Πρόκειται για ένα κοινό πρόβλημα στον κόσμο της εργασίας: θέλετε να επικοινωνήσετε με κάποιον, αλλά ποτέ δεν τον έχετε συναντήσει ποτέ - και δεν έχετε κοινές συνδέσεις που να μπορούν να σας παρουσιάσουν. Έχετε λοιπόν δύο επιλογές. Κάποιος, εγκαταλείποντας. Ή δύο, στέλνοντας ένα κρύο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ελπίζοντας ότι θα λειτουργήσει.
Τα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφήνουν τους περισσότερους ανθρώπους να αισθάνονται, καλά, κρύο. Αλλά αυτό συμβαίνει επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι δεν γνωρίζουν τα κόλπα για να τους πάρουν να διαβάσουν και να απαντήσουν.
Τα μέλη της Quora αισθάνονται τον πόνο σας, έτσι συγκεντρώθηκαν και συζήτησαν τις βέλτιστες πρακτικές τους για τη δημιουργία κρύων ηλεκτρονικών μηνυμάτων που θα πλήξουν τους ανθρώπους.
1. Εμφάνιση της αξίας σας
Ξέρεις τι λειτουργεί; Παροχή αξίας που σχετίζεται με αυτό που κάνω και καθιστώ το αίτημά σας όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένο.
Τζόναθαν ΜόρσεΤα χειρότερα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητούν πολλά και δεν εξηγούν τι δίνετε σε αντάλλαγμα. Σκεφτείτε το: Θα βοηθούσατε έναν ξένο που σας έστειλε μήνυμα από το μπλε λέγοντας: "Γεια σου, δες μου δουλειά;"
Αντ 'αυτού, βεβαιωθείτε ότι το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο εξηγεί τι κάνετε και πώς σχετίζεται με αυτό που κάνει ο παραλήπτης. Βοηθάει αν συμπληρώσετε αυτό το κενό πριν δημιουργήσετε το μήνυμά σας: "Σε αντάλλαγμα, μπορώ να σας προσφέρω." Ενώ δεν θέλετε να το γράψετε τόσο ρομποτικά, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα Y.
2. Κάντε το αίτημά σας μικρό
Θα πρέπει να είστε σαφείς και ειλικρινείς για το γιατί έχετε στείλει το ταχυδρομείο και αν είναι δυνατόν να κάνετε το αίτημά σας μικρό ή κάτι που θα απαιτούσε ελάχιστη προσπάθεια για τον παραλήπτη. Να γνωρίζετε ότι πολύ λίγοι ξένοι είναι έτοιμοι να σας συναντήσουν για μεσημεριανό γεύμα ή να πάρουν χρόνο από την πολυάσχολη μέρα τους για να κλείσουν μια συνάντηση μαζί σας μόνο και μόνο επειδή θα τους θέλατε.
Πολλοί άνθρωποι είναι τεμπέλης όταν πρόκειται να συναντηθούν με τις σημερινές επαφές τους, και μόνο χαλαρώνουν περισσότερο όταν οι άγνωστοι φτάνουν έξω.
Έτσι, αντί να κατευθυνθείτε σε ένα κρύο βήμα με το μεγαλύτερο ερώτημα που μπορείτε να σκεφτείτε, ξεκινήστε το μικρό: Ποιο είναι το ελάχιστο που χρειάζεστε από αυτό το άτομο; Μια σύντομη τηλεφωνική κλήση για να ρωτήσετε δύο ή τρεις πολύ συγκεκριμένες ερωτήσεις μπορεί να είναι ένα καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε από μια συνεδρίαση καφέ μιας ώρας.
3. Δημιουργήστε μια μεγάλη γραμμή θέματος
Θυμηθείτε ότι το 80% της επιτυχίας ενός κρύου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι στη γραμμή θέματος. Ναι, μπορεί να μην γνωρίζετε το άτομο, αλλά εάν η γραμμή θέματος είναι αρκετά δελεαστική, τότε έχετε μια πιθανότητα.
Γεγονός: Μπορείτε συνήθως να κρίνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη γραμμή θέματος. Ενώ ένας καλός σας ενθουσιάζει για να ανοίξει αυτό το μήνυμα, ένα κακό κάνει εύκολο να το στείλετε κατευθείαν στα σκουπίδια χωρίς δεύτερη σκέψη.
Όταν πρόκειται για κρύες κλήσεις, ακολουθήστε έναν από τους τρεις τρόπους με τη γραμμή θέματος:
- Να είναι κολακευτικό ("Εμπνευσμένο από την ομιλία σας στο συνέδριο Χ")
- Συνδέσεις μόχλευσης ("Το φίλο του John Smith ενδιαφέρεται να σας μιλήσει για Y")
- Να είστε συγκεκριμένοι ("Νέος επαγγελματίας μάρκετινγκ με μια γρήγορη ερώτηση σχετικά με το Z")
Ό, τι κι αν κάνετε, μην κάνετε τις υποκείμενες γραμμές μια τελική σκέψη. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να δημιουργήσετε τα δικά σας και να τα καταφέρετε καλά.
4. Κρατήστε το Σύντομο και ενθουσιώδες
Να είστε άμεσος, γρήγορος και ενθουσιώδης. Κανείς δεν θέλει να χάσει το χρόνο τους. Όλοι θέλουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Κανείς δεν θα σας απαντήσει εάν δεν τους ενθουσιάσετε. Εάν μπορείτε να το κρατήσετε κάτω από έξι προτάσεις, αυτό είναι καλό.
Aaron FriedmanΑυτό ήταν μια συμβουλή που ήρθε ξανά και ξανά. Η αρχή KISS έρχεται στο μυαλό εδώ: Κρατήστε το απλό, ανόητο. Δεν πρέπει να λέτε ολόκληρη την ιστορία σας σε ένα κρύο βήμα. Θα πρέπει να εισαγάγετε τον εαυτό σας (και να παρέχετε στο άτομο σχετικές συνδέσεις εάν αυτός ή αυτή θα ήθελε να μάθει περισσότερα), κάνοντας ένα σύντομο και συγκεκριμένο αίτημα και δείχνοντας πώς προσθέτετε αξία. Το πιο απλό, το καλύτερο!
Ποιες είναι οι άλλες βέλτιστες πρακτικές σας για την αποστολή του καλύτερου κρύου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Επιτρέψτε μου να ξέρω στο Twitter!
