22 ερωτήσεις για να ζητήσετε απαντήσεις σχετικά με την εταιρική κουλτούρα - τη μούσα

Έχετε περάσει μήνες που ισχύουν για θέσεις εργασίας και, τέλος, έχετε μια προσφορά (ή δύο). Είστε εκστατικός - όπως θα έπρεπε να είστε! - αλλά δεν μπορείτε να σφίξετε τον επαναλαμβανόμενο εφιάλτη που, όπως πολλοί από τους φίλους σας, θα επιλέξετε τη δουλειά που ακούγεται υπέροχη, αλλά στην πραγματικότητα αποτελείται από την απάντηση μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι τις 2 πμ κάθε βράδυ.

Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν τρόποι να αποκρυπτογραφηθεί τι θα λειτουργήσει πραγματικά για μια νέα οργάνωση. Γνωρίζουμε, γιατί κάθε μέρα, βοηθάμε τις εταιρείες να δημιουργούν μεγάλους χώρους εργασίας. Αξιοποιώντας δεκαετίες ακαδημαϊκών σπουδών και πρωτότυπων ερευνών, το νέο βιβλίο μας, το Primed to Perform , αποκαλύπτει τι οδηγεί τον σπουδαίο πολιτισμό στον χώρο εργασίας.

Υπάρχουν τρία κίνητρα που ενισχύουν τη μακροπρόθεσμη απόδοση (παιχνίδι, σκοπό και πιθανότητα) και τρία κίνητρα που την μειώνουν (συναισθηματική πίεση, οικονομική πίεση και αδράνεια). Μια εταιρεία με ισχυρή κουλτούρα είναι αυτή που μεγιστοποιεί τα τρία πρώτα και ελαχιστοποιεί τα δεύτερα τρία. Φυσικά, θέλετε να κάνετε ερωτήσεις που θα μετρήσουν αυτούς τους παράγοντες στην μελλοντική δουλειά σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με έναν φυσικό τρόπο που ταιριάζει απρόσκοπτα στην υπόλοιπη διαδικασία της συνέντευξης.

Το καλό

Παίζω

Για να μην συγχέεται με τα τουρνουά πινγκ-πονγκ, το παιχνίδι είναι όταν δουλεύετε επειδή απολαμβάνετε την ίδια τη δουλειά. Οι έρευνες δείχνουν ότι το παιχνίδι είναι το ισχυρότερο κίνητρο και βελτιώνει δραματικά τις επιδόσεις. Ένας σεναριογράφος που απολαμβάνει να επιλέξει μεταξύ των λέξεων και να τα οργανώσει σε οπτικές προτάσεις θα ξεπεράσει τον ομότιμο που γράφει γιατί θέλει να είναι διάσημος.

Για να ρωτήσετε για τις ευκαιρίες για παιχνίδι χωρίς να ακούγεται σαν νηπιαγωγείο, δοκιμάστε ένα από αυτά τα ερωτήματα:

1. Πόσο μη δομημένο χρόνο δίνεται στους εργαζόμενους να βρουν δημιουργικές λύσεις σε προκλήσεις που σχετίζονται με την εργασία;

2. Όταν κάποιος είναι "στη ζώνη", τι κάνει συνήθως;

3. Πώς βοηθάτε τους ανθρώπους να μάθουν νέα πράγματα;

4. Τι είδους σχέδια θα μπορούσε ένα άτομο στη θέση μου να έχει από την αρχή μέχρι το τέλος;

5. Μπορείτε να δώσετε ένα παράδειγμα μιας εποχής που κάποιος στο ρόλο μου έκανε μια πρόταση που αργότερα εφαρμόστηκε;

Αυτές οι ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να μετρήσετε εάν θα σας δοθεί η ελευθερία να καινοτομείτε και να παίζετε - ή να αισθάνεστε παγιδευμένοι σε ένα περιβάλλον μικροδιαχείρισης. Οι υποψήφιοι σεναριογράφους (και οι εργαζόμενοι όλων των ειδών) εργάζονται καλύτερα όταν τους δίνεται η ευκαιρία να μάθουν και να πειραματιστούν στην εργασία.

Σκοπός

Οι περισσότεροι άνθρωποι επιθυμούν σκοπό στη δουλειά. Κανείς δεν θέλει να αισθάνεται ότι χάνουν οκτώ (ή περισσότερες) ώρες κάθε μέρα κάνοντας κάτι που δεν έχει σημασία. Ωστόσο, είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι η αίσθηση του σκοπού της εταιρείας ευθυγραμμίζεται με τη δική σας. Ρωτήστε τα εξής:

1. Πώς μπορεί το άτομο σε αυτόν τον ρόλο να συμβάλει στην αποστολή του οργανισμού;

2. Πώς μετρούν οι εργαζόμενοι τον αντίκτυπο της εργασίας τους;

3. Πώς οι άνθρωποι σε αυτό το ρόλο αλληλεπιδρούν με τους πελάτες και τους χρήστες;

4. Ποια είναι η αγαπημένη σας παράδοση στο χώρο εργασίας;

Είναι πολύ οδυνηρό να ολοκληρώσετε μια ανάλυση ή παρουσίαση του PowerPoint και να το στείλετε στον αέρα, χωρίς να γνωρίζετε αν έχει κάνει τη διαφορά. Θέλετε να μάθετε ότι η εργασία σας θα εμφανιστεί και θα χρησιμοποιηθεί.

Δυνητικός

Ένας ρόλος με δυνατότητες περιλαμβάνει μελλοντικές ευκαιρίες για ανάπτυξη. Για να μάθετε πού μπορεί να σας πάρει μια θέση, ρωτήστε:

1. Η εταιρεία προωθείται από μέσα;

2. Πού πήγαν άλλοι υπάλληλοι στη θέση αυτή στο παρελθόν;

3. Πού περιμένει η εταιρεία τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια;

Είναι φυσικό, αλλά κοντόφθαλμο, να σκεφτόμαστε μόνο τη θέση για την οποία υποβάλλετε αίτηση. Ένα χρόνο ή δύο από τώρα, θα θελήσετε να είχατε ρωτήσει για την πρόοδο.

Το κακό

Συναισθηματική πίεση

Συναισθηματική πίεση είναι όταν κάνετε πράγματα εξαιτίας συναισθημάτων όπως ενοχή, απογοήτευση ή φόβο. Να είστε προσεκτικοί για να πάρετε μια δουλειά μόνο για να συμβαδίσετε με τους άλλους ή επειδή αισθάνεστε σαν κάποιος στη ζωή σας να σας περιμένει. Τα κυνήγητα κίνητρα μπορούν να οδηγήσουν σε μειωμένη δημιουργικότητα και εμπλοκή, καθώς και στη συμπεριφορά αποκομμάτων στο χώρο εργασίας (και κανείς δεν θέλει να είναι αυτός ο συνάδελφος). Για να ελέγξετε αν μια εταιρεία βασίζεται υπερβολικά σε κύρος, ενοχή, ντροπή και τα παρόμοια για να παρακινήσει τους ανθρώπους, προσπαθήστε να ρωτήσετε:

1. Πώς η διοίκηση ενθαρρύνει τους ανθρώπους να μιλούν όταν διαφωνούν με μια απόφαση;

2. Πότε και πώς τα μέλη της ομάδας δίνουν ανάδραση μεταξύ τους;

3. Υπάρχουν δραστηριότητες που υποστηρίζονται από την εταιρεία για τη διευκόλυνση της φιλίας στην εργασία;

4. Πώς διενεργούνται οι αξιολογήσεις απόδοσης;

Θέλετε να μάθετε ότι ο υποψήφιος εργοδότης σας ενδιαφέρεται για την υποστήριξη των υπαλλήλων του και τη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος.

Οικονομική πίεση

Οικονομική πίεση είναι όταν κάνετε κάτι για να κερδίσετε μια ανταμοιβή ή να αποφύγετε την τιμωρία. Στο χώρο εργασίας, συχνά προκαλείται από μπόνους με υψηλά πονταρίσματα ή από το φόβο να απολυθούν. Για να καταλάβετε εάν ο μελλοντικός εργοδότης σας έχει μια κουλτούρα quid-pro-quo, ρωτήστε:

1. Χρησιμοποιείτε ανταμοιβές και τρόπαια για να παρακινήσετε τους ανθρώπους;

2. Χρησιμοποιείτε συστήματα κατάταξης σε αξιολογήσεις απόδοσης ή αποζημίωσης;

3. Πώς αξιολογούν τα σχόλιά σας μεταξύ των συνεισφορών των εργαζομένων και της τύχης;

Τα μπόνους, οι ανταμοιβές και τα τρόπαια δεν είναι αναγκαστικά κακό, αλλά μπορούν να βλάψουν την απόδοση όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να εργάζονται για το τρόπαιο αντί για το σωστό. Βεβαιωθείτε ότι οι πολιτικές γύρω από τις ανταμοιβές είναι σαφείς, δίκαιες και απλές - αντί να αποσπούν την προσοχή, χρονοβόρα συστήματα που μετατρέπουν την εργασία σε πλυντήριο πίεσης.

Αδράνεια

Η αδράνεια - όταν οι άνθρωποι δουλεύουν απλά και μόνο επειδή το έκαναν την προηγούμενη μέρα - δεν πρέπει να συγχέεται με τη μακροζωία ή τη διατήρηση μιας επιχείρησης. Οι άνθρωποι δεν μένουν επειδή είναι ευχαριστημένοι: Είναι κολλημένοι γύρω επειδή αισθάνονται κολλημένοι. Δυστυχώς, η αδράνεια μπορεί να είναι μια εξαιρετικά ισχυρή δύναμη που κρατά τους ανθρώπους στη δουλειά τους. Εκτιμήστε ποιες ιδιότητες της εργασίας μπορούν να αναγκάσουν τους υπαλλήλους να παραμείνουν εδώ και πολλά χρόνια με αυτά τα ερωτήματα:

1. Ποιοι είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι που εγκαταλείπουν τον οργανισμό σας;

2. Ποιες είναι οι μεγαλύτερες πηγές ανταγωνισμού για τα ταλέντα; Πώς ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να παραμείνουν εδώ;

3. Πόσο συχνά ακυρώνονται ή αποτυγχάνουν τα έργα;

Μερικές φορές μια εταιρεία φαίνεται σαν μια καλή εφαρμογή, αλλά τότε δεν είναι αυτό που φαίνεται. Αυτά τα ερωτήματα είναι μια καλή αρχή - και σίγουρα θα κάνουν περισσότερα για να αξιολογήσουν την δουλειά των ονείρων σας από ερωτήσεις όπως "Έχετε μηχάνημα Nespresso;"