπείρει το εμπορικό της σήμα και το θέμα της τεχνολογίας σε όλα τα διοικητικά συμβούλια της, με τρόπο που είναι πιο εύπεπτος και αναλογικός σε μια μεγαλύτερη κοινότητα.
Tumblr
Γραμματοσειρά
Ακολουθήστε όσο εξερευνούμε τους μεταβαλλόμενους κόσμους της επιστήμης και της τεχνολογίας.
Τύποι περιεχομένου
Πίσω από τις φωτογραφίες σκηνών και τα GIF τεχνολογίας σε όλες τις μορφές της.
Γιατί λειτουργεί
Μόλις προσπεράσετε το blog του Tumblr της GE, το περιεχόμενο οργανώνεται από θέματα όπως το Powering, το Building, τα Badass Machines και το Factory Floor, τα οποία επικεντρώνονται σε μία οπίσθια όψη της τεχνολογίας της GE. Πώς είναι η GE κτίριο πράγματα; Πώς λειτουργούν τα τεμάχια της τεχνολογίας; Είναι αμέσως σαφές ότι η εταιρεία έχει να κάνει με την τεχνολογία, αλλά το περιεχόμενο είναι κάτι που ο καθένας μπορεί να ενθουσιαστεί και να καταναλώνει εύκολα. Για να καταστήσει ακόμα πιο αποτελεσματική την παρουσία της, η GE δημοσιεύει μεγάλα, συναρπαστικά οπτικά και GIF, τα οποία είναι τα κομμάτια περιεχομένου που παίζουν καλύτερα στην πλατφόρμα.
Όταν πρόκειται για το δικό σας εμπορικό σήμα, ρίξτε μια ματιά στην παρουσία των κοινωνικών μέσων σας ολιστικά. Είναι ξεκάθαρο τι αντιπροσωπεύει το εμπορικό σήμα σας; Εάν ναι, τώρα είναι μια καλή στιγμή να σκεφτείτε πώς μπορείτε να συνεχίσετε να ενθουσιάζετε την κοινότητά σας με το βασικό σας μήνυμα. Αν όχι, πάρτε μια σελίδα από το βιβλίο της GE. Τοποθετήστε τις πλατφόρμες σας ως πηγαίο κώδικα σε πληροφορίες που σχετίζονται με οποιοδήποτε θέμα θέλετε να είστε εμπειρογνώμονας - είτε πρόκειται για ταξίδια, μόδα ή προσωπική επωνυμία. Και στη συνέχεια να υπολογίσετε πώς να δημιουργήσετε ένα μοναδικό, συναρπαστικό περιεχόμενο που λέει καλύτερα αυτή την ιστορία σε κάθε πλατφόρμα σας.
Και μην εκτοπίζετε τα μιμίδια! Όχι μόνο η GE έχει ένα σαφές μήνυμα και φανταστικό περιεχόμενο, αλλά είναι σαφές ότι η εταιρεία διασκεδάζει. Θα πρέπει να είσαι και εγώ.
