Εάν είστε σαν τους περισσότερους ανθρώπους, έχετε εισέλθει στο δίκαιο μερίδιο των συνεντεύξεων που αισθάνεστε αρκετά καλά για τον εαυτό σας, μόνο για να απορριφθείτε από μια ερώτηση ή δύο που θα ήθελα να είχατε απαντήσει διαφορετικά. Παρά όλη αυτή την πρακτική που κάνατε προηγουμένως, αφήνετε τη συνάντηση με ένα λάκκο στο στομάχι σας.
Όπως είναι δύσκολο να πιστέψουμε, υπάρχουν μερικά πράγματα που οι διαχειριστές μίσθωσης δεν προσδοκούν (ή θέλουν) την "τέλεια" απάντηση. Επειδή αποδεικνύεται ότι δεν έχουν όλα μια προαιρετική επιλογή απόκρισης - όπως αυτές οι τρεις συνήθεις ερωτήσεις:
1. Ποια ήταν η διαδικασία για την επίλυση αυτού του προβλήματος που μόλις περιγράψατε;
Εδώ είναι το πράγμα - αν φέρνετε μια πρόκληση που ξεπεράσατε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, ο διαχειριστής μίσθωσης πιθανότατα θα θέλει να μάθει περισσότερα για το πώς λύσατε αυτό το πρόβλημα. Και σε έναν ιδανικό κόσμο, στοιχηματίζω ότι θα θέλατε να πείτε κάτι σαν: "Λοιπόν χάσαμε πολλά χρήματα, έτσι έχτισα μια νέα εφαρμογή που έφερε ένα δισεκατομμύριο δολάρια και όλοι έζησαν ευτυχώς μετά από πάντα." Η μόνη πρόβλημα? Οι περισσότερες προκλήσεις είναι πολύ πιο περίπλοκες από αυτό, γεγονός που καθιστά την απάντηση σε αυτή την ερώτηση λίγο δυσάρεστη. Και αυτό είναι εντάξει.
Ο διαχειριστής μίσθωσης ψάχνει για μια προθυμία να βυθιστεί σε ένα πρόβλημα, παρά για την απόδειξη ότι είστε σε θέση να επιλύσετε τα ανεπίλυτα. Σε παρελθούσες συνεντεύξεις, συχνά έπεσα με την απάντηση σε αυτό γιατί προσπαθούσα να το κάνω τόσο πολύ - μοιάζω με το πιο έξυπνο άτομο στο δωμάτιο και καθιστούσα προφανές ότι θα μπορούσα να το αναπαραγάγω σε κίνηση. Αλλά ο στόχος εδώ είναι απλός: Επικεντρωθείτε στο να αποκτήσετε το γεγονός ότι δεν πρόκειται να ξεφύγετε από την πιο αδύνατη πρόκληση.
2. Μπορείτε να μου πείτε κάτι που θα θέλατε να είχατε κάνει διαφορετικά;
Όταν καταλήγουμε σε αυτό, οι συνεντευκτές που κάνουν αυτή την ερώτηση γνωρίζουν ότι πρόκειται να σας κάνουν πολύ ανήσυχο. Η ανανέωση αυτών των λεπτομερειών είναι μια αμήχανη άσκηση και είναι σαφές ότι ανεξάρτητα από το πώς το γυρίζετε, θα μιλάτε για κάτι που δεν κάνατε καλά. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πάντα αναμένεται να έχετε μια άψογη απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Το αντίθετο, στην πραγματικότητα.
Όταν χρησιμοποίησα για να θέσω αυτήν την ερώτηση ως προστάτης, έρχεται τυπικά αμέσως αφού ζήτησα από τους υποψηφίους να μου πουν για κάτι που ήταν περήφανοι. Αυτό που ήξερα θα ήταν πραγματικά, πραγματικά ασταθής. Το έκανα αυτό επειδή ήθελα να βεβαιωθώ ότι ακόμη και οι μεγάλοι υποψήφιοι ήταν πρόθυμοι να είναι ανοιχτοί για ένα λάθος που έκαναν στο παρελθόν. Είναι ενδιαφέρον ότι οι υπερβολικά γραπτούσες απαντήσεις μου είπαν δύο όχι τόσο σπουδαία πράγματα: ότι ο υποψήφιος πραγματικά δεν ήθελε να μιλήσει γι 'αυτό και ότι προσπαθούσε ενδεχομένως να κρύψει κάτι.
Οι καλύτερες απαντήσεις; Αυτοί συνήθως προέρχονταν από υποψήφιους που είχαν ξεφύγει από αυτή την παρακολούθηση, αλλά ήταν πρόθυμοι να ανοίξουν για το τι πήγε στραβά. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να προετοιμάσετε μια απάντηση για αυτή την ερώτηση, αλλά αντίθετα θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι ένα ρεαλιστικό παράδειγμα που δεν τελειώνει με ένα πρωτοποριακό μάθημα.
3. Ποια είναι τα ενδιαφέροντα σας εκτός εργασίας;
Οποιοσδήποτε έχει ρωτήσει αυτή την ερώτηση μπορεί να σκεφτεί κάτι παρόμοιο με το εξής: "Ω wow, αυτό είναι εύκολο, αλλά περιμένετε - τι θα γίνει αν μου αρέσει κάτι που μισεί αυτός ο διαχειριστής μίσθωσης;" Και τόσο δύσκολο μπορεί να είναι να πιστέψουμε, είναι ότι ο συνέντευξη θέλει απλώς να μάθει περισσότερα για τα πράγματα που κάνετε όταν δεν είστε στη δουλειά. Έτσι, μην αισθάνεστε την ανάγκη να πείτε ότι ενδιαφέρεστε για την αποκατάσταση παλαιών μυϊκών αυτοκινήτων μόνο και μόνο επειδή το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε έχει φωτογραφίες του Corvette του 1957 που έχουν επικαλυφθεί σε όλο το γραφείο του.
Ενώ οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα πειράξουν ακούγοντας ότι είστε σε κάτι που είναι επίσης παθιασμένοι με (το αφεντικό μου και εγώ είμαστε και οι δύο δρομείς μεγάλων αποστάσεων), δεν το ψάχνουν επίσης. Όλα όσα θέλουν να ακούσουν είναι αυτά που πραγματικά ενδιαφέρεστε όταν δεν είστε στο γραφείο, ώστε να ξέρουν ότι είστε ένας καλός, φυσιολογικός άνθρωπος που θα ήταν διασκεδαστικό να δουλεύει μαζί. Όσο δεν πηγαίνετε σε μια ιστορία για τις μεγάλες βραδιές της Παρασκευής στο μπαρ, μην φοβάστε να ανοίξετε τον εαυτό σας - ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι είστε ιδιοκτήτης του γεγονότος ότι εξακολουθείτε να συλλέγετε κωμικά βιβλία.
Το kicker σε όλες αυτές τις ερωτήσεις είναι ότι ενώ δεν πρέπει να νικήσετε τον εαυτό σας εάν δεν ακούγεται ο πιο επιτυχημένος ομιλητής του κόσμου, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να τους απαντήσετε. Ωστόσο, δεν πρέπει να αφήσετε μια απάντηση που δεν σας κάνει να σας κάνει να ανησυχείτε ότι έχετε ξεπεράσει τις πιθανότητές σας. Μετά από όλα, ο διαχειριστής μίσθωσης ξέρει ότι είστε άνθρωπος και, συχνότερα, ψάχνει για απόδειξη ότι μπορείτε να σκεφτείτε στα πόδια σας και να περάσετε από αμήχανες και άβολες καταστάσεις με χάρη.