Η hullabaloo γύρω από τη γενική δυναμική του χώρου εργασίας φαίνεται να έχει ενταθεί αργά. Το περιοδικό TIME έτρεξε ένα προκλητικό και αμφιλεγόμενο άρθρο στα τέλη Μαΐου που κάλεσε τους Millenials "τεμπέληδες, με το όνομα narcissists." Πέρυσι, οι New York Times δημοσίευσαν ένα στολίδι που ονομάζεται "The Go-Nowhere Generation." Και πολλά άλλα καταστήματα και bloggers ενθάρρυναν οργανώσεις με την τελευταία λέξη-αφήστε-κείμενο-κάθε-άλλο-in-συνεδρίες ή ας δώσει-καθένας-α-trophy στρατηγική. Εξάλλου, η επανάσταση των 85 εκατομμυρίων ισχυρών εργατικών δυνάμεων Gen-Y είναι σε πλήρη εξέλιξη (γεια, εγώ!) Και οι εργοδότες λαμβάνουν γνώση.
Αν και εκατομμύρια από εμάς που γεννήθηκαν μεταξύ του 1982 και του 2000 διαρρέουν το δρόμο μας στο παγκόσμιο εργατικό δυναμικό, υπάρχει κάτι για πολλά από αυτά τα άρθρα που δεν έχουν συνδεθεί αρκετά σωστά. Πολλοί Gen-Yers, συμπεριλαμβανομένου και εγώ, διαβάζουν άρθρα για εμάς και βρίσκουν τον εαυτό μας λέγοντας πράγματα όπως "Καλά, ίσως" ή "Αυτό δεν ταιριάζει πραγματικά". Είναι ένα παράξενο συναίσθημα. Είναι σαν αυτές οι φωνές των μέσων να μας λένε ότι το πρόσωπο που βλέπουμε στον καθρέφτη δεν είναι το πρόσωπο που υποτίθεται ότι βλέπουμε (επιμένουν επίσης ότι ως Gen-Yers, θα πρέπει να κοιτάζουμε με προσοχή τον καθρέφτη για πολλά, πολύ περισσότερο).
Πολλά από τα οποία έχω μιλήσει -συμπεριλαμβανομένων των φίλων Gen-Y, Boomers, Gen-Xers και του εαυτού μου (είναι πάντα δύσκολο να το πιάσω να το κάνω) -προτείνει μια πιο ξεχωριστή προσέγγιση στο αίνιγμα της γενιάς στον χώρο εργασίας - κάτι σαν ένα πρόσφατο άρθρο του LinkedIn από τον συντάκτη του Give and Take, Adam Grant, προτείνει. Σε αυτό, η Grant υπογραμμίζει τη δυσκολία να γίνουν τα συμπεράσματα για κάθε ομάδα γενεών, λέγοντας: "Ειλικρινά, είναι δύσκολο να κάνετε έγκυρες αξιόπιστες δηλώσεις σχετικά με το τι έχουν κοινά εκατομμύρια άνθρωποι που γεννήθηκαν κατά τις δύο αυτές δεκαετίες". Σε ολόκληρο το άρθρο, η Grant προσφέρει συγκρουόμενα ευρήματα σχετικά με τα χαρακτηριστικά των γενεών και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι «όταν πρόκειται για γενιές, ίσως να θέλουμε να σταματήσουμε να βγάζουμε τα βουνά από τις χιονοστιβάδες».
Είναι ενδιαφέρον το γεγονός ότι, αν και η Grant αμφισβητεί την εγκυρότητα των σαρωτικών γενετικών συμπερασμάτων, αναγνωρίζει ότι οι εμπειρογνώμονες συμφωνούν στη σημασία των διαφορών στο χώρο εργασίας λόγω ηλικίας . Οι νεότεροι άνθρωποι τείνουν να είναι περισσότερο ναρκισσιστικοί από τους μεγαλύτερους συναδέλφους τους. Και όπως υποδηλώνει το επίθετό τους, οι νέοι εργαζόμενοι τείνουν να είναι πιο αβέβαιοι και ακατέργαστοι. Αυτό, λέει ο Grant, ισχύει για οποιαδήποτε γενιά.
Με αυτήν την ηλικία εντάσσεται στο μυαλό ότι έχω σκάψει στη βάση γνώσεων αφοσίωσης των εργαζομένων μου, συζητήσαμε με τους πελάτες και ερωτήσαμε τους φίλους και τους συναδέλφους Gen-Y για το τι πραγματικά έχουν σημασία για αυτούς στον εργασιακό χώρο. Συγκεκριμένα, τους ρώτησα: Ποια είναι τα τρία απλά και ενεργά πράγματα που οι διευθυντές των εργαζομένων της Gen-Y (ανάγνωση: νέοι) μπορούν να κάνουν αύριο που θα κάνουν τη μεγαλύτερη διαφορά στην αίσθηση κινήτρων μας; Όπως ήλπιζα, τα αποτελέσματα είναι εκπληκτικά απλά.
1. Ξεκινήστε την επόμενη συνάντησή σας με ένα check-in που δεν σχετίζεται με την εργασία
Για παράδειγμα, πείτε: "Πριν αρχίσουμε σήμερα, θέλω να πάω γύρω από το δωμάτιο και να ακούσω γρήγορα την πιο αξέχαστη στιγμή του καθενός από αυτό το Σαββατοκύριακο". Πολλοί νέοι θέλουν να θεωρηθούν ως κάτι περισσότερο από ένα δόντι σε τροχό (αυτό δεν είναι μοναδικό για τους νέους εργαζόμενους, παρεμπιπτόντως). Αγαπούν να αναγνωρίζονται ως ανθρώπινα όντα, καθώς και να βλέπουν εσάς, το αφεντικό τους, και ως άνθρωπο. Κάνοντας κάτι τέτοιο δημιουργεί ανοιχτό πνεύμα και πίστη.
2. Να τους προκαλέσει να τεντώσουν τον εαυτό τους σε ένα έργο στο οποίο εργάζονται
Πείτε τους ότι ξέρετε ότι μπορούν να προσθέσουν πρόσθετη αξία. Οι νέοι εργαζόμενοι έχουν ενέργεια και συχνά αναζητούν μια ευκαιρία να ωθηθούν και να αναπτυχθούν. Δώστε τους την άδεια να το πράξουν - στην πραγματικότητα, να τους δείξουμε ότι περιμένετε από αυτούς.
3. Express Γνήσια εκτίμηση για κάτι απλό και προφανές Έχουν πραγματοποιηθεί
Αυτό υπερβαίνει και την ηλικία, αλλά σίγουρα μπορεί να φέρει επιπλέον βάρος με νέους υπαλλήλους που ψάχνουν να επιβεβαιώσουν ότι κάνουν μια σημαντική και αξιοσημείωτη συμβολή στην ομάδα τους. Ως διευθυντές, είμαστε συχνά υπερήφανοι που είμαστε επικριτικοί αναλυτές και μπαίνουμε στην παγίδα συνεχώς επισημαίνοντας τις προβληματικές περιοχές των υπαλλήλων μας, παραλείποντας να αναγνωρίσουμε την πρόοδο που επιτελούν. Υπάρχει άφθονη έρευνα σχετικά με τα θετικά οφέλη των αξιόλογων ομάδων - μην χάσετε αυτή την ευκαιρία να τα καταλάβετε και να κάνετε τους νέους υπαλλήλους σας να νιώθουν ότι έχουν σημασία.
Σε όλους σας τους διευθυντές, επιτρέψτε μου να σας προτείνω να προσπαθήσετε να εφαρμόσετε αυτές τις απλές ενέργειες στην ομάδα σας αύριο. Οι υπάλληλοί σας Gen-Y θα το εκτιμήσουν σίγουρα, και έχω την υπομονή ότι μερικοί από τους ηλικιωμένους υπαλλήλους σας θα είναι επίσης.
