Έγινε λάθος στην έκθεση. Η δέσμευση αυξήθηκε κατά 10%. Το θέμα του πελάτη απευθύνθηκε.
Τι συμβαίνει με αυτές τις προτάσεις;
Λοιπόν, γραμματικά, τίποτα. Όμως, κάθε μία από αυτές τις δηλώσεις χρησιμοποιεί την παθητική φωνή - όπου το υποκείμενο δεν δρα, αλλά ενεργεί από μια εξωτερική δύναμη. Και σε οποιοδήποτε επαγγελματικό περιβάλλον, αυτό είναι ένα μεγάλο λάθος.
Εδώ γιατί. Όταν υποβάλλετε αίτηση για δουλειά, αναζητάτε αύξηση ή προαγωγή ή εμπορεύεστε τα ταλέντα σας με άλλο τρόπο, χρησιμοποιώντας τη παθητική φωνή λέει στους πιθανούς εργοδότες και διαχειριστές ότι είστε παθητικός άνθρωπος - ότι συμβαίνουν τα πράγματα . Για να πετύχετε στην αναζήτηση εργασίας σας - και ακόμη και στη δουλειά σας - πρέπει να πείτε ότι είστε το είδος του ατόμου που κάνει αυτά τα πράγματα να συμβούν .
Έτσι, πώς αποφεύγετε την παθητική φωνή και βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα σας εργάζεται σκληρά για σας; Ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω συμβουλές για να ακούσετε πιο ενεργό το βιογραφικό σας, στη συνέντευξη και στο γραφείο.
Στο γραφείο
Η παθητική φωνή είναι, δυστυχώς, πολύ συνηθισμένη στο χώρο εργασίας - πολλοί από εμάς το χρησιμοποιούμε χωρίς να τη συνειδητοποιούμε. Γιατί; Είναι εύκολο στη χρήση, συχνά ακούγεται πιο επίσημο και διαχέει την επίσημη ευθύνη.
Σκεφτείτε τις φράσεις που εμφανίζονται συνήθως στις συναντήσεις ή στα ηλεκτρονικά μηνύματα μεταξύ των γραφείων:
Και πάλι, ενώ κανένα από αυτά δεν είναι τεχνικά λανθασμένο, αν σκοπεύετε να προωθήσετε, θέλετε να μοιάζετε με έναν ηγέτη στην ομάδα σας ή ελπίζετε να εντυπωσιάσετε τον προϊστάμενό σας, χρησιμοποιώντας ενεργή φωνή θα σας οδηγήσουν πιθανότατα πιο γρήγορα. Αν ορίσετε το όνομά σας (ή το όνομα της ομάδας σας) σε μια εργασία όχι μόνο αφαιρεί την αβεβαιότητα, αλλά δείχνει ότι είστε πρόσωπο με προσανατολισμό δράσης που αναλαμβάνει την ευθύνη για την εργασία σας. Για παράδειγμα:
Φυσικά, αυτός ο κανόνας ισχύει και όταν μιλάτε για τα λάθη σας. Δηλώνει ότι «έκανα λάθος και θα το διορθώσω», όχι «Έγινε σφάλμα στην έκθεση», δείχνει στους συναδέλφους σας ότι είστε τόσο πρόθυμοι να παραδεχτείτε τα λάθη σας όσο είστε για να διεκδικήσετε τα επιτεύγματά σας.
Στη συνέντευξη
Η ίδια ιδέα ισχύει όταν πραγματοποιείτε συνεντεύξεις.
Η προσγείωση σε μια δουλειά έχει να κάνει με την επίδειξη των αποτελεσμάτων και των επιτευγμάτων σας σε έναν διαχειριστή μίσθωσης και ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ενεργή φωνή. Για παράδειγμα, αντί να λέει με ακρίβεια στους συνεντευξιαζόμενους, "Στο τελευταίο μου ρόλο, η αφοσίωση στο Facebook αυξήθηκε κατά 10%", ισχυρίζονται ένα κομμάτι αυτής της επιτυχίας: "Έχω αυξήσει την αφοσίωση στο Facebook κατά 10% . "Μετά από όλα, το αίμα, ο ιδρώτας και τα δάκρυα σας ήταν υπεύθυνα για τα επιτεύγματα που έχετε αναφέρει στο βιογραφικό σας, ώστε να φέρνετε αυτές τις επιτυχίες στη ζωή και να βεβαιωθείτε ότι οι πιθανοί εργοδότες γνωρίζουν ακριβώς τι έχετε κάνει.
Χρησιμοποιώντας την ενεργή φωνή εδώ δεν ακούγεται σαν να καυχηθείτε - μάλλον, σας δημιουργεί τέλεια για να εξηγήσετε τι κάνατε για να φτάσετε εκεί (και πώς αυτά τα μαθήματα και δεξιότητες θα μπορούσαν να μεταφερθούν στη νέα εταιρεία).
Σχετικά με το βιογραφικό σας σημείωμα
Ενώ αυτό δεν είναι το μέρος για να χρησιμοποιήσετε την "επίσημη" ενεργή φωνή (συνήθως δεν χρησιμοποιείτε το "I" στο βιογραφικό σας!), Μπορείτε να επιτύχετε το ίδιο αποτέλεσμα, βεβαιώνοντας ότι ξεκινάτε κάθε σημείο βλήματος με ρήμα δράσης. Πάρτε αυτά τα κοινά faux pas παθητική-φωνή που συνήθως κάνουν το δρόμο τους σε επαναλαμβάνει:
Αυτές οι φράσεις υπονοούν ότι οι σφαίρες στο βιογραφικό σου συνέβησαν, αλλά όχι ότι ήσασταν ακόμη και ένα μέρος να τους κάνεις να συμβούν! Αντ 'αυτού, επιλέξτε ενεργά ρήματα που συνδέουν σαφώς το έργο που σας ανατέθηκε με την εργασία που επιτύχατε:
Αυτή η διατύπωση καθιστά σαφές στον διαχειριστή μίσθωσης ότι τα πράγματα που κάνατε για τις προηγούμενες εταιρείες σας δεν συνέβησαν τυχαία-συνέβησαν εξαιτίας της σκληρής δουλειάς σας. Το τμήμα σας δεν αντιμετώπισε τέσσερα διαδοχικά τρίμηνα ανάπτυξης, οδήγησα την ομάδα στην ανάπτυξη αυτή . Είναι μια μικρή διαφορά, αλλά μπορεί να είναι μόνο γάντζο που κάνει κάποιον να θέλει να μάθει περισσότερα για το τι μπορείτε να κάνετε για την εταιρεία του / της.
Ακόμα κι αν οι πολιτικοί παίρνουν πολλά χιλιόμετρα από την παθητική φωνή (ο Γενικός Εισαγγελέας Alberto R. Gonzales "έγιναν λάθη" δακτύλιο ένα κουδούνι;), ο καλύτερος τρόπος για να αποδείξετε ότι είστε αποφασιστικός, προσανατολισμένος στην δράση πρόσωπο είναι με αποφεύγοντάς την σαν να εξαρτάται η επιτυχία σας.
Μπορεί πολύ καλά.
