Σε έναν τέλειο κόσμο, όλοι έχουμε μόνο μαζί. Τα σκυλιά και οι γάτες παίζουν χωρίς συμβάντα, οι Ρεπουμπλικανοί και οι Δημοκράτες ασχολούνται με το σεβασμό του λόγου, και ταξιδεύουν στο σπίτι για να επισκεφτούν τους γονείς σας να πηγαίνουν μακριά χωρίς εμπόδιο.
Αλλά, όπως γνωρίζετε καλά, ο κόσμος στον οποίο ζούμε δεν είναι παρά τέλειος, και το περιβάλλον εργασίας σας δεν αποτελεί εξαίρεση. Εισάγετε τον ενοχλητικό συνάδελφο.
Ξέρεις για ποιον μιλάω. Ας τον καλέσουμε τον Μπομπ από τη Λογιστική. Ίσως να μην υπάρχει τίποτα συγκεκριμένο γι 'αυτόν, απλώς μια γενική αίσθηση νυχιών στο τραπέζι που αισθάνεστε ότι παίρνετε κάθε φορά που είστε αναγκασμένοι να αλληλεπιδράσετε μαζί του. Διαφορετικά, είναι ένας πολύ καλός άνθρωπος και κάνει το έργο του. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει πραγματικά πολλά που μπορείτε να διαμαρτυρηθείτε. Δεν είναι σαν να υπάρχει κάποιο πρόβλημα απόδοσης που μπορείτε να συμβουλευτείτε ή να συζητήσετε με τον διευθυντή σας. Και αν αποκαλύψετε στους συναδέλφους σας - ή χειρότερα, το αφεντικό σας - ότι ο Bob ενοχλεί από σας με τα φοβερά παππούζια, θα είστε αυτός που μοιάζει με ένα τράνταγμα.
Λοιπόν τι κάνεις? Πρέπει να συνεργαστείτε με τον Μπομπ, αν σας αρέσει ή όχι, έτσι; Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να αντιμετωπίσετε (και-spoiler alert-απλώς να διαπιστώσετε ότι δεν είναι τόσο άσχημα τελικά).
Βήμα 1: Διεξαγωγή επιστημονικού πειράματος
Εντάξει, ίσως να μην είναι ένα πραγματικό επιστημονικό πείραμα (εκτός αν αυτό είναι δουλειά σου), αλλά τεχνικά με την πικρία σου και να καταλάβεις ακριβώς τι είναι για τον Bob που μπαίνει κάτω από το δέρμα σου.
Ο πρώτος συνάδελφός μου που με οδήγησε είναι να είναι ένας από τους ωραιότερους ανθρώπους στο γραφείο. Έτσι, φυσικά, υποθέτω ότι ήμουν απλώς ένα τράνταγμα και είπα στον εαυτό μου να το ξεπεράσω. Αλλά, όταν αυτό δεν λειτούργησε, ο κ. Nice Guy άρχισε τελικά να μαζεύει την ενόχληση μου. ΟΧΙ καλα. Έτσι, αποφάσισα να τρέξω μερικές «δοκιμές» για να δω τι ήταν γι 'αυτόν που με ενοχλούσε πραγματικά μετρώντας τις αντιδράσεις μου σε διάφορα ερεθίσματα. Σε μια μέρα, θα έβλεπα τα μαλλιά του. Πώς με έκανε να νιώθω; Τίποτα? Μεγάλος. Τότε θα προχωρήσω σε κάτι άλλο.
Καθώς περνούσα το μικρό μου πείραμα, συνέβησαν δύο πράγματα. Πρώτον, έμαθα πραγματικά τον τύπο και ανακάλυψα ότι είχαμε πολλά κοινά. Με την πάροδο του χρόνου, έχουμε γίνει φίλοι. Δεύτερον, μετά την εξάλειψη κάθε πιθανής σκανδάλης για την ενόχλησή μου, μου έμεινε με έναν απλό λόγο: είχε τρομερή αναπνοή. Αυτό ήταν! Μια μικρή halitosis ήταν όλα που παίρνει κάτω από το δέρμα μου και με κρατά από να κάνει μια μεγάλη νέα φίλη εργασίας.
Ενώ ο ενοχλητικός συνάδελφός σας μπορεί να μην έχει ένα χαρακτηριστικό τόσο ευχάριστο όσο και κακή αναπνοή, το σημαντικό μάθημα εδώ είναι ότι μερικές φορές μπορούμε να χάσουμε την αληθινή αιτία ενός προβλήματος παραλείποντας να παρατηρήσουμε τις αλληλεπιδράσεις μας με - και τις αντιδράσεις μας - στους συναδέλφους μας. Λαμβάνοντας μια πιο λεπτομερή, επιστημονική προσέγγιση, μπορείτε να σκάψετε λίγο βαθύτερα και να βρείτε αυτό που πραγματικά κάνει το δέρμα σας να σέρνεται. Μόλις το ξέρετε αυτό, βρίσκεστε καλά στο δρόμο σας.
Βήμα 2: Δοκιμάστε την τροποποίηση συμπεριφοράς
Τις περισσότερες φορές, ένας ενοχλητικός συνάδελφος δεν έχει καμιά ένδειξη ότι είναι τόσο ενοχλητικός. (Σκεφτείτε το - θα έπρεπε να διεξάγετε το δικό σας πείραμα για να καταλάβετε τι σας προειδοποιεί!) Αυτό μπορεί να κάνει την αντιμετώπιση του θέματος πολύ δύσκολη: Ακόμα κι αν λέμε όλοι ότι θέλουμε κάποιον να μας πει πότε έχουμε κάτι πράσινο στα δόντια μας, είναι ακόμα τρομακτικό όταν κάποιος κάνει πραγματικά.
Ευτυχώς, οι μεταβαλλόμενες συμπεριφορές - είτε οι δικοί σας είτε οι Bob's - είναι ένας λεπτός τρόπος για να βοηθήσετε να εργαστείτε γύρω από την πηγή ενόχλησης, ώστε και οι δύο να παραμείνετε παραγωγικοί και ευτυχισμένοι στην εργασία. Για παράδειγμα, με τον συνάδελφό μου, άρχισα να μεταφέρω μαζί μου νομισματικά και ελαστικά. Κάθε φορά που αρχίσαμε να κουβεντιάζουμε, έριξα ένα νομισματοκοπείο, ζήτησα συγγνώμη για την «αναπνοή του καφέ μου» και μου πρόσφερε και ένα ευγενικό. Πήρε αρκετά γρήγορα, και αργότερα φρόντιζε την προμήθεια του. Ή αν έχετε έναν συνάδελφο που σας αρέσει να κρύβεται πίσω από το γραφείο σας και να διαβάσετε τον ώμο σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να γυρίσετε γύρω από την καρέκλα σας και να τον ζητήσετε να παραμείνει κενός αν του άρεσε αυτό που γράφετε.
Απλά θυμηθείτε, όποια και αν είναι η ενοχλητική συνήθεια ή το χαρακτηριστικό, η ενσυναίσθηση και η συμπόνια είναι υψίστης σημασίας. Όλοι έχουμε τις ιδιαίτερες ιδιαιτερότητές μας, οπότε να είστε προσεκτικοί για το πώς θα νιώθετε αν βρίσκεστε στην ίδια θέση. Ποτέ δεν ξέρετε - ίσως να έχετε και τρομερή αναπνοή!
Βήμα 3: Δημιουργήστε τη δική σας κατάρτιση διαχείρισης
Ξέρω. Μερικές φορές, απλά δεν μπορείτε να βάλετε το δάχτυλό σας σε αυτό ακριβώς που κάνει ο Bob για να κάνει το αίμα σας να βράσει - απλά ξέρετε ότι θέλετε να πηδήξετε από το δέρμα σας όταν είναι γύρω. Και μετά τι?
Λοιπόν, αν δουλέψετε στενά με τον Μπομπ - και αν του προσφέρετε ένα νομισματοκοπείο ή τον στρατηγικά αποφεύγοντάς του όποτε είναι δυνατόν δεν είναι ρεαλιστικός - λυπάμαι που το σπάσω σε σας, αλλά θα πρέπει να το ξεπεράσετε. Τα καλά νέα είναι ότι είχα τουλάχιστον ένα από αυτά τα είδη Bobs σε κάθε δουλειά που είχα ποτέ και μαντέψω τι; Η μάθηση για να συνεργαστώ μαζί τους με έκανε έναν καλύτερο υπάλληλο και έναν καλύτερο άνθρωπο. Ακουσε με.
Λίγα χρόνια πίσω, είχα έναν συνάδελφό μου απλά δεν μου άρεσε. Δεν μπορούσα να καταλάβω τι ήταν γι 'αυτήν - απλώς μου έτρωγε το λανθασμένο τρόπο. Εργαστήκαμε σε μια μικρή ομάδα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχω άλλη επιλογή από το να την αντιμετωπίσω (και την ενόχληση μου).
Έτσι, άρχισα να βλέπω την κατάσταση ως ευκαιρία κατάρτισης για τον εαυτό μου. Κάθε φορά που ήθελα να τραβήξω τα μαλλιά μου έξω και να ουρλιάζω σε αυτήν, φαντάστηκα πώς θα αντιδρούσα αν ήμουν διευθυντής της ή αν ήταν πελάτης μου. Όταν άρχισε να μιλάει συνεχώς για τα σχέδια της συναυλίας για το Σαββατοκύριακο, θα ήμουν ευγενής να την κατευθύνω πίσω στις συζητήσεις εργασίας. Όταν ήταν σε άσχημη διάθεση και ήταν δύσκολο να δουλέψει, θα προσποιούσα ότι ήταν πελάτης και προσπαθούσε να καταλάβει από πού έρχεται - έτσι θα μπορούσαμε να γυρίσουμε πίσω στη δουλειά. Αυτή η τακτική λειτούργησε όμορφα, και διαπίστωσα ότι, ασχολούμενος με αυτήν, είχα μάθει πολύτιμες δεξιότητες στη διαπραγμάτευση, την επίλυση συγκρούσεων και ακόμη και τη δικτύωση.
Ενώ μπορεί να νιώθετε ότι έχετε θαμμένος σε ένα βουνό λεμονιών με έναν ενοχλητικό συνάδελφο, θυμηθείτε, αυτά τα λεμόνια μπορούν να μετατραπούν σε όλα τα είδη των πραγμάτων, ένα από τα οποία μπορεί να είναι η γαρνιτούρα σε ένα κοκτέιλ για να γιορτάσουν την προβολή σας.
Οι ενοχλητικοί άνθρωποι είναι παντού, και αν τυχαίνει να κολλήσετε με 40 ώρες την εβδομάδα, καταβάλλετε προσπάθειες για να καταλάβετε πραγματικά τι σας χαλάει το λάθος τρόπο και να βρείτε τρόπους για να το αντιμετωπίσετε. Αλλά το πιο σημαντικό, όποτε είναι δυνατόν, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ώρα ως εκπαιδευτικό έδαφος για τις διαχειριστικές δεξιότητές σας.
