Skip to main content

Πώς οι διαχειριστές μίσθωσης αποφασίζουν ποιοι να προσλάβουν - τη μούσα

Ομιλία της ΥΜΑΘ κ. Μ. Κόλλια-Τσαρουχά στη Συνάντηση των Επιτροπών της UNESCO (Ιούνιος 2025)

Ομιλία της ΥΜΑΘ κ. Μ. Κόλλια-Τσαρουχά στη Συνάντηση των Επιτροπών της UNESCO (Ιούνιος 2025)
Anonim

Πόσο θα ήταν καλό να υπάρχει μια ακτινογραφία στο κεφάλι του ατόμου που ελέγχει τη μοίρα της καριέρας σας; Για να καταλάβετε τι ακριβώς σκέφτεται ένας διευθυντής προσλήψεων στην εταιρεία ονείρων σας όταν συλλέγει ποιο τυχερό υποψήφιο θα φέρει με πλήρη απασχόληση;

Λοιπόν, έως ότου οι σαρώσεις CAT αρχίσουν να λαμβάνουν αποφάσεις πρόσληψης, εκείνη η μέρα μπορεί να είναι ακόμα μακριά. Εν τω μεταξύ, επιτρέψτε μου τουλάχιστον να σας δώσω μια ματιά στην τυπική διαδικασία συνέντευξης, ώστε να μπορείτε να πάρετε μια αίσθηση των βασικών κριτηρίων που χρησιμοποιούν οι διαχειριστές για τη λήψη αυτών των αποφάσεων.

Πώς αξιολογούν ο ένας τον άλλο ο άνθρωπος

Παρόλο που ο πιθανός σας προϊστάμενος έχει το φανταχτερό τίτλο "Διαχειριστής μίσθωσης", στο τέλος της ημέρας είναι απλώς ένας άνθρωπος. Αυτό σημαίνει ότι σε αντίθεση με όλο αυτό το διάστημα που έχετε περάσει εμμονή για brainteasers, δεν ενδιαφέρεται πραγματικά πόσες μπάλες του τένις θα μπορούσε να χωρέσει σε ένα 747.

Αντ 'αυτού, πρόκειται να σας διαστασιολογήσει με τον ίδιο τρόπο που όλοι οι άνθρωποι διασταυρώνονται ο ένας τον άλλον: Με να σας γνωρίσουν για λίγα λεπτά και στη συνέχεια να κάνω μια κρίση. Δεν είναι πραγματικά τόσο διαφορετικό από το να συναντάς κάποιον σε ένα πάρτι, κάνοντας κάποιες κουτάβι και έπειτα να νιώθεις ένα έντονο ενθουσιασμό που είτε λέει: "Μμ … Μου αρέσει να μιλάω σε σας. Πες μου περισσότερα! "Ή" Umm … Νομίζω ότι πρέπει να πάω στο μπάνιο. Θα με συγχωρήσετε για ένα δευτερόλεπτο (γνωστός και ως το υπόλοιπο της ζωής σας); "

Αλλά από πού προέρχεται αυτό το ένστικτο;

Μια θεωρία της Ψυχολογίας υποδηλώνει ότι αυτές οι κρίσεις φλας βασίζονται πραγματικά σε δύο σημεία δεδομένων:

  1. Ζεστασιά: Σας αρέσει;
  2. Ικανότητα: Είστε καλοί σε αυτό που κάνετε;

Με άλλα λόγια, μειώνουμε τελικά όλους όσους συναντάμε σε τέσσερις κουβάδες:

  1. Ζεστό + Αρμόδιο
  2. Ζεστό + Ανίκανο
  3. Κρύο + Αρμόδιο
  4. Κρύο + Ανίκανο

Οποιεσδήποτε υποθέσεις ποια από αυτές τις κουβάδες είναι πιο πιθανό να επιλέξει ο διαχειριστής μίσθωσης;

Ας δούμε τον εσωτερικό μονόλογο της για τον καθένα:

Πώς να πάρετε

Τόσο σαφώς, ο στόχος σας είναι να μπείτε σε αυτό το αριστερό τεταρτημόριο: ζεστό και ικανό. Αλλά πώς το κάνετε αυτό;

Το κόλπο είναι όχι μόνο να επικεντρωθεί στην εξεύρεση συγκεκριμένων απαντήσεων σε ερωτήσεις που μπορεί να ζητηθούν. Αλλά επίσης να εστιάσετε σκληρά στον τρόπο με τον οποίο απαντάτε σε αυτές τις ερωτήσεις. Επειδή, όπως θα δείτε, οι κρίσεις θερμότητας και αρμοδιοτήτων δεν είναι οριστικές αξιολογήσεις αλλά απλές αντιλήψεις. Και ενώ δεν μπορείτε να αλλάξετε ποιος είστε, μπορείτε απολύτως να αλλάξετε τις αντιλήψεις των ανθρώπων για σας.

Για παράδειγμα, ας πάρουμε αυτή την παλιά συνέντευξη κάστανο: "Πες μου για μια εποχή που επηρέασες μια ομάδα."

Μια τυποποιημένη απάντηση μπορεί να είναι η εξής:

"Εντάξει, έτσι υπήρχε αυτή η φορά που έπρεπε να συνεργαστώ με ένα σωρό άνθρωποι σε ένα έργο. Μερικοί από αυτούς δεν ήταν τόσο εύκολο να εργαστούν, γι 'αυτό έπρεπε πραγματικά να τους επηρεάσω για να κάνουν καλύτερη δουλειά. Το οποίο ήταν εξαιρετικά σκληρό γιατί δεν ήταν αυτό το κίνητρο. Αλλά αφού μίλησα μαζί τους, άρχισαν να γίνονται καλύτεροι. Έτσι έτσι επηρέαζα την ομάδα μου. "

Το πρόσωπο που ακούει πιθανότατα θα σκεφτόταν τα εξής: Αυτό το άτομο είναι ψυχρό (αισθάνεται σαν να ρίχνει τους συμπαίκτες του κάτω από το λεωφορείο) και ανίκανο (περιμένει μια δευτερόλεπτα, τι έκανε στην πραγματικότητα εδώ - ξέρει καν να δουλεύει με άλλους Ανθρωποι?).

Ενώ υπάρχουν πολλά περισσότερα για την ιστορία αυτού του ατόμου, αυτή η κρίσιμη απόφαση από έναν διαχειριστή μίσθωσης
καθιστά σαφές πόσο γρήγορα οι συνεντευκτές μπορούν να βιαστούν για να αξιολογήσουν έναν υποψήφιο.

Αλλά επίσης φωτίζει τη σημασία του πώς λέμε τις ιστορίες μας. Επειδή τώρα θεωρείτε ότι η ίδια αυτή ιστορία είπε έναν δεύτερο τρόπο:

"Εντάξει, έτσι υπήρχε αυτή τη φορά ότι πήγα να συνεργαστώ με μια ομάδα ανθρώπων σε ένα μεγάλο έργο - την κυκλοφορία ενός νέου ιστοτόπου. Ήμουν νευρικός γι 'αυτό γιατί ήρθαμε όλοι από διαφορετικά τμήματα - πωλήσεις, μάρκετινγκ και μηχανική. Έτσι, το πρώτο πράγμα που έκανα είναι ότι γνώρισα καλύτερα τους συναδέλφους μου μηχανικούς, δημιουργώντας καφέδες με κάθε άτομο και μάθοντας για το υπόβαθρο και τους στόχους τους. Και τότε, όταν βρεθήκαμε σε μια κατάσταση όπου οι μηχανικοί δεν έκαναν τόσο μεγάλη πρόοδο όπως είχαμε προγραμματίσει, ήμουν σε θέση να αναδιαμορφώσω τη νέα ιστοσελίδα γύρω από τους δικούς τους στόχους. Βλέποντας τη σχέση ανάμεσα στις προσωπικές τους φιλοδοξίες και την αποστολή της ομάδας μας φάνηκε να φωτίζει μια φωτιά κάτω από αυτές. Και το αποτέλεσμα ήταν ότι δεν χτυπήσαμε μόνο την προθεσμία μας, αλλά ξεκινήσαμε δύο εβδομάδες νωρίτερα ».

Και πάλι, την ίδια ακριβή ιστορία υψηλού επιπέδου. Αλλά παρατηρήστε πως η αφήγηση του κάνει τον υποψήφιο από το κρύο σε ζεστό ("Νίκαιας - θα ήθελα να τραβήξω τον καφέ μαζί του!") Και ανίκανος να είναι ικανός ("Ουάου - ήξερε ακριβώς τι να κάνει και πήρε τα αποτελέσματα απόδειξε το"). Όλες οι λεπτές τεχνικές όπως:

  • Χρήση των ειδικών: Αντί να εστιάζει στη βαρετή αφηρημένη, ο υποψήφιος φέρνει την ιστορία της στη ζωή μέσω λεπτομερειών: μια νέα ιστοσελίδα, που κρύβεται πίσω, καφέ, ένα σαφές αποτέλεσμα
  • Όντας αυτοσυνείδητο: Αντί να χρειαστεί να χτυπήσει το δικό της εγώ, ο υποψήφιος δείχνει ότι είναι ανθρώπινος και αρραβωνιασμένος παραδεχόμενος στα νεύρα της
  • Πηγαίνοντας βήμα προς βήμα: Αντί να γυαλίζει πάνω από το κρέας της ιστορίας, ο υποψήφιος αντλεί μια σαφή σύνδεση από την πρόκληση στην απάντησή της σε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα

ΕΙΝΑΙ ΕΤΟΙΜΟΙ ΝΑ ΕΠΕΝΔΥΣΕΤΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΚΙΝΟΥΜΕΝΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ

Τώρα το μόνο που χρειάζεστε είναι το τέλειο έργο-καλό πράγμα που ξέρουμε πολλά ανοίγματα για να ισχύουν μέχρι τώρα.

ΚΛΙΚ ΕΔΩ

Το πιο σημαντικό μάθημα είναι αυτό: Έχετε τη δύναμη να διαμορφώσετε τις αντιλήψεις του διαχειριστή μίσθωσης σας για εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ελέγξετε τη μοίρα της καριέρας σας, αντί να περιμένετε για κάποιον να εφεύρει μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να διαβάσετε το μυαλό του συνεντεύκτη.