Όταν υποβάλλετε αίτηση για δουλειά, δεν θέλετε μόνο να παρατηρήσετε: Θέλετε να ξεχωρίσετε ως ο καλύτερος υποψήφιος που έχει ποτέ δει η επιτροπή μίσθωσης. Ξέρετε ότι είστε το τέλειο άτομο για τη δουλειά και θέλετε να το ξέρετε και αυτό.
Αλλά πώς ακριβώς το κάνετε αυτό; Τράβηξα μαζί μια σειρά από τις καλύτερες συμβουλές μας για αναζήτηση εργασίας, από την παρατήρηση, προτού υποβάλετε αίτηση για συνέντευξη, συν συμβουλές από τους αγαπημένους μας εμπειρογνώμονες σταδιοδρομίας - για να σας προσφέρουμε 35 τρόπους να βρεθείτε μπροστά από το πακέτο.
Παρατηρήστε (πριν ακόμη εφαρμόσετε!)
1. "Ο γρηγορότερος τρόπος για μια συνέντευξη είναι όταν κάποιος που γνωρίζω κάνει μια παραπομπή ή σύσταση", λέει ο Raj Aggarwal, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Localytics.Έτσι, εάν έχετε επαφές που μπορούν να σας παραπέμπουν σε μια εργασία ή να σας παρουσιάσουν μια πρόσληψη διευθυντής, με κάθε τρόπο, να περάσετε το χρόνο και την ενέργεια σας εκεί - θα έχει τη μεγαλύτερη αποπληρωμή! Marie Burns, @marieburns
2. Recruiters περνούν αμέτρητες ώρες καθαρισμού LinkedIn σε αναζήτηση των υψηλών επιδόσεων. Γνωρίζοντας αυτό, θα εξυπηρετήσετε τον εαυτό σας καλά να προωθήσετε τον εαυτό σας ως υψηλού επιδότη, μέσα από την πολυλογία σας (σκέψεις σκέψης δράσης, επιτεύγματα) και έχοντας πολλαπλές επικυρώσεις. Θέλω λίγο? Ξεκινήστε να προσυπογράφετε άλλους - είναι υποχρεωμένοι να επιστρέψουν την εύνοια. Jenny Foss, @ jobjenny
3. Δημιουργήστε ένα κερδοφόρο διαδικτυακό χαρτοφυλάκιο, παρουσιάζοντας δείγματα της δουλειάς σας. Καλύτερα όμως, αν υποβάλετε αίτηση για μια συγκεκριμένη θέση, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις δεξιότητες που διαφημίζονται στην περιγραφή θέσεων εργασίας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να σας καθοδηγήσει σε τι πρέπει να τοποθετήσετε εμπρός και στο κέντρο στο χαρτοφυλάκιό σας. Για παράδειγμα, εάν υποβάλετε αίτηση σε μια εταιρία υγειονομικής περίθαλψης, βεβαιωθείτε ότι η εργασία που έχετε κάνει για άλλους πελάτες της υγειονομικής περίθαλψης είναι εύκολα προσβάσιμη - περισσότερο από, ας πούμε, τη δουλειά της μόδας, του αθλητισμού και των μέσων ενημέρωσης. Danny Groner, @dannygroner
4. Ζητήστε από μερικούς ανθρώπους-κλειδιά να γράψουν μια σύσταση του LinkedIn για εσάς και να είστε συγκεκριμένοι: Πείτε στο άτομο τι ακριβώς αγαπάτε παρουσιάστηκε και δώστε συγκεκριμένα παραδείγματα. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων στέλνουν συχνά στους πελάτες τους (τις εταιρείες που κάνουν την πρόσληψη) δικαίωμα στη σελίδα LinkedIn του αιτούντος εργασία, εάν οι συστάσεις φαίνονται καλές, οπότε αφαιρώντας χρόνο για να ζητήσετε μερικές μεγάλες μπορούν να πληρώσουν σοβαρά μερίσματα. Jenny Foss, @ jobjenny
5. Ένας πολύ μοναδικός τρόπος για να πάρετε το χρόνο και την προσοχή των ηγετών εκκίνησης είναι να προσφέρει μια πρόταση για την εταιρεία ή να παρουσιάσει μια ενδιαφέρουσα προοπτική της επιχείρησης που δεν είχαν σκεφτεί πριν. Όπως είπε ο Aaron White, ο CTO και ο συνιδρυτής της Boundless, ο καφές είναι φτηνός. Ζητήστε να συναντηθείτε μαζί μου πάνω από τον καφέ και στη συνέχεια να προσφέρετε αξία σε μένα προσφέροντας κάποιο είδος πολύτιμης ανατροφοδότησης για το προϊόν μου. Θα σας χαρίσω τον χρόνο μου. " Marie Burns, @marieburns
6. Είχα έναν υποψήφιο να έρχεται για μια ενημερωτική συνέντευξη (ούτε καν μια σωστή συνέντευξη εργασίας) και να έχει μια τυπωμένη, δεσμευμένη, 15-σελίδα παρουσίαση για ιδέες για την εταιρεία μου. Αυτό το είδος πρωτοβουλίας είναι δύσκολο να αγνοηθεί, ειδικά όταν οι ιδέες είναι επί τόπου. Άλεξ Κάβουλακος, @acavoulacos
Craft ένα Winning Resume και μια συνοδευτική επιστολή
7. Χρησιμοποιήστε όσα στοιχεία, αριθμούς και αριθμούς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στα σημεία σφαιρών σας. Πόσα άτομα επηρεάστηκαν από την εργασία σας; Με ποιο ποσοστό υπερέβησαν τους στόχους σας; Με την ποσοτικοποίηση των επιτευγμάτων σας, επιτρέπετε πραγματικά στον διαχειριστή μίσθωσης να απεικονίσει το επίπεδο εργασίας ή ευθύνης που χρειάζεστε για να επιτύχετε αυτό το επίτευγμα. Amy Michalenko
8. Όταν γράφετε τη συνοδευτική επιστολή σας, θυμηθείτε ότι ο διαχειριστής μίσθωσης πιθανότατα θα διαβάζει πολλά από αυτά (και πιθανότατα δεν τους αρέσει πραγματικά να τα διαβάσετε πολύ περισσότερο από ό, τι θέλετε να τα γράψετε). Έτσι, ενώ θέλετε να κάνετε την επιστολή επαγγελματική, θέλετε επίσης να βάλετε μερικά από τα δικά σας προσωπικότητα σε αυτό. Η δημιουργία μιας εμπιστευτικής επιστολής με κάποιο χρώμα θα πιάσει τα μάτια των ανθρώπων και θα τους κάνει να σκεφτούν: "Πω πω, αυτό θα ήταν ένα διασκεδαστικό πρόσωπο με το οποίο θα δουλέψατε ." Erin Greenawald, @ineraceously
9. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων εκτιμούν τους υποψήφιους που προετοιμάζουν και μπορούν να αποδείξουν ότι έχουν διαβάσει την εταιρεία και κατανοούν τα προβλήματα και τις ανησυχίες του οργανισμού - επίσης γνωστά ως "σημεία πόνου". Κάντε μια σαφή σύνδεση μεταξύ των αναγκών της εταιρείας και των συγκεκριμένων δεξιοτήτων και επιτευγμάτων, και θα είστε πάνω από τους άλλους υποψηφίους. Miriam Salpeter, @keppie_careers
10. Ένας από τους πιο σημαντικούς τρόπους να δείξετε ότι είστε το σωστό άτομο για τη δουλειά είναι να διευκρινίσετε πώς θα ταιριάζονταν στη θέση και τους στόχους της εταιρείας. Δίδοντας μερικά παραδείγματα για το πώς η εμπειρία σας στο παρελθόν είναι μεταβιβάσιμη, δείχνει ότι έχετε σκεφτεί πώς θα ενταχθείτε στον οργανισμό και καθιστά τα πράγματα καθαρά καθαρά για τον διαχειριστή μίσθωσης. Kristin Flink Κρανίας, @flinkranias
11. Έχω δει τους σχεδιαστές γραφικών να μετατρέψουν τα βιογραφικά τους σε όμορφα σχεδιασμένα καλλιτεχνικά έργα τέχνης και οι επαγγελματίες μάρκετινγκ και επικοινωνίας δημιουργούν διαφημιστικές καμπάνιες με μια ετικέτα για το πώς οι δεξιότητές τους ταιριάζουν με την ανοικτή θέση. Ανατρέξτε σε αυτά τα εντυπωσιακά δημιουργικά βιογραφικά από το 1ο Web Desiger ή το "23 Cool Resumes We Found on Instagram" του Alyson Shontell για τα πάντα, από την γραφική τέχνη έως τα σύννεφα λέξεων μέχρι και τα origami. Άσλεϊ Φάους, @ashleyfaus
12. Κάνοντας επιπλέον πίστωση, όπως ένα βίντεο (ακόμη και αν είναι ένα unedited κάμερα κάμερα) μπορεί να πάει πολύ μακριά για να διακρίνει τον εαυτό σας από άλλους υποψηφίους. Steffi Wu, @ steffiwu
13. Για μια θέση μάρκετινγκ υψηλού επιπέδου που έχω μάθει, κατάφερα να αποκομίσω μια συνέντευξη στέλνοντας τρεις ιδέες εκστρατείας, συμπληρώνοντας με μακέτες διαφήμισης, τμήματα στόχους και μια οικονομική πρόβλεψη. Ο συντάκτης μου είπε ότι η εταιρεία εντυπωσιάστηκε με την έρευνά μου, την προσοχή στη λεπτομέρεια και την προθυμία να ξεκινήσει την επίλυση προβλημάτων για την οργάνωση - προτού να με καλέσουν και πάλι! Άσλεϊ Φάους, @ashleyfaus
14. Είναι καλύτερο να απευθύνετε μια συνοδευτική επιστολή ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα συγκεκριμένο άτομο και όχι μόνο να λέτε "Αγαπητέ υπεύθυνος πρόσληψης". Και όχι μόνο κάποιο άτομο, αλλά το σωστό άτομο - το πρόσωπο που θα μπορούσε να σας επιλέξει για τη δουλειά. (Χρειάζεστε βοήθεια για την εύρεση αυτής της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Σας έχουμε καλύψει.) Alexis Grant, @alxisgrant
15. Εφαρμόστε τη Δευτέρα. Μια νέα μελέτη της Bright.com, ενός δικτυακού τόπου αναζήτησης εργασίας, διαπιστώνει ότι οι υποψήφιοι ήταν πιθανότερο να προχωρήσουν στη διαδικασία πρόσληψης - όπως και να ζητήσουν συνέντευξη - αν έστειλαν το βιογραφικό τους σε Δευτέρα, σε αντίθεση με οποιαδήποτε άλλη μέρα. LearnVest, @LearnVest
Κάντε μια πρώτη εντύπωση Killer
16. Το πρόσωπο στη ρεσεψιόν μπορεί να μην είναι ο διαχειριστής μίσθωσης - αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι η δική του εντύπωση δεν έχει σημασία. Στην πραγματικότητα, ορισμένες εταιρείες ζητούν ειδικά από τους υπαλλήλους της υποδοχής τους να αναφέρουν την συμπεριφορά των ερωτηθέντων που έρχονται από την πόρτα. Katie Douthwaite, @kdouth
17. Ένας CEO Fortune 500 είπε κάποτε ότι όταν έπρεπε να επιλέξει μεταξύ δύο υποψηφίων με παρόμοια προσόντα, έδωσε τη θέση στον υποψήφιο με την καλύτερη χειραψία. Ακρο? Ίσως, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι μόνος στην κρίση του. Ελέγξτε αυτές τις οδηγίες βίντεο για την τέλεια χειραψία . Olivia Fox Cabone
18. Φόρεμα για επιτυχία - αλλά αυτό δεν σημαίνει πάντα κοστούμι. Ανακαλύψτε πώς οι καθημερινοί φορούν την καθημερινή τους ζωή και στη συνέχεια επωφεληθείτε από την πρώτη σας συνάντηση (π.χ. αν όλοι φορούν τζιν, δώστε ένα ζακέτα με πιέτες). Θα αποδείξετε εύκολα ότι μπορείτε να χωρέσετε σωστά. Katie Douthwaite, @kdouth
19. Εισαγάγετε τον εαυτό σας κάνοντας επαφή με τα μάτια, χαμογελώντας, αναφέροντας το επώνυμο και το επώνυμό σας, δίνοντας μια σταθερή αλλά σύντομη χειραψία. Στη συνέχεια, ακούστε το όνομα του άλλου ατόμου (πιστέψτε με, είναι εύκολο να χάσετε όταν είστε νευρικός), στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το δύο φορές ενώ μιλάτε. Αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να θυμηθείτε το όνομα του, αλλά και να είστε ειλικρινείς και να ενδιαφέρεστε για τη συζήτηση. Laura Katen, @katenconsulting
20. Η μίμηση συγκεκριμένων συμπεριφορών και συμπεριφορών του ερευνητή σας μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε μια γρήγορη σύνδεση ανάμεσα σε εσάς και τον ξένο στην άλλη πλευρά του πίνακα (ονομάζεται κατοπτρισμός και λειτουργεί). Για παράδειγμα, εάν ο ερευνητής σας έχει υψηλή ενέργεια και χειρονομίες ενώ μιλάει, προσπαθήστε να εκφράσετε αυτό το υψηλό επίπεδο ζωντάνιας. Και αντίστροφα: Εάν ο ερωτώμενος είναι ήρεμος και σοβαρός, τιμάτε λίγο την ενέργεια σας. Katie Douthwaite, @kdouth
21. Δώστε προσοχή σε ό, τι επικοινωνεί η γλώσσα του σώματός σας. "Μόλις το κάνετε αυτό για λίγο, έχετε τη δυνατότητα να διαβάζετε τους ανθρώπους από τη συμπεριφορά τους", λέει ο Deb Niezer, COO της AALCO Distributing. "Κοιτάζετε τη γλώσσα του σώματος, τον τρόπο που μιλάει και τον τρόπο που παρουσιάζονται για να δείξουν την όλη εικόνα Αν λένε «Είμαι ανοιχτός σε νέες ιδέες», αλλά στη συνέχεια κάθονται με τα χέρια και τα πόδια τους διασχίζονται, είναι αμφίβολο Αν λένε ότι έχουν διοικητικές δεξιότητες αλλά δεν φέρνουν τους εαυτούς τους σαν ηγέτες είναι δύσκολο να εμπιστευτείς τον ισχυρισμό αυτό. Οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά. " LearnVest, @LearnVest
Άσε τη Συνέντευξη
22. Συνολικά, οι πιο εντυπωσιακοί υποψήφιοι είναι όσοι ενδιαφέρονται πραγματικά για την εταιρεία και τη δουλειά για την οποία διεξάγουν συνεντεύξεις, έχουν κάνει την έρευνά τους και είναι σε θέση να πουλήσουν τους εαυτούς τους βάσει αυτών των πληροφοριών. Για κάποιον που μίλησε προσωπικά για την ομάδα μου, ένας συγκεκριμένος υποψήφιος διάβασε όλα μου τα blogs, με παρακολούθησε στο Twitter και ήρθε πλήρως προετοιμασμένος με βάση τις online συμβουλές μου και σκότωσε τη συνέντευξη. Μαρία Μπερνς, @marieburns
23. Πάρτε το χαρτοφυλάκιό σας σε συνέντευξη εργασίας και ανατρέξτε στα εσωτερικά αντικείμενα ενώ συζητάτε την επαγγελματική σας εμπειρία. Λέγοντας "Σχεδίασα μια εκδήλωση συγκέντρωσης κεφαλαίων από την αρχή μέχρι το τέλος" είναι ένα πράγμα - παρουσιάζοντας την πρόσκληση συμβάντος, το πρόγραμμα, τον προϋπολογισμό και τις εθελοντικές οδηγίες που βάζετε μαζί είναι εντελώς διαφορετική. Chrissy Scivicque, @ EatYourCareer
24. Μην ξεχάσετε τους αριθμούς! Η εύρεση ορισμένων αριθμών, ποσοστών, αυξήσεων ή ποσοστώσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν μιλάτε για τις ευθύνες και τα επιτεύγματά σας γλυκά πραγματικά τη συμφωνία και σας βοηθά να πείτε σε έναν διαχειριστή μίσθωσης γιατί είστε τόσο φοβεροί χωρίς να αισθάνεστε σαν να καυχιέμαι. Μην πείτε απλώς: "Έχω αυξήσει τις πωλήσεις" - δοκιμάστε "Ενισχύσαμε τους αριθμούς πωλήσεών μας κατά 75%", και σίγουρα θα θυμηθείτε. Ryan Kahn, @hired
25. Να είστε έτοιμοι με ιδέες για το πώς θέλετε να βελτιώσετε την εταιρεία στο ρόλο σας. Ποιες νέες δυνατότητες θα ήταν πιο ενθουσιασμένοι για την κατασκευή; Πώς θα αφομοιώσετε τους χρήστες (ή θα επαναλάβετε τις ήδη υπάρχουσες); Πώς θα μπορούσε η εταιρεία να αυξήσει τις μετατροπές; Πώς θα μπορούσε να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση των πελατών; Δεν χρειάζεται να έχετε καταλάβει την τετραετή στρατηγική της εταιρείας, αλλά μπορείτε να μοιραστείτε τις σκέψεις σας και, το πιο σημαντικό, να δείξετε πώς τα ενδιαφέροντα και η εμπειρογνωμοσύνη σας θα μπορούσαν να προσφέρουν τη δουλειά. Alison Johnston Rue, @ajalison
26. Όταν απαντάτε σε ερωτήσεις συνέντευξης, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο STAR. Ρυθμίστε την κατάσταση και το καθήκον που έπρεπε να ολοκληρώσετε για να δώσετε στο συνεντεύκτη το φόντο του περιβάλλοντος, αλλά ξοδεύετε το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας περιγράφοντας τι κάνατε πραγματικά (η δράση ) και τι έχετε επιτύχει (το αποτέλεσμα ). Για παράδειγμα, "Σε ένα μήνα, εξομάλυνε τη διαδικασία, η οποία έσωσε την ομάδα μου 10 ανθρωποώρες κάθε μήνα και μείωσε τα σφάλματα στα τιμολόγια κατά 5%." Nicole Lindsay, @ MBAminority
27. Όταν παρουσιάζετε μια περίπλοκη ερώτηση, μην φοβάστε να απαντήσετε με περισσότερες ερωτήσεις. Αυτό που πραγματικά ψάχνει ο ερευνητής είναι ότι μπορείτε να σκεφτείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να φτάσετε σε μια λύση και στη συνέχεια να το ζητήσετε - ή να εξηγήσετε πώς θα το αναζητήσετε - με έναν δομημένο και λογικό τρόπο. Σουκι Σάχ, @ Σκί Σιχ
28. Δείξτε τους ότι έχετε κάνει το σημάδι σας στις προηγούμενες θέσεις σας και δεν ακολουθήσατε απλώς τον κατάλογο ελέγχου του προκατόχου σας, είτε ήταν σε μια πρακτική άσκηση, την τελευταία σας δουλειά, ένα κολέγιο ή μια εκδήλωση οικοδόμησης που οργανώσατε για να ενισχύσετε εταιρικό ηθικό. Κερδίσατε τη διαίρεσή σας περισσότερα χρήματα από ό, τι πριν από σας; Μοιραστείτε αυτή τη νομισματική διαφορά Έντονα σε περισσότερους πωλητές από όσους συμμετείχαν σε έναν έρανο; Δείξτε ότι η εξαιρετική δουλειά με κάτι που κανείς δεν μπορεί να υποστηρίξει με-μαθηματικά. Megan Broussard, @ProfessionGal
29. Όταν αρχίσετε να ακούτε τις απαντήσεις του συνεντεύκτη σας, μπορείτε να καθορίσετε ποιες απαντήσεις ψάχνει. Μήπως ο ερευνητής σας κάνει πολλή επεξεργασία; Χρησιμοποιεί αυτές τις πηγές δεδομένων ως παραδείγματα; Μοντελοποιήστε τις απαντήσεις σας με τον ίδιο τρόπο: Εάν ο συνεντευξυντής σας αναφέρει σταθερά τα ποσοστά και τους αριθμούς, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει αυτά με τις απαντήσεις σας, αναφέροντας σαφώς ότι μειώσατε τις αναλήψεις υποχρεώσεων του τμήματος κατά 65% ή ότι υπερέβησαν τον στόχο σας για τη συγκέντρωση κεφαλαίων κατά $ 1.500 το τελευταίο τρίμηνο. Katie Douthwaite, @kdouth
30. Αν γνωρίζετε κάποιον στην εταιρεία, ανακαλύψτε τρόπους για να το φέρετε φυσικά κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Σκεφτείτε: "Ο Ιωάννης μου είπε για τα ετήσια BBQ της εταιρείας σας με ένα τουρνουά Dodgeball-που ακούγεται σαν το είδος της διασκέδασης μου." Erin Greenawald, @erinaceously
31. Είναι φοβερό όταν οι άνθρωποι παραλείπουν τις τυπικές, ευρείες ερωτήσεις "ημέρας στη ζωή" και "εταιρική κουλτούρα" και σκάβουν πολύ βαθύτερα σε αυτό που κάνουμε, πώς το κάνουμε και τι ψάχνουμε. " Steffi Wu, @ steffiwu
32. Οι μελέτες δείχνουν ότι οι ερωτηθέντες με την υψηλότερη βαθμολογία είναι όσοι φαίνονται θετικοί, ενδιαφέρονται και συμμετέχουν (PIE) στη συζήτηση. Αλλά είναι δύσκολο να τραβήξετε αυτό το trifecta όταν είστε εμμονή για το ποια ερώτηση θα μπορούσε να έρχονται στη συνέχεια και στη συνέχεια να ανακατώσετε να θυμηθείτε πώς θα έπρεπε να απαντήσετε. Επικεντρωθείτε περισσότερο στο να είστε προσεκτικός συμμετέχων στη συζήτηση από ό, τι στην προσπάθεια να προβλέψετε τι θα ακολουθήσει και πώς θα ανταποκριθείτε. Jenny Foss, @ jobjenny
Ακολουθήστε το σωστό δρόμο
33. Εκτός από την παροχή προσεκτικών και σύντομων απαντήσεων στις ερωτήσεις που τίθενται, νομίζω ότι προσωπικές ευχαριστίες σημειώνουν (αναφέροντας συγκεκριμένα μέρη της συζήτησης που είχαμε) πραγματικά καρφωμένα στο σπίτι ότι αυτό το άτομο ήταν ενδιαφέρον και εκπληκτικό. Christie Mims, @ revolutionsclub
34. Αφού ο διευθυντής ενός πρακτορείου μάρκετινγκ μου είπε ότι δεν είχα αρκετή εμπειρία για το gig, έστειλα μια ευχαριστήρια σημείωση, καθώς και κάποια έτοιμη προς χρήση γλώσσα για το σύντομο μέλλον τους ιστοσελίδα, σαν να ήμουν ήδη μέλος της ομάδας. Διατηρώντας το σύντομο και γλυκό μου σχόλιο παρακολούθησης και συμπεριλαμβάνοντας μια εκπληκτική έκρηξη γενναιοδωρίας, έπιασα την προσοχή του διευθυντή, μεγάλη στιγμή. Ήταν ένα απλό a-ha! που ανέκαθεν άλλαξε τον τρόπο που ζητώ ευνοεί, βάζει ιδέες και διδάσκει τις ευκαιρίες. Αλεξάντρα Φράνζεν, @ allex_franzen
35. Έχω συναντήσει αρκετούς σπουδαίους υποψηφίους, αλλά κάποιος που ξεχώρισε ήταν ένας σχεδιαστής που μπήκε μέσα και ξέσπασε όλους. Έκανε τόση έρευνα για την εταιρεία, τον ρόλο και τα κενά που μπορούσε να δει γεμίζοντας και ζήτησε πραγματικά έξυπνες ερωτήσεις. Έκανε επίσης την έρευνά της στους ερευνητές, ώστε γνώριζε το ακροατήριό της και συνέδεε με κάθε ένα από αυτά με έναν προσωπικό τρόπο. Ήταν σχεδόν σαν να ήταν ήδη μέλος της ομάδας. Και αν αυτό δεν ήταν αρκετό, ακολούθησε μια χειρόγραφη σημείωση που προσαρτήθηκε σε δώδεκα υπέροχα cupcakes! Amy Knapp, @amoodyknapp
