Εδώ είναι κάτι σπουδαίο για smartphones: Κάποιος σας στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενώ περιμένετε στη γραμμή ή στη διαμετακόμιση, μπορείτε να τραβήξετε μια γρήγορη απάντηση και να την ελέγξετε από τη λίστα σας.
Και τώρα για κάτι όχι τόσο μεγάλο για smartphones: Σας αφήνουν να απαντήσετε στιγμιαία.
ΑΣΕ με να εξηγήσω. Αφαιρείτε ποτέ ένα εισερχόμενο μήνυμα και πυροδοτούν μια γρήγορη απάντηση ενώ περιμένετε ή πηγαίνετε από τόπο σε τόπο; (Εξομολόγηση: έχω στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ ήμουν στον διάδρομο.)
Φαίνεται βολικό, πρόσφορο - ακόμη και προσεκτικό - να επιστρέψω σε κάποιον ASAP. Ωστόσο, αν η απάντησή σας αποβάλει όλες τις διατυπώσεις (και δεν είστε σε αυτό το επίπεδο), ή χειρότερα, δεν απαντά στην ερώτηση του άλλου ατόμου. αυτό στην πραγματικότητα σας κάνει να φαίνεστε άσχημα.
Έτσι, εδώ είναι οι δύο φορές όταν περιμένετε να στείλετε ένα email πίσω θα κάνει μια πολύ καλύτερη εντύπωση.
1. Όταν είστε ερωτημένοι για νέες ιδέες
Η ιδέα σου καταρρίφθηκε. Είναι κατανοητό ότι θέλετε να επιστρέψετε εκεί έξω και να δείξετε ότι έχετε πολλές άλλες μεγάλες σκέψεις που στροβιλίζονται γύρω από το κεφάλι σας. Έτσι, πληκτρολογείτε πίσω το πρώτο που έρχεται στο μυαλό και λένε, "Τι συμβαίνει με το x προσπαθούμε x αντί;"
Ωστόσο, όταν κάποιος ζητά νέα σκέψη, θέλει να είστε, καλά, στοχαστικός. Και ίσως η ιδέα που θα περάσει στο μυαλό σας θα εξακολουθεί να είναι ο κορυφαίος σας υποψήφιος αφού τελειώσετε το γεύμα, τερμάτισε τη συνάντηση που πρόκειται να πηδήσετε ή κοιμήθηκες. Αλλά μπορεί να μην είναι - και τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε την παρακολούθησή σας για να πείτε αυτή τη φορά ότι έχετε πραγματικά σκέφτεται.
Έτσι, εάν δεν είναι επείγον, δώστε στον εαυτό σας κάποιο χρόνο για να διατυπώσετε μια απάντηση. Τραβήξτε αυτή την αρχική ιδέα κάτω από τα σχέδια, ώστε να μην το χάσετε, αλλά αφήστε τον εαυτό σας να νικήσει έτσι ώστε να μπορείτε να κάνετε κάποιες επιλογές.
Θέλετε να γράψετε αμέσως για να αποδείξετε ότι είστε πάνω από αυτό; Στείλτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρει ότι θα είστε σε επαφή με νέες ιδέες εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου (όπως αργότερα εκείνη την ημέρα, σε 24 ώρες ή μέχρι το τέλος της εβδομάδας). Εάν το άλλο άτομο ζητά μια νέα προσέγγιση ASAP, δοκιμάστε μια γραμμή όπως "Off the top of my head …", η οποία δείχνει ότι πρόκειται για μια γρήγορη πρόταση, όχι για ένα πλήρες πεδίο.
2. Όταν το άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ μακρύ
Φανταστείτε αυτό: γράφετε ένα μακρύ μήνυμα που αγγίζει πολλά λεπτά ή πολύπλοκα σημεία και κάποιος αποκρίνεται "Μεγάλη!" Μόλις 30 δευτερόλεπτα μετά την επιτυχία σας. Αναρωτιέστε πιθανώς αν το άλλο άτομο διαβάσει πραγματικά τι έγραψες.
Αλλά όταν αντιστραφούν οι ρόλοι, μπορεί να ξεχάσετε αυτό το συναίσθημα και να εστιάσετε στην αποτελεσματική διαχείριση των εισερχομένων σας. Έτσι, αποκομίζετε ένα μακρύ μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αφού τίποτα δεν πέφτει σε σας, γράφετε πίσω "Ακούγεται καλά!" Και ελέγξτε το από τη λίστα σας.
Και είναι καλό - μέχρι να συνειδητοποιήσετε ότι συμφωνείτε με κάτι που δεν είχατε συζητήσει προηγουμένως ή έχετε μια ερώτηση σε ένα από τα σημεία.
Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα και να κάνετε μια καλύτερη εντύπωση, χρησιμοποιήστε μία από τις δύο ακόλουθες στρατηγικές. Εάν γνωρίζετε ότι κάποιος επιθυμεί να απαντήσει επειγόντως, δοκιμάστε την παραπάνω πρόταση - επιβεβαιώστε την παραλαβή και μοιραστείτε, όταν ενδέχεται να μπορείτε να ελέγξετε πληρέστερα το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διαβάζει έτσι: "Ευχαριστώ πολύ για την αποστολή αυτού. Είμαι σε συναντήσεις όλο το πρωί, αλλά θα ακολουθήσει πιο διεξοδικά αργότερα σήμερα. "
Η στρατηγική δύο είναι καλύτερη όταν εξετάζετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λειτουργεί για εσάς και κύριος στόχος σας είναι να αποδείξετε ότι ακόμη και αν ανταποκριθείτε γρήγορα, το έχετε διαβάσει. Σε αυτή την περίπτωση, αναφέρετε ένα συγκεκριμένο πράγμα - είτε είναι ότι συμφωνείτε απόλυτα με το πρώτο σημείο είτε εκτιμάτε την ενημέρωση στο σημείο 4. Και, εκτός από τις φημισμένες για τις ικανότητές σας ανάγνωσης της ταχύτητας, να τους δώσετε τουλάχιστον λίγα λεπτά.
Ναι, η αποχή από μια απάντηση για να κάνει μια καλύτερη εντύπωση φαίνεται αντίθετη, επειδή η επικαιρότητα είναι μια αρετή. Αλλά, τελικά, είναι ευκολότερο για όλους τους εμπλεκόμενους, εάν αφιερώσετε χρόνο για να στείλετε ένα στοχαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί για μια γρήγορη απάντηση, μια ερώτηση όταν διαβάζετε αργότερα το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο σύνολό του και μια διευκρίνιση αφού το σκεφτείτε. ¶Έτσι, κόψτε τον εαυτό σας ένα διάλειμμα και δώστε στον εαυτό σας το χρόνο να το επεξεργαστείτε - ω, και να επαληθεύσετε την απάντησή σας.
