Έτσι, πρέπει να πείτε στους συναδέλφους σας κάποια κακά νέα. Και θέλετε να το κάνετε με τέτοιο τρόπο ώστε να αυξάνονται τα ποσοστά καρδιάς όλων και να εξασφαλίσετε ότι κανείς δεν κοιμάται καλά αυτή τη νύχτα. Μιλάμε να ρίχνουμε και να γυρίζουμε. Στην πραγματικότητα, ο στόχος σας είναι να δημιουργήσετε αγωνία πανικού και πανικό.
Λοιπόν, μην το φτερά! Αυτό είναι μεγάλο. Στην πραγματικότητα, είναι τόσο μεγάλο, μοιράζομαι 15 δοκιμασμένους και δοκιμασμένους τρόπους να παραδίδω κακά νέα με τον χειρότερο δυνατό τρόπο. Είτε πρόκειται για λάθος που έχετε κάνει, είτε για αναστατωμένη ενημέρωση από έναν πελάτη ή συνολική αναταραχή του κλάδου, μπορείτε να εφαρμόσετε τις παρακάτω συμβουλές:
- Η ταχύτητα περπατάει μέχρι το γραφείο του ατόμου και πολύ δυνατά - αλλά μέσα από τα σκισμένα δόντια - λένε, "Το χειρότερο έχει συμβεί".
- Περπατήστε δυνατά στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, στρέψτε την ομάδα σας αργά και πείτε: "Πρέπει να μιλήσουμε".
- Κουνήστε το κεφάλι σας καθώς ξεκινάει μια συνάντηση και λέτε σε κανέναν ειδικότερα: "Τόσο για το Dry January."
- Εκτυπώστε τα κουτιά σε όλους για τα γραφεία τους μόνο σε περίπτωση.
- Τελειώστε την τέχνη να έχετε ένα δάκρυ σταγόνα αργά κάτω από το μάγουλό σας.
- Ρυθμός και αναστεναγμός. Ξανά και ξανά.
- Αν το άτομο σηκωθεί, πείτε: "Θα θελήσετε να καθίσετε για αυτό."
- Εάν το άτομο κάθεται, πείτε: "Θα πέσετε από την καρέκλα σας όταν το ακούσετε αυτό."
- Αν το άτομο πέσει στο έδαφος, αφού πέσει πρόσφατα από την καρέκλα του, πείτε: «Θα θελήσετε να προφυλακτικά να σκύψετε στην εμβρυϊκή θέση όταν το ακούσετε».
- Κείμενο ο συνάδελφός σας "Δεν ξέρω πώς θα ανακάμψει από αυτό" και πατήστε αποστολή. Στη συνέχεια, ξεκινήστε να πληκτρολογείτε μια απάντηση, ώστε το άτομο να γνωρίζει ότι έρχεται περισσότερο το πλαίσιο. Αλλά αυτή τη φορά - και μείνετε εδώ μαζί μου - μην πιέζετε την αποστολή. Πάντα.
- Πηγαίνετε πίσω στο 1996 και αγοράστε ένα κιβώτιο boom. Περπατήστε γύρω από το γραφείο παίζοντας "Είναι το τέλος του κόσμου όπως το γνωρίζουμε". Όταν οι άνθρωποι ρωτούν τι συμβαίνει, ανατρέξτε στο # 5.
- Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη γραμμή θέματος: Πρέπει να μιλήσουμε. Αφήστε το σώμα κενό.
- Ρυθμίστε τα μαλλιά σας στη φωτιά.
- Πηγαίνετε σε κύκλους. Τόσο φυσικά όσο και λέξη-i-ly. Καταστήστε σαφές ότι η κατάσταση δεν είναι καλή, αλλά μιλήστε γύρω της για όσο το δυνατόν περισσότερο. Bonus σημεία αν και οι δύο αφήνουν με το στομάχι σας σε κόμβους, αλλά το άλλο πρόσωπο δεν μπορεί να βάλετε το δάχτυλό τους γιατί.
- Ξεκινήστε τη συζήτηση με το εξής: "Έχετε αισθανθεί ότι είστε Jack στο Titanic και ο Rose δεν θα σας κάνει χώρο για αυτό το συμβούλιο; Τέλος πάντων, μέχρι κάτι συναρπαστικό αυτό το Σαββατοκύριακο; "
Τελείωσε να περάσει όλα αυτά; Πιάστε τον εαυτό σας στην πλάτη για να διαβάσετε τις 15 χειρότερες ιδέες στο διαδίκτυο σήμερα. Εντάξει, αυτό πιθανώς δεν είναι αλήθεια επειδή έχω δει το Διαδίκτυο - αλλά είναι πολύ φρικτές προτάσεις.
Η αλήθεια είναι ότι θα πρέπει να είσαι ο φορέας κακών ειδήσεων στην εργασία μερικές φορές. Και ενώ δεν θα είναι ποτέ διασκεδαστικό για σας να το κάνετε (τουλάχιστον ελπίζω όχι), μπορείτε να το κάνετε με τρόπο που δεν τονίζει τους ανθρώπους έξω.
Για παράδειγμα, εάν πρέπει να πείτε κάτι στο αφεντικό σας, πάρτε αυτή τη συμβουλή. Ή, αν πρέπει να δώσετε ειλικρινή σχόλια σε κάποιον, από την άμεση αναφορά σας στους συναδέλφους σας, δοκιμάστε αυτό. Ή, ίσως χρειάζεστε μια παράταση προθεσμίας. Αν ναι, πάρτε αυτές τις συμβουλές. Ω, και αν πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη, κάτι που μπορεί να συμβαίνει σίγουρα, χρησιμοποιήστε ένα από αυτά τα πρότυπα.
Ανεξάρτητα από το ποια διαδρομή κάνετε, θυμηθείτε ότι τα πράγματα πάνε στραβά σε κάθε δουλειά, σε κάθε κλάδο. Και ακόμα κι αν είναι αποτέλεσμα ενός λάθους που έχετε κάνει, θα είστε εντάξει και οι εμπλεκόμενοι θα είναι εντάξει. Το πραγματικό τέχνασμα χειρίζεται την κατάσταση γρήγορα, επαγγελματικά και ιδανικά με τρόπο που δεν περιλαμβάνει τη διάδοση του φόβου.
Έχεις αυτό! (Και έχετε επίσης το Twitter μου αν θέλετε να προσθέσετε κάτι σε αυτή τη λίστα.)
