Μπορώ να θυμηθώ μια συγκεκριμένη στιγμή στην καριέρα μου όταν τα πράγματα έγιναν πραγματικά - εννοώ πραγματικά - δυσκολία.
Η τακτοποίηση στο γραφείο μου κάθε πρωί αισθάνθηκε σαν ένα υπεράνθρωπο δύναμη. Μόλις το έκανα στην πραγματικότητα, θα κοίταζα την οθόνη του φορητού υπολογιστή μου για μερικά λεπτά στο τέλος, απλά πρόθυμος να βγάλω κάτι . Ακόμα κι αν κατάφερα να κάνω μια αξιοπρεπή χαλάρωση στον κατάλογο των καθηκόντων μου για την ημέρα, ένοιωθα ακόμα απελπιστική - σαν να ήμουν κολλημένος σε αυτόν τον τροχό χάμστερ που δεν θα απογοητεύσω ποτέ.
Έλαβα σε πολλούς αγαπημένους για τα δεινά μου τις εργάσιμες μέρες και όλοι είχαν την ίδια απάντηση: Ακούγεται σαν να καίγεται.
"Ναι, αυτό δεν είναι αλήθεια", θα απαντούσα μη επίμονα. "Τα πράγματα έχουν απασχοληθεί πρόσφατα και είμαι σε ένα funk για αυτό. Θα αναπηδήσω πίσω. "
Όπως είμαι βέβαιος ότι υπάρχουν πολλοί άλλοι άνθρωποι, έχω ξεπεράσει αυτές τις κόκκινες σημαίες ως κανονικό άγχος στην εργασία. Λίγο εξάντληση, απογοήτευση και άγχος ήταν ένα τυπικό μέρος της επαγγελματικής ζωής, σωστά; Γι 'αυτό ήρθε με ένα paycheck.
Ειδοποίηση του σπόιλερ: Αυτό που ένιωθα δεν ήταν πραγματικά δικαιολογημένο άγχος. Πραγματικά έτρεχα στην άκρη της πλήρους εξουθένωσης και (ειρωνικά) χρειάστηκε πολύ σκληρή δουλειά και αλλαγές συνήθειας για να επανέλθω στον εαυτό μου.
Η ίδια η εμπειρία ήταν βάναυση, αλλά με έκανε να συνειδητοποιήσω ότι είναι εξαιρετικά δύσκολο να εντοπίσουμε τα σημάδια της εξουθένωσης στην εργασία όταν συμβαίνουν πραγματικά.
Παρά το γεγονός ότι η «εξουθένωση» έχει γίνει λίγο κομψό, εξακολουθεί να είναι μια σκληρή ιδέα να τυλίγουμε τα όπλα μας - πού είναι η διαχωριστική γραμμή ανάμεσα στο φυσιολογικό στρες και σε ένα μεγαλύτερο πρόβλημα; Διαβάστε για έναν οδηγό τι ακριβώς είναι το burnout, τα σημάδια που συμβαίνουν και τι μπορείτε να κάνετε όταν συνειδητοποιείτε ότι ολισθαίνετε σε αυτή την ολισθηρή πλαγιά.
Τι είναι το Burnout … Πραγματικά;
Δυστυχώς, δεν υπήρξε πάντοτε ένας κεντρικός ορισμός της καύσης που να δείχνει.
Ωστόσο, τον Μάιο του 2019, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας ανακοίνωσε την 11η αναθεώρηση της διεθνούς στατιστικής ταξινόμησης των ασθενειών και των συναφών προβλημάτων υγείας (ICD-11), η οποία περιλαμβάνει μια ενημερωμένη και πολύ πιο λεπτομερή καταγραφή της έκρηξης. Προηγουμένως ορίζεται μόνο ως "κατάσταση ζωτικής εξάντλησης", είναι πλέον ταξινομημένο ως "σύνδρομο που θεωρείται ότι προέρχεται από χρόνια στρες στο χώρο εργασίας που δεν έχει αντιμετωπιστεί επιτυχώς".
Η ΠΟΥ τονίζει ότι η καύση σχετίζεται συγκεκριμένα με την εργασία - δεν πρέπει να εφαρμόζεται για την περιγραφή εμπειριών σε άλλους τομείς της ζωής - και χαρακτηρίζεται από:
- Μια αίσθηση εξάντλησης ή εξάντλησης
- Ψυχική απόσταση από την αρνητικότητα ή τον κυνισμό για την εργασία
- Μειωμένη αποτελεσματικότητα στην εργασία
Αυτή η νέα περιγραφή αντικατοπτρίζει ορισμένα κοινά θέματα τα οποία οι περισσότεροι ερευνητές και εμπειρογνώμονες τείνουν να συμφωνούν.
"Το Burnout είναι όταν κάποιος αισθάνεται ότι έχει εξαντληθεί από το να κάνει το έργο στο χέρι", λέει η Alice Domar, PhD, Διευθυντής του Κέντρου Υγείας του Σώματος Domar. "Συμβαίνει όταν οι απαιτήσεις που τίθενται σε εσάς υπερβαίνουν τους πόρους που έχετε. Η δεξαμενή είναι άδεια. "
Ο Domar επισημαίνει ότι η καύση είναι κάτι περισσότερο από μια κακή ημέρα ή μια δύσκολη εβδομάδα - τελικά, κάθε δουλειά έχει αυτά. "Η καύση τείνει να είναι όταν απλά δεν έχετε καλοκαιρινές μέρες και συνεχίζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα", λέει.
Ποια είναι τα σημάδια της έκρηξης;
Σίγουρα, παίρνετε τη γενική ιδέα και καταλαβαίνετε ότι είναι κάτι που παραμένει για περισσότερο από μια εβδομάδα ή δύο. Αλλά μπορεί ακόμα να είναι δύσκολο να γυρίσετε τον μεγεθυντικό φακό στον εαυτό σας και να αναγνωρίσετε πότε θα μπορούσατε να φτάσετε κατευθείαν προς το αίσθημα καύσης στη δουλειά.
Πάρτε το από κάποιον που ήταν εκεί πριν: Πάρα πολύ. Ας προσπαθήσουμε λοιπόν να κάνουμε τα πράγματα όσο το δυνατόν μαύρο και άσπρο εξετάζοντας μερικά από τα πιο συνηθισμένα και διαδεδομένα συμπτώματα της εξουθένωσης.
1. Δεν μπορείτε να πάρετε ενθουσιασμένος για την εργασία πια
Ο Ντομάρ εξηγεί ότι ένα από τα αποκαλυπτικά σημάδια της εξουθένωσης είναι η έλλειψη ενδιαφέροντος ή ενθουσιασμού για το τι κάνεις.
Ακόμα και τα σχέδια που σας έκαναν να νιώσετε ικανοποιημένα σας αφήνουν να αισθάνεστε εντελώς εξαντλημένα. «Δεν παίρνουν το ίδιο επίπεδο ικανοποίησης», λέει ο Domar από ανθρώπους που βιώνουν εξάντληση. "Δεν παίρνουν την ίδια συγκίνηση αν πάει καλά."
Στο χειρότερο σενάριο, αυτή η στάση αδιαφορίας μπορεί να ξεπεράσει το έργο σας και να επηρεάσει αρνητικά το ενδιαφέρον σας για διάφορες πτυχές της ζωής σας έξω από το γραφείο.
Με απλά λόγια, εάν αγωνίζεστε να μαζέψετε ακόμη και ένα τεράστιο ενθουσιασμό για πράγματα που σας τροφοδοτούσαν, αυτό είναι ένα γιγαντιαίο, που κυματίζει κόκκινη σημαία όχι μόνο για καύση, αλλά για κατάθλιψη. (Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να πάθετε κατάθλιψη, μιλήστε με το γιατρό σας ή έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας.)
2. Έχετε σταματήσει την προσπάθεια
Αυτή η έλλειψη ενθουσιασμού συχνά οδηγεί άμεσα σε μια αρνητική και ακόμη και απαθής συμπεριφορά.
"Πολλά από αυτά δεν φροντίζουν πια", εξηγεί ο Ντομάρ. "Σκέφτεστε, " Εντάξει, πρόκειται να πάω στη δουλειά και θα ολοκληρώσω τα καθήκοντα που βρίσκονται μπροστά μου. Αλλά δεν πρόκειται να βάλω τον εαυτό μου σε αυτό και δεν πρόκειται να πάω από το δρόμο μου για να το βελτιώσω. Απλώς θα κάνω το ελάχιστο για να περάσω. "
Προσθέτει ότι οι άνθρωποι που αγωνίζονται με την εξάντληση είναι συχνά εκείνοι που έχουν φήμη ως υψηλά επιτεύγματα, οπότε αυτά τα σημάδια εξανθήματος στην εργασία είναι συνήθως μια έντονη αντίθεση σε σύγκριση με τη φυσιολογική τους προσέγγιση στην εργασία τους.
3. Η απόδοσή σας πάσχει
Όπως μπορείτε να περιμένετε, αυτή η μη προσήλωση στις καθημερινές εργασίες συχνά οδηγεί σε φτωχότερη απόδοση - επειδή οι άνθρωποι που καίγονται απλά δεν ενδιαφέρονται αρκετά για να κάνουν τα πράγματα καλά.
Προσωπικά, αυτό ήταν ένα από τα μεγαλύτερα προειδοποιητικά σημάδια που αντιμετώπιζα πολύ. Είμαι συνήθως καταναγκαστικός για τον διπλό έλεγχο της εργασίας μου και την τήρηση των προθεσμιών.
Όταν οι συντάκτες μου συνέχισαν να επισημαίνουν λάθη και αφήνοντας τις ημερομηνίες υποβολής να γλιστρήσουν χωρίς κάποια φροντίδα, ήξερα ότι είχα ένα πολύ πιο σημαντικό ζήτημα στα χέρια μου.
4. Είστε τελείως εξαντλημένοι
Η κόπωση και η γενική αίσθηση της εξάντλησης είναι συνήθως αναφερόμενοι δείκτες καψίματος, εξηγεί ο Ντομάρ.
Δεν θα αντιμετωπίσετε μόνο την έλλειψη ενέργειας φυσικά, αλλά μπορείτε επίσης να αισθανθείτε συναισθηματικά εξαντληθεί και στραγγισμένο.
Έτσι, εάν παίρνετε τον εαυτό σας έξω από το κρεβάτι και στο γραφείο κάθε μέρα είναι μια πιο απαιτητική πρόκληση από το κανονικό, θα μπορούσατε να είστε tiptoeing σε έδαφος burnout.
5. Αντιμετωπίζετε τις σωματικές ασθένειες
Το Burnout δεν έχει συνεπή φυσική εκδήλωση για όλους. Ωστόσο, υπάρχουν πολυάριθμες σωματικές καταγγελίες που έχουν αναφερθεί με καψίματα, όπως:
- Αυπνία
- Πόνος στο στήθος
- Πονοκέφαλοι
- Αυξημένη ασθένεια
- Αίσθημα παλμών της καρδιάς
- Δυσκολία στην αναπνοή
- Ζάλη ή λιποθυμία
- Γαστρεντερικό άλγος
Φυσικά, θα μπορούσε να υπάρξει μια σειρά από άλλες εξηγήσεις για αυτά τα είδη των πόνων, των πόνων και των θεμάτων επίσης. Αλλά ειδικά αν τις δοκιμάζετε μαζί με τις συναισθηματικές αλλαγές που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα μπορούσαν να χρησιμεύσουν ως φυσικός δείκτης της καμένης σας κατάστασης.
Έχεις καεί … Τι τώρα;
Εντάξει, έτσι αναγνωρίζετε πολλά (ή ακόμα και όλα) από αυτά τα σημάδια καύσου από την εργασία στον εαυτό σας.
Τι; Τι μπορείτε να κάνετε για να σταματήσετε αυτό το τρένο από την επιτάχυνση των τροχιών - και τελικά από τις ράγες εξ ολοκλήρου;
Oft-επαναλαμβανόμενες συμβουλές θα σας πει να πάρετε κάποιο χρόνο μακριά, και είναι αλήθεια ότι ένα διάλειμμα μπορεί τουλάχιστον να σας δώσει λίγο δωμάτιο αναπνοής. Όμως ο Ντομάρ εξηγεί ότι αν μια διακοπή είναι μόνο εσύ, είναι πραγματικά απλά ένα Band-Aid σε μια πληγή σφαίρας.
"Εάν παίρνετε μια μέρα ή ακόμα και μια εβδομάδα μακριά, συνεχίζετε να επιστρέφετε", λέει. "Είστε ακόμα το ίδιο άτομο και η δουλειά είναι η ίδια δουλειά."
Αντί απλά πατώντας παύση και απομακρύνοντας τον εαυτό σας από την κατάστασή σας προς το παρόν, πρέπει να κάνετε κάτι για να το αλλάξετε ενεργά. Ο Ντομάρ λέει ότι πραγματικά βράζει κάτω σε δύο πράγματα:
- Αλλάζοντας τη στάση σας
- Αλλαγή του φόρτου εργασίας σας
Για να αλλάξετε τη στάση σας, θα θελήσετε να μάθετε να αναγνωρίζετε τις αρνητικές συνήθειες και τα πρότυπα σκέψης και να εργαστείτε για να τους σταματήσετε όταν συμβαίνουν. "Για παράδειγμα, σκεφτόμαστε, « πρέπει να το κάνω τέλεια ή θα είμαι αποτυχία ». Πρόκληση μερικών από αυτές τις σκέψεις και να ξεφύγουμε από αυτό το σκεπτόμενο όλα ή τίποτα », λέει ο Ντομάρ.
Η έρευνα υποδηλώνει ότι η τελειομανία συνδέεται στενά με την εξάντληση. Έτσι αναγνωρίζοντας και αφαιρώντας κάποιες από αυτές τις αυτοεκβαλλόμενες πιέσεις μπορεί να σας βοηθήσει να αναπνέετε λίγο πιο εύκολα στην εργασία σας (και ελπίζουμε να αισθανθείτε λιγότερο καθηλωμένοι σε καθημερινή βάση).
Η δεύτερη αλλαγή είναι να μειώσετε τον όγκο εργασίας σας. Η κάψιμο μπορεί να συμβεί όταν απλά έχετε πάρα πολλά στην πλάκα σας, και σε αυτές τις περιπτώσεις αυτό που πραγματικά πρέπει να κάνετε είναι να ελαφρύνετε το φορτίο σας.
Προσεγγίστε το αφεντικό σας για να συζητήσετε για το γεγονός ότι αισθάνεστε υπερβολικά εργαζόμενοι (εδώ είναι ένας οδηγός για να χειριστείτε τη συζήτηση επαγγελματικά) και να εντοπίσετε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να διαχειριστείτε ένα πιο λογικό φόρτο εργασίας που προχωράει.
Στην δική μου κατάσταση, τελικά (μετά από πολλούς πειστικούς και cajoling από τους αγαπημένους μου) κατέληξε πτώση μερικούς από τους πελάτες μου για να ελευθερώσω λίγο περισσότερο χρόνο για τον εαυτό μου. Αυτή η ενέργεια από μόνος μου βοήθησε να μειώσω το άγχος μου, να αυξήσω τα ενεργειακά μου επίπεδα και να με βοηθήσει να νιώσω τουλάχιστον λίγο σαν τον παλιό μου εαυτό ξανά.
Τέλος, για να συνδέσετε όλα αυτά πίσω στην πτυχή "αλλάζοντας τη στάση σας", είναι σημαντικό να αναγνωρίζετε επίσης εκείνες τις στιγμές που βρίσκεστε λέγοντας "ναι" σε μια υποχρέωση - όταν ξέρετε ότι θα πρέπει πραγματικά να την αποτρέψετε. Πιάστε την τάση σας να υπερφορτώσετε τον εαυτό σας, και θα (ελπίζουμε) να κλωτσήσετε αυτή την κακή συνήθεια στο κράσπεδο και να αποτρέψετε την ίδια κατάσταση στο μέλλον.
Εδώ είναι ένα μάθημα που έπρεπε να μάθω τον σκληρό τρόπο: Το Burnout είναι δύσκολο να αναγνωριστεί και δεν ξεφεύγει μόνο του. Όχι, δεν βελτιώνεται επειδή φτάσατε τελικά σε μια νέα εβδομάδα ή επιλέξατε ένα άλλο στοιχείο στη λίστα εργασιών σας.
Ο εντοπισμός και η αντιμετώπιση της κατάρρευσης απαιτεί κάποια συνειδητή σκέψη και προσπάθεια (η οποία, ξέρω, είναι σχεδόν το τελευταίο πράγμα που θέλετε να σκεφτείτε όταν αισθάνεστε ήδη φθαρμένο).
Ωστόσο, ένα τελευταίο πράγμα που συνειδητοποίησα είναι ότι τελικά είμαι ο μόνος που θα μπορούσε να κάνει κάτι για την κατάσταση μου - έπρεπε να εγκατασταθώ στο σημείο μου στο κάθισμα του οδηγού και να αναλάβω τον έλεγχό μου για το τι δεν δούλευε για μένα στην καριέρα μου.
Είμαι στην ευχάριστη θέση να αναφέρω ότι το έκανα αυτό. Κτύπησα το εξάνθημα και βγήκα από την άλλη πλευρά. Και με τη βοήθεια των παραπάνω συμβουλών, είμαι βέβαιος ότι μπορείτε επίσης.
