Το να είσαι διευθυντής για πρώτη φορά είναι απίστευτα συναρπαστικό - αλλά εξαιρετικά συντριπτικό.
Στα χέρια σας, έχετε τώρα τη δύναμη να πραγματοποιήσετε αλλαγές, να κάνετε έναν αντίκτυπο και να καθοδηγήσετε τους υπαλλήλους στην ομάδα σας σε μεγαλύτερα και καλύτερα πράγματα.
Αλλά πρέπει επίσης να καταλάβετε πώς, ακριβώς, να το κάνετε αυτό.
Κατά τη διαδικασία, πιθανότατα ( σίγουρα ) θα κάνετε μερικά λάθη. Η μετάβαση στη διαχείριση δεν είναι μόνο μια προώθηση και μια αύξηση των αμοιβών - είναι μια μετατόπιση σε ένα νέο τύπο ρόλου που απαιτεί ένα σύνολο νέων δεξιοτήτων. Επομένως, καθώς υποθέτετε ότι ο νέος ρόλος, να είστε επιφυλακτικοί για αυτά τα κοινά λάθη.
1. Ακόμα προσπαθείτε να κάνετε τα πράγματα μόνοι σας
Ως υπάλληλος, εστιάσατε σε καθήκοντα. Είχατε μια λίστα με τις εργασίες για τις οποίες είχατε την ευθύνη και η κύρια ευθύνη σας ήταν να κάνετε αυτά τα πράγματα.
Έτσι, μπορεί να είναι μια σκληρή μετάβαση όταν ξαφνικά, δεν έχετε αυτό το είδος της λίστας για να καθοδηγήσετε την ημέρα σας.
Ως διευθυντής, δεν μπορείτε να εστιάσετε σε μεμονωμένες εργασίες - πρέπει να εστιάσετε την προσπάθειά σας για να βοηθήσετε την ομάδα σας να ολοκληρώσει τις εργασίες της. Τώρα, η επιτυχία σας εξαρτάται από την επιτυχία της ομάδας σας. Έτσι, δεν θα περάσετε το χρόνο σας "κάνετε", θα είστε απασχολημένοι με την προπόνηση, την επίβλεψη και την καθοδήγηση των μελών της ομάδας σας.
2. Εστιάζοντας στα στοιχεία μάλλον παρά στους στόχους
Προερχόμενοι από έναν ρόλο μεμονωμένου συνεργάτη, είστε συνηθισμένοι να παίρνετε περιζήτητοι στις λεπτομέρειες ενός κομματιού παρακολούθησης αποστολής σχετικά με το ποιος έχετε στείλει με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις τηλεφωνικές κλήσεις που πρέπει να επιστρέψετε και την τεκμηρίωση των σημειώσεών σας.
Αλλά ως διευθυντής, δεν μπορείτε να γνωρίζετε και να παρακολουθείτε όλες τις λεπτομέρειες κάθε έργου που εργάζονται τα μέλη της ομάδας σας. Προσπαθώντας να το κάνετε αυτό θα σας μετατρέψει σε μικροεπιχειρηματία - κάτι που δεν είναι επωφελές για εσάς ή την ομάδα σας.
Είναι σημαντικό ότι οι διευθυντές για πρώτη φορά συνειδητοποιούν ότι πρέπει να στρέψουν την εστίασή τους στη μεγάλη εικόνα. Η επίβλεψη μεμονωμένων έργων αποτελεί μέρος αυτού, φυσικά, αλλά οι διαχειριστές πρέπει να μάθουν να παρακολουθούν αποτελεσματικά την πρόοδο των μελών της ομάδας τους ώστε να διατηρήσουν όλη την ομάδα στην πορεία προς την επίτευξη μακροπρόθεσμων στόχων.
3. Η μίμηση άλλων
Η ανάπτυξη του δικού σας στυλ διαχείρισης δεν συμβαίνει μαγικά όταν αναλάβετε τον τίτλο "διαχειριστής".
Επομένως, δεν είναι ασυνήθιστο για τα διευθυντικά στελέχη για πρώτη φορά να μιμούνται απλά αυτά που έχουν δει πριν - και αν έχουν προωθηθεί από μέσα, αυτό μπορεί να τους οδηγήσει να συνεχίσουν να οδηγούν το τμήμα και την ομάδα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που έχει διαχειριστεί προηγουμένως.
Κι ενώ αυτό δεν είναι απαραιτήτως κακό (ίσως έχετε έναν εξαιρετικά παραγωγικό και αποτελεσματικό ηγέτη για να μιμηθεί), δεν επιτρέπει σε νέους διαχειριστές να αμφισβητήσουν το status quo, να αυξήσουν τις δυνατότητές τους και να επηρεάσουν - τον αντίκτυπό τους - ο ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ.
4. Κάνοντας υποσχέσεις που δεν μπορείτε να κρατήσετε
Οι νέοι διευθυντές μπορούν να είναι πρόθυμοι να ευχαριστήσουν τη νέα τους ομάδα και να αποδείξουν ότι είναι αποτελεσματικοί ηγέτες - κάτι που είναι αξιοθαύμαστο.
Αυτό που δεν είναι τόσο μεγάλο, όμως, είναι όταν αυτοί οι ηγέτες προσπαθούν να το κάνουν κάνοντας μεγάλες υποσχέσεις στους νέους υπαλλήλους τους - όπως τη μετάβαση σε ένα νέο σύστημα λογισμικού σε ολόκληρη την εταιρεία ή αμέσως αλλαγή μιας περίπλοκης διαδικασίας εφαρμογής.
Όπως και οι υποσχέσεις αυτές, οι ολοκαίνουργιοι διαχειριστές μπορεί να μην καταλάβουν πλήρως τι χρειάζεται για να ακολουθήσουν πραγματικά. Συγκεκριμένα προβλήματα μπορεί να ήταν γύρω για πολύ περισσότερο από ό, τι συνειδητοποιείτε - και θα μπορούσε να υπάρξει ένας βαθιά λόγος ότι δεν έχουν ήδη διορθωθεί. Στο τέλος, πολλά υποσχόμενα πολλά μπορεί να κερδίσουν πρώτα τους διευθυντές πρώτης προτεραιότητας, αλλά μπορεί να υποβαθμίσει την εμπιστοσύνη, εάν περάσει η παράδοση.
5. Μείωση των πρώτων κερδών
Από την άλλη πλευρά, εάν υπάρχουν κάποιες αλλαγές που μπορείτε να κάνετε αμέσως, όπως να απαλλαγείτε από μια αναποτελεσματική και χρονοβόρα καθημερινή συνάντηση ή να εξαλείψετε ένα επαναλαμβανόμενο βήμα τεκμηρίωσης, που σας κερδίζουν μια γρήγορη φήμη ότι είστε πράκτορας που είναι έτοιμος να κάνει επίπτωση.
6. Απαγόρευση λήψης αποφάσεων
Χωρίς προηγούμενη εμπειρία διαχείρισης, οι νέοι διευθυντές μπορούν να βιώσουν κάτι που ονομάζεται παράλυση απόφασης. Είναι όταν ένα άτομο ξεπεράσει μια κατάσταση μέχρι το σημείο που ποτέ δεν λαμβάνει ποτέ μια απόφαση.
Και για έναν διευθυντή για πρώτη φορά, είναι πολύ εύκολο να αναλογιστείτε. Σε αυτόν τον νέο τύπο θέσης, οι επιλογές που κάνετε δεν επηρεάζουν μόνο εσείς - επηρεάζουν ολόκληρη την ομάδα και το τμήμα σας. Με το βάρος αυτής της γνώσης, οι νέοι διαχειριστές δεν θέλουν να κάνουν λάθη ή κακές κλήσεις. Έτσι αντ 'αυτού συχνά καθυστερούν και καθυστερούν, χωρίς να κάνουν ποτέ την απόφαση.
7. Κρατώντας πίσω
Νέο στο ρόλο, οι διευθυντές για πρώτη φορά συχνά δεν θέλουν να συναντηθούν ως υπερβολικά έγκυρες. Δεν θέλουν να πηδήξουν και να αρχίσουν να αλλάζουν τα πράγματα χωρίς μια σταθερή γνώση των υπαλλήλων, των στόχων των τμημάτων και των αναγκών της ομάδας.
Αλλά η καθυστέρηση και το πάρα πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα για να ξεκινήσετε τη διαχείριση μπορεί να αντιστραφεί. Χωρίς καθοδήγηση, η ομάδα σας μπορεί να πετάξει γρήγορα - και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, πιθανότατα θα αμφισβητήσουν την εξουσία και την ικανότητά σας να πετύχετε τα πράγματα.
Το να γίνεις ένας αποτελεσματικός, εμπνευσμένος ηγέτης χρειάζεται χρόνο. Είναι το κλειδί για να βρεθεί μια ισορροπία ανάμεσα στο άλμα σε υπερβολικά γρήγορο ρυθμό και να μην πηδήξουμε καθόλου, ανάμεσα στην επιβεβαίωση της εξουσίας σας και την αποφυγή υπερβολικής υπερημερίας, καθώς και ανάμεσα στην επιθυμία να επηρεάσετε την ομάδα και να παραμείνετε ρεαλιστές.
Απλά θυμηθείτε: Είναι μια μαθησιακή διαδικασία. Προσπαθήστε να μάθετε συνεχώς (και να αποφύγετε αυτά τα συνηθισμένα λάθη) και θα είστε σε καλό δρόμο για να γίνετε ο διευθυντής που θέλετε να είστε.