Συμβαίνει σε πολλούς χρήστες του Venmo … παίρνετε μια πληρωμή που αποστέλλεται, μόνο για να συνειδητοποιήσετε ότι κάτι ήταν λίγο μακριά …
-
Έχετε προσθέσει ένα επιπλέον ψηφίο στο τέλος και έστειλε ΤΩΡΑ περισσότερα χρήματα από όσα σκοπεύατε να στείλετε
-
Κάνατε κλικ σε λάθος φίλο τυχαία και έστειλε χρήματα σε λάθος άτομο
-
Ακόμα χειρότερο, το όνομα χρήστη που αναζητήσατε είχε ένα τυπογραφικό λάθος και μόλις στείλατε χρήματα σε έναν ξένο
Σε εκείνο το σημείο, κάνετε μια ερώτηση: πώς μπορώ να το πάρω πίσω; Τα καλά νέα είναι ότι είναι συνήθως δυνατό. Εδώ είναι πώς να πάρει τα πράγματα ισιώνονται έξω.
Ακύρωση πληρωμής σε νέο χρήστη
Ορισμός νέου χρήστη στο Venmo σημαίνει ότι έχετε αναζητήσει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό τηλεφώνου που δεν έχει καταχωρισμένο λογαριασμό Venmo. Εάν το κάνετε αυτό για ένα φίλο τότε έχουν την επιλογή να δημιουργήσουν ένα λογαριασμό και να διεκδικήσουν τα χρήματα. Αν δεν δημιουργήσουν λογαριασμό, τα χρήματά σας παραμένουν στο κενό. Μπορείτε να το διεκδικήσετε με τα εξής βήματα:
-
Κάνε κλικ στο ☰ εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής
-
Πατήστε "Μη ολοκληρωμένο"
-
Προβάλετε την καρτέλα "Πληρωμές"
-
Για την πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε, επιλέξτε "Πίσω"
Τα κεφάλαιά σας θα επιστραφούν στην πηγή που επιλέξατε να τα στείλετε, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για το υπόλοιπο Venmo, τον τραπεζικό λογαριασμό, τη χρέωση ή την πιστωτική σας κάρτα. Ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε μπορεί να χρειαστούν 3-7 εργάσιμες ημέρες για να επιστρέψουν τα χρήματα.
Ακύρωση πληρωμής Venmo
Εάν έχετε κάνει μια πληρωμή Venmo σε έναν εγγεγραμμένο χρήστη, τότε τα χρήματα αυτά είναι άμεσα στο υπόλοιπο Venmo για τη χρήση τους. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια πληρωμή που έχετε στείλει στο Venmo, έτσι έχετε μερικές επιλογές.
Η πρώτη (και η καλύτερη) επιλογή σας είναι απλά να ζητήσετε από τον παραλήπτη να σας στείλει την πληρωμή. Αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους γενικά συνιστάται να χρησιμοποιείτε το Venmo με ανθρώπους που γνωρίζετε, έτσι ώστε αν στείλετε τυχαία 700 δολάρια αντί για 7 δολάρια, μπορείτε απλά να ρωτήσετε τον φίλο σας να το στείλει πίσω … και αυτή είναι μια αληθινή ιστορία.
Εάν έχετε αποστείλει μια πληρωμή σε λάθος πρόσωπο εξ ολοκλήρου το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να τους στείλετε ένα μήνυμα και να τους ζητήσετε να τους στείλουν πίσω. Αυτό είναι πολύ γρηγορότερο από το να περάσει μέσα από το σύστημα του Venmo για να τους επιτρέψει να μεσολαβήσουν στη συναλλαγή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Venmo εάν ο παραλήπτης δεν ανταποκρίνεται, στέλνοντας τον χρήστη και τα στοιχεία πληρωμής, αλλά δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι θα είναι σε θέση να το ισιώσει.
Η τελευταία επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο εάν τα χρήματα εξακολουθούν να βρίσκονται στο λογαριασμό Venmo του παραλήπτη και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταφερθεί στην τράπεζά τους. Αν συμβαίνει αυτό τότε μπορείτε να ζητήσετε από το Venmo να αναστρέψει τη συναλλαγή, ωστόσο ο παραλήπτης πρέπει να δώσει την άδειά του για να συμβεί αυτό.
Αποφύγετε την ακύρωση πληρωμών Venmo
Το καλύτερο είναι να αποφύγετε αυτή τη διαδικασία γενικά. Ελέγξτε τη φωτογραφία χρήστη πριν πληρώσετε κάποιον και βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή και όταν τοποθετείτε το ποσό, βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε προσεκτικά και επιβεβαιώστε το ποσό (δείτε το δεκαδικό ψηφίο) προτού ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
Ελέγξτε τα πάντα όλα, βεβαιώνοντας ότι δεν έχετε κάνει τυχαίο λάθος.
Το Venmo συνιστά να το χρησιμοποιείτε μόνο με ανθρώπους που γνωρίζετε, γεγονός που θα ελαχιστοποιήσει τον πονοκέφαλο από το να προσπαθήσει να ανακάμψει από ένα από αυτά τα απλά λάθη.
