Όταν ξεκίνησα την πρώτη μου δουλειά, ήμουν το νεότερο άτομο στην οργάνωσή μου. Οχι πραγματικά. Παρόλο που θα μπορούσα να πίνω νόμιμα, κάθε ένας από τους 300 συναδέλφους μου ήταν μεγαλύτερος και πιο έμπειρος από ό, τι ήμουν.
Ένιωσα σαν τη χαμηλή γυναίκα στον τοτέμ πόλο - και χειρότερα, κατά πάσα πιθανότητα ενεργούσα έτσι. (Έκθεση Α: Η υπογραφή μου για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ήταν καυτή ροζ και στη γραμματοσειρά Lucida Calligraphy.)
Αλλά κοιτάζοντας πίσω, δεν έπρεπε να με αφήσει να με επηρεάζει τόσο πολύ. Εδώ είναι αυτό που γνωρίζω τώρα: Δεν έχει σημασία πόση εμπειρία (ή γκρι μαλλιά) έχετε συγκρίνει με όλους τους άλλους. Ήσασταν μισθωμένοι για να κάνετε μια δουλειά και να συνεργαστείτε με τους ανθρώπους γύρω σας. Έτσι, όσο περισσότερο μπορείτε να τοποθετήσετε τον εαυτό σας ως ίσο, τόσο περισσότερο θα αντιμετωπιστεί σαν ένα. Ενώ δεν πρέπει να πάτε στο άλλο άκρο του φάσματος και να ενεργείτε σαν να είστε πιο σημαντικοί από την υπόλοιπη ομάδα σας, δεν πρέπει ποτέ να αισθάνεστε φοβισμένοι να παρουσιάσετε τον εαυτό σας με αυτοπεποίθηση ως ομότιμη. (Ω, και αυτό είναι αλήθεια αν είστε στην πρώτη σας δουλειά ή αν είσθε στην τάξη της ανώτερης διοίκησης.)
Πώς το κάνεις αυτό; Εδώ είναι μερικές συνήθως χρησιμοποιούμενες λέξεις και φράσεις που θέλετε να αποφύγετε, δεδομένου ότι σας κάνουν να ακούτε πιο άπειρους - επιπλέον, τι να πείτε αντ 'αυτού για να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε ως ικανός, ικανός επαγγελματίας που είστε.
1. "Δεν ξέρω"
Σίγουρα δεν χρειάζεται να έχετε όλες τις απαντήσεις όλη την ώρα. Κανείς από εμάς δεν το κάνει. Αλλά απαντώντας στις ερωτήσεις των συναδέλφων σας με "Δεν ξέρω" (και ένα κενό βλέμμα) μπορεί να σας κάνει να φανείτε σαν να μην είστε στην δουλειά.
Ο συγγραφέας της Muse Sara McCord προσφέρει μερικές εξαιρετικές εναλλακτικές λύσεις, όπως η προσφορά όσων γνωρίζετε ("Μπορώ να σας πω ότι η έκθεση πήγε στον εκτυπωτή την Παρασκευή") ή απάντησε: "Αυτή είναι ακριβώς η ερώτηση που θέλω να απαντήσω . "Ή, αν γνωρίζετε ότι μπορείτε να πάρετε τις πληροφορίες από κάποιον άλλο, δοκιμάστε" Ας βγάλουμε Devante μέσα για να επιβεβαιώσετε. "
2. "Πρέπει να ρωτήσω το αφεντικό μου"
Δεν έχει σημασία σε ποιο επίπεδο βρίσκεστε στην καριέρα σας, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που θα πρέπει να εκτελέσετε από το αφεντικό σας. (Ακόμη και οι διευθύνοντες σύμβουλοι πρέπει να ζητήσουν έγκριση από το διοικητικό συμβούλιο σε σημαντικά θέματα.) Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να τερματίσετε κάθε συζήτηση αφήνοντας τους άλλους να γνωρίζουν ότι δεν είστε αυτός που μπορεί να πάρει την τελική απόφαση.
Αντ 'αυτού, προσπαθήστε: "Όλα αυτά ακούγονται πολύ καλά - επιτρέψτε μου να τρέξω τη συζήτησή μας από ένα ζευγάρι στην ομάδα προτού προχωρήσουμε." Θα ακούσετε σαν ένας συνετός συνεργάτης, αντί για τους υποτιμημένους.
3. "Είναι εντάξει;"
Όταν πρέπει να τρέξετε κάτι από το αφεντικό σας; Περάστε αυτή τη γραμμή, η οποία ακούγεται σαν να μην έχετε ιδέα εάν η σύστασή σας είναι καλή ή όχι και χρησιμοποιήστε κάτι σαν: "Ενημερώστε με την Παρασκευή αν πρέπει να προχωρήσω".
4. "Εγώ είμαι ο"
Εδώ είναι ένα μυστικό - αν έχετε έναν τόσο εντυπωσιακό τίτλο εργασίας (και όλοι μας είχαμε), δεν χρειάζεται να το μεταδώσετε σε όλους σας με τους οποίους εργάζεστε, ειδικά αν απευθυνθείτε σε δυνητικούς πελάτες ή συνεργάτες που είναι υψηλότεροι από εσάς.
Στο επόμενο κρύο ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το εμπόριο "Είμαι ο νεαρός βοηθός μάρκετινγκ στο Monster Co", γιατί "εργάζομαι στο μάρκετινγκ στο Monster Co και φτάνω έξω γιατί …" Είναι ακόμα ειλικρινής, αλλά σε κάνει ήχο λίγο πιο έμπειρο.
5. "Πολύ", "Παράξενη", "Εξαιρετικά"
Είναι επαγγελματικό γράψιμο 101 για να καταργήσετε τα περιττά επιρρήματα από τη γλώσσα σας, όχι μόνο επειδή όλοι θέλουμε μικρότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά επειδή αυτές οι πρόσθετες λέξεις τείνουν να προσθέτουν συναίσθημα σε αυτό που πρέπει να είναι απλή, πραγματική επικοινωνία. Γρήγορη: Όποιος ακούγεται σαν να προέρχεται από έναν ήρεμο και δροσερό επαγγελματία: «Είμαι απίστευτα πρόθυμος να ξεκινήσω, αλλά είμαι πολύ απασχολημένος αυτή την εβδομάδα - θα μπορούσαμε να επιδιώξουμε την επόμενη εβδομάδα όταν τα πράγματα θα είναι πιο ήρεμα»; Είμαι πρόθυμος να ξεκινήσω, αλλά κράτηση αυτή την εβδομάδα. Θα μπορούσαμε να επιδιώξουμε την επόμενη; "
6. "Γεια σου, είμαι Julie"
Σε ένα κοινωνικό περιβάλλον, είναι εντάξει (στην πραγματικότητα, αναμένεται) ότι θα εισαχθείτε μόνο με το όνομα. Αλλά σε επαγγελματικό περιβάλλον ή δικτύωση, μπορεί να σας κάνει να ακούσετε τον εαυτό σας σίγουρα, σαν να είστε κάποιος που μόλις μπήκε στο δωμάτιο, αντί για κάποιον που είχε προσκληθεί να είναι εκεί. Αντ 'αυτού, μοιραστείτε το πλήρες όνομά σας και γιατί βρίσκεστε εκεί: "Είμαι η Julie Walker, από την ομάδα μάρκετινγκ."
7. "Εγώ" και "Εγώ"
Όπως είπε ο Aja Frost: «Η μείωση της χρήσης της λέξης« εγώ »μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να σας θεωρούν πιο ισχυρό και σίγουρο … ένας ψυχολόγος από το Πανεπιστήμιο του Τέξας που αναλύει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μιλάνε για κρυμμένη διορατικότητα διαπίστωσαν ότι όποιος χρησιμοποιεί τη λέξη ' Εγώ περισσότερο σε μια συζήτηση συνήθως έχει χαμηλότερη κοινωνική θέση. "
Εξετάστε αυτές τις δύο δηλώσεις: «Θα ήμουν τόσο ευγνώμων αν θα εξετάζατε τη συνάντηση μαζί μου τον επόμενο μήνα. Ενδιαφέρομαι πολύ για τη δουλειά σας και θα ήθελα πολύ να σας συναντήσω προσωπικά »και« Θα ήσαστε διαθέσιμος για μια συνάντηση τον επόμενο μήνα; Θα ήταν σπουδαίο να μάθεις περισσότερα για το έργο σου και να συναντήσεις αυτοπροσώπως. το τελευταίο ακούγεται σαν ένας επιτυχημένος επαγγελματίας που απευθύνεται σε ένα άλλο.
8. "Είμαι διαθέσιμος σε οποιονδήποτε χρόνο είναι βολικό για σας"
Πραγματικά, έτσι; Αν το πρόσωπο που θα θέλατε να συναντήσετε έγραψε και είπε ότι 5:30 π.μ. το πρωί της Τρίτης ήταν βολικό, είμαι σίγουρος ότι θα διαφωνούσατε. (Και αν δεν το είχατε, θα φαινόγατε ότι δεν έχετε τίποτα να συμβαίνει στην επαγγελματική σας ζωή.)
Δοκιμάστε "το απόγευμα της Τρίτης και της Πέμπτης λειτουργεί καλά, αν και είμαι ευτυχής να είμαι ευέλικτος", η οποία ακούγεται κατά τον ίδιο τρόπο ευχάριστο, αλλά δείχνει επίσης ότι έχετε ένα σημαντικό χρονοδιάγραμμα δικό σας.
9. "Ελπίζω να ακούσω σύντομα!"
Τερματίζοντας τα e-mail σας ελπίζοντας και προσευχώντας ότι θα ακούσετε από τον παραλήπτη σας το κάνει να ακούγεται σαν να νομίζετε ότι υπάρχει μια καλή πιθανότητα να μην το κάνετε. Αντ 'αυτού, η εμπιστοσύνη των έργων ότι η συζήτηση θα συνεχιστεί, με κάτι σαν «Ανυπομονώ να συζητήσω» ή «Ανυπομονώ να ακούσω από σας».
Τι άλλες λέξεις και φράσεις σας κάνουν να ακούγεται λιγότερο έμπειρος; Επιτρέψτε μου να ξέρω στο Twitter!
