Είναι ένα αναξιόπιστο σφάλμα. Βρίσκεστε στη ζώνη, εφαρμόζοντας τους τόνους των ανοιχτών θέσεων εργασίας ή στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω δικτύωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ίσως απευθύνεστε σε πιθανούς πελάτες ή συλλέγοντας πληροφορίες από μερικούς από τους συναδέλφους σας. Ακόμα κι αν προσαρμόζετε κάθε μήνυμα έτσι ώστε να μην διαβάζεται σαν ένα boilerplate σημείωμα, αν δεν είστε προσεκτικοί, θα μπορούσατε να βρεθείτε να στείλετε και στη συνέχεια να κουνήσετε το κεφάλι σας με την συνειδητοποίηση ότι ξεχάσετε να αλλάξετε αυτό το όνομα, διαγράψτε αυτό line, ή να στείλετε αυτό το έγγραφο ελέγχου ορθογραφίας.
Πριν από μερικά χρόνια, έστειλα ένα γνωστό φίλο ζητώντας μια χάρη. Ήλπιζα ότι θα μπορούσε να με έρθει σε επαφή με έναν από τους δικηγόρους της για ένα άρθρο που έγραφα για ένα νομικό θέμα. Ήμουν ενθουσιασμένος που έφτασα σε αυτόν για ένα απόσπασμα και γρήγορα έσπασε μια ευχαριστώ στον Wallace, η οποία θα ήταν εντάξει αν Wallace δεν έπρεπε να είναι Wallis. Αναγνώρισα το λάθος μου σχεδόν αμέσως - λέω σχεδόν επειδή δεν ήταν αρκετά γρήγορο για μένα να επιλέξω την επιλογή "unsend" του Gmail - και πυροβόλησε μια άλλη σημείωση που είπε: "Και από τον Wallace, εννοούσα Wallis, φυσικά. Συγνώμη για αυτό!"
Σφάλματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συμβαίνουν. Το θέμα στο οποίο πρέπει να επικεντρωθούμε είναι πώς να τα ανακτήσουμε από αυτά. Είτε φτάνετε σε έναν φίλο μιας φίλης σας για μια εταιρεία στην οποία δεν εργάστηκε ποτέ (oops!) Είτε επικοινωνήστε με έναν διαχειριστή μίσθωσης για μια δουλειά σε μια εταιρεία που δεν σχετίζεται με (yikes!), Εδώ τι πρέπει να κάνετε αν τυχαία πατήστε σύντομα την αποστολή:
1. Αποδοχή ότι συνέβη
Δεν πρόκειται να πάτε οπουδήποτε θέλοντας την κατάσταση μακριά ή νομίζοντας ότι μπορεί να σκουπιστεί κάτω από το χαλί. Δεν μπορεί. Συνέβη. Έτσι, στείλατε μια συνοδευτική επιστολή απευθυνόμενη σε λάθος εταιρεία. εκτοξεύσατε ένα γεμάτο τυπογραφικό κατάστρωμα της παρουσίασής σας στον CEO αντί για την τελική, γυαλισμένη έκδοση. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να αρχίσετε να το χειρίζεστε.
Ένας συντονιστής ταλέντων με τον οποίο μίλησα είχε δεκάδες ιστορίες υποψηφίων που είχαν κάνει μικρά λάθη στην εφαρμογή. Αυτά τα άτομα, τα οποία ενδεχομένως παραπέμπουν σε μια λανθασμένη εταιρεία ή θέση ή που έχουν μετατραπεί σε ένα ελλιπές χαρτοφυλάκιο, δεν αποκλείονται αυτόματα. Εκφράζει την ικανοποίησή του για το πώς το άτομο χειρίζεται το σφάλμα, διότι δείχνει πώς θα χειριζόταν ένα μεγαλύτερο πρόβλημα στο χώρο εργασίας. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το ζήτημα. Η αποδοχή της με χάρη είναι το πρώτο βήμα - οι περισσότεροι άνθρωποι καταλαβαίνουν όταν κάτι πάει στραβά και δεν το αποκλείσετε.
2. Αναγνωρίστε το λάθος σας
Η κατοχή της εποπτείας (για παράδειγμα, στέλνοντας το ελλιπές σχέδιο του δείγματος γραφής αντί της γυαλισμένης τελικής έκδοσης) θα αποδείξει ότι είστε υπεύθυνος, αυτογνωστός, που φροντίζει να είναι επαγγελματίας. Εάν συνειδητοποιήσετε ότι έχετε συγχαρεί την αλληλογραφία σας με κάποιο τρόπο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να την διορθώσετε. Στείλτε ένα μήνυμα παρακολούθησης στο διαχειριστή προσλήψεων ή τον υπεύθυνο προσλήψεων και εξηγήστε τι συνέβη. Η συγνώμη μπορεί να μην σας πάρει τη συνέντευξη ή την προσφορά εργασίας, αλλά θα σταματήσει άμεσα τη ζημιά. Ανεξαρτήτως του πόσο δύσκολη είναι η κατάσταση, ο καλύτερος τρόπος να το αντιμετωπίσετε είναι να το αντιμετωπίσετε. Μόλις το κάνετε αυτό, είστε έτοιμοι για το επόμενο βήμα.
3. Μετακίνηση
Εκανες ένα λάθος. Το ανήκετε και τώρα είναι καιρός να προχωρήσουμε. Στ 'αλήθεια. Αν το χτύπημα συνέβη στον τρέχοντα χώρο εργασίας σας και έχετε αναγνωρίσει και απολογηθεί στον δέκτη, θαυμάστε. Δεν χρειάζεται να το αντιμετωπίσετε σε κάθε επόμενη συνεδρίαση ή να επεξεργαστείτε το θέμα. Ο καλύτερος τρόπος για να αφήσετε ένα μικρό ασήμαντο χτύπημα είναι να το ρίξετε μόλις το χειριστεί. Ο συντηρητικός επιστήμονας που σας φέρνει σε συνέντευξη ούτως ή άλλως ακόμα και αφού αναφέρατε τη λανθασμένη εταιρεία και τη θέση; Δεν θέλει πραγματικά να υπενθυμίσουμε το λάθος σας αφού σας ζητήσατε συγγνώμη. Ψάχνει να δει πώς μπορείς να υπερέχεις. δεν σας περιμένει να αποτύχετε.
Αν είστε απασχολημένος (και ποιος από εμάς δεν είναι;), είναι σχεδόν αναπόφευκτο αυτό θα συμβεί σε σας. Παρά το πόσο άβολα αισθάνεστε ή πόσο θέλετε να επιστρέψετε εγκαίρως και να κάνετε μια συνταγή, το γεγονός είναι ότι η ύπαρξη ενός ενήλικα και η αποδοχή ευθύνης είναι η πιο έξυπνη κίνηση σας. Αν οι περιστάσεις απαιτούν περισσότερο από μια συγγνώμη, τότε θα πρέπει να καταλάβετε πώς να το διορθώσετε. Θα σας δώσει ο διευθυντής προσλήψεων άλλη μια ευκαιρία να στείλετε το σωστό αρχείο; Θα είναι ο νέος πελάτης ανοικτός για να σας αποστείλει ξανά το υλικό όπως έπρεπε να το παραλάβει; Αποφύγετε να αμυνθείτε και κάνετε το καλύτερο για να γυρίσετε την κατάσταση γύρω σας.
