Αναρωτηθήκατε ποτέ πώς να ξεκινήσετε να εργάζεστε σε PR, ψυχαγωγία, χρηματοδότηση ή άλλο επάγγελμα; Τις επόμενες δύο εβδομάδες, συνθέτουμε έναν οδηγό για να σπάσουμε σε αυτά τα δροσερά πεδία και πολλά άλλα, τα οποία σας έφεραν όσοι το γνωρίζουν καλύτερα. Ελέγξτε όλη την εβδομάδα για μια εσωτερική ματιά στο πώς να ξεκινήσετε την καριέρα των ονείρων σας!
Αν είστε έντονοι, δυναμικοί και αγαπούν να μιλάμε στους ανθρώπους, οι πωλήσεις ή η ανάπτυξη των επιχειρήσεων θα μπορούσε να είναι εξαιρετικά κατάλληλη για εσάς. Θα φτάσετε να εργάζεστε σε μια δουλειά όπου κάθε μέρα περιλαμβάνει τη βοήθεια διαφορετικών πελατών ή την εργασία με διαφορετικά προϊόντα και όπου τα αποτελέσματα των προσπαθειών σας είναι πολύ απτά, τόσο στις ποσοστώσεις όσο και στις προμήθειες.
Αλλά για να περάσετε επιτυχώς σε πωλήσεις ή επιχειρηματική ανάπτυξη, θα πρέπει να είστε σε θέση να πωλήσετε τον εαυτό σας ως το καλύτερο πρόσωπο για τη δουλειά. Για να σας βοηθήσουμε, έχουμε μιλήσει με πέντε επαγγελματίες του χώρου για να πάρουμε τις σκέψεις τους για το τι χρειάζεται για να εντυπωσιάσετε.
Cynthia Schames, Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης
Εταιρία: Ομίλου Performance Horizon
Χρόνια Επαγγελματικής Εμπειρίας: 15+
Σύντομη περιγραφή της εργασίας: Ο ρόλος μου επικεντρώνεται στη δημιουργία και ανάπτυξη άμεσων σχέσεων με παγκόσμιους διαφημιστές μάρκας, μεγάλους ψηφιακούς οργανισμούς και μεγάλες πύλες εκδόσεων. Πουλάω επιχείρηση λογισμικού-ως-υπηρεσία σε επαφές επίπεδο-C και VP-επίπεδο.
Γιατί επιλέξατε τις πωλήσεις και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων;
Αρχικά θέλησα να δουλέψω στο μάρκετινγκ και η πρώτη δουλειά που πήγα από το κολέγιο ήταν σε μια εταιρεία υποστήριξης μάρκετινγκ. Όπως αποδείχθηκε, η υποστήριξη μάρκετινγκ σήμαινε πραγματικά προ-πωλήσεις. Πάντα είπα ότι δεν ήθελα να είμαι σε πωλήσεις, αλλά μόλις μπήκα σε αυτό και είδε ότι οι πωλήσεις είναι πραγματικά για την επίλυση προβλημάτων για τους πελάτες σας, ερωτεύτηκα.
Τα πράγματα που αγαπώ περισσότερο για τις πωλήσεις αποτελούν σχέσεις που προσδίδουν αξία στον πελάτη, επιλύουν πραγματικά επιχειρηματικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν και μάθουν να ρωτούν τις σωστές ερωτήσεις. Το να είσαι περίεργος είναι λίγο πολύ η καλύτερη δεξιότητα που μπορείς να έχεις αν θέλεις να είσαι επιτυχημένος επαγγελματίας στον τομέα των πωλήσεων ή της ανάπτυξης επιχειρήσεων.
Ποια ήταν η πρώτη σας δουλειά στις πωλήσεις και πώς το προσγειώσατε;
Η πρώτη μου δουλειά που σχετίζονταν με τις πωλήσεις ήταν στην πραγματικότητα ο εσωτερικός αντιπρόσωπος πωλήσεων που υποστήριζε έναν εξωτερικό πωλητή. Η δουλειά μου ήταν να προκρίνω προοπτικές και να διοργανώνω ραντεβού μέσω τηλεφώνου με στελέχη υψηλού επιπέδου στις εταιρείες Fortune 1000. Ήταν ένα απίστευτο θεμέλιο των πωλήσεων, διότι μου δίδαξε επαγγελματικές δεξιότητες παρουσίασης, πείθωση και πώς να περιηγηθεί σε πολύπλοκες εταιρικές δομές.
Αυτή ήταν η πρώτη δουλειά μου από το κολλέγιο, και ήταν μια αρκετά απλή διαδικασία. Έχω πτυχίο Επικοινωνιών και μπόρεσα να εμπλουτίσω τόσο την εκπαίδευσή μου όσο και την εμπειρία μου στη δημόσια ομιλία και την απόδοση για να προσγειώσω τη δουλειά. Εάν βρίσκεστε σε αυτή την κατάσταση, μην ξεχάσετε να επισημάνετε τα εξωσχολικά σας. Ακόμα κι αν είναι κάτι το είδος του nerdy, τα πράγματα όπως το Club Debate μπορούν να σας προετοιμάσουν καλά για μια δουλειά στις πωλήσεις.
Τι είναι διαφορετικό όσον αφορά τη διαδικασία πρόσληψης στις πωλήσεις σε σχέση με άλλους τομείς;
Ήταν η εμπειρία μου ότι η απόκτηση μιας δουλειάς είναι λιγότερο για τη δικτύωση και περισσότερα για την εύρεση και την υπογράμμιση σε πραγματικά, μετρήσιμα αποτελέσματα για το βιογραφικό σας και online προφίλ.
Η διαδικασία πρόσληψης είναι επίσης μοναδική, καθώς ο πρώτος κανόνας των πωλήσεων είναι ότι οι άνθρωποι αγοράζουν από τους ανθρώπους που τους αρέσουν. Οι συνεντεύκτες το γνωρίζουν αυτό, γι 'αυτό είναι σημαντικό να είστε συμπαθής και να κάνετε μια σύνδεση με τους ερευνητές και τους recruiters σας. Έχω δει λιγότερο ειδικευμένους υποψηφίους να βρουν δουλειά απλώς και μόνο επειδή ήταν το είδος του προσώπου με το οποίο ο διευθυντής πωλήσεων ήθελε να συνεργαστεί.
Ένα βασικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι κάθε οργανισμός πωλήσεων είναι διαφορετικός. Θα θελήσετε να παραμείνετε εκπαιδευτικοί, ευέλικτοι και ανοιχτοί. Αυτό που λειτουργεί σε έναν κλάδο ή εταιρεία μπορεί να μην λειτουργήσει καθόλου στον επόμενο ρόλο, έτσι ώστε πάντα να ψάχνει για τρόπους να μάθει και να αναπτυχθεί ως πωλητής και επαγγελματίας.
Shawn Keeler, Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης
Εταιρεία: Smart Ink
Χρόνια Επαγγελματικής Εμπειρίας: 5+
Σύντομη περιγραφή της εργασίας: Στο Smart Ink, εστιάζομαι κυρίως στην απόκτηση νέων πελατών. Διερευνούν τους πιθανούς πελάτες, εικάζουν για τις ανάγκες τους και αναπτύσσουν μια στρατηγική για να ικανοποιήσουν αυτές τις ανάγκες. Βοηθά επίσης στη διαχείριση του χρονοδιαγράμματος παραγωγής, του δικτύου προμηθευτών και των υφιστάμενων απαιτήσεων των πελατών.
Τι θέλετε να μεγαλώσετε;
Ήμουν πάντοτε προτρέπεται να είναι δικηγόρος. Νομίζω ότι αυτό συμβαίνει γιατί ποτέ δεν σταμάτησα να μιλάω και είχα μια απάντηση για όλα. Καθώς γίνασα μεγαλύτερης ηλικίας και σκεφτόμουν πραγματικά, ένα πράγμα ήταν ξεκάθαρο - ήξερα ότι ήθελα να είμαι γύρω και να αλληλεπιδρά με ανθρώπους κάθε μέρα.
Σπούδασε ραδιοφωνική δημοσιογραφία στο κράτος της Αριζόνα με έμφαση στη διαχείριση των μέσων ενημέρωσης. Το σχέδιό μου ήταν να εισέλθω στη βιομηχανία των μέσων μαζικής ενημέρωσης μέσω ενός από τα τρία παραδοσιακά κανάλια - τηλεόραση, ραδιόφωνο ή εκτύπωση - και να φτάσω μέχρι την κλίμακα των πωλήσεων.
Ποια ήταν η πρώτη σας δουλειά στον τομέα αυτό και πώς το προσγειώσατε;
Ήμουν εκτελεστικός λογαριασμός για έναν τοπικό ραδιοφωνικό σταθμό ειδήσεων και ομιλίας. Έχω αξιοποιήσει μια οικογενειακή σύνδεση και τις δεξιότητες που απέκτησα από το πτυχίο μου για να προσγειώσω μια πρακτική κατά τη διάρκεια του τελευταίου εξαμήνου μου στο κράτος της Αριζόνα. Δούλεψα πολύ σκληρά για πέντε μήνες και στη συνέχεια ρώτησα το προϊστάμενό μου αν θα μπορούσα να υποβάλετε αίτηση για θέση πλήρους απασχόλησης στο γραφείο μετά την αποφοίτησή μου. Συμφώνησε να μου δώσει μια συνέντευξη και ήρθα προετοιμασμένος.
Για τη συνέντευξη, δημιούργησα ένα εγχειρίδιο λειτουργίας για τον εαυτό μου, το "SK-5000." Έκανα με βεβαιότητα το πρώτο μισό της συνέντευξης, μιλώντας μέσα από τα υψηλά σημεία της επένδυσης σε αυτή τη "δημιουργική μηχανή πωλήσεων." Μερικές φορές γέλασε, αλλά το πιο σημαντικό, είχα την πλήρη προσοχή του. Όταν τελείωσα την παρουσίασή μου, πραγματοποίησε το υπόλοιπο της συνέντευξης και πήγε πολύ καλά. Ξεκίνησα το δίμηνο εκπαιδευτικό πρόγραμμα της εταιρείας την επόμενη εβδομάδα. Ενώ δεν εργάζομαι πλέον στο ραδιόφωνο, ήταν αυτό το ξεκίνημα των πωλήσεων που με έφερε εκεί που είμαι σήμερα.
Τι συμβουλή θα είχατε για κάποιον που θα σπάσει τις πωλήσεις;
Να είσαι τολμηρός. Η σταδιοδρομία στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ είναι πρόκληση, αλλά όχι χωρίς ανταμοιβή. Έχω πάντα προτεραιότητα στη σημασία της καλλιέργειας γνήσιων σχέσεων. Ευτυχώς, οι διαθέσιμες πλατφόρμες επικοινωνίας και ανταλλαγής καθιστούν αυτό πολύ πιο εύκολο. Επωφεληθείτε από αυτό. Ένα από τα μεγαλύτερα υποπροϊόντα της ψηφιακής εποχής είναι η πρόσβαση και η διαθεσιμότητα πληροφοριών.
Όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών, να είστε ειλικρινείς και πάντα να διαχειριστείτε τις προσδοκίες. Το επιχειρηματικό μας περιβάλλον αλλάζει και είναι συναρπαστικό. Μην φοβάστε να πάρετε τις πιθανότητες και μην φοβάστε να πάρετε πίστωση.
Christine Chang, Διευθυντής Ανάπτυξης Επιχειρήσεων
Εταιρεία: Mobile MedSoft
Χρόνια Επαγγελματικής Εμπειρίας: 5+ χρόνια
Σύντομη περιγραφή της εργασίας: Όπως σημαίνει ο επίσημος τίτλος μου, η επιχειρηματική ανάπτυξη είναι ο πρωταρχικός μου ρόλος. Ωστόσο, εργάζομαι σε μια μικρή εταιρεία, η δουλειά μου περιλαμβάνει επίσης όλες τις πρωτοβουλίες μάρκετινγκ και διαφήμισης, καθώς και πολλές αρμοδιότητες διαχείρισης προϊόντων και έργων και πωλήσεων.
Τι θέλετε να μεγαλώσετε;
Για το μεγαλύτερο μέρος της παιδικής μου ηλικίας, ήμουν ένας τεράστιος εραστής ζώων και δεν ήθελα τίποτα άλλο παρά να είμαι κτηνίατρος. Καθώς μεγάλωσα και τα τριαντάφυλλα γυαλιά ξεθωριάστηκαν με την πραγματικότητα του τι θα συνεπαγόταν ένα επάγγελμα στην ζωική ιατρική, τα βλέμματά μου στράφηκαν προς την κατεύθυνση μιας καριέρας στο νοσηλευτικό. Παρακολούθησα το Πανεπιστήμιο του Τέξας στο Arlington με δηλωμένο κύριο στην νοσηλευτική για σχεδόν τρία χρόνια πριν τελικά αποφάσισα ότι τα ταλέντα και η προσωπικότητά μου ήταν καλύτερα προσαρμοσμένα στον κόσμο του μάρκετινγκ επιχειρήσεων.
Η απόφαση αυτή δεν επιτεύχθηκε ελαφρώς - είχα πάνω από τρία χρόνια χρόνου και χρήματα επένδυσε στη νοσηλευτική και πολλά από τα δικά μου δάνεια δεν θα μεταφερθούν, με βάζω πάνω από ένα χρόνο πίσω από την αρχική μου αποφοίτηση. Αλλά ήταν απολύτως η σωστή απόφαση για μένα. Επιπλέον, ως Διευθυντής Ανάπτυξης Επιχειρήσεων για μια εταιρεία που αναπτύσσει τεχνολογία και λογισμικό για τη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης, μπορώ να συνδυάσω τα δύο πάθη μου.
Ποια ήταν η πρώτη σας δουλειά στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και πώς το προσγειώσατε;
Αυτό που ξεκίνησε ως θέση πωλήσεων για μια εταιρεία αθλητικών αναμνηστικών στο Ντάλας του Τέξας προχώρησε στη διαχείριση των υπηρεσιών μάρκετινγκ, πωλήσεων και ανάπτυξης επιχειρήσεων. Συναντήθηκα με τον ιδιοκτήτη της εταιρείας σε μια εκδήλωση αρκετά χρόνια πριν αρχίσω να δουλεύω γι 'αυτόν. Αρκετά χρόνια αργότερα, όταν έψαχνα για δουλειά, επέστρεψα σε επαφή και μου προσέφερε τη θέση. Είμαι σταθερός πιστός στα οφέλη της δικτύωσης και της οικοδόμησης των σχέσεων - δεν ξέρεις ποτέ τι μπορεί να αναπτυχθεί.
Ποιο ήταν το πιο εκπληκτικό πράγμα για την ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων;
Η ποικιλία των πραγμάτων που το πεδίο απαιτεί να κάνετε ή να μάθετε. Χρησιμοποιώ συνεχώς ή μαθαίνω διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων, εργαλεία ή εμπειρίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων ή την αντιμετώπιση νέων πραγμάτων. Είναι αυτή η ποικιλία που με κάνει να αγαπώ απόλυτα τι κάνω.
Ποιες συμβουλές θα είχατε για κάποιον που σπάζει στην επιχειρηματική ανάπτυξη;
Πρώτα, κάνε ό, τι χρειάζεται και ποτέ μην εφησυχάζεσαι. Η ανάπτυξη των επιχειρήσεων είναι μια δυναμική βιομηχανία, οπότε αν θέλετε να παραμείνετε σχετικοί, θα πρέπει να εξελίσσονται συνεχώς μαζί της.
Στη συνέχεια, είναι εντάξει να πείτε "όχι" μερικές φορές. Δεν μπορείτε να κάνετε τα πάντα - ή τουλάχιστον δεν μπορείτε να τα κάνετε όλα καλά. Η ανάληψη κάθε αιτήματος θα οδηγήσει τελικά σε πολλά μεσαία έργα που ολοκληρώθηκαν. Προκειμένου να φέρετε πάντα το καλύτερο σε κάθε έργο, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις ικανότητες και τα πλεονεκτήματα σας, καθώς και να γνωρίζετε και να σέβεστε τους περιορισμούς σας.
Τέλος, κάνετε την εργασία σας. Γνωρίζετε ποιοι είναι οι ηγέτες του κλάδου σας, τι κάνουν, πώς το κάνουν και, κυρίως, γιατί το κάνουν επιτυχημένο. Στη συνέχεια, αποφασίστε πού θέλετε να χωρέσετε σε αυτήν την εξίσωση, καθορίστε τι απαιτείται για να επιτευχθεί αυτό και δημιουργήστε ένα στρατηγικό σχέδιο δράσης για να το κάνετε αυτό.
Rachel McLaughlin, ανώτερος συνεργάτης πωλήσεων
Εταιρεία: Bloom Energy
Χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας: 4 1/2 έτη
Σύντομη περιγραφή της εργασίας: Η Bloom κατασκευάζει κυψέλες καυσίμου στερεών οξειδίων που παράγουν ηλεκτρική ενέργεια επί τόπου χωρίς καύση. Δουλεύω κυρίως με την ενέργεια, τη βιωσιμότητα, τις εγκαταστάσεις και τους επαγγελματίες χρηματοδότησης στις εταιρείες Fortune 1000, καθώς αξιολογούν και αγοράζουν ένα σύστημα Bloom για τις μελλοντικές ενεργειακές τους ανάγκες. Οι ειδικές λειτουργίες μου περιλαμβάνουν παρουσιάσεις σχετικά με την τεχνολογία συστημάτων και τις οικονομικές επιχειρηματικές υποθέσεις, τη χρηματοοικονομική μοντελοποίηση, τη διαχείριση της διαδικασίας πωλήσεων και τη σύναψη συμβάσεων.
Πώς καταλήξατε να εργάζεστε στις πωλήσεις;
Μετά την αποφοίτησή μου, έζησα στην Ινδονησία για ένα χρόνο με μια υποτροφία Fulbright. Επέστρεψα με $ 0 στον τραπεζικό μου λογαριασμό, τις πληρωμές για φοιτητικά δάνεια που ξεπέρασαν και την αγορά εργασίας του 2009. Εκατό αιτήσεις και 20+ ενημερωτικές συνεντεύξεις αργότερα, ο αδελφός ενός φίλου πρότεινε να υποβάλω αίτηση για θέση Sales Analyst στην SunEdison, μια ηλιακή εταιρεία όπου εργάστηκε.
Δεδομένου ότι δεν ήξερα κανέναν που εργάστηκε σε πωλήσεις, ενέργεια ή Cleantech, ποτέ δεν σκέφτηκα καριέρα σε κανένα από αυτά τα πεδία. Παρ 'όλα αυτά, άφησα τη συνέντευξη ενεργοποιημένη επειδή οι συνομιλίες μου με τους μελλοντικούς συναδέλφους μου ήταν αναζωογονητικές, πνευματικά προκλητικές και διασκεδαστικές. Πήρα τη δουλειά και κατέληξε να είναι μια μεγάλη ταιριάζει, επειδή στον πυρήνα ό, τι μου αρέσει κάνει είναι η επιθυμία να συμβάλει σε νέες ιδέες για μεγάλα προβλήματα που η κοινωνία μας πρέπει να διορθώσει.
Ποιο ήταν το πιο εκπληκτικό πράγμα για την εργασία στις πωλήσεις;
Πριν δούλευα στις πωλήσεις, θεωρούσα αυτόν τον τομέα ως έναν τομέα που ενθάρρυνε τη χειραγώγηση και την έλλειψη διαφάνειας. Νόμιζα ότι οι ταλαντούχοι άνθρωποι δημιούργησαν πράγματα και οι πωλητές απλά απομνημόνευσαν τις προδιαγραφές και τους ανέτρεψαν. Αυτές είναι κοινές παρανοήσεις.
Η αλήθεια? Οι πωλήσεις είναι ένα ποικίλο και ζωντανό πεδίο. Είναι επίσης δύσκολο. Οι καλύτερες ομάδες πωλήσεων μοιάζουν περισσότερο με συμβουλευτικές ομάδες. Προσδιορίζουν και βοηθούν στην επίλυση των προβλημάτων των πελατών τους και το κάνουν με εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, επιχειρηματικό πνεύμα και αποτελεσματικότητα. Είναι συχνά οι πρώτοι που προσδιορίζουν το δυναμικό της αγοράς ενός νέου προϊόντος, επειδή είναι στην πρώτη γραμμή μιλώντας με ανθρώπους που χρησιμοποιούν το προϊόν κάθε μέρα.
Τι συμβουλή θα είχατε για κάποιον που θα σπάσει τις πωλήσεις;
Μεγάλες εταιρείες όπως η GE έχουν προγράμματα κατάρτισης σε επίπεδο εισόδου σε επίπεδο πωλήσεων και τα προγράμματα αυτά λειτουργούν καλά για τους πρόσφατους αποφοίτους που επιδιώκουν να δημιουργήσουν ένα ίδρυμα. Ωστόσο, εάν επιθυμείτε να εργαστείτε σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία και η δική σας δεν προσφέρει κάποιο από αυτά τα προγράμματα (για παράδειγμα, η Cleantech), οι πωλήσεις στο εσωτερικό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.
Αυτός ο τύπος ρόλου παρέχει την ευκαιρία να μάθουν τα σχοινιά χωρίς άμεση ανάληψη της πίεσης μιας ποσόστωσης πωλήσεων. Μερικοί εσωτερικοί ρόλοι πωλήσεων είναι 100% κρύες κλήσεις. Ορισμένα περιλαμβάνουν τη χρηματοοικονομική μοντελοποίηση, τις προτάσεις πελατών, τη σύναψη συμβάσεων, και λίγο κρύο καλώντας. Θα πρέπει να επιλέξετε το ρόλο όπου μπορείτε να φορέσετε όσο το δυνατόν περισσότερα καπέλα.
Τι είναι διαφορετικό όσον αφορά τη διαδικασία πρόσληψης στις πωλήσεις σε σχέση με άλλους τομείς;
Σε αντίθεση με άλλα πεδία, οι θέσεις εργασίας στις πωλήσεις έχουν μετρήσεις απόδοσης που είναι σαφώς καθορισμένες και εύκολα μετρημένες. Είτε συναντήσατε τον αριθμό σας είτε δεν πληρώσατε τον αριθμό σας. Είτε είχατε μια ποσόστωση είτε δεν το κάνατε.
Οι περισσότερες εταιρείες δεν θα προσλάβουν κάποιον για άμεσο ρόλο πωλήσεων χωρίς να έχει εμπειρία και να υπερβαίνει την ποσόστωση. Εξαιτίας αυτού, οι περισσότεροι άνθρωποι εισέρχονται στον τομέα μέσω ενός έμμεσου ρόλου (όχι με τη μεταβίβαση ποσοστώσεων), όπως οι εσωτερικές πωλήσεις και στη συνέχεια μετακινούνται σε ένα ρόλο με μια μέτρια ποσόστωση.
Ακόμη και για τους έμμεσους ρόλους των πωλήσεων, ο διαχειριστής μίσθωσης θα διακρίνει την ικανότητά σας να ευδοκιμήσετε υπό την πίεση και το επίπεδο άνεσής σας με το συμβιβασμό κινδύνου / επιστροφής. Η εργασία στις πωλήσεις είναι πιο επικίνδυνη, αλλά αν υπερβείτε τον αριθμό σας, τα πακέτα προμηθειών έχουν συνήθως επιταχυντές που κάνουν την ανταμοιβή μεγάλη.
Daniel Dykes, σύμβουλος πωλήσεων
Εταιρεία: Foreign Cars Italia
Χρόνια Επαγγελματικής Εμπειρίας: 5
Σύντομη περιγραφή της εργασίας: Πουλήστε αυτοκίνητα υψηλών επιδόσεων σε πλούσιο πελατολόγιο.
Γιατί επιλέξατε τις πωλήσεις;
Προέρχεται από προσωπικό ενδιαφέρον. Όταν ήμουν στο γυμνάσιο, ήμουν πραγματικά ενδιαφέρονται για αυτοκίνητα, ειδικά γρήγορα (cliché, ξέρω). Έχω διαβάσει γι 'αυτούς όλη την ώρα, θα πήγαινα για να παρακολουθώ γεγονότα και αγώνες για να παρακολουθήσω, και πραγματικά απολάμβανε κρέμονται γύρω από τους αντιπροσώπους σπορ αυτοκινήτων με τους φίλους μου το Σαββατοκύριακο. Εκτός του κτιρίου ή των αγωνιστικών αυτοκινήτων, οι πωλήσεις ήταν η πιο συναρπαστική (και ρεαλιστική) επιλογή για μένα.
Ποια ήταν η πρώτη σας δουλειά στις πωλήσεις και πώς το προσγειώσατε;
Η πρώτη δουλειά μου ήταν στην πραγματικότητα το πλύσιμο των αυτοκινήτων, αλλά οδήγησε στη δουλειά μου στις πωλήσεις. Με τις πολυτελείς πωλήσεις, ειδικά τη Ferrari, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν μεγάλη εμπειρία και, αφού προσγειωθούν αυτές τις θέσεις, δεν τους αφήνουν να φύγουν. Έτσι, είναι δύσκολο να εισέλθουν.
Έπαινα κάθε μήνα για έξι μήνες σε αυτόν τον έμπορο της Ferrari και έκανα φίλους με το προσωπικό. Όταν είχαν μια θέση πλύσης αυτοκινήτων ανοιχτή, πήδηξα σε αυτό. Δούλεψα δύο άλλες θέσεις εργασίας, αλλά πάντα εμφανίστηκα στην ώρα μου, ντυμένοι καλύτερα από τη θέση που θέλατε και έψαχνα τρόπους να συμβάλλω πέρα από το ρόλο μου, αντιμετωπίζοντας τα μέλη των πωλήσεων των εργασιών που φοβόμουν ως ευκαιρία μου. Ξόδεψα πολύ χρόνο να μάθω το προϊόν και να βρω τρόπους για να δείξω τις γνώσεις μου. Πήρα την πρώτη μου προσφορά μετά από λίγους μήνες, αργότερα έγινε βοηθός πωλήσεων και εισήγαγα πωλήσεις πριν από τη διετή επέτειο.
Τι είναι διαφορετικό όσον αφορά τη διαδικασία πρόσληψης στις πωλήσεις σε σχέση με άλλους τομείς;
Ο υποψήφιος εργοδότης σας είναι ο πελάτης σας όταν συνεννοηθείτε μαζί του. Σε μια συνέντευξη συμβούλων, μπορείτε να κάνετε μια υπόθεση, αλλά στις πωλήσεις, ολόκληρη η συνέντευξη σας είναι υπόθεση. Πώς επικοινωνείτε με τους ερευνητές σας, παρακολουθείτε και παρουσιάζετε τον εαυτό σας είναι μια προεπισκόπηση του τι μπορούν να περιμένουν. Οι ερευνητές σας ρωτούν: Θα αγοράσουν από εσάς;
Έχω δει αμέτρητα βιογραφικά σημειώματα και συμμετείχα σε πολυάριθμες συνεντεύξεις για τον προηγούμενο εργοδότη μου και πολλοί νέοι στο ρόλο πιστεύουν ότι είναι για να πεισθούν και να μυρίσουν καλά. Ναι, η επιχείρηση είναι για τα αποτελέσματα, και ένας φιλόδοξος ή επιθετικός χαρακτήρας είναι προαπαιτούμενο. Αλλά πρόκειται για την εμπιστοσύνη, τη γνώση και την εξυπηρέτηση. Βρείτε έναν τρόπο για να επιδείξετε αυτά τα στοιχεία και θα είστε έμπιστοι με την ψυχή της κάθε εταιρείας-των πελατών της.
