Ξέρεις τι είναι εξίσου δύσκολο να είσαι σίγουρος χωρίς φαινομενικά αλαζονική; Να είσαι ταπεινός χωρίς να πουλάς τον εαυτό σου σύντομα
Οι ταπεινοί άνθρωποι είναι ευχαριστημένοι και σεβαστοί στο γραφείο. Οι συμπολίτες τους αγαπούν να δουλεύουν μαζί τους και τα αφεντικά τους αγαπούν να τα διαχειριστούν. Ωστόσο, εάν είστε πολύ ταπεινός, διατρέχετε τον κίνδυνο να φανεί παθητικός ή ανασφαλής. Ακόμη χειρότερα, θα μπορούσατε να περάσετε για ευκαιρίες επειδή κανείς δεν ξέρει ότι τους αξίζετε.
Έχω περάσει πολύ χρόνο παρατηρώντας πώς οι άνθρωποι περνούν με επιτυχία αυτή τη γραμμή - και εδώ είναι αυτό που έχω βρει.
1. Λαμβάνουν πίστωση
Όταν κάποιος σας συγχαρεί για μια καλή δουλειά, ίσως μπείτε στον πειρασμό να πείτε κάτι σαν: "Ω, ευχαριστώ, αλλά ήταν όλη η Kathy!"
Σίγουρα, η Kathy θα είναι ευγνώμων, αλλά μαντέψτε ποιος θα πάρει την αύξηση, το επόμενο δροσερό έργο, ή το δημόσιο βραβείο όταν ο χρόνος κυλάει γύρω; Όχι εσύ - Kathy.
Δοκιμάστε αυτή την απάντηση:
Θα πάρετε την πίστωσή σας, η Kathy θα πάρει την πίστωσή της, και θα ηχήσει ευγενικό να boot.
(Διαβάστε σχετικά με το γιατί θα πρέπει να χρησιμοποιείτε συχνότερα το "λαμπρό").
2. Δίνουν ερωτήσεις
Παρά αυτό που οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται, η ερώτηση δεν σας κάνει να ακούγεται ακατανόητη ή ομοιόμορφη. Αντίθετα, οι άνθρωποι σέβονται την προθυμία σας να δείξετε αυτό που δεν γνωρίζετε.
Την επόμενη φορά που κάποιος θα παρουσιάσει μια παρουσίαση, θα εξηγήσει μια ιδέα ή απλά θα μιλήσει σε εσάς, θα σας ενθάρρυνα να ζητάτε (σχεδόν) κάθε ερώτηση που διαμορφώνεται στο μυαλό σας.
Ακολουθούν μερικοί διαφορετικοί τρόποι διατύπωσης των ερωτημάτων σας:
4. Θεραπεύουν τον καθένα εξίσου
Βέβαια, όλοι θα θέλαμε να σκεφτούμε ότι θα προσφέρουμε σε όλους την ίση μεταχείριση, ανεξάρτητα από το αν είναι ο διαχειριστής ή ο Διευθύνων Σύμβουλος. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Από την εμπειρία μου, οι άνθρωποι που είναι ταπεινοί (αλλά όχι υπερβολικά), είναι ευγενικοί, προσεκτικοί και ευγενικοί σε όλους που συναντούν. Έχω συναντήσει ανθρώπους μόλις ένα σκαλί επάνω μου πάνω στη σκάλα που θα με αγνοήσει, ενώ έχω συναντήσει στελέχη της C-suite που δίνουν προσοχή στις ιδέες μου, προσπαθούν να θυμούνται μικρές λεπτομέρειες για μένα και χαιρετίζω μαζί μου μεγάλα χαμόγελα κάθε φορά που διασχίζουμε μονοπάτια στο γραφείο. Μαντέψτε ποιος φαίνεται πιο ταπεινός;
Εάν δεν γνωρίζετε ποτέ αν τραβάτε την κατάταξή σας (ή γνωρίζετε ότι είστε, και χρειάζεστε μια υπενθύμιση για να σταματήσετε), προσποιείτε ότι είστε στο Undercover Boss και το άτομο που απορρίπτετε έχει τη δύναμη να προωθήσει εσείς ή να σας φωτιά. Λειτουργεί άψογα.
5. Ζητούν ανάδραση
Υπάρχουν πολλά ανεπιθύμητα σχόλια στην εργασία. Σας προτείνω σοβαρά να ζητήσετε περισσότερα ;
Ναι.
Εδώ είναι το πράγμα: Όταν οι άνθρωποι γίνονται εθελοντικά ευάλωτοι ζητώντας ανατροφοδότηση, αποδεικνύουν ότι σέβονται την άποψή σας, δεν έχουν τεράστια εγωίσματα και είναι πρόθυμοι να αλλάξουν προς όφελος της οργάνωσης. Με άλλα λόγια, φαίνονται υπέροχα.
Αν έχετε ήδη δομημένες συνεδρίες ανατροφοδότησης, βεβαιωθείτε ότι ζητάτε τακτικά σχόλια από τα μέλη της ομάδας σας, τους διαχειριστές σας και τις άμεσες αναφορές σας.
Εδώ είναι μερικοί τρόποι για να φράση ότι:
6. Αφήνουν άλλους ανθρώπους να αγκαλιάζουν
Στο παρελθόν, όταν έχω συναντήσει αλαζονικούς ανθρώπους, η ανταγωνιστική πλευρά μου έχει πάρει το καλύτερο από μένα και τελικά προσπαθώ να "αποδείξω" τον εαυτό μου. Αλλά αυτή η συνήθεια είναι άσκοπη, διότι οδηγεί σε ένα ανόητο παιχνίδι μιας υπεροχής. (Και δεν πρέπει να ενδιαφέρεται για τη γνώμη τους, ούτως ή άλλως).
Έχω παρατηρήσει ότι οι ταπεινοί άνθρωποι δεν μπαίνουν ποτέ σε αυτά τα παιχνίδια εξουσίας. Αντί να αντιδράσουν, χαμογελούν, νεύουν και αφήνουν το άτομο να έχει τη στιγμή του. Όχι μόνο είναι πολύ πιο παραγωγικός, αλλά ο αγκαλιάρης είναι ικανοποιημένος και είναι λιγότερο πιθανό να συνεχίσει αν δεν το κάνει κανείς.
Υπάρχουν μερικές απαντήσεις που είναι χρήσιμες σε αυτές τις περιπτώσεις:
Με αυτές τις έξι τεχνικές, θα διατηρήσετε την τέλεια ισορροπία μεταξύ ταπεινού και σίγουρου.
