Είστε ακριβώς έξω από το κολέγιο ξεκινώντας την πρώτη σας "πραγματική" δουλειά, και αισθάνεστε στην κορυφή του κόσμου. Και τότε θα συμβεί. Θα το παραλάβετε μόνοι σας, ή ίσως το αφεντικό σας θα σας πει για κάτι, και θα συνειδητοποιήσετε: είστε ακόμα ένας νεαρός στη ζωή.
Μπορείτε να διαβάσετε τα εγχειρίδια, να μιλήσετε με τους συμβούλους και να δοκιμάσετε το καλύτερο, αλλά θα συνεχίσετε να δυσκολεύεστε μερικές φορές. Και ίσως να μην το συνειδητοποιήσετε - μέχρι να βρεθείτε ή να σας διαβεβαιώσετε, να επικρίνετε ή να αγνοήσετε τις ιδέες σας.
Κατά τη διάρκεια των πρώτων μηνών της πρώτης μου δουλειάς, ήμουν σε μια σημαντική, ολοήμερη συνάντηση με τον νέο διευθυντή μου και αρκετούς πελάτες. Ερχόμενοι από το σχολείο, πάντα πίστευα ότι «συμμετέχοντας» και προσφέροντας τις σκέψεις σας ήταν το πώς καταδείξατε ότι είστε έξυπνος και αφοσιωμένος μέλος της ομάδας. Έτσι, όλη τη διάρκεια της ημέρας, παρέθεσα τις προτάσεις μου, τους δείκτες και τις παρατηρήσεις στον πελάτη μου. Δυστυχώς, δεν ήταν παρά αργά το απόγευμα όταν συνειδητοποίησα ότι κάθε φορά που άνοιξα το στόμα μου, το αφεντικό μου με έριξε κακό.
Μετά τη λήξη της συνάντησης και την αποχώρηση των πελατών, μου φώναξε: "Δεν σας προσλάβαμε για την εμπειρία σας - μην μιλάτε σε συναντήσεις πελατών".
Δεν ήμουν συνηθισμένος να μπερδεύομαι στο σχολείο, ειδικά για να μην συμμετέχω, γι 'αυτό ήμουν συγκλονισμένος από την απάντηση που πήρα.
Κοιτάζοντας πίσω, ο διευθυντής μου είχε δίκιο: οι απόψεις που είχα προσφερθεί εκείνη την ημέρα δεν βοηθούσαν τις ευαίσθητες σχέσεις πελατών της ομάδας μας. Όχι, δεν μου άρεσε να μου απορρίψω τις προτάσεις μου - και σίγουρα θα μπορούσε να ήταν καλύτερο για αυτό - αλλά ήταν μια εμπειρία από την οποία έμαθα.
Όταν η ιδέα ή η συμβολή σας καταρρίπτεται, μην την πάρετε προσωπικά. Μίλησα με διάφορους επαγγελματίες που μοιράστηκαν τις ιστορίες και τις συμβουλές τους για την εκμάθηση του σκληρού τρόπου στην εργασία. Η Μαργαρίτα, από τη Βοστώνη, λέει: «Πρέπει να σκεφτείτε την κριτική όσο το δυνατόν αντικειμενικά - είναι ότι είχατε μια ιδέα που ήταν εκτός βάσης;» Αν συνειδητοποιήσετε ότι η σύστασή σας ήταν μακριά, αφήστε την να προχωρήσει. Η Margaret προτείνει επίσης να αναπηδούν δύσκολες καταστάσεις ή ερωτήσεις από αξιόπιστους φίλους.
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε μάθει τι να κάνετε διαφορετικά στο μέλλον. Στην περίπτωσή μου, άρχισα να αξιολογώ αν ήμουν ειδικός στο συγκεκριμένο θέμα για να προσφέρω πριν μιλήσω μπροστά σε έναν πελάτη - για την επιχείρησή μου, οι συναντήσεις με τους πελάτες δεν ήταν η κατάλληλη στιγμή για να καταρρεύσουν.
Ο Σαμ στη Νέα Υόρκη μοιράζεται μια άλλη στρατηγική: "Διατηρώ πραγματικά ένα μικρό αρχείο μερικά πράγματα, όπως« Ο ευρωπαίος διευθυντής δεν αρέσκεται ποτέ στην ιδέα των υπαλλήλων του να ταξιδεύουν στα κράτη ». Με αυτόν τον τρόπο, οι προτάσεις μου είναι γενικά ενημερωμένες, και δεν λέω ή κάνω κάτι που γνωρίζω ότι θα καταρρεύσει ».
Εάν υπάρχει ένα βαθύτερο ζήτημα -αν ο προϊστάμενος σας δεν συμφωνεί ποτέ με τις προτάσεις σας ή σας επιτεθεί προσωπικά γι 'αυτούς- ίσως είναι καιρός να διεξάγετε μια συζήτηση "one-to-one". Αλλά συνειδητοποιήστε ότι η περισσότερη κριτική στο χώρο εργασίας δεν είναι προσωπική και δεν το διαβάζετε πάρα πολύ, ειδικά από νωρίς.
Βλέποντας τις ιδέες που απορρίψατε αποτελεί μέρος της μαθησιακής διαδικασίας - μια πρόκληση για να ξεπεραστεί και ένα λάθος να μην επαναληφθεί, αλλά όχι μια αποτυχία να ανησυχείς. Με λίγη τύχη, προτού να το ξέρετε, θα έχετε αποφοιτήσει σε ένα νέο σύνολο δεξιοτήτων, ένα παχύτερο δέρμα και μια καλύτερη κατανόηση του επαγγελματικού σας περιβάλλοντος.
