Το 2009 αποφοίτησα από τη Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Πολιτικής Επιστήμης του Λονδίνου με ένα μάστερ στο φύλο. Διάβασα τη Judith Butler, την Hélène Cixous και τη Simone de Beauvoir και ήμουν σε μια αποστολή να αλλάξω τον κόσμο. Ναι, ήμουν έτοιμος να δουλέψω, αλλά ήθελα περισσότερα. Ήθελα να καταστήσω το γραφείο πιο δίκαιη και περιεκτικότερη.
Μπορεί να είχα γνωρίσει το θέμα ακαδημαϊκά, αλλά δεν ήξερα ότι ο κόσμος της φεμινιστικής φιλοσοφίας και οι πραγματικότητες του σύγχρονου εργασιακού χώρου κατοικούν σε διάφορους γαλαξίες. Έξι χρόνια και πολλές θέσεις εργασίας στην πολιτική και την εταιρική χρηματοδότηση αργότερα, έχω μάθει πώς να θέσω τη θεωρία στην πράξη καθώς και πώς να δείξω ηγετικό ρόλο στην ποικιλομορφία - όπου και αν βρίσκεστε στην καριέρα σας.
1. Μάθετε ποια είναι η ποικιλομορφία στην πραγματικότητα
Ένα κοινό λάθος που κάνει κανείς είναι να σκεφτεί ότι η ποικιλομορφία αφορά μόνο τη φυλή και το φύλο. Είναι απολύτως κατανοητό: Είτε είμαστε άνδρες είτε γυναίκες, μαύρο ή λευκό, το φύλο και η φυλή είναι κοινωνικά χαρακτηριστικά που παρατηρούμε ο ένας τον άλλον σχεδόν αμέσως. Απλά θυμηθείτε, η πολυμορφία περιλαμβάνει επίσης χαρακτηριστικά που μπορεί να μην μπορείτε να δείτε, όπως η αναπηρία, η σεξουαλικότητα και οι θρησκευτικές πεποιθήσεις.
Η προβολή της ηγεσίας σχετικά με την ποικιλομορφία αφορά την κατανόηση, την υπεράσπιση και τον εορτασμό της δύναμης που προέρχεται από το να έχουν άνθρωποι από πολλά διαφορετικά υπόβαθρα στο χώρο εργασίας.
2. Γνωρίστε τα στατιστικά σας
Αν σχεδιάζετε να μιλάτε για την ποικιλομορφία στο χώρο εργασίας σας (και ελπίζω να το κάνετε), είναι χρήσιμο να έχετε στατιστικά στοιχεία για να υποστηρίξετε το επιχείρημά σας για την ένταξη. Ένα από τα σημαντικότερα ερευνητικά έργα στον τομέα συνέκρινε τις οικονομικές επιδόσεις των εταιριών Fortune 500 με τα υψηλότερα και τα χαμηλότερα επίπεδα ποικιλομορφίας των διοικητικών συμβουλίων, με βάση το φύλο. Διαπίστωσε ότι "κατά μέσο όρο, οι εταιρείες με τα υψηλότερα ποσοστά γυναικών διευθυντικών στελεχών ξεπέρασαν εκείνες με το λιγότερο κατά 53%." Αυτό είναι αρκετά εντυπωσιακό, έτσι;
Αξίζει επίσης να γνωρίζετε τους αριθμούς της εταιρείας σας για λόγους σύγκρισης. Απλώς λάβετε υπόψη ότι ακόμα και όταν μια επιχείρηση έχει προσωπικό 50% άνδρες και 50% γυναίκες, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι ιδιαίτερα διαφορετικό. Μια βαθύτερη ματιά στα στοιχεία μπορεί να δείξει, για παράδειγμα, ότι οι περισσότερες γυναίκες βρίσκονται σε διοικητικούς ρόλους και οι περισσότεροι άνδρες βρίσκονται σε ηγετικές θέσεις. Επιπλέον, το φύλο είναι μόνο μία πτυχή της διαφορετικότητας και η εταιρεία σας θα μπορούσε να έχει περιθώρια βελτίωσης σε άλλους τομείς.
3. Μοιραστείτε την ιστορία σας
Εάν υπάρχει ένα πράγμα που έχω μάθει για την υπόθεση της πολυμορφίας, είναι ότι οι αριθμοί αποτελούν σημαντικό μέρος κάθε αξιόπιστου επιχειρήματος - αλλά δεν αρκούν. Η προαναφερθείσα έρευνα βγήκε το 2007 και, ας το παραδεχτούμε, χρόνια αργότερα, η πρόοδος δεν είναι εκεί που πρέπει να γίνει.
Είναι ιστορίες που πραγματικά αλλάζουν καρδιές και μυαλά. Γι 'αυτό, μοιραστείτε τις ιστορίες σας με τους συναδέλφους σας σχετικά με την ένταξη στο χώρο εργασίας - καλό και κακό - και ρωτήστε τους άλλους για τις εμπειρίες τους επίσης. Έχετε έναν διευθυντή που σας υποστήριζε με μια σταδιακή επιστροφή στην εργασία μετά την άδεια μητρότητας; Τι λέτε για έναν μέντορα που υπερασπίστηκε την άνοδο σας στο επίπεδο του σκάφους; Είχατε αρνητική εμπειρία με επιβλαβή γλώσσα, ακατάλληλο χιούμορ ή παρατηρήσατε έλλειψη προόδου για ορισμένες ομάδες ανθρώπων;
Η διανομή αυτών των ιστοριών είναι κρίσιμη, διότι συμβάλλει στη δημιουργία μιας αφήγησης για το τι θα μοιάζει (και δεν θα μοιάζει) με την επιχειρηματική κουλτούρα που υποστηρίζει τη διαφορετικότητα. Μην ντρέπεστε να μοιραστείτε τις ιστορίες σας με τους διαχειριστές - αλλά επιλέξτε μια στιγμή όταν θα είναι δεκτικοί. Η μέρα πριν δημοσιεύσετε τα ετήσια αποτελέσματα σας είναι έξω! Αλλά η υποχώρηση μιας επιχείρησης, η ανασκόπηση των διαδικασιών πρόσληψης ή η ανανέωση των πακέτων παροχών μπορεί να είναι η τέλεια ευκαιρία να μοιραστείτε ανέκδοτα για το τι λειτουργεί.
4. Να είστε καλός διευθυντής
Μην προσπαθείτε απλώς να είστε καλός αφεντικός, εργάζεστε ως αφεντικό που υποστηρίζει τις μοναδικές ανάγκες των εργαζομένων σας. Για παράδειγμα, ορισμένοι άνθρωποι μπορούν να διαπιστώσουν ότι ένα διαφορετικό πρόγραμμα εργασίας τους βοηθά να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της εργασίας και της ζωής στο σπίτι. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλες τις πολιτικές απόρριψης της εταιρείας σας, έτσι ώστε όταν κάποιος υπάλληλος έρχεται σε εσάς με ένα πρόβλημα, μπορείτε να προσφέρετε λύσεις. Είτε πρόκειται για γονέα που χρειάζεται ένα ευέλικτο πρόγραμμα είτε για κάποιον που ζητάει χρόνο για μια θρησκευτική εορτή, πρέπει να επιδιώξετε να διαχειριστείτε ένα τμήμα που φιλοξενεί.
Εάν η πολιτική της εταιρείας δεν ταιριάζει στις ανάγκες του υπαλλήλου σας, πρέπει να την υποστηρίξετε με το τμήμα ανθρωπίνων πόρων. Συζητήστε με τους ανώτερους υπαλλήλους πώς η περισσότερη ευελιξία θα μπορούσε να σας βοηθήσει να προσελκύσετε νέους και διαφορετικούς υποψηφίους. (Αυτή είναι μια μεγάλη συζήτηση για να χρησιμοποιήσετε τα στατιστικά σας και τις ιστορίες σας.)
Τέλος, συνεργαστείτε με τους υπαλλήλους σας. Εάν ένας γονέας πρέπει να φύγει στις 4 μ.μ. τρεις ημέρες την εβδομάδα για να συλλέξει τα παιδιά του από τη φροντίδα της ημέρας, προσπαθήστε να το λειτουργήσετε. (Για παράδειγμα, μπορεί να γίνει το επιπλέον έργο στο σπίτι;) Οι διευθυντές που είναι ανοικτοί σε λιγότερο συμβατικές ρυθμίσεις εργασίας κερδίζουν το είδος της πίστης από τους υπαλλήλους που τα χρήματα δεν μπορούν να αγοράσουν. Εκείνοι που γκρινιάζουν ή κάνουν τη διαδικασία δύσκολες θα χάσουν τους καλούς ανθρώπους στις επιχειρήσεις που είναι πρόθυμες να κάνουν μια προσπάθεια.
5. Να είστε ένας Mentor
Ναι, ο μέντορας λέξη ρίχνεται γύρω από όλη την ώρα. Αλλά αν είστε ανώτερος υπάλληλος ή υπάλληλος σε επίπεδο C, πιθανόν να έχετε σημαντική επιρροή. Επιρροή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε κάποιον σε κατώτερο ρόλο στην εταιρεία σας.
Λάβετε υπόψη: Δεν χρειάζεται να καθοδηγείτε κάποιον που ταιριάζει με τη φυλή, το φύλο ή τη σεξουαλικότητά σας. Από την εμπειρία μου, η συνεργασία με κάποιον που δεν μοιράζεται τα ίδια κοινωνικά χαρακτηριστικά μπορεί να αυξήσει την κατανόησή σας για το τι είναι σαν να προέρχεται από διαφορετικό υπόβαθρο και να εργάζεται στον τομέα σας. Ναι, μπορείτε να μάθετε τόσο πολύ από τον αναπληρωτή σας όσο μαθαίνει από εσάς.
Η ποικιλομορφία είναι ζωτικής σημασίας για την καινοτομία, την παραγωγικότητα και το κέρδος. Και οι άνθρωποι σε ηγετικούς ρόλους διαδραματίζουν καίριο ρόλο στην αλλαγή της μορφής του εργατικού μας δυναμικού. Ωστόσο, η δημιουργία μιας εταιρικής κουλτούρας χωρίς αποκλεισμούς προϋποθέτει τη συμμετοχή όλων - από τον νεότερο βοηθό διαχειριστή στον έμπειρο ανώτερο διευθυντή. Και με στατιστικά στοιχεία, ιστορίες, καλή διαχείριση και καθοδήγηση, υπάρχει ένας τρόπος για τους υπαλλήλους όλων των επιπέδων να δείξουν ηγετικό ρόλο στην ποικιλομορφία.
