Έχετε ακούσει όλες τις συμβουλές σχετικά με το πώς να εργάζεστε σκληρά σημαίνει ότι καλά πράγματα θα έρθουν στο δρόμο σας. Έχεις κάνει αυτό. Μεγάλες μέρες, νύχτες, ακόμα και κάποια σαββατοκύριακα. Το καταφέρατε να το κάνετε και να πηγαίνετε πάνω και πέρα, δηλαδή αυτό που ακούσατε ότι πρέπει να κάνετε για να πετύχετε σε αυτόν τον υπερ-ανταγωνιστικό κόσμο σταδιοδρομίας.
Όταν κοιτάζεις, όμως, παρατηρείς κάτι άβολο. Δεν προωθείτε ή ακόμα και επαινείτε. Δεν είστε εισερχόμενοι στους διαχειριστές επάνω ή σας δίνεται η ευκαιρία να παρουσιαστεί στην ομάδα. Όμως αυτός ο συνάδελφός σας, αυτός που προσλήφθηκε δύο εβδομάδες μετά από εσάς, αναγνωρίζεται αριστερά και δεξιά και ο τελευταίος που ακούσατε, είναι για προαγωγή. Σίγουρα, είναι ένας καλός υπάλληλος και ένας σκληρός εργάτης επίσης, αλλά δεν είναι καλύτερος ή πιο έξυπνος από εσάς.
Λοιπόν τι συμβαίνει ? Τι πήρε ότι δεν το κάνεις; Η απάντηση μπορεί να είναι απλή: συναισθηματική νοημοσύνη. Το EI, όπως συχνά λέγεται τώρα, είναι επίσημο buzzword, είναι η δυνατότητα να διακρίνει κανείς τα συναισθήματά σας και των άλλων, ώστε να μπορείτε να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τον εαυτό σας και τις σχέσεις σας με άλλους.
Στην πραγματικότητα, έχει ειπωθεί ότι η κατοχή συναισθηματικής νοημοσύνης είναι τόσο σημαντική που ακόμα και αν κάνατε τα πάντα τέλεια στη δουλειά σας, δεν θα μπορούσατε να θεωρήσετε έναν κορυφαίο καλλιτέχνη χωρίς αυτό.
Η πρόκληση είναι ότι ποτέ δεν διδάσκουμε πραγματικά αυτή τη μαλακή δεξιότητα στο σχολείο. Δεν είναι όμως πολύ αργά, ειδικά αν θέλετε να έχετε μια ευημερούσα και επιτυχημένη καριέρα. Εδώ είναι τέσσερα βασικά στοιχεία για τη συναισθηματική νοημοσύνη. Δείτε ποια μπορεί να χρειαστεί να εργαστείτε.
1. Είστε περίεργοι για σένα
Βρίσκεστε σε ένα πρόσωπο με το αφεντικό σας, και αυτή ρωτά για τις προσδοκίες σταδιοδρομίας σας. Δεν είστε σίγουροι. Δεν γνωρίζετε πραγματικά πού κατευθύνεστε, ή ακόμη και (gulp) πώς το σύνολο δεξιοτήτων σας μπορεί να αποτελέσει πλεονέκτημα για την ομάδα. Με λίγα λόγια, αποτυγχάνετε στο τμήμα αυτογνωσίας.
Ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία καριέρας σας είναι ακριβώς αυτό. Γνωρίζοντας ποιοι είστε, τι είστε καλός, τι πρέπει να εργαστείτε και πώς θα χρησιμοποιήσετε τα ταλέντα σας για να δημιουργήσετε επιτυχία είναι απαραίτητη για την επαγγελματική σας ανάπτυξη.
Τα υψηλά επίπεδα αυτογνωσίας σχετίζονται με την επιτυχή απόδοση. Στο Travis Bradberry's Leadership 2.0 , ο συγγραφέας σημειώνει ότι το 83% των ανθρώπων που βαθμολογούν υψηλά επίπεδα αυτογνωσίας είναι επίσης αξιολογούμενοι ως κορυφαίοι καλλιτέχνες. Επιπλέον: Η γενική σας ικανοποίηση με τη ζωή αυξάνεται όσο πιο ευαισθητοποιημένη είστε.
Σκεφτείτε πώς θα εξουσιοδοτήσετε να έχετε μια παραγωγική και εμπεριστατωμένη συζήτηση με τον διευθυντή σας σχετικά με τα βασικά πλεονεκτήματα σας και πώς θα τα χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε την επιτυχία ολόκληρης της ομάδας.
Ένας εύκολος τρόπος για να ξεκινήσετε την αυτογνωσία είναι με τρεις απλές αξιολογήσεις. Ξεκινήστε μαθαίνοντας σχετικά με τα δυνατά σας με τη βοήθεια του Strengths Finder 2.0 , του τύπου σας προσωπικότητας μέσω αυτής της online αξιολόγησης και του συναισθηματικού σας νοηματικού λόγου, που εξηγείται στη δημοφιλή Emotional Intelligence 2.0 του Bradberry. Σύντομα, σύντομα θα είστε ειδικός σε σας.
2. Τα συναισθήματά σας τρέχουν Amok
Έχετε μια δύσκολη μέρα στη δουλειά όπως είναι όταν εμφανίζεται μια αγχωτική κατάσταση. Αυτή η προθεσμία των 5 μ.μ. διαρκεί και δεν έχετε ακούσει από τον τύπο στη ναυτιλία για το αν μπορείτε ή όχι να δεσμευθείτε στον πελάτη. Βλέπετε κυριολεκτικά κόκκινο όταν το τηλεφώνημά σας προς τον ίδιο πηγαίνει στο φωνητικό ταχυδρομείο.
Πέρα από απογοητευμένοι, εκραγείς. Δεν είναι όμορφο. Οι συνεργάτες σας τρέχουν για κάλυψη. Το αφεντικό σας αμφισβητεί σιωπηρά την κρίση σας. Αντί να διαχειρίζεστε τα συναισθήματα που εμφανίζονται στο χώρο εργασίας - όπως η απογοήτευση σας με τη ναυτιλία - τα συναισθήματά σας σας διαχειρίζονται. Αυτό θα είναι ένα πρόβλημα που έρχεται χρόνος προώθησης.
Όταν δεν είστε καλοί στη διαχείριση των συναισθημάτων σας σε περιόδους άγχους, είστε ευθύνη. Εάν άλλοι δεν μπορούν να προβλέψουν πώς θα απαντήσετε σε προκλητικές καταστάσεις, θα είναι δύσκολο να σας συστήσουμε για μια πρόοδο. Το αφεντικό σας μπορεί να μην είναι διατεθειμένο να διακινδυνεύσει τη σκληρή του φήμη στη διαδικασία.
Η λύση βρίσκεται μέσα σε σας: Βάλτε τον εσωτερικό συναισθηματικό τύραννό σας. Ένας πολύ απλός τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε την τεχνική ol '"count to 10". Όταν μπείτε στον πειρασμό να εκραγεί, πάρτε μια βαθιά αναπνοή και μετρήστε προτού να πείτε τίποτα. Σε αυτό το σύντομο χρονικό διάστημα, θα αντιστρέψετε την πρόσφυση που έχετε στα συναισθήματά σας - ή τουλάχιστον θα το μειώσετε - και θα είστε σε θέση να απαντήσετε με ήρεμο και επαγγελματικό τρόπο.
3. Δεν μπορείτε να διαβάσετε το δωμάτιο
Σε μια συνάντηση έργου είστε ενθουσιασμένοι που μιλάτε για μια νέα ιδέα που έχετε. Αλλά δεν είναι όλοι μαζί με σας. Πολλοί άνθρωποι παρουσιάζουν απλά δεν παίρνουν αυτό που λέτε. Ωστόσο, όσοι προσπαθούν να παρεμβαίνουν μπαίνουν στην παρουσίασή σας. Είναι σαφές ότι δεν ενδιαφέρεστε για τις ιδέες τους. Καθώς πιέζετε προς τα πάνω, το μέτωπο ενός συναδέλφου σας αρχίζει να αγκαλιάζει. Ένας άλλος χαϊδεύει στην καρέκλα της και αρπάζει το τηλέφωνό της. Άλλοι κοιτάζουν έξω από το παράθυρο. Είσαι τόσο βαθιά σε αυτό που λέτε ότι δεν μπορείτε καν να δείτε ότι έχετε χάσει το δωμάτιο, ότι κανείς δεν σας ακούει.
Εάν έχετε βρεθεί σε μια τέτοια κατάσταση, έχετε κάποια δουλειά. Δεν είστε πολύ καλοί στην ανάγνωση του δωματίου. Ίσως σας έχει πει κάποια στιγμή ότι δεν είστε ένας μεγάλος ακροατής. Ή ότι δεν είστε ανοιχτοί σε ιδέες διαφορετικές από τις δικές σας.
Αν ναι, οι μύες της κοινωνικής σας συνείδησης χρειάζονται εργασία. Πρέπει να μάθετε να λαμβάνετε και να απαντάτε στα ομιλούμενα ή ανυπομονητικά συνθήματα που σας δίνουν τη γνώμη σας αυτή τη στιγμή. Χωρίς αυτή τη σημαντική επιδεξιότητα, οι άνθρωποι είναι υποχρεωμένοι να σας βλέπουν ως αδιάφορους, συναισθηματικά απομακρυσμένους, απορρίπτοντας την εισήγησή τους, ίσως ακόμη και απρόσιτοι. Και αν συμβαίνει αυτό, κανείς δεν θα θέλει να συνεργαστεί μαζί σας.
Για να αυξήσετε το πηλίκο της κοινωνικής σας ευαισθητοποίησης, ξεκινήστε με δύο πολύ απλές ενέργειες. Πρώτον, παρατηρήστε. Πηγαίνετε στην επόμενη συνάντησή σας με μια νέα προοπτική. Αντί να προωθήσετε την ατζέντα και τις ιδέες σας, απλώς παρατηρήστε. Παρατηρήστε πώς οι άλλοι ανταποκρίνονται σε αυτό που λέγεται. Εργαστείτε στην ανάγνωση της γλώσσας του σώματος που βλέπετε σε απάντηση.
Δεύτερον, ακούστε πραγματικά. Αντί να περιμένετε να μιλήσει η σειρά σας, επικεντρωθείτε σε αυτό που λένε οι άλλοι. Σκεφτείτε προσεκτικά τα σχόλιά τους πριν απαντήσετε. Ζητήστε διευκρινίσεις όταν δεν είστε σίγουροι.
Μόλις βελτιώσετε την παρατήρηση και την ακρόαση, θα βελτιώσετε τις αλληλεπιδράσεις σας και τη φήμη σας με την ομάδα.
4. Αγωνίζεστε με τη διαχείριση των σχέσεων
Ο μόνος τρόπος για να κάνετε τη δουλειά σας είναι μέσω των σχέσεών σας με άλλους ανθρώπους. Αν σκεφτείτε κάποιο μέρος της δουλειάς σας, θα δείτε γρήγορα πόσα χρειάζεστε για να το σκοτώσετε εντελώς στην εργασία.
Οι έρευνες δείχνουν ότι το 85% της επιτυχίας σας θα προκύψει από την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε σχέσεις, να επικοινωνείτε αποτελεσματικά, να διαπραγματευτείτε συγκρούσεις και να επηρεάζετε άλλους. Οι άνθρωποι θα αγοράσουν ακόμη και πράγματα από εσάς αν το γνωρίζουν, όπως και να σας εμπιστεύονται ακόμα κι αν ένας ανταγωνιστής που δεν τους αρέσει προσφέρει ένα καλύτερο προϊόν σε χαμηλότερη τιμή. Οι σχέσεις έχουν σημασία!
Η οικοδόμηση καλών δεξιοτήτων σχέσης δεν είναι δύσκολη, αλλά απαιτεί ενημέρωση και πρόθεση από μέρους σας. Και ένα πολύ απλό βήμα είναι να είστε ανοιχτοί και περίεργοι για τους άλλους. Με άλλα λόγια, ρωτήστε τους ανθρώπους ερωτήσεις που σας δείχνουν ότι ενδιαφέρονται για αυτούς και ότι θέλετε να τους γνωρίσετε. Τους πες γιατί κάνεις πράγματα με τον τρόπο σου. Αφήστε τους να σας γνωρίσουν και να ακούσουν μέρος της ιστορίας σας. Αφιερώστε λίγα λεπτά κάθε μέρα για να συνδεθείτε με τους άλλους, και θα αναρωτηθείτε πώς το κάνατε ποτέ πριν.
Αν παίζετε σε υψηλό επίπεδο και βλέπετε αποτελέσματα, αλλά δεν βλέπετε ευκαιρίες που νομίζετε ότι αξίζετε, ρίξτε μια ματιά στις δυνατότητες συναισθηματικής νοημοσύνης σας - και στον συνάδελφό σας που παίρνει όλη τη μεγάλη προσοχή και έπαινο. Σας λείπει η δική σας και προφανώς τώρα προφανής ότι ξέρετε τι να ψάξετε; Μην αφήνετε το αδύναμο σας EI να σας βλάψει τις πιθανότητες να προχωρήσετε και να παρατηρήσετε.
