Ανυψώστε το χέρι σας εάν, αυτή τη στιγμή, έχετε τουλάχιστον ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να έχετε ήδη στείλει - πριν από μία ημέρα, πριν από μία εβδομάδα, ακόμη και (eek!) Πριν από ένα μήνα.
Ξέρω ότι υπάρχουν πολλά μηνύματα που στέλνω προς το παρόν. Παρόλα αυτά, πάντοτε πάντοτε βγαίνουν από το μυαλό μου μέχρι να πάω να κοιμηθώ - οπότε υποσχέμαι ότι θα τους στείλω το αύριο το πρωί.
Τότε ο χρόνος περνάει, και περνάει λίγο περισσότερο, και πριν το ξέρω, αντιμετωπίζω μια κατάσταση όπου είναι σχεδόν ενοχλητικό να απαντήσω. Δεν είναι απλώς καλύτερο να προσποιούμαστε ότι έχει πιαστεί σε spam;
Όχι. Και για να γίνει τελικά η αποστολή αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λίγο πιο εύκολη, έχω δημιουργήσει ένα ζευγάρι πρότυπα που θα σώσει τόσο την επαγγελματική σας φήμη και θα κάνει τον παραλήπτη σας να κατανοήσει καλύτερα την καθυστέρηση.
1. Για τα "φιλικά" μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν απαιτούν τεχνική απάντηση
Είναι πολύ εύκολο να χρονοτριβήσετε απαντώντας σε αυτούς τους τύπους μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή οι καθημερινές σας ευθύνες συνήθως έχουν προτεραιότητα. Αλλά με εμπιστευθείτε, είναι καλύτερο να στείλετε μια καθυστερημένη απάντηση από ποτέ να στείλετε ένα. Απλά φροντίστε να επεκτείνετε μια ειλικρινή συγγνώμη και να αποδείξετε ότι παρά την καθυστερημένη απάντησή σας, σας ενδιαφέρει η ζωή του άλλου ατόμου.
2. Για τα αιτήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όταν κάποιος σας ζητά πληροφορίες ή βοήθεια και ξεχνάτε να απαντήσετε (ή να το θέσετε εκτός επειδή δεν είναι η κατάλληλη στιγμή), μπορείτε να αισθανθείτε αρκετά ένοχος. Δείξτε στον άνθρωπο που έφτασε ότι δεν είστε τρελός κάνοντας το καλύτερο που μπορείτε για να τον βοηθήσετε τώρα.
3. Για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κακών ειδήσεων
Είναι απίστευτα εύκολο να σταματήσετε να σπάτε τα κακά νέα (και να βρείτε ένα εκατομμύριο λόγους για να το κάνετε). Εντούτοις, πρέπει να σπάσετε το Band-Aid τελικά. Κατ 'αρχάς, ζητήστε συγγνώμη, προσπαθήστε να εξηγήσετε την κατάσταση και, τέλος, προσπαθήστε να βοηθήσετε!
4. Για κάθε άλλο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Για όλα αυτά τα διάφορα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πραγματικά πρέπει να απαντήσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το πρότυπο ως εκκινητή.
Η απάντηση σε ένα καθυστερημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτεί πάντοτε λίγη δύναμη θέλησης. Αλλά ξέρετε ότι θα νιώσετε καλύτερα όταν το κάνετε - και τώρα που έχετε αυτά τα πρότυπα, δεν υπάρχει δικαιολογία να μην προωθήσετε "αποστολή".