Το να ζητάς βοήθεια είναι ίσως ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα που πρέπει να κάνεις - ειδικά στη δουλειά.
Συνήθιζα να αποφεύγω να το κάνω με το φόβο να φανώ αδύναμος ή ανίκανος μπροστά στους συναδέλφους μου. Ήμουν σίγουρος ότι η θέση εργασίας μου σούπερ σταρ θα σπάσει αν τολμήσω να απογοητεύσω την φρουρά μου και παραδέχομαι ότι δεν το ήξερα όλα.
Αλλά έκανα λάθος.
Κάποτε, μετά από να βρεθώ σε ένα έργο για το οποίο αρχικά αγωνίστηκα, μου έλειψε ένα σημαντικό μέρος της αποστολής, γιατί φοβόμουν πολύ για να ζητήσω περαιτέρω διευκρινίσεις. Αν και δεν είμαι σίγουρος για τα επόμενα βήματα μου, σφυρηλατήθηκα μπροστά. Η άρνησή μου να παραδεχτώ ότι χάσαμε κατέληξε να καθυστερεί την έναρξη του έργου και να επηρεάσει ολόκληρη την ομάδα μου.
Με την ουρά μου ανάμεσα στα πόδια μου, έπρεπε να παραδεχτώ ότι το μεγαλύτερο λάθος μου δεν ήταν να καταπλήξω την υπερηφάνειά μου και να κατέχω στην αρχή.
Εδώ είναι τέσσερα πράγματα (έμαθα το σκληρό τρόπο) που συμβαίνουν όταν δεν ζητάς βοήθεια στην εργασία:
1. Εσείς κερδίζετε την επαγγελματική σας φήμη
Κατά ειρωνικό τρόπο, αυτή η εμπειρία μετέτρεψε τον μεγαλύτερο φόβο μου στην πραγματικότητα: η αρμοδιότητά μου τέθηκε υπό αμφισβήτηση. Ήταν ένα χτύπημα για το εγώ μου - για να μην αναφερθώ σε ενοχλητικό τρόπο - να ξέρω ότι δεν γύρισα μόνο σε ασήμαντη δουλειά, αλλά έκανα την ομάδα μου αμφιβολίες τις ικανότητές μου ως αποτέλεσμα.
Όταν δεν ζητάτε βοήθεια, δεν κινδυνεύετε μόνο να φτιάξετε μια φήμη-καταστρέφοντας λάθος, αλλά παρακινείτε τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι δεν ξέρετε τι κάνετε (και ότι δεν ξέρετε πότε να ζητήστε τις σωστές ερωτήσεις).
2. Εξομολογείτε άλλους
Λόγω της έλλειψης επικοινωνίας μου, οι συνομήλικοί μου υποθέτουν ότι δεν χρειαζόμουν βοήθεια. Κάποιοι έκαναν ακόμη και άλλες υποθέσεις για μένα, όπως ότι ήμουν αντικοινωνικός ή δεν ήταν ανοικτός στη συνεργασία. Αυτό μόνο καθιστούσε πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να φτάσουν σε μένα για καθοδήγηση ή θέλετε να συνεργαστείτε μαζί μου σε άλλες εργασίες.
3. Χάνεις την εμπιστοσύνη
Όχι μόνο η ομάδα μου με ρώτησε, αλλά και ο διευθυντής μου. Ανησυχούσε για την αυτογνωσία και την εργασιακή μου ηθική, και μάλιστα ανησυχούσε για το πώς θα επηρεάσει άλλα έργα ή προθεσμίες. Αυτό τον οδήγησε να με εμπιστευτεί λιγότερο (και να με διαχειριστεί) προχωρώντας.
4. Χάνετε πρόσθετες ευκαιρίες για ανάπτυξη
Αν και έπρεπε να εργαστώ σκληρά - πολύ σκληρά - για να ανακτήσω την εμπιστοσύνη του διευθυντή και της ομάδας μου, έχασα το δικαίωμα να ρίξω το καπέλο μου στο δαχτυλίδι για άλλα μεγάλα έργα για μια χρονική περίοδο. Όχι μόνο αυτό μου κόστισε συναρπαστικές ευκαιρίες (αλλά και ευκαιρίες καριέρας), αλλά μου έλειψε η ευκαιρία να έχω επαφές με πολλούς πελάτες που είχα στη λίστα επιθυμιών μου. Ακόμα χειρότερα, αφέθηκε να αναρωτιέμαι αν κάποιος από αυτούς είχε μάθει για το λάθος μου και δεν θα με εμπιστευόταν να συνεργαστώ ξανά μαζί τους.
Το πιο σημαντικό είναι ότι η μη αναζήτηση της συμβουλής των συναδέλφων μου σήμαινε την απώλεια της ευκαιρίας να μάθουν από άλλους που ίσως ήταν πιο έμπειροι, πιο μορφωμένοι και πιο εξειδικευμένοι από ότι ήμουν.
Παρά το πόσο ενοχλητικό ήταν ολόκληρη η κατάσταση, βρήκα τον εαυτό μου ευγνώμονα για ένα πράγμα: Εάν το λάθος μου δεν είχε πιαστεί, θα μπορούσε να προκάλεσε μεγαλύτερη δυσκολία στη γραμμή, γιατί ποτέ δεν θα αρχίσαμε να ζητάμε διευκρινίσεις όταν ήμουν μπερδεμένος .
Φυσικά τώρα, όταν ζητώ βοήθεια, πάντοτε φροντίζω να το κάνω ο σωστός τρόπος για να εξασφαλίσω ότι έχω όλα όσα χρειάζομαι και αποφεύγω τα εμπόδια παραπάνω.
Δείτε πώς:
- Ρωτήστε αρκετά έγκαιρα ώστε να επιτρέψετε σε ανθρώπους (όπως εσείς) να αφιερώσετε αρκετό χρόνο για να αντιμετωπίσετε το έργο
- Προσδιορίστε το πρόσωπο που είναι καλύτερα σε θέση να σας βοηθήσει
- Να είστε απλοί, σαφείς και συνοπτικοί σχετικά με τις ανάγκες σας
- Να είστε βέβαιος να παρουσιάσετε το αίτημά σας με τέτοιο τρόπο ώστε να τους αφήσετε έξω - δεν θέλετε να τους κάνει να αισθάνονται ένοχοι αν λένε όχι, ανεξάρτητα από τον λόγο
- Αν είναι δυνατόν, ρωτήστε προσωπικά και, στη συνέχεια, ίσως συνοψίστε το αίτημά σας σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να έχουν όλες τις πληροφορίες στο αρχείο
- Να είστε βέβαιος να πω τις ευχαριστίες αφού σας βοήθησε έξω
- Αναζητήστε ευκαιρίες για να βοηθήσετε άλλους με τον ίδιο τρόπο που άλλοι σας βοήθησαν
Κανείς δεν ξέρει τα πάντα, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη είναι η δουλειά τους. Όταν δεν ζητάτε βοήθεια όταν το χρειάζεστε, αναλαμβάνετε μια επιβάρυνση μόνο για δική σας που θα μπορούσε να μοιραστεί με χαρά και να στερήσει από εκείνους που θα ήθελαν να σας βοηθήσουν στην ευκαιρία να σας γνωρίσουν καλύτερα. Πάνω απ 'όλα, εσείς περιορίζετε την επαγγελματική σας ανάπτυξη, μην αγκαλιάζετε αυτά που έχετε ακόμα να μάθετε.
Ακόμα αίσθημα αβεβαιότητας σχετικά με το πότε είναι σκόπιμο να ζητήσετε βοήθεια (χωρίς να φαίνεστε σαν ηλίθιος); Μπορούμε να αναφέρουμε τέσσερις περιπτώσεις που πρέπει σίγουρα, καθώς και πώς να το κάνουμε σωστά.