Οι άνθρωποι είναι φυσικά προκατειλημμένοι, πράγμα που σημαίνει ακόμη και όταν σκοπεύετε να είστε δίκαιοι, ο εγκέφαλός σας έχει έναν σκληρό χρόνο αμερόληπτο. Υποσυνείδητα, μπορείτε να αφήσετε ένα σημαντικό επίτευγμα να επισκιάσει το μειονέκτημα ενός υποψηφίου, να θυμάστε μόνο το τελευταίο πράγμα που είπε ο ερωτώμενος ή ακόμα και να ευνοήσει τους καλύτερους αιτούντες.
Φυσικά, αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για να διατηρηθεί το status quo των αθέμιτων συνεντεύξεων. Εάν θέλετε πραγματικά να βρείτε το καλύτερο άτομο για τη δουλειά, είναι σημαντικό να δεσμευθείτε για δράσεις που θα σας βοηθήσουν να είστε λιγότερο μεροληπτική συνέντευξη και να αξιολογήσετε αντικειμενικά κάθε υποψήφιο που σκέφτεστε.
Πώς μπορείτε να κάνετε αυτό ρεαλιστικά; Ακολουθούν ορισμένες ιδέες.
1. Τυποποιήστε τη διαδικασία
Πριν αρχίσετε να μιλάτε με ανθρώπους, δημιουργήστε μια τυποποιημένη λίστα ερωτήσεων που σκοπεύετε να ζητήσετε. Φυσικά, μπορεί να υπάρχουν πτυχές του υποψήφιου κάθε υποψήφιου που θέλετε να μάθετε περισσότερα ή να πάρετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες, αλλά όσο περισσότερο μπορείτε να ισοπέσετε το πεδίο, τόσο περισσότερο θα δώσετε σε όλους ίσες πιθανότητες να σας εντυπωσιάσουν.
Παρομοίως, προσπαθήστε να έχετε τη συνέντευξη στον ίδιο χώρο για όλους τους υποψηφίους σας. Μην αφήνετε μερικούς να έρχονται προσωπικά στη συνέντευξη και άλλους Skype in. Κρατήστε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο όμοια κάθε φορά.
Καλό να σημειώσετε: Ο χρόνος και η σειρά των συνεντεύξεων έχει σημασία - αλλά πιο συχνά απ 'ό, τι δεν μπορείς να κάνεις.
2. Πάρτε τις καλές σημειώσεις
Η ανθρώπινη μνήμη είναι αξιοσημείωτα αναξιόπιστη. Έτσι, αντί να βασίζεστε στις ικανότητες ανάκλησής σας και ανοίγοντας τον εαυτό σας σε ακούσιες προκαταλήψεις, προσπαθήστε να κάνετε σύντομες σημειώσεις καθώς οι υποψήφιοι απαντούν σε ερωτήσεις. Στην ιδανική περίπτωση, γράψτε όσο το δυνατόν περισσότερο την ακριβή απάντηση του συνεννοητή χωρίς τις δικές σας ερμηνείες. Στη συνέχεια, αμέσως μετά την συνέντευξη, σημειώστε τις σκέψεις σας στον ερωτηθέντα προτού να πάρετε πολύ διάσπαρτα και είστε αναγκασμένοι να εμπιστευθείτε τη δική σας απρόβλεπτη μνήμη.
3. Χρησιμοποιήστε ένα Ρουμπρίκ
Η ικανότητα και η προσαρμογή είναι και οι δύο δύσκολο να ποσοτικοποιηθούν, αλλά είστε καλύτερα να προσπαθήσετε τουλάχιστον να αποφύγετε όλοι μαζί. Στην ιδανική περίπτωση, πριν από το στάδιο της συνέντευξης της διαδικασίας πρόσληψης, δημιουργήστε μια στήλη για αυτό που αναζητάτε στη νέα μίσθωση. Συμπεριλάβετε προσόντα όπως συγκεκριμένες δεξιότητες και εμπειρίες, μαλακές δεξιότητες, όπως επικοινωνία και ομαδική εργασία, καθώς και πολιτιστική προσαρμογή με την εταιρεία.
Μετά από συνέντευξη όλων των υποψηφίων, επιλέξτε ένα αριθμητικό εύρος και βαθμολογήστε κάθε άτομο. Το Rubrics σάς βοηθά να αποφύγετε την υπερβολική πίστωση μιας συγκεκριμένης εμπειρίας ή ειδίκευσης - διατηρεί τα πράγματα ισορροπημένα.
4. Δικαιολογήστε την απόφασή σας
Ίσως να νομίζετε ότι μια ρουμπρίδα είναι μόνο οριακά διαφορετική από τη μετάβαση σε μια αίσθηση εντέρου - και θα έχετε δίκιο. Τα Rubrics είναι χρήσιμα μόνο αν είστε σε θέση να δικαιολογήσετε τα αποτελέσματά σας. Περνώντας μέσα από τη διαδικασία της συλλογιστικής γιατί πιστεύετε ότι κάτι είναι μια τεράστια βοήθεια στην προσπάθεια αποφυγής όλων των υποσυνείδητων εργασιών που συμβαίνουν κατά τη συνέντευξη και την αξιολόγηση ενός υποψηφίου θέσης εργασίας. Λάβετε πραγματικά στοιχεία -όπως οι σημειώσεις που πήρατε για τις απαντήσεις του ερωτηθέντος- για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πεποιθήσεων σας, προκειμένου να αποφύγετε να πέσετε στην παγίδα των γνωστικών προκαταλήψεων.
5. Είσοδος από άλλους
Άλλοι άνθρωποι μπορούν να έχουν τεράστια επιρροή στην απόφασή σας. Ενώ περνάτε από το ρουμπρί σας και δικαιολογείτε τις επιλογές σας, είναι καλύτερο να το κάνετε μόνοι σας για να αποφύγετε την εξωτερική επιρροή. Αλλά, μόλις τελειώσετε με αυτό, αξίζει να δείτε τι σκέφτηκαν όλοι οι άλλοι. Στην ιδανική περίπτωση, θέλετε να λαμβάνετε σχόλια από άλλους για να προσθέσετε τα δεδομένα που έχετε ήδη συλλέξει, για να μην επηρεάσετε τα δεδομένα που έχετε συλλέξει.
Είναι δύσκολο να παραδεχτούμε ότι μπορούμε να είμαστε προκατειλημμένοι ακόμη και όταν προσπαθούμε να μην είμαστε. Ωστόσο, οι μελέτες έχουν δείξει ότι χρειάζεται περισσότερη πρόθεση για να τους ξεπεραστούν, αλλά αναλαμβάνει δράση για να τους διορθώσει. Για παράδειγμα, όταν οι συμφωνίες εισήγαγαν "τυφλές ακροάσεις" χρησιμοποιώντας αδιαφανείς οθόνες για να κρύψουν την ακρόαση του μουσικού, το ποσοστό των γυναικών που έγιναν αποδεκτές σε συμφωνίες αυξήθηκε δραματικά. Τελικά, η διαδικασία μπορεί να είναι πιο δυσκίνητη, αλλά θα είναι και πιο δίκαιη - και θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να αποκτήσετε τον καλύτερο υποψήφιο για τη δουλειά.
