Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, μέντορας και υποστηρικτής της προσωπικής ανάπτυξης, εκτιμώ πάντα ότι λαμβάνω συμβουλές για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων. Και ειλικρινά, είμαι διαρκώς έκπληκτος για το πότε και από πού προέρχονται οι πιο πολύτιμες σκέψεις. Κάποιες μέρες είναι μια εκτέλεση στην ομάδα μου, τότε άλλες μέρες είναι ένας αρχαιολόγος που υποτίθεται ότι συμβουλεύω.
Με τα χρόνια, αυτό που έχω ανακαλύψει και στο να δίνω και να λαμβάνω συμβουλές είναι ότι ποτέ δεν είναι πραγματικά για το ποιος το παραδίδει-είναι πάντα για το πώς και σε ποια στιγμή που παραδίδεται αυτό το κάνει να κολλήσει. Επειδή αυτή η διαδικασία είναι περισσότερο μια τέχνη παρά μια επιστήμη (σκεφτείτε όλα τα ανεπιθύμητα ή γενικά ανεπιθύμητα σχόλια που έχετε λάβει), εξετάστε αυτές τις πρόσθετες συμβουλές την επόμενη φορά που θα σας ζητηθεί - ή δεν θα σας ζητηθεί - να μοιραστείτε την άποψή σας.
1. Παραδώστε το για το σωστό λόγο
Πρώτα πράγματα πρώτα, δεν είναι για σας, είναι για το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε. Από την εμπειρία μου, η παροχή πραγματικά χρήσιμων συμβουλών ξεκινά από ένα ανιδιοτελές μέρος. Αν έχετε δευτερεύοντα κίνητρα, σταματήστε ενώ είστε μπροστά. Δεύτερον, πρέπει να το κρατήσετε πραγματικό. Η χρήση εμπειρίας πραγματικού βίου σε σχέση με τα ανέκδοτα ή τις συμβουλές τρίτου μέρους μπορεί να κάνει τις συμβουλές σας πολύ ισχυρότερες. Εάν το άτομο που ζητάει συμβουλές του αρέσει αυτό που ακούει, μπορείτε να βουτήξετε βαθύτερα στο θέμα και τη δική σας εμπειρία για να το καταστήσετε πολύ πιο σημαντικό.
2. Διαβάστε το Δωμάτιο
Προσδιορίστε εάν το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε είναι ανοιχτό για να λάβετε τις συμβουλές σας. Ζητάει αυτό; Όχι, κυριολεκτικά, το ζητάει; Εάν όχι, επιστρέψτε στο πρώτο βήμα και επιβεβαιώστε ξανά. Αν ναι, βεβαιωθείτε ότι ακούτε την ερώτηση, ώστε να μπορείτε να δώσετε την καλύτερη απάντηση ή να την δείξετε σε μια κατεύθυνση που θα την βοηθήσει περαιτέρω. Εάν δεν υπάρχει συγκεκριμένη ερώτηση, αξιολογήστε τη γλώσσα του σώματος. Είναι που κλίνει στη συνομιλία σας, φαίνεται ότι είναι αφοσιωμένη, πρόθυμη να ακούσει τι πρέπει να πείτε; Η προσοχή στην κατάσταση μπορεί να σας βοηθήσει να βγείτε μπροστά.
3. Κατανόηση του στόχου σας
Γνωρίζοντας σε ποιον μιλάτε και πώς ακούει ή λαμβάνει ανατροφοδότηση, μπορείτε να διαρθρώσετε τις συμβουλές σας με τρόπο που θα αντηχεί. Μήπως αυτό το πρόσωπο προτιμά ανέκδοτα, προσωπικές ιστορίες, βραχυπρόθεσμα τραπέζια, συγκεκριμένα παραδείγματα ή πληρέστερο πλαίσιο; Χρειάζεστε γραφικά για να βοηθήσετε να φτάσετε στο σημείο σας; Ποιά είναι η κατάσταση κατά την κρίση; Όλες αυτές οι πληροφορίες κάνουν τη διαφορά. Εάν σημαίνει σύνδεση πρώτα σε προσωπικό επίπεδο για να καταλάβετε το άτομο στο οποίο απευθύνεστε, αυτό είναι εντάξει. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι σας βοηθά να δομήσετε τι θα λέτε αναλόγως.
4. Κρατήστε το σύντομο
Ακριβώς σε περίπτωση που παρέχετε ανεπιθύμητες συμβουλές και έχετε διαβάσει εσφαλμένα τον στόχο σας, σκεφτείτε από την πλευρά της συντομίας. Μη συνεχίζετε και συνεχίζετε. Απλά δώστε την υπηρεσία topline και περιμένετε ένα σύνθημα που θα είναι ευπρόσδεκτο. Εάν το άτομο θέλει περισσότερα ή θα ήθελε να επεξεργαστείτε αυτό που λέτε, πιστέψτε με, αυτή θα ρωτήσει. Εάν δεν το κάνει, θα σας ευχαριστήσω, μετά από το οποίο και οι δυο σας μπορούν να προχωρήσουν.
5. Γνωρίστε την εμπειρία σας
Αυτό μπορεί να είναι δεδομένο, αλλά μην δίνετε συμβουλές αν δεν γνωρίζετε πραγματικά τι μιλάτε. Να είστε ειλικρινείς με αυτό το γεγονός και να δείχνετε το άτομο προς τη σωστή κατεύθυνση ή να το συνδέσετε με κάποιον που είναι ειδικός στο θέμα. Θα εκτιμήσει όχι μόνο ότι δεν χάσατε το χρόνο του αλλά ότι τον έχετε μετακινήσει ένα βήμα πιο κοντά σε αυτό που επιδιώκει.
Καλές συμβουλές μπορούν να προέλθουν από οπουδήποτε. Αλλά για να το κάνετε αξίζει τον κόπο, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι σχετικό και ότι το πρόσωπο που μιλάτε πραγματικά θέλει να το λάβει. Μόλις μάθετε πώς να διαβάσετε την κατάσταση και να προσφέρετε τις χρήσιμες σκέψεις σας αναλόγως, θα είστε ένα βήμα πιο κοντά στο να είστε σεβαστός πόρος και αξιόπιστος σύμβουλος.
