Ως διαχειριστής, παίζοντας τα αγαπημένα είναι ένα διπλό μαχαίρι.
Από τη μία πλευρά, η αναπαραγωγή αγαπημένων μπορεί να είναι μια απαραίτητη στρατηγική διαχείρισης. Η εξάπλωση των ευκαιριών ομοιόμορφα σε όλες τις βαθμίδες ανεξάρτητα από την ατομική απόδοση θα ήταν παρόμοια με έναν δάσκαλο που αναθέτει σε κάθε τάξη τον ίδιο βαθμό, ανεξάρτητα από το τι πραγματικά κέρδισε. Αναφέρει ότι όλοι είναι ίσοι και αποθαρρύνει τους καλύτερους καλλιτέχνες να βγάλουν τις καλύτερες προσπάθειές τους, ενώ παράλληλα μεταφέρουν στους φτωχούς καλλιτέχνες που εγκρίνετε την υποτιθέμενη εργασία τους.
Ταυτόχρονα, προφανώς και συνεχώς ευνοώντας ορισμένους υπαλλήλους σε σχέση με άλλους μπορεί να είναι ένας μεγάλος ηθικός δολοφόνος. Σύμφωνα με το Συμβούλιο Ασφαλείας των Merit Systems, οι εργαζόμενοι που πιστεύουν ότι το αφεντικό τους δείχνει ευνοιοκρατία είναι λιγότερο αφοσιωμένοι και πιο πιθανό να εξετάσουν το ενδεχόμενο να αναζητήσουν αλλού άλλη θέση εργασίας.
Το κλειδί έγκειται στην καλή επικοινωνία, χωρίζοντας τα προσωπικά σας συναισθήματα από τις επαγγελματικές σας ευθύνες και επιβραβεύοντας τους κορυφαίους καλλιτέχνες με πρωταρχικές αποστολές, βοηθώντας παράλληλα τα μέλη της ομάδας να φτάσουν στο δυναμικό τους.
Αν ανησυχείτε ότι ίσως παίζετε αγαπημένα σε βάρος σας και της ομάδας σας, ξεκινήστε αναρωτιέστε αυτά τα τρία ερωτήματα:
Εξηγείτε σαφώς τις αποφάσεις εκχώρησης;
Εάν μεταβιβάζετε ένα έργο που απαιτεί απότομες αναλυτικές δεξιότητες, έχει νόημα να το δώσετε σε έναν από τους καλύτερους υπαλλήλους σας - ο οποίος έχει μια επιτυχημένη εμπειρία όσον αφορά την αναλυτική σκέψη.
Αλλά αν οι άλλοι υπάλληλοί σας δεν γνωρίζουν τον λόγο για την επιλογή σας - και αντιθέτως, υποθέστε ότι μεταβιβάζετε σε αυτό το άτομο απλώς και μόνο επειδή τον συμπαθείτε ή τον καλύτερο του - μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα.
Μπορεί να μην είναι λογικό να εξηγήσετε την κάθε σας κίνηση, αλλά εάν υποψιάζεστε ότι μια απόφαση θα μπορούσε να αντιμετωπίσει ως ευνοιοκρατία, είναι καλή ιδέα να αναφέρετε το έργο κατά τη διάρκεια μιας ομαδικής συνάντησης: «Ακριβώς έτσι ώστε όλοι γνωρίζουν, έβαλα τον Alex υπεύθυνο κάνοντας κάποιες βασικές αποφάσεις σχετικά με το σχέδιο πωλήσεων για το επόμενο τρίμηνο, καθώς έχει υπερβεί με συνέπεια τις ποσοστώσεις πωλήσεων τους τελευταίους μήνες και έχει πολλές γνώσεις για να φτάσει στο τραπέζι ".
Σε αυτή τη γρήγορη αποκήρυξη, εξήγησα το λόγο της απόφασής σας - καθώς και υποδείξεις για το τι μπορούν να κάνουν οι άλλοι εργαζόμενοι για να πάρουν μια παρόμοια ανάθεση.
Εκμεταλλεύεστε αθέμιτο ποσό χρόνου με επιλεγμένους υπαλλήλους;
Είναι φυσικό ότι πρόκειται να προσελκύσετε μερικούς υπαλλήλους σε σχέση με άλλους. Αυτό μπορεί να ισχύει ιδιαίτερα για τους κορυφαίους καλλιτέχνες. Επειδή πιθανότατα θα τους αναθέσετε ειδικά έργα με βάση τις προηγούμενες επιδόσεις τους και τις υποδειγματικές δεξιότητές σας, θα θελήσετε να αφιερώσετε επιπλέον χρόνο για να εξετάσετε τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται, να βεβαιωθείτε ότι θα επιτύχουν και να απαντήσετε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχουν.
Αλλά προσέξτε τι μεταδίδει σε άλλα μέλη της ομάδας. Εάν συνεχίζετε να μιλάτε με μερικούς ανθρώπους, αλλά δεν μπορείτε να προγραμματίσετε οποιονδήποτε χρόνο με άλλους, ενδέχεται να υπάρχει ευνοϊκό αποτέλεσμα.
Μπορεί να μην είστε σε θέση να διαιρέσετε το χρόνο σας ομοιόμορφα, αλλά είναι σημαντικό να περάσετε ποιοτικό χρόνο με κάθε εργαζόμενο στους στόχους σας, τις δυνάμεις σας και τους τομείς που θέλετε να βελτιώσετε.
Βοηθάτε τους κατόχους σας να ορίσουν στόχους;
Είναι ένα πράγμα να δίνουμε ειδικές αποστολές σε υπαλλήλους που τους αξίζουν. Αλλά είναι ένα άλλο πράγμα να αρνείστε να δώσετε αυτά τα καθήκοντα σε χαμηλόβαθμους, επειδή δεν τους αξίζουν - τουλάχιστον αν δεν κάνετε τίποτα για να τους βοηθήσετε να φτάσουν εκεί που πρέπει να είναι.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό ως μέρος των one-on-one συναντήσεων που θα πρέπει να έχετε με κάθε μέλος της ομάδας σας. Για παράδειγμα, δοκιμάστε να ρωτήσετε: "Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να κάνετε περισσότερο ή λιγότερο;" ή "Τι βλέπετε εσείς οι ίδιοι μέσα στην ομάδα σε έξι μήνες;"
Μπορεί να διαπιστώσετε ότι ορισμένα από τα μέλη της ομάδας σας θέλουν τα ειδικά έργα που σας δίνουν οι κορυφαίοι καλλιτέχνες σας. Και αν δεν τους αναθέτετε αυτά τα έργα, υπάρχει πιθανώς ένας λόγος. Αλλά για να αποφύγετε να παίζετε φαβορί, πρέπει να τοποθετήσετε την μπάλα στο γήπεδο τους, βοηθώντας τους να θέσουν στόχους που μπορούν να τους οδηγήσουν στο σημείο που θέλουν να είναι (και να πάρουν τις αποστολές στις οποίες θέλουν να εργαστούν).
Όπως μπορείτε να δείτε, παίζοντας αγαπημένα με μετριοπάθεια είναι εντάξει - εφ 'όσον βασίζεται στην αξία, παρά στα προσωπικά συναισθήματα. Το πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι ο στόχος σας ως διαχειριστής πρέπει να είναι να προσελκύσετε όλους τους υπαλλήλους σας σε αυτήν την κατάσταση αγαπημένου-υπαλλήλου. μέχρι το σημείο όπου όλοι αισθάνονται προκλημένοι, ενθουσιασμένοι για το έργο τους και αξιοποιούνται πλήρως ως πολύτιμο μέλος της ομάδας σας.
