Πριν από μερικά χρόνια, μου δόθηκε η εντολή να δημιουργήσω μια τυποποιημένη παρουσίαση του PowerPoint που θα χρησιμοποιούσε η εταιρεία μου σε διάφορες εκδηλώσεις και συνέδρια.
Περιττό να πω, βάζω πραγματικά όλα μου σε αυτό, αποφασισμένος να αποδείξει ότι θα μπορούσα να χειριστώ μια ανάθεση αυτού του μεγέθους. Ήμουν ήδη μέχρι τα μάτια μου σε γραμματοσειρές και στατιστικά στοιχεία όταν το αφεντικό μου έπεσε από το γραφείο μου και είπε: «Βγάζει ότι χρειαζόμαστε αυτή την παρουσίαση νωρίτερα από το αναμενόμενο! Μπορείτε να το κάνετε μέχρι το τέλος της εβδομάδας; "
Ο εσωτερικός μου μονόλογος πήγε λίγο κάτι τέτοιο: "Απολύτως όχι, τρελό άτομο! Αν δεν περιμένετε να ζήσω εδώ, δεν υπάρχει τρόπος να μπορέσω να το πετύχω αυτό πολύ νωρίτερα από την αρχική προθεσμία. "
Αλλά τι βγήκε από το στόμα μου; Κάτι με τη σειρά του, "Απολύτως! Δεν είναι πρόβλημα."
Μετά από αυτήν την ανέντιμη ανταλλαγή, εργάστηκα γελοίες ώρες για να πάρω την παρουσίαση αυτή τυλιγμένη στο χρόνο. Έφτασα νωρίς, έφαγα μεσημεριανά γεύματα και δείπνα στο γραφείο μου και πήρα το σπίτι μου μαζί αργά το βράδυ. Ήταν βασανιστήρια.
Στεναγμός. Μπορείτε να αναφέρετε; Έχετε βρεθεί σε μια παρόμοια κατάσταση επειδή δεν θέλατε να παραμείνετε σταθεροί και να μιλήσετε το μυαλό σας;
Δεν είσαι μόνος. Είναι δύσκολο να μιλήσετε και να υποστηρίξετε τον εαυτό σας, ακόμα και όταν ξέρετε ότι είναι σημαντικό. Κανείς από εμάς δεν θέλει να θεωρηθεί ως μη βοηθητικός, μη συνεργάσιμος ή προκλητικός. Έτσι, χτυπούμε τα δόντια μας και τα φέρνουμε - ακόμα και όταν ξέρουμε ότι πρέπει να σηκωθούμε και να λέμε κάτι.
Ευτυχώς, υπάρχει μια τακτική που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εκφράσετε τις ανησυχίες, τις απόψεις σας και ακόμα και τις διαφωνίες σας - χωρίς να φανείτε εντελώς άσχετη. Ονομάζεται "λήψη προοπτικών".
Τι είναι η προοπτική;
Έχετε ακούσει όλα τα κλισέ για το περπάτημα ενός μιλίου στα παπούτσια κάποιου άλλου. Αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι αυτό είναι δύσκολο να γίνει, όπως επισημαίνει ο κοινωνικός ψυχολόγος, Adam Galinsky, στην ομιλία του στο TEDx.
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, ζητά από τους ακροατές να αντλήσουν το κεφαλαίο γράμμα "E" στα δικά τους μέτωπα. Προχωρήστε και δοκιμάστε τον για τον εαυτό σας τώρα.
Φυσικά, υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι για να συντάξετε αυτή την επιστολή. Μια μέθοδος είναι εξ ολοκλήρου αυτο-εστιασμένη, που σημαίνει ότι μοιάζει με ένα "E" σε σας. Το άλλο είναι η προοπτική-λήψη "E", όπως φαίνεται σωστό σε ένα άλλο πρόσωπο.
Με ποιον τρόπο σχεδιάσατε το "Ε" σας; Αν πήρατε την αυτο-εστιασμένη διαδρομή, μην αισθάνεστε άσχημα - είναι πρακτικά ανθρώπινη φύση. "Συχνά έχουμε επικεντρωθεί στον εαυτό μας, " λέει ο Γκάλινσκυ, "και ιδιαίτερα εστιάζουμε σε μια κρίση."
Όμως, η προοπτική είναι ένας τρόπος να αμφισβητήσουμε αυτές τις φυσικές τάσεις. Χρησιμοποιώντας αυτή την προσέγγιση, βγείτε έξω από τον εαυτό σας για να καταλάβετε κάτι από κάποιον άλλο τρόπο - επειδή, όπως ίσως ήδη γνωρίζετε πολύ καλά, το περιβάλλον μπορεί να διαδραματίσει τεράστιο ρόλο.
Προοπτική-Δράση σε δράση
Για να φανεί αυτό το σημείο, ο Γκάλινσκι μοιράζεται μια ενδιαφέρουσα ιστορία για έναν άνθρωπο που απείλησε να ανατινάξει μια τράπεζα εκτός αν ο μάνατζερ του έδωσε 2.000 δολάρια. Εκείνη τη στιγμή ο διευθυντής της τράπεζας πήρε την προοπτική του και συνειδητοποίησε ότι ζητούσε ένα πολύ συγκεκριμένο χρηματικό ποσό.
Όταν τον ρώτησε γιατί χρειαζόταν το ακριβές ποσό, εξήγησε ότι ο φίλος του θα εκδιωχθεί αν δεν τον βοήθησε να πάρει $ 2.000. Σε εκείνο το σημείο, ο διαχειριστής της τράπεζας μπόρεσε να δηλώσει ότι δεν χρειάζεται να ληστέψει μια τράπεζα - απλώς χρειαζόταν να πάρει δάνειο.
Αυτή η ιστορία θα μπορούσε να προκαλέσει ένα χτύπημα από το ακροατήριο, αλλά το σημείο είναι ακόμα σαφές.
"Τώρα, η ταχεία προοπτική της αποθάρρυνε μια ασταθή κατάσταση", δηλώνει ο Γκάλινσκι, "Έτσι, όταν παίρνουμε την προοπτική κάποιου, μας επιτρέπει να είμαστε φιλόδοξοι και δυναμικοί, αλλά ακόμα να είμαστε ικανοί."
Αυτό το τελευταίο μέρος είναι κρίσιμο. Βλέποντας πράγματα και από τις δύο πλευρές σας δίνει την δύναμη να στέκεστε σταθερή, χωρίς φαινομενικά πεισματάρα ή πεισματάρα.
Εκ των υστέρων, θα έπρεπε να είχα πάρει την προοπτική του προϊσταμένου μου και να ρωτήσω γιατί χρειαζόταν την παρουσίαση μέχρι το τέλος της εβδομάδας. Τι συνέβαινε σε εκείνο το χρονικό σημείο που απαιτούσε να γίνει αυτό το έργο;
Αν είχα θέσει αυτά τα ερωτήματα, θα συνειδητοποιούσα ότι πραγματικά απαιτούσε μόνο λίγες διαφάνειες που περιείχαν συγκεκριμένες στατιστικές οικονομικών επιπτώσεων - δηλαδή θα μπορούσα να δώσω προτεραιότητα σε αυτό το μικρό μέρος της παρουσίασης και έβλεπα πολύ άγχος, χρόνο και δάκρυα .
Το να μιλάς και να υποστηρίζεις τον εαυτό σου μπορεί να μην φαίνεται ποτέ σαν δεύτερη φύση - ειδικά αν συνηθίσεις να κυλάς.
Αλλά αν πάρετε μια στιγμή για να καταλάβετε από πού προέρχεται το άλλο άτομο, θα είστε πολύ πιο εξουσιοδοτημένοι να εκφράσετε την άποψή σας με έναν τρόπο που είναι εποικοδομητικός και όχι διαλογικός (η αλλαγή αυτής της μικρής λέξης μπορεί να βοηθήσει και με αυτό!) .
Δοκιμάστε τον εαυτό σας την επόμενη φορά που θα πρέπει να σταθείτε στο έδαφός σας. Είμαι πρόθυμος να στοιχηματίσετε ότι θα είστε ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματα!
