Ο πελάτης είναι πάντα σωστός, έτσι;
Λοιπόν, ίσως όχι. Αποδεικνύεται ότι αυτός ο κοινός εταιρικός κανόνας, συν μερικούς άλλους, θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει λίγη αναθεώρηση. Ελέγξτε αυτό το infographic για πέντε κατευθυντήριες γραμμές που οι περισσότερες εταιρείες ακολουθούν-αλλά αυτό μπορεί να σκοτώνει την επιχείρησή τους.





