Ένα blog είναι μια μεγάλη και δωρεάν! -Διαφήμιση της επιχείρησής σας και άμεση συνεργασία με την κοινότητά σας. Αλλά αν έχετε μια επιχείρηση που δεν είναι ακριβώς, καλά, σέξι, ίσως να αναρωτιέστε εάν ένα blog που παρουσιάζει τι κάνετε εσείς μπορεί να είναι ακόμα ωφέλιμο.
Η απάντηση είναι ένα ηχηρό ναι . Στην πραγματικότητα, ένα blog μπορεί αναμφισβήτητα να είναι πιο επωφελές για μάρκες σε μη-τόσο-συναρπαστικές βιομηχανίες αν είστε σε θέση να οικοδομήσουμε μια διασκεδαστική, συναρπαστική εμπειρία για τους τρέχοντες και τους πιθανούς πελάτες σας. Θα περίμενε κάποιος λιανοπωλητής μόδας να έχει ένα φτηνό blog, αλλά μια ασφαλιστική εταιρεία; Τώρα αυτό είναι ενδιαφέρον.
Δεν έχει σημασία τι προωθείτε, εδώ είναι τέσσερις εύκολες συμβουλές για να δημιουργήσετε ένα blog για την επιχείρησή σας που θα εκπλήξει και θα ευχαριστήσει το κοινό σας.
1. Βρείτε τη φωνή σας (και κάντε τη διασκέδαση!)
Ποιος θα σκεφτόταν να κάνει γυαλιά ηλίου θα μπορούσε να είναι δροσερό; Κανένας - αλλά μετά ήρθε ο Warby Parker. Η εταιρεία έχει συγκεντρώσει έναν τεράστιο αριθμό πιστών πελατών που αγαπούν το εμπορικό σήμα τους όσο αγαπούν τα γυαλιά και όλα προέρχονται από τη φωνή της εταιρείας: Είναι διασκεδαστικό, πνευματικό, δημιουργικό και αναλογικό. Πάρτε την ετικέτα του blog: " Μουσουργίες, εμπνεύσεις, και διασκέδαση από τους φίλους σας στο Warby Parker."
Το μάθημα: Μην φοβάστε να απομακρυνθείτε από την "εταιρική ομιλία" και να μιλήσετε στο ακροατήριό σας με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούν να καταλάβουν, να συσχετιστούν και να βρουν χαρά. Το blog σας θα αντέξει ακόμη περισσότερο αν είστε σε θέση να φέρετε ένα κομμάτι του χιούμορ και της ανθρωπότητας σε μια κατά τα άλλα snoozey βιομηχανία.
2. Δημιουργήστε δημιουργικά το περιεχόμενό σας
Αν δεν είστε ένας τεράστιος κατασκευαστής geek, μια εικόνα των συγκολλητών που εργάζονται σε μια πλατφόρμα ατμομηχανής πιθανότατα δεν είναι στην κορυφή της αναζήτησης Google σας. Αλλά περάστε μερικά λεπτά στο blog της GE, και ίσως να είναι. Γιατί; Επειδή η εταιρεία έχει βρει έναν τρόπο να συσκευάσει φαινομενικά ευρύ περιεχόμενο για φορτηγά και αεροδυναμικές σήραγγες για να δημιουργήσει ένα συναρπαστικό, ενημερωτικό και παράξενα όμορφο blog, παρουσιάζοντας πραγματικά εκπληκτικές φωτογραφίες πίσω από τα σκηνικά των προϊόντων της που κατασκευάζονται.
Όταν δημιουργείτε το δικό σας blog, αγγίξτε τον εσωτερικό geek του ακροατηρίου σας - τι θα ήθελε να δει ή να μάθει; Και στη συνέχεια να γίνουν δημιουργικοί. Πάρτε μια υπόδειξη από την GE και αποτυπώστε όμορφες ή αστείες φωτογραφίες από τα όχι τόσο όμορφα ή αστεία πράγματα που σχετίζονται με τη βιομηχανία σας, όπως το παράξενα διακοσμημένο δωμάτιο διακοπών του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών σας. Δημιουργήστε ενημερωτικά δελτία γύρω από σύνθετα θέματα της βιομηχανίας. Δημιουργήστε GIF του προσωπικού στη γραμμή συναρμολόγησης του εργοστασίου σας. Εναλλακτικά, ζητήστε από την κοινότητά σας περιεχόμενο που προβάλλει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας με δροσερούς τρόπους (όπως το Sharpie!).
3. Εκπαιδεύστε
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να εμπλακείτε στην κοινότητά σας είναι να τις εκπαιδεύσετε σε τρόπους που είναι εύκολα εύπεπτοι και διασκεδαστικοί. Εργασία σε μια πολύ περίπλοκη βιομηχανία; Ακόμη καλύτερα! Όχι μόνο θα σας ενθουσιάσει το κοινό σας με τον τρόπο με τον οποίο συσκευάζετε το περιεχόμενο (σκεφτείτε να μετατρέψετε τη διαδικασία φαρμακοδυναμικής σε ένα infographic), αλλά θα αποδειχθεί μια πολύτιμη πηγή που το κοινό σας θα θελήσει να αξιοποιήσει ξανά και ξανά.
Για έμπνευση, ανατρέξτε στο "Whole Story" του Whole Foods, ένα blog αφιερωμένο στην εκπαίδευση των οπαδών σχετικά με τα τρόφιμα και στη διάθεση μεγάλων συνταγών, ή στο "Open Forum" του AmEx, ένα blog γεμάτο χρήσιμες συμβουλές για τις μικρές επιχειρήσεις.
4. Πηγαίνετε Κοινωνικά
Αντί να κάνεις το ακροατήριό σου να έρθει σε σένα, γιατί να μην πηγαίνεις σε αυτούς; Βρείτε μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που μιλάει με το δημογραφικό σας και που εξυπηρετεί το περιεχόμενό σας, όπως το Tumblr, και δημιουργήστε το blog σας εκεί. Θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε σε μια προϋπάρχουσα κοινότητα και να προσελκύσετε το κοινό σας να ασχοληθεί με το περιεχόμενό σας σε μια πλατφόρμα που ήδη χρησιμοποιεί και ενθουσιασμένος.
Ελέγξτε τα Tumblogs του IBM, το περιοδικό En Route του Air Canada και το Ανοικτό Φόρουμ της AmEx για να δείτε πώς μιλούν αυτές οι μάρκες στην κοινότητά τους στο Tumblr (υπαινιγμός: ένα σύνθετο των βημάτων 1-3!). Απλά φροντίστε να συνδέσετε το ιστολόγιό σας με τον ιστότοπό σας (και αντίστροφα!), Ώστε οι άνθρωποι να ξέρουν πού να σας βρουν.
Κατά τη δημιουργία του ιστολογίου σας, σκεφτείτε τα ιστολόγια της εταιρείας στα οποία έχετε δημιουργήσει σελιδοδείκτη. Τι σας αναγκάζει να τις επισκεφθείτε ξανά και ξανά; Είναι τα εκπαιδευτικά τους άρθρα; Οι φωτογραφίες τους πίσω από τη σκηνή; Το αστείο μέλος του προσωπικού που γράφει μια στήλη την Τετάρτη; Όποια και αν είναι τα στοιχεία αυτά, βρείτε τρόπους για να τα φτιάξετε στο δικό σας ιστολόγιο.
Το πιο σημαντικό: Δείξτε τους ανθρώπους πίσω από το εμπορικό σήμα σας. Ανεξάρτητα από το πόσο υπνηλία νομίζετε ότι μπορεί να είναι η βιομηχανία σας ή πόσο περίπλοκα είναι τα προϊόντα σας, οι άνθρωποι αγαπούν να επικοινωνούν με άλλους ανθρώπους. Έτσι ξεκινήστε εκεί.
