Πολλές από τις σημερινές θέσεις εργασίας με τα περισσότερα ανοίγματα - νοσηλευτές και βοηθοί υγείας, αντιπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών και εκπρόσωποι πωλήσεων, για να αναφέρουμε μόνο λίγους - απαιτούν να διαχειρίζεστε σχέσεις με πελάτες ή πελάτες. Έτσι, όχι μόνο θα εμφανίζονται δεξιότητες οικοδόμησης σχέσεων που πιθανόν να σας προσφέρουν μια από αυτές τις θέσεις εργασίας, αλλά είναι επίσης πιθανό να αυξήσετε την αμοιβή σας και να συνεχίσετε την επαγγελματική σας επιτυχία. Στην πραγματικότητα, αρκετές μελέτες έχουν συνδέσει τη συναισθηματική νοημοσύνη, μια βασική δεξιότητα για τη διαχείριση των σχέσεων, την υψηλότερη επιτυχία σταδιοδρομίας και την καλύτερη αμοιβή.
Επιπλέον, η οικοδόμηση και η διατήρηση σχέσεων με τους πελάτες αφήνεται καλύτερα στους ανθρώπους - μια σημαντική λεπτομέρεια σε μια εποχή που ο αυτοματισμός απειλεί όλο και περισσότερες θέσεις εργασίας. Τελευταία ελέγξαμε, δεν είναι το αγαπημένο πράγμα που κανείς να καλέσει την εξυπηρέτηση πελατών μόνο για να παγιδευτεί σε ένα αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα. Οι άνθρωποι προτιμούν τους ανθρώπους και οι ίδιες εργασίες που αναφέρθηκαν προηγουμένως περιλαμβάνονται στον κατάλογο των θέσεων εργασίας που είναι λιγότερο πιθανό να εξαφανιστούν λόγω αυτοματοποίησης. Για να ξεκινήσετε μια καριέρα με μια ισχυρή προοπτική, μπορείτε να βελτιώσετε την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε πελάτες και πελάτες όπως έναν επαγγελματία.
Σχεδιασμός από τον Logan Waters.
